中國齣境旅遊發展年度報告2017 [Annual Report of China Outbound Tourism Development 2017] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

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內容簡介

　　《中國齣境旅遊發展年度報告2017》反映瞭中國齣境旅遊的影響因素、市場狀況、消費特徵、産業走嚮以及區域格局，力圖讓境內外旅遊主管部門、相關旅遊企業與研究機構能夠獲得中國齣境旅遊發展全麵而深入的信息。本報告主要內容包括中國齣境旅遊發展概況、中國齣境旅遊總體狀況、客源地産齣特徵、目的地消費行為、目的地滿意狀況以及我國齣境旅遊發展趨勢與建議。

內頁插圖

目錄

導言 2016年中國齣境旅遊發展概況
第一章 2016年中國齣境旅遊總體狀況
第一節 規模與消費
第二節 流量與流嚮
第三節 影響因素

第二章 客源地産齣特徵
第一節 中國客源地潛在齣遊能力
第二節 典型城市齣境市場

第三章 目的地消費行為
第一節 總體分析
第二節 主要目的地消費特徵

第四章 目的地滿意狀況
第一節 總體狀況
第二節 目的地滿意度狀況

第五章 2017年我國齣境旅遊發展趨勢與建議
第一節 2017年我國齣境旅遊發展趨勢
第二節 2017年我國齣境旅遊發展建議

專題一 中國赴“一帶一路”齣境旅遊狀況
專題二 2017年上半年中國赴歐洲旅遊趨勢報告
後記

前言/序言

　　經過十多年的高速增長後，中國齣境旅遊在2015年以首次低於兩位數，即9.8%的增幅迎來瞭轉摺期。2016年，增幅則進一步下降到5%以下。根據國傢旅遊局的年度工作目標和“十三五”規劃的市場指標，穩健的中低速增長很可能是今後一個時期齣境旅遊市場的基調。這個轉摺是客觀存在的，問題是我們如何解讀和應對。有人說是政策調控的結果，也有人歸因於匯率。應當說，在國民經濟新常態和擴大內需的大背景下，我們對上韆億美元的齣境旅遊消費是高度關注的，也努力引導消費迴流。從公開的文件和行政措施來研判，主要還是“引”，而不是“堵”的戰略。或者說是通過旅遊環境的改善和服務品質的提升，促進各地與海外目的地公平地競爭遊客。這意味著中國市場對世界各國各地區都是開放的，而不是封閉的，也意味著海內外旅遊目的地之間的競爭將更加激烈。那種在大眾媒體做做廣告，找幾個自媒體寫寫軟文，就可以吸引大量遊客前往的推廣方式將不會再有。可以預計，由於競爭的加劇，針對中國遊客的宣傳、推廣、促銷和綫下活動會更多，也會有更專業的看點。
　　已經擁有多次齣境經曆的中産階層正在形成一個相對穩定的利基市場，他們有著相對穩定的目的地偏好和消費模式，更加強調對目的地生活方式的體驗。自由行而非跟團遊，城市、度假地而非國傢，與居民共享生活空間而非局限於封閉的旅遊接待體係，碎片化、隨意性的供應商選擇而非整體打包的旅行服務，是這個客群越來越醒目的標簽。正是由於這個基礎市場的存在，齣境旅遊者的海外消費行為正在從早期的“買買買”轉嚮“慢慢慢”。無論住宿、餐飲、購物，還是文化娛樂，都更加強調對目的地生活方式的體驗。就是購物這個細分領域，也正在從早期炫耀性消費走嚮日常化的理性消費。也許要不瞭多久，“爆買”就會成為一個塵封的曆史名詞。可以說，如何贏得海外旅行經驗豐富的中産階層，將是目的地營銷機構和綫上綫下旅行服務商戰略競爭的“勝負手”。近年來，除攜程、同程、途牛外，像螞蜂窩、妙計、不跟團、我趣旅行這樣基於互聯網、大數據和人工智能的新型市場主體，正在與這個有著巨大增長潛力的基礎市場相嚮而行。當然，在此進程中，我們也看到瞭國旅、中青旅、廣之旅、春鞦、凱撒等傳統齣境大社的創新努力。
　　包括中西部的二三綫城市，甚至中低收入階層的居民已經成為首次齣境旅遊市場的主力軍。由於旅行經驗的欠缺，他們更傾嚮於選擇省心省力的團隊旅遊方式，在歐洲、北美、西亞、北非、南太等中遠程市場上，這個特徵尤為明顯。需要指齣的是，這個市場對於價格非常敏感，3000元／人很可能就是部分省市的價格臨界點。盡管擁有巨大的市場空間，但是價格策略常常會讓目的地和組團社處於兩難境地。維持低價，消費者的口碑和目的地形象上不去，還容易成為中外執法和監管機構關注的焦點；實施品質和價格雙提升策略，市場占有率則會齣現斷崖式下降。考慮到中國近14億人口中擁有齣境旅行證件者隻有6%～7%，可以判斷這個兩難的選擇還會持續相當長一段時間。要品質，還是要數據？這需要我們更高水平的市場感覺和商業智慧。
　　海外目的地在中國競爭客源，中國的投資者和旅遊運營商則在世界競爭資源。無論是錦江、首旅、海航、攜程、開元這樣的産業資本，還是中國民生投資、安邦保險這樣的金融資本.以及更多攜風險投資和人工智能技術的創業者，已經或者正在謀求海外的戰略布局。從投資標的上看，過去主要是酒店、度假地、葡萄酒莊等房地産資源，現在則以共享經濟的名義，尋找廣義住宿、自駕遊、餐飲等碎片化資源，通過高科技把它們連接起來。加上銀聯、微信、支付寶等金融支付的創新，以及來自中國的商業保險機構推動的海外救援體係的完善，假以時日，他們中的成功者終將成為改變世界旅遊格局的有生力量。需要關注的是國傢外匯管製政策，尤其是資本項下的進齣管製對涉旅企業的海外布局可能的影響。
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