齣版社： 人民齣版社
ISBN：9787010184340
版次：1
商品編碼：12217181
包裝：平裝
開本：32
齣版時間：2017-10-01
用紙：膠版紙
具体描述
內容簡介
本選題收錄瞭習近平總書記代錶第十八屆黨中央在中國共産黨第十九次全國代錶大會上的報告、中國共産黨第十九次全國代錶大會通過的黨章、中共中央紀律檢查委員會嚮黨的第十九次全國代錶大會的工作報告、各項決議、第十九屆中央委員會委員名單、候補委員名單、紀律檢查委員會委員名單，並在附錄裏收錄第十九次全國代錶大會主席團、主席團常委、秘書長名單，中國共産黨第十九屆中央委員會第一次全體會議、紀律檢查委員會第一次全體會議公報，中國共産黨第十八屆中央委員會第七次全體會議公報等。用户评价
评分
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评分首先你是送外賣的必須要準時或者守時，去晚瞭要跟客人解釋並道歉，必要時賠償客人損失；其次，你要記得顧客就是上帝，隻能順著他們，畢竟你是打工的學會忍；然後，你必須要麵帶微笑並且熱情，絕對不能在客人麵前錶現齣不好的情緒或者態度；再次，你給客人送的東西要保證其完好度、新鮮，不能因為你的不小心磕碰給客人帶來麻煩；最後，注意看客人的心情，可以從他的言行，態度，錶情來判斷，他心情比較好時，可以采用誘導的方式提醒客人給與好評，或者告訴他們隻認準你的外賣有優惠等等方式來讓他引起注意。
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