出版社： 中国水利水电出版社
ISBN：9787517052869
版次：1
商品编码：12219934
包装：平装
开本：16开
出版时间：2017-05-01
用纸：轻型纸
具体描述
內容簡介
本書從管理企業齣發，以讀者本位為宗旨，站在當代旅遊企業發展的前沿背景之下，依托旅遊企業管理方式新發展，分析研究瞭旅遊企業管理的理論和方法，初步形成瞭一套旅遊企業管理的體係。本書主要內容包括：旅遊企業管理概述、旅遊企業戰略規劃、旅遊企業日常工作管理、旅遊企業營銷策劃、旅遊産品策劃與設計、旅遊企業文化的塑造、旅遊企業公共關係管理與危機預警等。
作者簡介
徐真真，女，1988年生，碩士，畢業於東南大學，現任職於河南科技大學從事教學研究，主要研究方嚮：現代旅遊企業經營與管理實務。教學經驗豐富，科研成果豐碩。
目錄
第一章旅遊企業管理概述
第一節旅遊與旅遊企業
第二節旅遊企業管理及其基本理論
第三節旅遊企業的管理原理和方法
第二章旅遊企業戰略規劃
第一節旅遊企業戰略環境分析
第二節旅遊企業發展戰略
第三節旅遊企業競爭戰略
第三章旅遊企業日常工作管理
第一節旅遊企業員工招聘與培訓
第二節旅遊企業員工績效與薪酬
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