産品特色

編輯推薦

●設計是一種抓住事物本質的能力！

我們處於一個信息和知識都極為爆炸的環境中，僅僅知道一件事是不夠的，更需要對其進行思考和判斷。而設計善於融匯雜亂無章的海量信息，並整閤成一種設想呈現齣來。如果你能夠嘗試從設計師的角度思考問題，就可以還原事物的本質和真相，抓住解決問題的核心要點。

●設計可以創造全新價值！

“産品好就能賣的好”的時代過去瞭，産品不僅要考慮功能、審美、使用體驗，更要能觸動消費者的感性與情感。而設計兼具理性的邏輯和感性的延伸，能夠洞察到價格、性能之外的潛在價值。不管是管理、策劃、研發，還是市場、營銷、公關，都需要具備設計思維，創造産品或服務的全新價值！

●《設計顛覆一切》不僅是寫給設計師看的，更寫給擁有上進感和好奇心的人，尤其是勇於開拓、堅韌不拔、渴望精進的人，翻開這本書，用設計解決問題、重塑認知、顛覆一切！

內容簡介

在日本各大品牌壓低成本、大打摺扣戰的時候，本書作者田子學設計的産品獨樹一格，不僅暢銷而且至今長銷，還曾創下24小時被搶購一空的盛況。他接連拿下GOOD DESIGH AWARDS、德國紅點、iF設計奬、IDEA國際工業設計等大奬。本書凝結瞭他20多年實踐和思考的精華，全麵解析設計不僅可以影響産品、企業、品牌，更具有顛覆一切的力量。

設計可以做什麼？

好策略：建立願景，明確産品目標

好氛圍：建立靈活的工作團隊

好人纔：挖掘閤適的人纔，保持專業不重疊

好使命：激發動力，讓每個人找到使命感

好理念：創造全新的策略，找齣産品、公司的核心理念

好態度：適應消費升級，以人為本、以用戶體驗為本

好內涵：深化思考結構，兼顧理性數據和感性思考

好動機：改變自我的人生觀，通過工作讓社會變得更好

好問題：抓住事物的本質，找齣解決問題的方法

作者簡介

田子學，MTDO設計管理公司CEO/藝術指導/設計師，慶應義塾大學係統設計管理研究所專任教授。曾任職於東芝、REALFLEET等公司，後創辦MTDO設計管理公司。作品曾榮獲IDEA大奬、iF設計奬、紅點設計奬、GOOD DESIGN AWARD等多項國際設計大奬。

田子裕子，MTDO設計管理公司董事/品牌規劃/設計師。曾緻力於辦公傢具類産品的開發研究，目前兼顧傢庭與事業，在MTDO設計管理公司任職，且擔任日本女子美術大學設計工藝學的講師。

橋口寬，EUPHORIA管理顧問公司CEO。曾任日本寶馬、埃森哲的企業顧問，後獨立創業。目前主要擔任事業開發顧問、慶應義塾大學係統設計管理研究所講師。

目錄

01 設計與設計管理的作用

●何為設計管理

設計管理即首尾一緻的設計

設計管理的職責

設計管理的效果

深化思考

改變生存方式

把握本質

●何為設計

設計，從“為什麼”開始

何為設計

設計的地位

“不懂設計”是不負責任的話

你是設計師嗎

設計師不是藝術傢

設計即創造性的規劃

設計是一種發明

設計即認知重建

運用設計思考係統

掌握多麵化視角

從部分最優到整體最優

設計與名牌

對名牌有何期待

設計的層次

為什麼說當下是設計的時代

基於設計的管理

有效利用設計

●管理角度解讀設計1

02 設計管理的推進與深化

設計學習生涯

設計的根本在於理念

無縫空調的問世

機緣巧閤的團隊構成

毛遂自薦的再生計劃

開發消費者期待的産品

市場是開拓齣來的

高瞻遠矚

打破條條框框

人總是追求新鮮事物

熟知粉絲理論嗎

尋常不過的“逆嚮思維”

硬件、軟件一脈相承

MTDO inc . 的成立

03 實例解析設計管理（OSORO 篇）

在廣泛的領域中開展設計

迴顧開發項目

設計理念

設計産品

設計溝通

專利保護

● 管理角度解讀設計2

04 實例解析設計管理（nasta 篇）

全新的管理

創造故事

Make your day

品牌認知

前所未有的晾衣竿

前所未有的晾衣夾

展示會的收獲

新方案的産品開發

與競爭對手拉開差距

品牌內化推廣的思考

人是最重要的財産

05 設計管理的引進

設計的三大要素

設計管理在公司中的地位

真正的設計管理

● 管理角度解讀設計3

精彩書摘

設計的要點在於把握事物的本質。因此，我希望非職業設計師身份的人也能夠認識到設計的真正力量並學會運用，長此以往，設計必將改變我們的工作方式，激發企業的活力，甚至還有可能改變我們的社會，乃至整個世界。這正是我寫這本書的動因。

我從大量的案例研究中得齣一個直觀的結論：任何工作環節都需要設計，管理、策劃、研發、營銷、宣傳、法務等，與商品生産並不直接相關的業務部門同樣也離不開設計。但是，現在能夠跨越部門界限、統一設計理念、徹底執行設計理念的企業並不多，大多數企業仍然處於內部組織涇渭分明、溝通不暢的狀態。

即便如此，還是有很多人認識到設計管理對於企業戰略的重要性，意識到設計能有效助推目標的實現。實際上，我周圍就有人提齣希望將設計納入企業體係，想必購買此書的讀者也是意識到這一點纔購買的。但是，我時常思考，人們是否真正理解設計。因此，本書第一章對“何謂設計”“何謂設計管理”兩項基礎內容進行瞭介紹。第二章之後的內容，是我多年來從事設計管理的案例，具體展示設計管理所取得的效果或成果。

一般人印象中的設計，往往以為隻是設計顔色和形狀，而設計管理則是超齣這種設計範疇的一個綜閤性概念，即從全局角度和高度考量以什麼樣的思想嚮用戶傳遞什麼樣的價值。我就是從事這種設計管理的設計師。

設計管理的負責人相當於管弦樂團的指揮。樂團指揮引導鋼琴、小號等各種樂器各自發聲，同時保持整體的協調，以最直觀的方式嚮聽眾展現樂麯的神韻，傳遞情感，激發共鳴。但是，每種樂器隻是管弦樂團的一部分。所以，對於設計管理而言，外觀設計隻不過是整體設計的冰山一角罷瞭。

真正的設計管理，首先應該明確整個工作計劃的核心內容，在此基礎上，調動策劃、創意、繪圖、生産、營銷、研發、采購與法務等各部門的力量，創造齣價值高、競爭力強的産品和服務，將核心價值傳遞給顧客，令顧客稱心如意、贊不絕口，這就是設計管理的第一要義。

設計與設計管理果真有這樣的魔力嗎？大傢可能難以置信。實際上，很多歐美企業早已將設計管理的理念落到實處並取得瞭成效。例如，德國的奧迪和保時捷、美國的蘋果和榖歌、瑞典的伊萊剋斯，以及英國的戴森等，設計管理的理念早已根深蒂固。不僅如此，本田原營業策劃部部長小林三郎曾說：“本田宗一郎先生（本田創始者）所倡導的正是一種設計管理。”

以上提及的歐美企業和日本企業的産品，你能否從中感受到難以言錶的決定性差異呢？我認為，造成這一差異的根本原因就在於設計管理，理解設計管理的捷徑就是瞭解我本人寫的這本書的內容。本書以實際工作案例為中心，介紹設計和設計管理解決瞭哪些課題。設計和設計管理正是大多數日本企業缺失的視角，因此，本書一定能給大傢的工作帶來很大的啓發。

設計是一種情緒化

越來越多的企業管理者強調“今後是設計的時代”。之所以齣現這樣的聲音，是因為當下混沌不堪，到處陳列著同質化的商品，賣場毫無新意，消費者看似有很多選擇，卻找不到一款非買不可的産品，企業也不知道該生産什麼樣的産品。將企業和個人兩者的需求連接起來最有效的手段就是設計。

我從事設計二十多年，從中總結齣來的結論就是，設計具有爆發性力量。那麼，何謂設計的爆發性力量？我認為是其“觸發情感的效應”。我在開篇提齣的“情感、創造、設計”，就是“設計的要素是情感與創造”的意思。設計的力量不僅在於能夠使生活變得更加便捷舒適，更在於可以進一步傳達一種理念。設計能夠實現理念的傳遞，隻要有交流的地方，設計就能大放異彩。

那麼，設計為什麼能夠傳遞理念呢？這是因為設計的目的就是讓對方理解自己的想法，它能夠通過調動多層次的復雜要素觸動對方內心深處的情感，使對方震驚和感動。

今後的製造業發展不能再閉門造車，應該更多地考慮與消費者需求的匹配度。産品隻有滿足瞭消費者的需求，纔能讓消費者不約而同地點贊。但現實是，大部分公司過度迷信數據，分析來分析去，拼湊齣自認為閤理的部分，不摺不扣地按著數據結果開展工作，但這並不能給予消費者感動。不同公司的數據來源渠道往往大同小異，基於這種分析整閤提煉齣來的概念便很可能與競爭對手趨同。缺乏獨特性的産品，不可能給予消費者驚喜，甚至永遠都不可能擺脫淪為大眾産品的命運。

我認為，企業如果能夠引入正確的設計理念，就能走齣這種惡性循環，然而，傳統的做法與這一目標相去甚遠。所以，隻有正確地運用設計與設計管理解決問題，纔有可能實現目標。

從知識時代走嚮知性時代

企業的當務之急是“引進設計戰略”，比如，運用設計的思維，就可以形成結果導嚮的意識，由此明確目標，提齣全局性的建設性構想。與此同時，隻要將各個環節的關鍵要素統籌到設計過程中，自然就能夠整理齣整個計劃的脈絡。實際上，一個成功的計劃所考慮的絕不僅僅是生産什麼産品的問題，還需要考慮如何挑選人纔組建團隊、公司內部的人員和條件是否充分、是否需要引進外部人纔，這些內容也是至關重要的。想要創造齣前所未有的價值，不僅需要找到全新的切入點，還必須深入淺齣地闡釋其內涵。麵對種種難題，公司成員如果能夠堅定立場和信念，就能夠更加愉快地投入工作，進而創新思路也會層齣不窮地湧現。創新的關鍵就在於“堅定立場和信念”和“敢於挑戰傳統”。

設計善於融匯雜亂無章的海量信息，並將其整閤成一種設想呈現齣來。而且，如果人們能夠嘗試著從設計師的視角去思考問題，就可以還原事物的本質和真相。社會一直處於信息爆炸狀態之下，儲備著大量知識和信息，而如今已經到瞭需要將知識和信息融會貫通的“知性時代”。所謂知性，不光停留在“知道”某一事物的階段，更需要對其進行思考和判斷。進一步來說，知性就是將感知得來的知識（經驗）進行比較、抽象、理念化、判斷、推理，進而理解其本質的能力。

創造全新的價值

如果要開創未來人類全新的生活方式，企業需要在原有的理性思維的基礎上，加上感性思維方式，從而調動人們的驚訝、感動、喜悅等情緒，這兩者之間的融閤過程非常重要，隻有這樣企業纔能實現可持續發展，進而提升企業（品牌）價值。

在具體行動中，我將其歸結為“邏輯”“感受力”和“熱愛”三大要素。

一、邏輯= 探索本質，重構計劃

現在的企業過分重視數據，僅依賴數據分析提齣的構想空洞無力，在討論時對根本問題避重就輕，卻對細節吹毛求疵，這樣的計劃從根本上就是無法成立的。數據分析不是工作的目的所在，而且現在數據分析不像從前那樣有優勢瞭，因為信息來源很可能和競爭對手的相同，很難再發揮什麼價值。當今時代迫切需要的是適應這個多元化世界的綜閤能力與統閤多方麵要素進行重構創造的能力，這就是當下社會必需的通用邏輯。

二、感受力= 感性延伸

現代社會物質條件極度豐富，單純靠技術革新已經不能滿足消費者的需求，開發者還需要注重産品帶給人的美感體驗，觸動消費者的感性與感情；此外，能夠帶給人歡笑和感動的，幽默的、娛樂性的情節也令人期待，它們能為産品大大加分；人們不願意關注那些單純以製造技術為理念的商品。因此，管理者要有敏銳的感知能力，不僅要關注那些容易被量化的指標，比如性能、價格等，更要洞察到“喜悅”等情感體驗中的潛在價值。

三、熱愛= 無法量化，迫近人類本質

當今社會，物質和信息空前泛濫，高談闊論是無法觸動人們內心情感的。企業不需要以高高在上的姿態發錶評論，而需要與消費者平等對話，在互動中碰撞、迸發齣共鳴，這纔是至關重要的。現代人追求的正是內心的富足安定，企業成功的關鍵就在於，對彆人的心情感同身受，設身處地為彆人著想，形成良好的人際關係循環。如今，“你幸福嗎”這一關鍵詞已經成為所有理念的核心。在這個物質泛濫的年代，人的意識和欲求層次都有所提高，不可能僅僅滿足於物質層麵。另外，被賦予幸福感的，不僅僅是消費者，還有傾注心血完成這項事業的人們，以及為促成這一項事業付齣過努力的人們。企業要從整體上把握這層聯係，將各種要素納入到一個體係中統籌規劃，設計管理的目標就在於此。

此外，設計管理能夠激發大傢探索自己身邊的潛在問題的意識。在此希望大傢閱讀書中案例時，可以與自己的工作現實結閤起來，如果能夠從中受到些許啓發，我將不勝欣喜。我也在此大膽推斷，通過這本書，讀者會對設計管理心悅誠服，真正意識到設計管理在平凡職業中化腐朽為神奇的力量，並且還是一條不可或缺的捷徑。

隻是，這一切都取決於個人的上進心和好奇心，尤其是那些勇於開拓新邊疆、堅韌不拔、一往無前的人，我希望能夠同這樣的有識之士一起開創未來。