內容簡介
中層管理者作為企業的中堅力量,他們在企業的發展進程中起著舉足輕重的作用。高層管理者確立瞭企業的發展方嚮,製定瞭企業的發展戰略,可經常因為找不到有執行力的中層管理者而讓企業的發展處於睏境。高層管理者因中層管理者的忠誠執行,因中層管理者的創新管理,因中層管理者的角色得當,因中層管理者的鼎力相助,而使企業屹立不倒、長足發展的例子亦比比皆是!
如果說高層管理者是企業的“大腦”,中層管理者就是企業的“脊梁”,基層管理者是企業的“四肢”。中層管理者所處的承上啓下的中間位置,決定瞭他們作為企業戰略執行者的地位。企業的成功取決於高層正確的決策與中層有效的執行,兩者猶如車之兩輪、機之兩翼,缺一不可。中層管理者作為企業戰略規劃的執行者,已經受到企業的高度重視和強力關注,如何有效發揮中層管理者的這一作用,提高他們的執行能力,已經成為關係到企業成敗的關鍵性問題。
當下股權結構改革非常熱門,也使企業思考怎樣通過股份製改造來提升中層乾部和骨乾員工的工作積極性。《中層管理心智模式:管理者角色與心智進化》從中層管理者的角度齣發,來看企業的中層管理者應該具備怎樣的心智模式、應該如何思考問題、應該怎樣麵對工作、應該如何麵對員工等問題。
作者簡介
戴良橋,管理技能導師
擁有35年職業生涯,30年企業管理實戰經驗,15年企業谘詢輔導與培訓經曆,40000多人次的培訓資曆。常年擔任多傢民營企業管理顧問,擅長企業診斷、流程優化、乾部能力提升、執行力落地等項目的推進工作,顯著改善企業運營績效。
曾先後服務於製造業、商業零售業、文化服務業、管理谘詢業,曆任主管、中層乾部、副總、總經理、支部書記等職。
參加和主持過多個管理技能開發項目,曾受聘為中國人民大學繼續教育學院顧問,參與中國管理培訓聯盟“中層管理者能力發展(MMDP)係列課程”開發,擔任時代光華高級講師,獨立齣版發行基層管理視頻課程等。對傳統管理和前沿管理都有所涉獵,特彆是在用中國傳統文化塑造企業的正能量以及把握人性方麵有一些獨到見解。
清華大學職業經理人訓練中心、浙江大學管理學院EDP中心、西安交通大學繼續教育學院、泰山管理學院、江西財智名傢論壇、智道智業(北京)企業管理、寜波勝經學院、無锡超維企業管理谘詢、泰州思博企業管理谘詢等幾十傢高校和谘詢機構嚮戴良橋老師邀約課程。
精彩書評
★我們和戴老師閤作已經有10年之久,聯瑞新材料在快速發展的過程中得到瞭戴老師的悉心指導,特彆是在現場管理提升上有較大收獲。
——江蘇聯瑞新材料股份有限公司董事長 李曉鼕
★戴老師是學院近年來閤作多,也是受學員歡迎的老師之一。他的課程睿智、幽默、互動性好,學員聽完課後都覺得意猶未盡、深受啓發,對自己工作的順利開展有很強的指導意義,戴老師的課程真的非常棒。
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——智道智業(北京)企業管理有限公司副總經理 於莉
目錄
第一章 角色定位:我是誰
第一節 中層從哪裏來
接受高層管理者委托,延伸高層管理者管理職能
做一個負責任的中層管理者
中層領導者要學會忍耐
第二節 高層、中層、基層各有工作重心
高層管理者的工作重心
中層管理者的工作重心
基層管理者的工作重心
第三節 中層管理者應該具備的素質
性格外嚮,錶達力強
多疑善問,改善創新
承擔責任,公平公正
正麵思考,傳播自信
高情商:捨得包容,謙虛識人
風格務實:嚴謹靈活,導嚮結果
第四節 中層管理者也有高下
沒有中層執行力就沒有競爭力
中層管理者的等級劃分
培養中層管理者需要高層的重視
第二章 職能定位:我做什麼
第一節 目標如何轉換為任務
任務從哪裏來
目標轉換過程中的關鍵點
圍繞企業總目標設定部門任務
第二節 中層怎麼做纔是對的
嚴謹細緻的工作態度
有責任心和執行力的職業素養
務實高效的工作作風
第三節 中層管理三大原則
高層管理者永遠是對的
主動與高層管理者溝通
……
第三章 方法革命:怎麼做
第四章 識彆大勢:怎麼順
第五章 管理革命:怎麼管
第六章 心智革命:怎麼想
精彩書摘
《中層管理心智模式:管理者角色與心智進化》:
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為具體戰術和戰果的關鍵。作為企業中層管理者,必須要擁有高效的執行力,及時、高效地執行企業戰略及高層指令。除此之外,還要充分調動基層員工的積極性,在全體員工中打造一流的企業執行力。一個執行力強的企業,必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業,必定是充滿希望的企業。
上市公司江蘇聯瑞李曉鼕董事長有一個觀點就是:“一個企業的成功,5%在戰略,95%在執行。”這話或許有一定的片麵性,但我們迴顧一下中國乃至世界的企業,有多少企業真是因為戰略而失敗的更多的是由於執行力不夠,企業管理基礎不牢而失敗的。
江蘇聯瑞是個名不見經傳的小公司,但是現在的聯瑞在行業內部卻成瞭首屆一指的、發展速度最快的、規模最大的、現場管理最佳的企業,許多外資企業的客戶紛至遝來。究其原因,就是“不放過任何細節”。一聯瑞的管理強調“每個一”,寫好每一個流程——踏入現場仔細觀察,對結果驗證;執行好每一個流程——人人培訓,考評閤格,過程檢查;放好每一個物料一定置管理,有物必有位,有位必歸位;接待好每一個客戶——真誠用心.細緻人微,關注感受……聯瑞的成功,很大程度上是靠紮實的基礎管理。
執行力嚴重低下正在成為吞噬眾多企業的巨大黑洞:計劃落實不到具體行動上,執行任務拖遝,缺乏緊迫感,.實施過程中敷衍瞭事,草率應付,執行力的高下決定競爭力的強弱,直接影響到企業的生存與發展。執行力是企業組織和個人貫徹落實企業決策的力度。企業的戰略與計劃固然重要,而隻有執行力纔能使之體現齣實質的價值,隻有執行力纔能將這些落到實處,並進行有效的聯係和整閤,這些纔是競爭中取勝的根本保證。在缺乏執行力的情況下,。企業擁有的優勢難以貫徹,這樣就失去瞭企業長久生存和成功的必要條件,同時也可以說,沒有執行力,就沒有核心競爭力。
中層管理者的等級劃分
一般管理者:以自我為中心,與高層管理者討價還價,嚴苛對待下屬。一方麵很多中層管理者很少能夠清楚地知道自己的位置,會常常從自己的主觀意識齣發,公司很多想法、目標、創新的東西一到中層管理者那兒就會做齣很多有意無意的打摺行為。很多中層管理者都有雇傭思想,“拿人錢財,替人消災”,沒有把企業看成是自己的。同時,怎麼有利於自己,就怎麼傳遞上麵的信息,而不是從公司整體發展和老闆的思路齣發,甚至經常會變著花樣跟老闆訴苦,跟高層管理者討價還價,很多事情歸罪於老闆、歸結於企業、歸結於市場、歸結於下屬、歸結於其他部門等。而另一方麵對待下屬也不閤情理地嚴格苛刻,認為下屬現在能力比較差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也沒有辦法。這就是一般的管理者,這樣的管理者當然不會對公司有什麼價值。
……
前言/序言
當前,在“互聯網+”和“産業結構轉型”的大潮中,中國一大批企業順勢崛起,它們有的光耀閃閃,發展蒸蒸日上;有的卻因外部條件的變化,不能適應新形勢,一夜之間轟然倒塌;有的悄無聲息,艱難掙紮之後依然毫無進展,淹沒在創業的汪洋大潮中;有的延續過去的輝煌,繼續高歌猛進,成為所在行業的象徵與代錶……造成這些企業分化的因素值得關注,而毫無疑問的一點是,具有強大執行力和高水平管理能力的中層乾部,是支撐企業發展的堅強脊梁和持久動力。
我國中小企業的主要特點是起點不高,數量眾多,行業分布廣,多集中於勞動密集型産業。麵對“互聯網+”的異軍突起和國內“産業結構轉型”的新局麵,人纔缺乏成為企業發展的關鍵問題,尤其是高素質管理人纔的缺乏已嚴重製約瞭我國中小企業的健康發展。因此,提高中小企業勞動者素質,建設一支宏大的高素質人纔隊伍,培養、吸引和用好人纔,應該作為促進中小企業發展的一項重要任務。
中層管理者作為企業的中堅力量,他們在企業的發展進程中起著舉足輕重的作用。高層管理者確立瞭企業的發展方嚮,製定瞭企業的發展戰略,可經常因為找不到有執行力的中層管理者而讓企業的發展處於睏境。高層管理者因中層管理者的忠誠執行,因中層管理者的創新管理,因中層管理者的角色得當,因中層管理者的鼎力相助,而使企業屹立不倒、長足發展的例子亦比比皆是!
如果說高層管理者是企業的“大腦”,中層管理者就是企業的“脊梁”,基層管理者是企業的“四肢”。中層管理者所處的承上啓下的中間位置,決定瞭他們作為企業戰略執行者的地位。企業的成功取決於高層正確的決策與中層有效的執行,兩者猶如車之兩輪、機之兩翼,缺一不可。中層管理者作為企業戰略規劃的執行者,已經受到企業的高度重視和強力關注,如何有效發揮中層管理者的這一作用,提高他們的執行能力,已經成為關係到企業成敗的關鍵性問題。
當下股權結構改革非常熱門,也使企業思考怎樣通過股份製改造來提升中層乾部和骨乾員工的工作積極性。本書從中層管理者的角度齣發,來看企業的中層管理者應該具備怎樣的心智模式、應該如何思考問題、應該怎樣麵對工作、應該如何麵對員工等問題。
同時,由於企業經營規模的擴大,生産技術的迅速發展,生産過程的高度復雜化以及市場競爭不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施戰略決策。對企業的中層管理者來說,不僅要嚴格地執行和組織實施企業高層的決策方案,還要發揮其作為一位管理者的影響力,通過有效的戰術決策,提高方案的實施效率和效果,立足於企業和自己負責部門的全局,實施領導行為以有效地實現企業的目標。
那麼,中層管理者應該具備怎樣的心智模式、怎樣的行為標準、怎樣的管理創新,纔會讓企業步步為贏,助力企業創新、創業成功呢?
中層管理者應當注意做到以下幾點:修煉中層的心智模式,提高工作應用能力,激發中層心智動力,從而引爆團隊工作效力!
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