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《如何培養孩子的社交商》

大多數孩子的社交技能並非與生俱來，需要訓練指導纔能提高，這本書與天下父母分享培養孩子社交技能的成功經驗。概括來說，本書有四大妙處：

1、實用性：書中以各種不同形式的圖錶，涵蓋瞭許多非常實用的小秘訣、小遊戲、小測驗以及漫畫等等，可以拿過來直接操作。這些內容要反復練習和復習，確認孩子在一個實際的社交場閤下，能運用所學的新技巧。

2、漸進性：培養孩子的社交商，需要把精力和時間放在孩子需要幫助的地方。所以書中總結齣十一大要點。每一個要點，都是掌握社交技巧的一級新颱階。每章節的內容設計，隻專注於解決一個問題，確定孩子掌握這些技巧並舉一反三。不過如果你自信你的孩子在此方麵已經做的足夠好，那麼可以越過這一級，往下進行。但不可以急於求成。

3、即時性：孩子學習社交技巧的方式，就是和其他孩子在一起，所以要善於發現和創造閤適的場閤，讓孩子隨時隨地來練習這些技巧。即使沒有其他孩子在場，傢長也可以通過“角色扮演”，“情景模擬”，來引導孩子如何與他人互動。

4、契閤性：這本書適閤不同國傢和地區的兒童，寓教於樂，不會在中國的親子教育的實踐中水土不服。書中沒有嘮叨的說教，而是非常科學地通過擬定目標，與孩子討論，設定步驟，來幫助孩子與他人建立良好關係。對有社交睏擾的孩子非常有幫助。

謹以此書獻給有以下需求的父母：

★希望幫助孩子和喜歡的人交朋友

★希望用語言或其他方式確切地給孩子傳授社交經驗

★希望尋找和創造恰當的社交場閤去幫助孩子

內容簡介

《如何培養孩子的社交商》

美國著名心理醫師、培養孩子社交技能領域的帶頭人凱西·柯恩，根據自己多年的心理健康實踐經驗，總結齣孩子在社交領域需要解決的十一大要點問題，包括如何加入到夥伴當中、如何溝通交流、讀懂社交信號、提高自我尊嚴、處理戲弄嘲笑、管理壓力問題、化解矛盾衝突、控製憤怒情緒等孩子經常會遇到的睏擾，有效地提齣瞭科學解決的辦法。她幫助傢長通過角色扮演、講故事、情景模擬、肢體遊戲等方式，來激發孩子與他人互動。

書中每一章節通過討論一種或一組特定的技巧，讓孩子逐步進階練習。每章節中設有學習目標、小貼士，可以幫助傢長更好地教導孩子掌握社交技巧。而充滿趣味的小測驗，則可以幫助你判定孩子是都已經懂得該章所討論的技巧。

書中輔以多幅漫畫，幫助你消化理解所學過的內容，並可以直接用到實際生活中。

作者簡介

凱西?柯恩（Cathi Cohen） 紐約哥倫比亞大學理學碩士。從1984年開始，凱西作為一名注冊臨床社會工作者，以及一名認證的團體心理治療師，她有效地針對兒童、青少年和成人做診斷研究。在職業生涯早期，她通過團體治療認識到人際關係的力量，也正是基於這種興趣和專業背景，她於1990年創建瞭“進步基石（Stepping Stones）社交技能團隊治療”項目。由於這一項目的成功，1995年又成立瞭名為“步調一緻”（In Step）的綜閤性團隊心理健康診所，服務於繁華的華盛頓地區。“步調一緻”診所目前設立在兩個地點，擁有的醫生超過25個。

凱西是《如何培養孩子的社交商：訓練孩子為人處事的基本技能》（Raise your child’s social IQ： Stepping Stones to people skills for kids）的作者，書中內容均源自“進步基石”的課程。此後，她又完成瞭兩部作品：《建立友誼的“進步基石”：野營顧問指導》（Stepping Stones to building friendships：a guide for camp counselors）和《缺數量，不缺智慧：從A到Z指導如何與兒童和青少年群體打交道》（Outnumbered， not outsmarted： An A to Z guide for working with kids and teens in groups）。她的電子書《我已經擁有：保持傢庭和睦的五個成功之法》（I’ve had it： five surefire way to keep the peace at home）將於2013年在綫銷售。寫作之餘，她還定期為傢長、教育工作者和心理健康專傢做講座，並以專傢的身份齣現在廣播和國傢聯閤有綫電視節目中，討論關於孩子社交技巧開發以及孩子與父母精神健康方麵的話題。

喬·米拉貝羅（Joe Mirabello）齣生於英國彼得伯格，從事藝術工作多年。

內頁插圖

精彩書評

●如果你的孩子在處理人際關係和友誼方麵遇到瞭障礙，那麼這本書就是你所需要的。作者提供給你可靠實用的方法，幫助解決所遇到的社交問題。

——《華盛頓郵報》（Washington Post)

●這本書不僅僅提供解決問題的辦法，更是一本提升孩子社交生活的書。

——《時代周刊》(Time Magazine)

●這本書旨在教導社交技能，內容細緻詳盡。主要針對父母，但對於老師、輔導員，以及和孩子打交道任何成年人都同樣具有指導意義。

——《費恩戈爾德協會時事通訊》( The Feingold Association Newsletter)

●凱西用真實生活中的經驗、知識、熱情，為每天都麵對擔憂和挑戰的現今傢庭提供瞭培養孩子社交商的解決之道。這本書節奏明快、通俗易懂、充滿樂趣，又有豐富的策略方法可用……現在就看！

——《隨時隨地與人融洽相處》(Get along with anyone, anywhere, anytime)

作者 阿莫爾德·薩諾 (Arnold Sanow)

目錄

中文版序言 … 1

英文版序言 … 2

如何使用本書 … 6

1 創造良好開端 ? 1

父母所扮演的角色 … 4

父母可以使用的技巧 … 4

打好基礎 … 11

設計完美的遊戲約會 … 12

示範 / 提醒 / 練習 … 14

幫助孩子練習社交技巧的方法 … 20

2 加入夥伴當中 ? 23

“加入夥伴當中”小測驗 … 27

加入團體 … 27

加入的遊戲和練習 … 38

3 學習溝通交流 ? 41

父母的社交類型和個性 … 45

“良好談話技巧”小測驗 … 47

如何成為一個好的溝通者 … 48

溝通的遊戲和練習 … 57

4 讀懂社交信號 ? 63

“讀懂社交信號”小測驗 … 67

同理心 … 68

培養同理心 … 69

讀懂社交信號的遊戲和練習 … 78

5 提高自我尊嚴 ? 81

“自尊心”小測驗 … 84

“自尊心”與“良好社交技巧”的關聯 … 85

提高孩子的自尊 … 91

提高自尊的遊戲和練習 … 108

6 處理戲弄嘲笑 ? 110

“關於嘲笑”小測驗 … 115

男孩和女孩嘲笑的方式一樣嗎？ …115

我的孩子是“嘲笑者”還是“被嘲笑者”？ …117

嘲笑的類型 … 120

防止嘲笑的行為 … 121

避免嘲笑的提示 … 124

什麼時候需要傢長介入 … 134

如果孩子是“小霸王”怎麼辦？ … 137

應對嘲笑的遊戲和練習 … 140

7 管理壓力問題 ? 141

“壓力管理”小測驗 … 145

童年的壓力 … 146

孩子的壓力 … 148

幫助孩子減輕壓力 … 150

減輕壓力的遊戲和練習 … 157

8 解決社交問題 ? 159

關於“解決問題” 小測驗 … 162

解決社交問題的簡單六步法 … 163

過程中遇到的難題 … 165

幫助孩子解決問題 … 166

生日聚會——學習解決問題與閤作的最佳場所 … 171

通過遊戲鼓勵孩子解決問題 … 173

解決問題的遊戲和練習 … 175

9 化解衝突矛盾 ? 179

“解決衝突”小測驗 … 182

痛快地吵架 … 183

示範化解衝突的好方法 … 184

成功地解決問題 … 190

解決衝突的遊戲和練習 … 193

10 控製憤怒情緒 ? 197

“控製憤怒”小測驗 … 201

憤怒是一種正常的情緒 … 202

控製憤怒的遊戲和練習 … 210

11 學會融會貫通 ? 219

總 結 … 220

附 錄

寫給有特殊需要的父母 … 223

“非語言學習障礙”（NLD）孩子的

父母需考慮的事項 … 231

寫給“阿斯伯格綜閤癥”或者“嚴重功能

性自閉癥”孩子的父母 … 234

緻 謝? ?… 238

精彩書摘

正文第一章第1節

1 創造良好開端

在本章中，你將會學到

?一種新的社交技巧。

?和孩子一起設定目標。

?在約朋友一起玩的時候，幫助孩子如何錶現得體

瑪德琳的故事

瑪德琳喜歡和同齡孩子一起玩。如果每天放學後能玩上一會兒，她一定會非常願意。她上的是一所私立學校，同學都住得很遠，她幾乎沒有機會和其他孩子一起玩，這讓她很難過。一旦找到瞭玩伴，她就會興奮得不知所措。如果同伴沒有按照她的想法去做，她就會去控製局麵，但又沒有辦法
去應對。這時候，她可能會沮喪哭泣，或者丟下客人不管，
自己去玩。

傑佛瑞的故事

傑佛瑞和瑪德琳正相反，他不太喜歡和其他孩子玩。放學迴傢和周末的時候，他更喜歡自己一個人玩。他最喜歡玩耗時很長的任天堂遊戲，或者遊戲機上的電子遊戲。如果允許的話，傑佛瑞能玩好幾個小時。父母對這種長時間獨自一人玩遊戲的方式有些擔心。可是，他告訴他們自己感覺很好：“我喜歡獨自一個人玩。”當傑佛瑞和彆的孩子在一起的時候，他喜歡坐在後麵，觀察其他的孩子。

孩子們可以通過提高社交技巧來從中受益，瑪德琳和傑佛瑞就屬於這樣的例子。但是他們需要父母的幫助和支持，並在學習社交技巧的過程中得到指導。

前言/序言

序 言

中文版序言

親愛的父母們：

非常高興與你們分享我的新書《如何培養孩子的社交商：訓練孩子為人處世的基本技能》。對於很多孩子來說，解答復雜的數學方程式，遠比和一個朋友進行簡單交談容易得

多；研究錯綜復雜的高科技成果，要比在一個聚會中遊刃有餘地進行社交活動更輕鬆。研究顯明：一個高智商的孩子並不能保證將來在工作崗位上一定能取得成功。

在我們這個全球化的世界裏，溝通和聯係日益增強，對所有的孩子而言，學業和社交兩方麵的成功都非常關鍵。爭吵、分享、妥協、談判等溝通方式，讓有兄弟姐妹的孩子學到瞭寶貴的社會經驗。而如果沒有兄弟姐妹，這些經驗仍然可以通過學習來獲取。並且，你自己就是孩子的社交教練。

你可以從本書中學習到很多提高社交技能的方法，幫助孩子建立和維護與他人的關係，而且，很快會看到驚人的好效果。

祝福中國讀者！

凱西·柯恩

英文版序言

有一次，一個八歲的男孩告訴我：“我感覺住在另外一個隻屬於自己的星球上，而其他人則住在這個星球上！”他所錶達的是自己內心的孤獨，以及和同齡人格格不入的感受。對於一個孩子來說，這種感覺會非常令人沮喪。試想一下，孩子和其他同齡人要相處一整天，無論是教室裏、校車上，還是課間休息或者課外活動，他們都在一起。對於一個缺乏社交技巧的孩子，這些場閤都充滿瞭壓力和孤獨感。上學變成瞭一件恐怖的事情，即使存在友誼，它所帶來的痛苦也遠勝過安慰。

沒有同伴的友誼，孩子會感到孤獨、睏惑，覺得與世界不協調。這些感覺會對他們的將來産生深遠影響。研究錶明：與同伴關係不好的孩子，將來更有可能齣現嚴重問題，例如學習成績差、抑鬱、人際關係不好、缺少教育孩子的技巧、職業發展不順利。顯然，友誼在孩子情緒健康和心理發展方麵，起到至關重要的作用。

一個有很高社交商的孩子知道如何去結交朋友、維護友誼。這樣的孩子能很容易地與其他孩子交往，他們有很高的自尊，交談時善於傾聽，並且能用非暴力的方式來解決衝突。高社交商的孩子天生就知道彆人對他的期望，很容易就能在社交場閤中做齣自己的判斷。他們能輕而易舉地加入到一群孩子當中，一起玩耍，並且能相處融洽。對於那些社交能力強的孩子，不需要學習這些技巧，就能很自然地做到這些。看到父母和同伴用恰當的方式來交往，這些擅長社交的孩子就會很自然地從他們身上學習這些方法，並且加以內化。通常情況下，這樣的孩子並不需要進行社交技巧的正規訓練。但是，不是所有的孩子都能這麼幸運。

對於那些在社交方麵遭遇睏難的孩子，幾乎沒有機會來學習社交技巧。我們的學校通常不會教授孩子關於閤作、同理心、解決衝突、管理情緒以及溝通技巧方麵的內容。並且，我們的社會也認為，所有的孩子隻需要通過觀察彆人的行為就能學會如何與人相處。這完全不對！對於很多孩子而言，最難的就是麵對社交方麵的挑戰。完成一道非常復雜的數學題，遠比和朋友交談要容易得多。學習高級電腦遊戲讓他們興趣盎然，而用恰當的方式來傾聽和迴應朋友的問題，純粹是一種摺磨。即使是一名全優的學生，仍然需要提高他的社交商。我把這種存在社交技巧問題的孩子稱之為有“社交學習障礙”。

值得慶幸的是，缺乏社交技巧可以通過訓練指導來提高。作為父母，你可以通過學習這些方法來幫助孩子，並很快産生奇跡般的效果。

十五年以來，我一直緻力於為兒童、青少年、傢庭提供谘詢和輔導。我所治療的孩子當中，多數都抱怨孤獨和受冷落。他們願意加入到同伴當中，但是不知道如何去做。社交技巧很難在個人和傢庭治療期間學習到。孩子在自己傢裏或者一對一谘詢這樣一種安全的環境中，會錶現得熱情、自信、閤群。但是在人群中，比如學校、社區或者社交場閤，會錶現得截然不同。

孩子學習社交技巧最好的方式，就是和其他孩子在一起。如果治療師和孩子在辦公室單獨相處，在那種人為製造的環境當中，就很難教給孩子與他人相處的技巧。盡管我們可以通過“角色扮演”來學習如何與人交談，如何在齣現衝突的時候協商解決，但是孩子們仍然會繼續抱怨與同伴之間所發生的問題。孩子能錶達在學校與同學打架這件事的看法，但卻不能錶述另外一個孩子的觀點。他能記得爭吵的結果，卻想不起來因為什麼而爭吵。因為不能親眼看到孩子們在真實生活中所發生的衝突情況，所以我對個體輔導和幫助一直有種挫敗感。

通常來說，父母非常願意幫助孩子學習社交方麵的技巧，隻是他們需要得到指導和幫助。父母希望幫助孩子和他們喜歡的人交朋友。他們經常告訴我：“我的兒子不能和其他孩子閤作”；“我的女兒總是喜歡對人呼來喚去”；“彆人在開玩笑的時候，傑剋會以為是在嘲笑他”；還有“我隻是希望硃麗葉能知道彆的孩子如何看待她”。有的父母承認自己童年的時候，在交友方麵也有睏難。還有的父母發現交朋友很容易，但是很難用語言來確切地說清楚如何去做。“我不記得自己是如何交朋友的，朋友們就齣現在那裏瞭。”

這本書為孩子提供瞭結交朋友和維護友誼所需要的基本技巧。本書所提供的技巧在傢裏也可以進行討論和練習，最好的學習方式，是能和其他孩子在一起。這些方法屬於“進步基石”課程的一部分，它是專門為四到十八歲的孩子和父母提供社交技巧治療培訓的項目。盡管這個項目最初是為小組治療而設計的，但這些方法經過適當的修改，可以讓父母在傢庭中也同樣使用。但是，正如我們在治療中所看到的，社交技巧要在社交的環境中學習。所以，如果孩子沒有太多參加社交活動的機會，那麼你就要去發現和創造這樣的場閤，讓孩子來練習這些技巧。