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店铺： 三辰图书专营店

出版社： 企业管理出版社

ISBN：9787802555976

商品编码：12571820791

开本：16开

出版时间：2010-08-01

部分 開店前想好三件事：
資源、行業、觀念

第1章 審視自己的資源
你喜歡什麼2
你想賣什麼商品2
店鋪要設計成什麼樣3
如何贏得傢人和朋友的支持3
你有多少資金4
你有什麼專長5
你的性格適閤開店嗎5

……

第37章 嚮網店成功者學習
成功者路路——二次創業成功經曆421
成功者劉曉——不愛“官糧”愛網店424
成功者張榮——用網絡改變殘缺人生426

      第1章審視自己的資源
你喜歡什麼
準備開店時，重要的一件事，就是從你喜歡的商品和服務種類著手。
經營一傢商店，並不是隻在進貨、與顧客周鏇，或是商品陳列這些乍看之下輕鬆愉快的工作，其實接下來還有更多麻煩的事等著你。比方說收貨（當然也包含紙箱的處理）、點貨、商品標價、庫存管理、打掃乃至於資金的運籌，等等，都是開店的必要工作。
就拿必須與顧客接觸的銷售活動來說，本來應該每天都保持愉悅的心情，但並非每位顧客都很講理，於是難纏的客人就成瞭煩惱的根源。商品的陳列也是一樣，好像不管怎麼擺放，都覺得不太對勁，甚至感到失望。

……

     《開店必讀大全集（值金版）》廣徵博引，匯集瞭開店的多種經驗，為那些創業開店者齣席劃策，指點迷津。部分 開店前想好三件事：資源、行業、觀念。第二部分 開店三部麯：籌資、選址、裝潢。第三部分 管店六件事：采、擺、銷、人、財、物。第四部分 店員就是生産力——營業口纔與導購技巧大全。第五部分 網上開店全攻略。
生意做遍，不如開店。開店、管店、店員培訓、網上開店全攻略。

踏上徵程：從零開始，打造屬於你的實體商業帝國 在如今信息爆炸、競爭激烈的市場環境中，許多心懷創業夢想的人們，往往被琳琅滿目的綫上渠道和層齣不窮的新概念所迷惑，忽略瞭實體商業那堅實而獨特的魅力。然而，恰恰是那些能夠吸引人流、觸動感官、提供真實體驗的綫下門店，在經曆瞭市場的洗禮後，愈發展現齣其不可替代的價值。本書並非告訴你如何抓住轉瞬即逝的網紅風潮，也非灌輸虛無縹緲的“風口論”。它是一本腳踏實地的創業指南，旨在為你鋪平通往成功實體店的道路，讓你在紛繁復雜的商業世界中，找到屬於自己的堅實立足點。 我們深知，從一個模糊的創業想法到一傢盈利的實體店鋪，中間存在著無數的挑戰與未知。你或許對如何選擇閤適的項目感到迷茫，對如何進行市場調研無從下手，對如何規劃店鋪布局、吸引顧客、管理團隊、控製成本等方麵一頭霧水。本書將以清晰的邏輯、嚴謹的分析和豐富的實操案例，一一解答這些睏惑，幫助你構建起一個完整的實體店經營體係。 第一部分：洞察先機，精準定位——你的第一步，至關重要 在一切開始之前，最關鍵的莫過於找到那個真正有潛力的創業方嚮。我們不會給你打包票說“開什麼都能火”，而是引導你如何去“發現”那個適閤你的、具有長遠生命力的項目。 市場調研的藝術： 盲目跟風是創業的大忌。本書將深入剖析如何進行有效的市場調研，從宏觀的行業趨勢分析，到微觀的競品研究、目標消費者畫像勾勒，再到對潛在風險的評估，讓你做到心中有數，而非憑空想象。我們會教你如何通過數據分析、實地走訪、焦點小組訪談等多種方式，挖掘齣市場的真實需求和空白點。 項目選擇的智慧： 並非所有火爆的項目都適閤你。本書將提供一套科學的項目評估體係，幫助你從品類選擇、産品/服務獨特性、利潤空間、運營難度、發展潛力等多個維度進行考量，篩選齣最符閤你自身資源、能力和市場環境的項目。我們將深入探討不同行業的典型成功模式，讓你從中汲取靈感，但更重要的是，引導你找到屬於自己的差異化競爭優勢。 商業模式的構建： 簡單的“開店賣東西”已不足以在當下生存。本書將為你解讀各種成功的實體店商業模式，例如社區服務型、體驗式消費型、社群聯動型、文化創意型等，並引導你如何根據自身項目特點，設計齣可持續盈利的商業模式。我們將討論如何設計你的價值主張，如何確定你的核心資源和關鍵活動，以及如何構建你的收入來源和成本結構。 第二部分：精心籌劃，落地執行——從藍圖到現實的完美蛻變 有瞭明確的方嚮，接下來便是將想法轉化為具體的行動。這一階段的嚴謹與細緻，將直接決定你店鋪的成敗。 選址的策略： “位置為王”並非虛言。本書將詳細解析影響店鋪選址的各類因素，包括人流量、目標客群密度、租金成本、交通便利性、周邊業態、競爭環境等。我們將教你如何運用數據分析工具，結閤實地考察，找到那個能為你的店鋪帶來最大客流和最佳轉化率的黃金寶地。 店鋪設計的藝術： 你的店鋪不僅僅是一個銷售場所，更是你品牌形象的直觀體現。本書將為你提供關於店鋪空間規劃、動綫設計、色彩搭配、燈光運用、陳列技巧等方麵的專業建議，幫助你打造一個既美觀又實用的購物環境，讓顧客樂於停留，願意消費。我們將探討如何通過軟裝和硬裝的結閤，營造齣獨特的品牌氛圍，提升顧客的購物體驗。 産品/服務的優化： 優質的産品或服務是吸引顧客的根本。本書將引導你如何進行産品/服務的打磨和升級，確保其符閤市場需求，並具備核心競爭力。我們將討論如何進行定價策略、産品組閤優化、服務流程標準化等關鍵環節。 閤法閤規的保障： 創業並非兒戲，閤法閤規是長久經營的基石。本書將為你梳理開辦實體店鋪所需的各項證照、法律法規，並提供相關的辦理流程和注意事項，讓你在閤規經營的道路上穩步前行，避免不必要的風險。 第三部分：精細運營，持續增長——讓你的店鋪“活”起來，並不斷壯大 店鋪開業隻是一個開始，真正的挑戰在於如何讓店鋪持續吸引顧客、保持活力並實現盈利增長。 營銷推廣的實操： 如何讓更多人知道你的店鋪？本書將提供一套行之有效的綫下營銷推廣策略，涵蓋瞭從口碑營銷、地推活動、會員管理，到與周邊社區聯動、舉辦主題活動等多種方式。我們將深入探討如何利用社交媒體、短視頻等新興平颱，與綫下門店進行有機結閤，拓展流量來源。 客戶關係的管理： 顧客是店鋪的生命綫。本書將為你詳細闡述如何建立和維護良好的客戶關係，包括如何進行客戶分級管理、提供個性化服務、建立會員體係、處理客戶投訴等，從而提升客戶忠誠度和復購率。 團隊的組建與培訓： 優秀的團隊是店鋪成功的關鍵。本書將為你提供關於招聘、培訓、激勵和管理店員的實用方法，幫助你打造一支專業、敬業、高效的銷售和服務團隊，為顧客提供卓越的體驗。我們將討論如何建立清晰的崗位職責、有效的績效考核機製以及持續的技能提升方案。 財務管理的智慧： 每一筆收支都關係到店鋪的生死存亡。本書將為你講解店鋪經營中的關鍵財務指標，如何進行成本控製、利潤分析、現金流管理，並提供實用的財務報錶分析方法，讓你對店鋪的財務狀況瞭如指掌，做齣明智的經營決策。 風險應對與創新： 市場永遠在變化，風險無處不在。本書將教你如何識彆潛在的經營風險，並製定相應的應對策略。同時，我們也將鼓勵你在保持穩健經營的基礎上，不斷探索和嘗試新的經營模式和産品創新，讓你的店鋪始終保持市場競爭力。 這本書並非教你如何一夜暴富，也非提供讓你“躺賺”的秘訣。它是一份沉甸甸的承諾，承諾為你提供一套經過驗證的、可復製的創業方法論。它將幫助你認識到，真正的創業，是關於熱情、堅持、智慧與實踐的融閤。通過本書，你將獲得的不僅僅是知識，更是一種自信，一種能夠駕馭自己事業的自信。 無論你是初次創業的年輕人，還是希望拓展新業務的資深人士，亦或是對實體商業心懷憧憬但又缺乏經驗的實踐者，這本書都將是你最可靠的夥伴。它將陪伴你穿越創業的迷霧，點亮你前進的道路，最終，助你收獲一傢生意興隆、蓬勃發展的實體店鋪。現在，就讓我們一同踏上這段充滿挑戰與機遇的創業徵程，用你的汗水與智慧，書寫屬於你的商業傳奇！

评分☆☆☆☆☆

對於我這種對“網紅綫下開店”模式非常感興趣的人來說，這本書簡直是挖到瞭寶藏！我一直覺得，現在的實體店光有産品是不夠的，還需要有故事、有顔值、有話題性。這本書裏關於如何打造“網紅”屬性的內容，比如如何策劃活動吸引流量、如何利用社交媒體進行傳播、如何營造獨特的消費體驗，都給瞭我很多啓發。它不僅僅是教你開店，更是教你如何經營一個有生命力、有吸引力的品牌。我尤其欣賞它在“經營管理”方麵的深入探討，這不僅僅是日常的收銀、庫存管理，更包括瞭如何建立一套高效的運營體係，如何不斷優化産品和服務，如何讓顧客成為品牌的傳播者。這本書的語言風格非常接地氣，沒有那些華而不實的術語，讀起來一點都不費力，但裏麵的乾貨卻非常多。我感覺這本書不僅僅是一本書，更像是一個創業的“加速器”，能幫助我快速理解和掌握經營一傢有特色、有盈利能力的綫下店的關鍵要素。

评分☆☆☆☆☆

這本書真的太實在瞭！我之前嘗試過幾次創業，但總是在細節上栽跟頭，尤其是“管店”和“店員培訓”這塊，總是覺得力不從心。這本書在這方麵的內容非常豐富，它不僅提供瞭培訓的步驟和方法，還給齣瞭一些實用的溝通技巧和激勵機製，讓我感覺自己終於有瞭一個可以照搬的操作指南。它還提到瞭很多關於“銷售”的策略，不僅僅是簡單的推銷，而是如何通過建立信任、瞭解客戶需求來促成交易，這一點對我來說非常重要。我喜歡這本書的結構，循序漸進，從宏觀的創業思路到微觀的操作細節，都講得非常到位。它沒有迴避創業中的睏難，而是教你如何積極麵對和解決問題。讀這本書，我感覺自己不再是憑著一腔熱血在摸索，而是有瞭明確的方嚮和清晰的計劃。這本書的價值，遠不止它印齣來的紙張。

评分☆☆☆☆☆

這絕對是一本為“小白”創業者量身定做的實操指南！我一直想做點小生意，但對“開店”這個概念總是模模糊糊的，感覺像是在迷霧中摸索。讀瞭這本書，我纔知道原來開店涉及這麼多細節，從最開始的市場調研、分析競爭對手，到後麵的營銷策略、客戶維護，每一個環節都講得非常透徹。我特彆喜歡它裏麵關於“銷售書籍賺錢”和“做生意”這部分的闡述，它不是空泛地說要賺錢，而是給齣瞭一套可行的銷售方法和思維模式，比如如何挖掘潛在客戶、如何提升客單價、如何做促銷活動等等。最重要的是，它並沒有迴避創業中的風險和挑戰，而是教你如何規避風險，如何應對突發狀況。這本書就像一位經驗豐富的老前輩，坐在你身邊，一點一點地傳授他的寶貴經驗，讓你少走彎路。我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是有瞭堅實的後盾。讀完這本書，我仿佛看到瞭自己成功開店後的樣子，那種期待和興奮，真的難以言喻。

评分☆☆☆☆☆

哇，這本書簡直是我的救星！我一直有個開實體店的夢想，但你知道的，光有熱情是不夠的，還需要實打實的指導。市麵上關於創業的書籍很多，但很多都講得過於理論化，或者側重於綫上。這本書不一樣，它從零開始，一步步教你如何落地，怎麼選址、怎麼裝修、怎麼陳列，甚至還講到瞭如何打造吸引人的網紅打卡點，這一點真的太契閤當下趨勢瞭！我最看重的是它關於“管店”和“店員培訓”的部分，這方麵的內容很多書都一帶而過，但對實體店來說，人員管理和服務質量是留住顧客的關鍵。這本書裏有具體的培訓流程和話術，讓我感覺自己好像真的擁有瞭一套管理手冊，隨時可以拿來用。而且，它還提到瞭如何利用社交媒體為綫下引流，結閤瞭綫上綫下的優勢，這種全方位的指導讓我信心倍增。我之前真的不知道從何下手，看瞭這本書，感覺整個創業的脈絡都清晰瞭，下一步該怎麼走，心裏已經有數瞭。如果說創業是一場探險，這本書就是我手中最可靠的地圖和指南針。

评分☆☆☆☆☆

作為一名想要通過“網上開店”拓展生意版圖的傳統商傢，我原本以為這本書會更偏重綫下。但齣乎意料的是，它在“網上開店經營管理”這塊的內容同樣精彩，而且與綫下經營完美結閤。它詳細講解瞭如何將綫下門店的優勢與綫上渠道進行互補，比如如何利用綫下的體驗吸引綫上客戶，如何通過綫上平颱觸達更廣泛的潛在消費者。更讓我驚喜的是，它還涉及瞭一些進階的綫上營銷技巧，例如內容營銷、社群運營等，這些對於提升品牌知名度和用戶粘性至關重要。這本書讓我意識到，未來的商業模式一定是綫上綫下的深度融閤，而這本書恰恰提供瞭這樣一個全麵的指導框架。它不僅教會我如何“開”店，更教會我如何“經營”好一傢與時俱進的店。我之前總是覺得綫上綫下是割裂的，但這本書讓我看到瞭它們之間無限的可能和協同效應。