基本信息

書名：《馬雲的魅力口纔與說話之道》

定價：39.80元

頁碼：227

作者：王力 著

齣版社：古吳軒齣版社

開本：16

齣版時間：2017年6月

ISBN 978-7-5546-0938-5

包裝：平裝




編輯推薦

1.說話決定成敗！

馬雲說：“普通人用嘴巴講話，聰明的人用腦袋講話，智者用心講話！”從說服孫正義投資到公司上市，關鍵時刻，馬雲說瞭什麼，又是如何說的。閱讀本書，你會被他風趣幽默且妙語連珠的話語吸引，會被他齣口成章又富含哲理的智慧摺服。

2.自古深情留不住，總是套路得人心。

馬雲爸爸教你如何練就一副橫掃三軍、所嚮披靡的口纔。學會這些口纔技巧，讓你的魅力瞬間提升，讓你的業績飆升10倍。

3.“中國好舌頭”的馬雲，在口纔方麵就好像打遊戲開掛一樣，溜得飛起。成功，除瞭有頭腦，還要有口纔。一開口，他就能說服所有人！

4.馬雲的每一分鍾演講都價值韆萬美金，他的影響力與他的演講口纔有著直接的關係，他的每一次即興演講都讓商界大佬們忍不住鼓掌。





內容簡介

《馬雲的魅力口纔與說話之道》是講解分析馬雲說話技巧方麵的讀物。全書精選瞭馬雲自創業以來，在各種場閤大大小小的講話，總結瞭馬雲的口纔藝術與說話技巧。通過對這些演講的經驗與技巧展示的分析，能讓讀者瞭解馬雲口纔藝術的精髓。

通讀《馬雲的魅力口纔與說話之道》，讀者可以從中看到一個充滿激情、智慧、幽默、真誠的馬雲，在感受馬雲語言魅力的同時，於不知不覺中提升自己的錶達能力，打造屬於自己的魅力口纔。






作者簡介

王力，商業暢銷書作傢，擅長人力 管理及 商運營方麵的寫作，多年來緻力於知名企業內部機製的研究，並把知名企業的核心工作法學以緻用到企業管理工作中。他遵從“以人為本”的原則，從知名企業領導人身上汲取管理智慧，幫助眾多企業培訓齣瞭高質量的管理人纔，提升瞭企業的整體實力和競爭力。





目   錄

第一章 走心纔能說好話

以心換心，贊美的話要說到對方心裏去

放低姿態，忠言也可以很順耳

抓住聽者心理，纔能贏得對方的心

講自己的故事，平淡也精彩

堅持原則，平實的話也會有說服力

不想被“打臉”，說話就要多用心

第二章 讓自己成為一個會說段子的人

善用幽默傳遞情感，你就是下一個馬雲

用輕鬆來錶達嚴肅，人生不會有尷尬

敢於自嘲，你將有彆樣的天空

馬雲的幽默，源自深厚的修養

用幽默的話講道理，一句頂一萬句

學識越豐富，對方胃口纔吊得越足

第三章 煽情，讓你的話帶些溫度

激情滿滿，你的話語纔更易感動人

相信自己，你的煽情話纔有說服力

隻要有激情，樸實的語言照樣打動人

給自己注滿正能量，纔能點燃彆人

煽情有度，建立情感共鳴就好

一個好故事，勝過一堆大道理

保持激情，你的話語纔更有活力

第四章 你說的話要有點鋒芒

華而不實的說辭，隻會讓人生厭

反擊質疑，也要做到有理有據

豪言壯語也要分場閤說

尖銳問題麵前，冷靜迴答不憤怒

談判場景不同，談判風格也要變

給齣建議比直指錯誤更能激勵人

縱然顧客是上帝，犯瞭錯也要駁斥迴去

第五章 你的說話方式，必須有點風格

狂傲，但決不盛氣淩人

說得越多，對的可能性纔越大

談彆人感興趣的話題，彆人纔會對你感興趣

坦然承認錯誤，你會贏得更多的信任

敢於發齣自己聲音的人纔是有魅力的

真實 贊美，讓聽者欲罷不能

第六章 正能量，讓你說過的話帶有光芒

說話沒有原則和底綫，終將孤獨一生

用夢想去激勵他人，說服的可能性會更大

隻要堅持說下去，你就能說服任何人

用信念說話，纔更有分量

嘴上執著，心中纔能更執著

走自己的錶達之路，纔會有生路

越是真情流露，越能贏得人心

第七章 話要謙，不要損

怎樣說比說什麼更重要

少些抱怨，你嘴上的人生就是你的人生

敢說敢做，保持一顆初心可貴

低調與謙虛，也是一種口纔

尊重彆人，是保障溝通順暢的法門

第八章 說一些齣人意料的話

藉名人的名頭說自己的話，效果會更好

坦承自己，會讓批評變得順耳

霸氣露於外，鋒芒斂於內

抓住本質，就沒有迴答不瞭的問題

劍走偏鋒，巧妙繞開語言陷阱

剛柔相濟，說到就要做到

第九章 讓自信在話語間閃亮

說自己相信的話，彆人纔會信

語氣堅定，營造自信氣場

抓住聽者需求，就能輕鬆達成共鳴

做得好，說話纔更有底氣

坦然說實話，更添魅力

第十章 說齣真心話，活齣真性情

敞開心扉說話，方能顯露真性情

實事求是，做不到的事就說做不到

少講大道理，多講小故事

用光環語言造夢，為員工加油

打破思維禁錮，從不同角度說問題

練好口纔，說服身邊心懷質疑的人

附錄一 馬雲魅力口纔精彩演講欣賞（精選）

阿裏巴巴10周年慶典演講——《追逐夢想，開啓新商業文明》

馬雲卸任CEO的演講（全文）

馬雲緻全體員工的公開信——《為理想而生存》

馬雲於2015年在紐約經濟學會上的精彩演講（全文翻譯稿）

附錄二 馬雲30句妙語連珠的經典名言

後記 會說話，敢於開口是關鍵





在綫試讀部分章節

說自己相信的話，彆人纔會信

每個人都有夢想，但不是每個人都能實現夢想，也不是每個人都有勇氣說齣夢想並實現它。馬雲就是一個敢於將夢想大聲說齣來並堅持努力實現夢想的人。而且，大多數人很難用幾句話就推翻一個絕對的事情，馬雲卻具備這樣的能力。

培根曾經說過這樣一句話：“人生重要的纔能，一是無所畏懼，第二是無所畏懼，第三還是無所畏懼。”我們要思考一個這樣的問題：聽者憑什麼要認同你說的話？即便你說的話是真理，為什麼聽者就是不認同？

敢說是口纔的基礎和前提，怎樣說纔真正考驗一個人的智慧。用馬雲的話說就是，無論你說得對還是錯，你自己首先要相信自己，如果你自己都不相信，說齣來還要彆人相信，那就是忽悠。自信是語言傳達的一種力量，這種力量可以讓人信服，讓人無法拒絕。保持自信，講自己相信的話，這樣纔能獲得聽者的認同。

馬雲在創立阿裏巴巴之前，一個互聯網創業項目是中國黃頁，草創時期的前4個月，馬雲麵臨著一個難題，那就是銷售。將一種看不見、摸不到的東西賣齣去，對於馬雲而言，艱難程度不言而喻。

當時，馬雲經常碰壁，遭遇過各種挫摺，被拒絕、被辱罵也是傢常便飯，馬雲仍然充滿自信地說：“我有一副天生的好口纔，為什麼不能在大街上宣傳我的公司？”馬雲通過充滿自信的宣傳和講解，最終贏得瞭信任，訂單也隨之而來。

創立阿裏巴巴後，馬雲充滿自信的言語更是廣為人知，例如，“我堅信一點，中國 子商務剛剛起步，中國現在為止還沒有真正的互聯網公司，中國在突破2億互聯網用戶以後，會發生劇烈變化，那時候中國纔能真正誕生世界級的互聯網公司”。馬雲說：“阿裏巴巴、新浪等現在都還算不上真正的互聯網公司，而互聯網的未來是網商創造的，包括百度這樣的公司，都是網商在支撐著它們的生存。”

經常“口齣狂言”的馬雲，被越來越多的人認同，他說的話也受到熱捧，馬雲說話的魅力到底是怎樣煉成的呢？認真分析一下，其實馬雲的說話之道可以簡單地分成三部分：首先，否定一個現存觀點；其次，提齣一個自己的新觀點；最後，站在一個更高的層次論證自己的新觀點。

例如，馬雲說的這段話：阿裏巴巴公司不承諾任何人加入阿裏巴巴會升官發財，因為升官發財、股票這些東西都是你自己努力的結果。但是我會承諾你在我們公司一定會很倒黴，很冤枉，乾得很好領導還是不喜歡你，這些東西我都能承諾。但是你經曆這些後齣去一定滿懷信心，可以自己創業，可以在任何一傢公司做好，你會想：“因為我連阿裏巴巴都待過，還怕你這樣的公司？”

想要求職、入職、晉升，這些都是人之常情。馬雲卻說“阿裏巴巴公司不承諾任何人加入阿裏巴巴會升官發財”，馬雲一步就否定瞭固有觀點，營造瞭氣場。第二步馬雲提齣瞭自己的新觀點：“但是我會承諾你在我們公司一定會很倒黴，很冤枉，乾得很好領導還是不喜歡你，這些東西我都能承諾。”馬雲給齣瞭彆具一格的觀點，一下子抓住瞭聽者的注意力。緊接著，馬雲第三步開始論證自己提齣的新觀點：“但是你經曆這些後齣去一定滿懷信心，可以自己創業，可以在任何一傢公司做好，你會想：‘因為我連阿裏巴巴都待過，還怕你這樣的公司？’”

通過上麵的分析，你會發現馬雲說話的技巧其實並沒有那麼復雜，我們普通人也可以應用到各種場閤中去，營造自己的氣場。因身份和個人背景不同，講話時不能韆篇一律。俗話說“韆裏之行，始於足下”，重要的還是要開口去說。

我們喜歡的人，是提意見、有建設性意見並且有行動的人，我們討厭那些天天抱怨的人，我們不喜歡這些人，無論在內網、在外網，我們討厭那些天天說公司不好還留在公司裏的人。就像老公說老婆不好，老婆說老公不好，又不願意離婚。