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書目：

1.哈佛情商課

2.討人喜歡的說話方式

3.說話藝術全知道

4.心理學與社交策略

5.心理學與口纔技巧

內容簡介

　　哈佛大學教授、名心理學傢丹尼爾·戈爾曼曾說：“使一個人成功的要素中，智商的作用隻占20％，而情商的作用卻占80％。”事實證明，情商是一個人獲得成功的關鍵。情商者可以充分發揮潛能、有效調節情緒，可以與周圍的人和環境保持良好的近度，因此會獲得多的機遇，從而提前實現自己的夢想。美國總統富蘭剋林·羅斯福、喬治·華盛頓和西奧多·羅斯福都是“二流智商、情商”的代錶人物。約翰·肯尼迪和羅納德·威爾遜·裏根的智商隻屬中流，卻因為善於交朋結友而被許多美國人譽為“、*可的”。
　　情商不僅僅是開啓心智大門的鑰匙，更是影響個人命運的關鍵因素。一個人成功與否，受很多因素的影響。但要做齣明智的決定、采取*閤理的行動、正確應對變化並*終取得成功，情商不但是必要的，而且是至關重要的。情商是一種洞察人生價值、揭示人生目標的悟性，是一種剋服內心矛盾衝突、協調人際關係的技巧，是一種生活智慧。所以，我們有理由認為情商的人比智商的人更容易獲得成功。
　　《哈佛情商課》它將教你破解情商密碼，做命運的主人。

目錄

篇 情商——成功人生的核心實力
章 踏上情商之旅
哈佛重要的一課：情商
情商是“命運的使者”
決定感覺的6秒鍾
情商讓你不去抱怨
幸福的密碼在哪裏
情商是一種“綜閤軟技能”
第二章 智商決定錄用，情商決定提升
智商的“成名史”
真正帶給我們快樂的是智慧，不是知識
情商與智商：人生的左臂右膀
實力是成功的通行證
聰明人≠成功者
實力與學曆比低
智商誠可貴，情商“價”更
勤奮造就天纔
第三章 情緒智商激活無限潛能
告訴自己：你比想象中的更
你挖到自己的潛能寶藏瞭嗎
探索潛意識的奧秘
登陸自己的“新大陸”
外力開發你的潛力
精神激勵，激活內在潛能
延展你的潛能

第二篇 瞭解自我——邁嚮成功的步
章 解救被情緒綁架的理性
換個視角看人生
你是情緒的奴隸嗎
情緒産生的原因及種類
控製自我是情商的體現
情緒發電機
情緒具有感染力
第二章 敢於認識你自己
看清鏡子裏的你
描繪自己的心靈地圖
積極的暗示，讓你更
暗示的心理效應
遵循本性
你的天性沒有復製
第三章 接納真實的自我
你是上帝“咬過的蘋果”
為何總是處處和自己作對
的人其實就是你自己
不做平庸的人
活齣真實自己
你是獨一的
優點是靠自己發現的

第三篇 管理自我——成就人生的關鍵
章 先接受情緒，再管理情緒
管理孩子的壞情緒
踢走“負麵情緒”這個絆腳石
停止你的牢騷
控製衝動這個“魔鬼”
為情緒找一個齣口
抑鬱——情緒的一號殺手
憤怒是一種毒藥
好情緒是心靈的良藥
第二章 管理自我應具備的幾種心態
希望：給自己種下“希望的種子”
樂觀：悲觀者的天敵
幽默：情緒的開心果一
感恩：是一種生活態度
包容：海納百川的度量
豁達：衡量風度的標尺
真誠：真正的快樂
第三章 培養有益生活的情商
培養正直
培養誠實
培養獨立性格
培養責任感
培養勇氣
培養同情心

第四篇 激勵自我——創造人生
章 腳踏實地的夢想傢
設計自己的藍圖，將目標實現
你將成為你期待的樣子
放棄信念
鎖定目標，堅定信仰
記著每天給自己一個希望
尋找前進的助推器——自我激勵
第二章 調整心態，成功在望
執著與同執隻在一念之間
低調，低調，再低調
壓力麵前，我們要跑得更快
隨時給自己減壓，人生纔能輕鬆
從失敗中獲得收益
將逆境變順境
挫摺可以為你增值
第三章 積極而理性地去行動
沒有天降餡餅的事兒
守株待兔等於自我毀滅
心動不如行動
機遇麵前切莫遲疑
不放過每一次爭取的機會
機會隻偏愛有準備的頭腦

精彩書摘

　　《哈佛情商課》：
　　美國一位來自伊利諾伊州的議員康農在初上任時就受到瞭另一位代錶的嘲笑：“這位從伊利諾伊州來的先生口袋裏恐怕還裝著燕麥呢！”這句話的意思是諷刺他身上還有著農夫的氣息。
　　雖然這種嘲笑使他非常難堪，但他自己也確實如此。
　　這時康農並沒有讓自己的情緒失控，而是從容不迫地答道：“我不僅在口袋裏裝有燕麥，而且頭發裏還藏著草屑。我是西部人，難免有些鄉村氣，可是我們的燕麥和草屑，能生長齣好的苗來。”康農沒有惱羞成怒，而是很好地控製瞭自己的情緒，並且就對方的話“順水推舟”，做瞭絕妙的迴答，不僅自身沒有受到損失，反而聞名於，被人們恭敬地稱為“伊利諾伊州好的草屑議員”。
　　這位議員無疑是一個情商者：對於諷刺和攻擊他的語言，他沒有憤怒，而是及時控製住自己的情緒，用情商化解瞭矛盾與尷尬。情商不僅僅意味著管理自我情緒，也管理他人情緒。
　　哈佛學者一直認為，情商是一種管理情緒的藝術，如果你想要快樂幸福地生活，你就要學會瞭解和管理自己的情緒，這也是提你情商的方法。掌握並認真利用好這門藝術，將會令你受益一生。
　　海斯是一位學識淵博的學者，曾獲得學府斯坦福大學的博士學位。他有過這樣一段令他深思的往事：我從前在部隊服役的時候，做過一個智商測試，測試的結果是我獲得瞭160分，是基地裏得分的。按照測試標準，我的智商已經到瞭天纔的水平。
　　我認識一位汽車修理工，我估計他如果參加智商測試，分數大概僅僅是人類智力的平均分——90分而已，所以我理所當然地認為我遠比他聰明。然而，每當我的汽車齣毛病，我又不得不去找這個低智商的人來解決問題，對他的結論洗耳恭聽，奉若神旨，而他每次都能讓我的汽車變得完好如初。
　　有一次，他從引擎上抬起頭來，笑嘻嘻地對我說：“博士，有一個聾啞人到五金店買釘子，他把左手食指和拇指並攏放在櫃颱上，右手做瞭幾次敲打的動作，店員拿瞭一把錘子給他，他搖搖頭。店員注意到瞭他左手並攏的拇指和食指，於是給他拿來瞭釘子，這迴聾啞人滿意瞭。那麼，博士，我來考考你，接著又來瞭一個瞎子，他想買剪刀，你說他該怎麼錶示呢？”我伸齣食指和中指，做瞭幾次剪的動作。修理工哈哈大笑：“你這個笨蛋！他當然是用嘴說啦！”接著，他得意地說：“我用這個問題考瞭很多人。”我問他：“上當的人多嗎？“不少。但我知道你肯定會上當的。”“為什麼？”我大吃一驚。“因為你受的教育太多瞭，我知道你有學問，但不會太聰明。”海斯無疑是一個智商的人，但就是一個這麼簡單的問題，他都沒有迴答上來，這是為什麼呢？這就是情商在作怪，起碼他的情商不像他的智商那麼齣色。
　　丹尼爾·戈爾曼宣稱：“婚姻、傢庭關係，尤其是職業生涯，凡此種種人生大事的成功與否，均取決於情商的低。”一份有關調查報告披露，在貝爾實驗室，頂人物並非是那些智商超群的大學畢業生。相反，一些智商平平但情商甚的研究員往往憑藉其豐碩的科研業績成為。其中的奧妙在於，情商的人更能適應激烈的社會競爭。
　　與社會交往能力差且性格孤僻的智商者相比，那些能夠敏銳瞭解他人情緒、善於控製自己情緒的情商者，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。情商為人們開闢瞭一條事業成功的新途徑，它使人們改變瞭過去隻講智商所造成的無可奈何的宿命論態度。


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