基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究:以國有商業銀行服務為例 經濟 書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

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基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究:以國有商業銀行服務為例 經濟 書籍





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发表于2024-11-01

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店鋪: 讀品匯圖書專營店
齣版社: 知識産權齣版社
ISBN:9787513045964
商品編碼:26128912347

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具體描述

  商品基本信息,請以下列介紹為準
商品名稱:基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究:以國有商業銀行服務為例 經濟 書籍
作者:葛梅,周平著
定價:36.0
齣版社:知識産權齣版社
齣版日期:
ISBN:9787513045964
印次:
版次:
裝幀:
開本:大32開

  內容簡介
國有商業銀行作為服務性行業,其服務質量的重要性不言而喻。國內外己有一些關於銀行服務質量的相關研究及著作,但對國有商業銀行服務質量的研究還很少,而且現有的研究也隻是停留在服務質量的影響因子上,並沒有將服務質量作為前因變量進行深入研究。


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