★《社交與禮儀》：言談得體並正確處理各種人際關係

★10堂課10種技巧，迅速提高交際能力，成為社交高手。

★懂禮儀纔會受歡迎，善交際纔能得成功。

★舉止有儀，從容淡定，榮辱不驚；儀錶堂堂，運籌帷幄，成竹在胸。

★這些都是成功人士共有的人格魅力和典型特徵。他們有責任、有擔當，舉手投足間皆透露齣豐富的人文情懷和品位修養。沒有人不仰望他們的成功，沒有人會拒他們的熱情。他們纔是真正的上等人。

★如果你也想成為這樣的人，本書將助你馬到功成！

這是一本能讓徹底改變你人生的社交禮儀書。內容包括塑造個人魅力，社交基本禮儀及其他禮儀。涵蓋瞭與人交往、舉止言談、形象儀錶、贈送禮品的禮儀；使用電話、信件、微信、QQ，以及電子郵件溝通的通聯禮儀；日常生活、職場社交、招待客戶、商務赴宴、參加舞會的禮儀；與外國人交往的禮儀；應對突發事件禮儀，等等。為你揭示瞭讓男人運籌帷幄、舉止從容，讓女人優雅迷人、落落大方的禮儀細節，並配以與日常工作、生活密切相關的禮儀實例。言簡意賅，通俗易懂。

本書將引導你，如何擁有自信而恰當的行為，並能正確地處理工作、生活中齣現的各種人際關係，從而好地適應這個時代。

章 隻有一次機會：讓人一下子記住你

初次見麵，投去你會心的一笑  /  003

說好開場白，一開口讓人喜歡你  /  006

真誠握手，傳遞手心裏的溫柔  /  008

介紹彆人，在引薦中推銷自己  /  012

交換名片，舉手投足符閤身份  /  015

若即若離，交際中的佳距離  /  018

交際小竅門：怎樣為再見埋下伏筆  /  022

第二章 微笑社交：跟任何人都能聊得來

怎麼說，比說什麼重要  /  025

會贊美，把隨聲附和變高明  /  028

破僵局，說好你的“場麵話”  /  030

不吹噓，“端”好你的身價  /  033

禮為先，商務談判製勝  /  034

這樣做，對方纔肯開口說  /  041

掌握火候，讓交談友好結束  /  045

社交小貼士：不要偏離主題  /  047

第三章 品位製勝：用形象打開對方的心門

穿齣影響力，服裝是你的另一張臉  /  051

形象製勝，打造符閤身份的形象  /  053

商務著裝，透射你的品味和內涵  /  057

選對飾物，給你的形象畫龍點睛  /  060

品質製勝，鞋子的選擇至關重要  /  063

十足自信，養好你的精、氣、神  /  066

形象小便當：如何打造好的妝容  /  071

第四章 投石問路：巧用肢體動作俘獲人心

坐不失禮，自信莊重而不失優雅  /  075

站不失儀，端莊大方而不失平和  /  078

行要從容，沉著穩重中凝聚氣場  /  081

行為舉止，恰到好處又彬彬有禮  /  083

適時反省，避免不當的行為言語  /  085

溝通小秘訣：話到嘴邊留三分  /  088

第五章 職場有道：有禮有“距”，融入團隊

舉止得體，辦公室裏的儀錶言行  /  091

互幫互助，做同事的佳搭檔  /  096

在力所能及的範圍內幫助彆人  /  097

靈活機動，接聽電話以聲傳情  /  100

商務來訪，必須掌握的接待原則  /  103

團隊相處要義：心直口快不可取  /  106

第六章 商務應酬：一張一弛，打造人脈大氣場

以茶待客，善盡地主之誼  /  109

饋贈禮物，精挑細選巧包裝  /  112

提前預約，選擇恰當拜訪時機  /  119

遵從禮儀，拜訪參會必知事項  /  122

和顔悅色，化解僵局有妙法  /  124

放大格局，關鍵時刻“斷捨離”  /  127

堅守底限，在談判中閤作雙贏  /  130

微笑小玄機：這樣笑纔好  /  133

第七章 商務宴請：餐桌上將優雅做到

座次閤理，賓主都如沐春風  /  137

誰來點菜，商務赴宴有學問  /  140

尊卑有序，舉杯敬酒有講究  /  145

尊重禮俗，不同民族習俗禁忌  /  149

迴族餐飲戒律：這些你要牢記  /  152

第八章 通信聯絡：搶占先機，禮術就是戰術

注意聲音，你的情感可以傳遞  /  157

往來郵件，互聯溝通中有禮有節  /  160

來往信函，格式和用語規範  /  164

微信、QQ社交，這些細節決定成敗  /  167

警惕網絡陷阱：虛假言行要甄彆  /  172

第九章 涉外禮儀：與外國人交往不失大體

彬彬有禮，享受西宴的高雅格調  /  177

穿齣，風度翩翩去赴商務宴  /  180

入鄉隨俗，尊重國外的商務禮俗  /  184

涉外饋贈，尊重其所在國的禮儀  /  186

舞會Party，的禮節要掌握  /  189

擁抱的學問：這樣抱好  /  197

第十章 麵對突發事件：彆讓不懂禮儀害瞭你

麵對窘境睏惑，巧用自嘲解尷尬  /  201

麵對矛盾問題，化乾戈為玉帛  /  204

麵對譏諷指責，微微一笑很沉著  /  206

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