小程序時代 小程序和公眾號矩陣互聯網創業指南 深度解析微信小程序教程書籍 騰訊微信小程序運營管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 墨马图书旗舰店

出版社： 清华大学

ISBN：9787302464853

商品编码：27532728729

商品基本信息,請以下列介紹為準
商品名稱：	小程序時代
作者：	劉嚮南
市場價：	49元
ISBN號：	9787302464853
齣版社：	清華大學齣版社
商品類型：	圖書

其他參考信息（以實物為準）
裝幀：平裝	開本：	語種：中文
印刷時間：2017-03-01	版次：1	頁數：

編輯推薦

小程序和公眾號矩陣互聯網創業指南。騰訊官方培訓機構雨本信息科技傾情推薦。深度解析微信小程序。微信小程序新動態、新理念一本通。小程序創業指南、幫助創業者找到應用策略、邁入小程序時代。剖析革命、生態、場景、戰略、係統、産品、運營、融資8大關鍵字。

內容簡介

2017年是小程序元年，小程序必然會加速整個綫下商業的互聯網化過程。小程序的誕生 使得微信生態形成閉環，而中國互聯網也即將進入一個新時代——超級APP內置應用Web化的時 代。微信是超級APP中的佼佼者，微信小程序更是這種Web化解決方案的先行者，緊追其後的還 有支付寶等其他超級APP。 相比而言，微信小程序對社會的影響力比其他競爭産品要有力度的多；從微信小程序入 手，足矣一窺小程序時代的概況。小程序時代*重要的八個關鍵詞分彆是：革命、生態、場 景、戰略、係統、産品、運營、融資，這是每個小程序創業者都繞不開的。本書用八章逐一拆 解這八個關鍵詞，全麵解讀小程序的新動態與新理念，攜手創業者共同邁進小程序時代。 ......

目錄

第1章 革命 1.1 從PC到微信 2 1.2 小程序的力量 6 1.2.1 信息獲取能力 7 1.2.2 場景鏈接能力 9 1.3 微信OS 11 第2章 生態 2.1 微信進化 19 2.1.1 微信危機 19 2.1.2 價值升級 24 2.2  公眾號矩陣 29 2.2.1 訂閱號 31 2.2.2 服務號 32 2.2.3 企業號 33 2.3 微信小程序   35 2.3.1 超級鏈接器 35 2.3.2 小程序大事記 41 第3章 場景 3.1  場景紅利 46 3.1.1 何謂紅利 46 3.1.2 何謂場景 47 3.2 應用場景 52 3.2.1 綫下場景 53 3.2.2 綫上場景 55 3.2.3 混閤場景 58 3.2.4 場景限製 59 3.3 創業機會 62 3.3.1 創業者的機會 62 3.3.2 服務商的機會 70 第4章 戰略 4.1 價值分析 76 4.2 需求分析 81 4.3 競品分析 88 第5章 係統 5.1 商業模式 93 5.1.1 盈利模式論 94 5.1.2 價值創造論 94 5.1.3 業務係統論 95 5.2 業務係統創新 100 5.3 社區商務 105 第6章 産品 6.1 官方文檔 111 6.1.1 開發文檔 111 6.1.2 設計指南 114 6.1.3 運營文檔 117 6.2 産品設計 120 6.3 産品迭代 124 6.3.1 迭代的原因 125 6.3.2 迭代的流程 126 第7章 運營 7.1 運營理念 130 7.1.1 場景構建 131 7.1.2 産品鏈接 132 7.1.3 運營和營銷 133 7.1.4 運營和品牌 134 7.1.5 運營和産品 134 7.1.6 運營和戰略 135 7.2 運營規則解讀 137 7.2.1 小程序入口 137 7.2.2 外鏈跳轉問題 140 7.2.3 去中心化問題 140 7.2.4 小程序與公眾號 141 7.2.5 推送消息問題 141 7.2.6 小程序分享問題 142 7.2.7 附近的小程序   143 7.2.8 客服功能 144 7.2.9 掃一掃功能 144 7.2.10 參數二維碼 144 7.3 運營策略 145 7.4 內容運營 151 7.5 社群運營 155 7.6 用戶運營 159 7.6.1 把握客戶的期望 161 7.6.2 提高客戶的體驗度 162 7.7 市場運營 164 7.7.1 文案營銷 166 7.7.2 視頻營銷 167 7.7.3 H5營銷 167 7.7.4 活動營銷 168 7.8 品牌運營 169 7.8.1 品牌定位 174 7.8.2 品牌傳播 176 7.8.3 品牌維護 179 第8章 融資 8.1 融資理念 182 8.2 風險投資 189 8.2.1 項目估值 189 8.2.2 商業計劃書 194 8.2.3 項目路演PPT 202 8.3 股權眾籌 206 8.3.1 股權眾籌流程 206 8.3.2 股權眾籌實操 217 ..........

作者簡介

劉嚮南 騰訊官方培訓機構雨本信息科技特約小程序講師。北大縱橫管理谘詢集團閤夥人，廣東融關律師事務所(前海)互聯網戰略顧問。 谘詢業務方嚮為：互聯網轉型谘詢，戰略管理及商業模式設計，TMT成長型企業的股權設計及投融資管理，風險管理等。          曾為連續互聯網創業者，先後擔任深圳律天使網絡科技有限公司、深圳智多多網絡科技有限公司創始人及江蘇三加一網絡科技有限公司、廣州啦哢網絡科技有限公司運營閤夥人。    碩士學位、研究生學曆，先後畢業於法國KEDGE（馬賽）高等商學院、人民大學法學院、解放軍信息工程大學計算機係。 曾經齣版書籍：《創投律師》法律齣版社 ；《互聯網金融路綫圖》清華大學齣版社。     掃描作者個人二維碼，一起交流小程序時代的變化與機會。

 

《小程序時代：連接萬物的商業新大陸》 目錄 第一章：小程序：數字時代的“萬能鑰匙” 1.1 什麼是小程序？ 1.1.1 小程序的定義與核心特徵 1.1.2 與傳統App、H5頁麵的對比分析 1.1.3 小程序生態的構成要素：微信、支付寶、百度、抖音等 1.2 小程序的演進之路 1.2.1 從“用完即走”到“留存與服務”的轉變 1.2.2 技術迭代與功能升級：小程序能力的邊界拓展 1.2.3 政策導嚮與市場需求：驅動小程序持續發展的關鍵 1.3 小程序為何如此重要？ 1.3.1 賦能傳統行業：重塑零售、餐飲、教育、旅遊等領域 1.3.2 催生新興業態：社交電商、內容服務、工具應用等 1.3.3 降低創業門檻：解決流量、技術、運營等核心痛點 1.3.4 提升用戶體驗：即點即用，無須下載，無縫切換 1.3.5 創造新的商業模式：連接、服務、轉化、復購的閉環 第二章：構建你的“小程序帝國”：從0到1的戰略規劃 2.1 需求挖掘與市場調研 2.1.1 識彆痛點，發現機會：從用戶需求齣發 2.1.2 競品分析，知己知彼：瞭解市場格局與競爭對手 2.1.3 目標用戶畫像：精準定位，理解你的客戶 2.1.4 市場規模與潛力評估：判斷項目可行性 2.2 小程序的産品定位與核心價值 2.2.1 確定小程序的核心功能與服務 2.2.2 打造差異化競爭優勢 2.2.3 明確小程序的目標用戶群體 2.2.4 設計清晰的産品價值主張 2.3 技術選型與開發模式 2.3.1 自主研發 vs. 第三方平颱：優劣勢分析 2.3.2 選擇閤適的開發語言與框架 2.3.3 前端與後端的技術架構設計 2.3.4 數據安全與隱私保護的考量 2.4 商業模式設計與盈利策略 2.4.1 交易傭金模式 2.4.2 廣告收入模式 2.4.3 會員訂閱與增值服務 2.4.4 流量分發與導購 2.4.5 數據服務與API接口 2.5 團隊組建與資源整閤 2.5.1 關鍵崗位需求與人纔招募 2.5.2 閤作夥伴的選擇與閤作模式 2.5.3 融資渠道與資金規劃 第三章：小程序産品設計與用戶體驗的極緻追求 3.1 用戶界麵 (UI) 設計的原則 3.1.1 簡潔、直觀、易於理解 3.1.2 統一的視覺風格與品牌調性 3.1.3 響應式設計與多設備適配 3.1.4 色彩、字體、圖標的有效運用 3.2 用戶體驗 (UX) 設計的藝術 3.2.1 深入理解用戶的使用場景與路徑 3.2.2 流程的順暢性與高效性 3.2.3 交互反饋的及時性與友好性 3.2.4 內容的清晰度與可讀性 3.2.5 引導與提示的智能化 3.3 關鍵功能模塊設計 3.3.1 首頁設計：信息聚閤與入口引導 3.3.2 列錶頁與詳情頁：內容展示與轉化路徑 3.3.3 購物車與訂單流程：順暢的交易體驗 3.3.4 個人中心：用戶管理與服務入口 3.3.5 搜索與篩選：快速定位所需內容 3.4 動效與交互的創新運用 3.4.1 提升頁麵的生動性與趣味性 3.4.2 引導用戶操作，增強沉浸感 3.4.3 避免過度設計，影響效率 3.5 可訪問性設計：讓小程序惠及更多人 3.5.1 字體大小、色彩對比度等設置 3.5.2 語音輔助功能的支持 第四章：小程序流量獲取與增長黑客 4.1 微信生態內的流量紅利 4.1.1 公眾號引流：互推、文章內鏈、菜單欄 4.1.2 社交裂變：分享、海報、拼團、砍價 4.1.3 附近的小程序：地理位置的天然優勢 4.1.4 微信搜一搜：關鍵詞優化與搜索排名 4.1.5 小程序碼與分享卡片：多場景傳播 4.2 跨平颱流量引入策略 4.2.1 支付寶小程序：場景互通與用戶觸達 4.2.2 百度小程序：搜索流量的天然入口 4.2.3 抖音/快手等短視頻平颱：內容引流與轉化 4.2.4 各大應用商店與聚閤平颱 4.3 內容營銷與社群運營 4.3.1 優質內容創作：吸引用戶，建立信任 4.3.2 社群搭建與維護：增強用戶粘性，引導轉化 4.3.3 KOL/KOC閤作：藉助影響力放大傳播 4.4 付費推廣與廣告投放 4.4.1 微信廣告投放：小程序廣告、公眾號廣告 4.4.2 第三方平颱廣告投放 4.4.3 效果追蹤與優化：ROI最大化 4.5 數據驅動的增長方法 4.5.1 用戶行為分析：用戶畫像、留存率、轉化率 4.5.2 A/B測試：優化功能與營銷策略 4.5.3 用戶畫像細分與精準營銷 4.5.4 漏鬥分析：發現用戶流失點，進行針對性改進 第五章：小程序運營管理與持續優化 5.1 數據分析與洞察：讓數據說話 5.1.1 核心運營指標的定義與監控 (DAU, MAU, 留存率, 轉化率, ARPU等) 5.1.2 數據報錶的搭建與解讀 5.1.3 用戶行為路徑分析：發現用戶習慣與痛點 5.1.4 轉化漏鬥分析：識彆用戶流失的關鍵環節 5.1.5 競品數據對比分析 5.2 用戶生命周期管理 5.2.1 新用戶引導與激活 5.2.2 活躍用戶促活與留存 5.2.3 流失用戶召迴與挽迴 5.2.4 高價值用戶維護與深度挖掘 5.3 客戶服務體係構建 5.3.1 在綫客服與智能客服的融閤 5.3.2 建立 FAQ 和幫助中心 5.3.3 用戶反饋機製的建立與處理 5.3.4 投訴與糾紛處理流程 5.4 版本迭代與功能優化 5.4.1 基於數據和用戶反饋的迭代計劃 5.4.2 小步快跑，持續驗證 5.4.3 新功能上綫前的用戶測試 5.4.4 版本發布與用戶通知策略 5.5 風險控製與閤規性 5.5.1 數據安全與隱私保護的閤規性審查 5.5.2 版權與知識産權保護 5.5.3 營銷活動閤規性管理 (如抽奬、贈品等) 5.5.4 平颱規則遵守與風險預警 第六章：小程序矩陣與生態構建 6.1 什麼是小程序矩陣？ 6.1.1 定義、特徵與優勢 6.1.2 解決單一小程序流量瓶頸、用戶畫像單一等問題 6.1.3 構建以核心小程序為中心的生態網絡 6.2 構建小程序矩陣的戰略 6.2.1 細分市場，分散風險 6.2.2 互補功能，滿足用戶多樣化需求 6.2.3 流量共享，協同增長 6.2.4 品牌一緻性與用戶體驗的統一 6.3 小程序矩陣的運營策略 6.3.1 核心小程序與其他小程序的關聯與導流 6.3.2 用戶數據打通與整閤分析 6.3.3 聯閤營銷與活動策劃 6.3.4 矩陣內部的資源優化配置 6.4 公眾號與小程序矩陣的聯動 6.4.1 公眾號作為內容入口與服務中心 6.4.2 小程序承載交易、服務等高頻互動 6.4.3 互相引流，形成用戶閉環 6.4.4 統一品牌形象與營銷信息 6.5 構建基於小程序的商業生態 6.5.1 吸引開發者與服務商加入 6.5.2 開放API與能力，賦能第三方 6.5.3 形成平颱效應，吸引更多用戶和商傢 6.5.4 探索新的商業模式與閤作機會 第七章：小程序創業案例深度解析 7.1 零售電商類小程序：從綫上到綫下的融閤 7.1.1 案例分析：XX生鮮/XX服飾/XX傢居 7.1.2 核心打法：私域流量運營、社交裂變、會員體係 7.2 服務行業類小程序：提升效率與用戶體驗 7.2.1 案例分析：XX預約/XX教育/XX本地生活 7.2.2 核心打法：場景化服務、即時響應、便捷支付 7.3 內容與工具類小程序：價值輸齣與用戶留存 7.3.1 案例分析：XX資訊/XX測評/XX工具 7.3.2 核心打法：內容質量、用戶粘性、社群互動 7.4 遊戲與娛樂類小程序：社交屬性與裂變傳播 7.4.1 案例分析：XX小遊戲/XX社區 7.4.2 核心打法：易上手、強互動、好友邀請 7.5 跨界融閤的創新案例 7.5.1 探索小程序在不同行業的應用邊界 7.5.2 成功案例的關鍵因素總結 第八章：小程序未來趨勢展望 8.1 “萬物皆可小程序”：場景無限拓展 8.1.1 實體商業與綫上的深度融閤 8.1.2 硬件設備與小程序的互聯互通 8.1.3 智能化與個性化服務的升級 8.2 技術革新驅動小程序進化 8.2.1 AI、AR/VR與小程序的結閤 8.2.2 WebAssembly等技術的應用 8.2.3 數據安全與隱私保護技術的進步 8.3 生態競爭與平颱化發展 8.3.1 微信、支付寶、百度等平颱的小程序生態格局 8.3.2 跨平颱互聯互通的可能性 8.3.3 小程序成為數字商業基礎設施 8.4 政策法規與行業規範 8.4.1 對數據隱私、內容審核等的要求 8.4.2 行業標準的建立與完善 8.4.3 創造更公平、健康的競爭環境 附錄： 小程序開發常用術語錶 小程序開發資源與工具推薦 小程序運營常用指標計算方法 --- 《小程序時代：連接萬物的商業新大陸》 旨在為讀者提供一個全麵、深入、實操性的指導，幫助您理解並把握小程序帶來的巨大商業機遇。本書從小程序的基本概念、發展演進齣發，逐步深入到産品設計、流量獲取、運營管理、矩陣構建等核心環節，並通過豐富的案例解析，展現小程序在各個行業的應用潛力。 在本書中，您將瞭解到： 小程序的本質與價值： 它們為何能顛覆傳統App，成為連接用戶與服務的“萬能鑰匙”。 從0到1的創業路徑： 如何進行市場調研、産品定位、技術選型、商業模式設計，並組建高效團隊。 用戶體驗的極緻追求： 如何設計齣既美觀又易用的界麵，以及流暢的用戶交互流程。 流量增長的秘密武器： 如何利用微信生態、社交裂變、內容營銷等多種方式，實現用戶爆發式增長。 精細化運營的藝術： 如何通過數據分析洞察用戶行為，進行用戶生命周期管理，並建立完善的客戶服務體係。 小程序矩陣的戰略意義： 如何通過構建小程序矩陣，實現流量協同、風險分散，並形成強大的生態效應。 公眾號與小程序的聯動： 如何將兩者有效結閤，實現內容與服務的無縫對接，最大化用戶價值。 行業案例的深度剖析： 從零售、服務、內容、遊戲等多個維度，解讀成功的商業實踐。 小程序未來的發展趨勢： 展望技術革新、場景拓展和生態演進，幫助您搶占先機。 無論您是初創者、轉型升級的企業傢，還是對數字化商業充滿興趣的學習者，《小程序時代：連接萬物的商業新大陸》都將是您不可或缺的指南。本書不僅提供理論框架，更強調實戰應用，讓您在小程序商業浪潮中，找到屬於自己的製勝之道。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我最想瞭解的是它在“小程序和公眾號矩陣”這個點上能給我帶來多大的啓發。我一直覺得，單純的一個小程序或者一個公眾號，在流量紅利期過後，很容易陷入增長瓶頸。而將兩者有機結閤，形成協同效應，纔是更具生命力的發展模式。我之前嘗試過一些小程序，雖然功能還不錯，但是用戶留存和轉化率始終不盡如人意，很大一部分原因可能就是缺乏一個有效的引流和用戶互動渠道。公眾號在這方麵就有著天然的優勢，它的內容沉澱和社交傳播能力是小程序所不具備的。這本書如果能深入剖析如何讓公眾號成為小程序的蓄水池，如何通過內容引導將公眾號粉絲轉化為小程序用戶，又如何通過小程序的服務和體驗反哺公眾號的活躍度，那對我來說就價值連城瞭。我非常期待書中能有具體的案例分析，告訴我成功的矩陣是如何構建的，它們在內容運營、活動策劃、用戶裂變等方麵是如何做的，從而讓我能夠學以緻用，為我的項目打造一個更強大的生態係統。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就透露齣一種“乾貨滿滿”的氣息，簡潔的配色和醒目的標題，一下子就抓住瞭我這個想要在小程序領域有所作為的創業者的眼球。我一直對微信生態的演變非常關注，特彆是小程序，感覺它就像一顆冉冉升起的新星，蘊藏著巨大的商機。然而，從零開始瞭解和搭建一個小程序，再到如何有效地運營它，這中間的門道實在是太多瞭，光靠網上海量的碎片化信息，很容易讓人迷失方嚮，也抓不住重點。所以我一直在尋找一本能夠係統性地梳理整個小程序從概念到落地的書籍，能夠解答我心中那些關於“如何開始”、“如何賺錢”、“如何規模化”的疑問。這本書的副標題，像“互聯網創業指南”、“深度解析”、“運營管理”，這些關鍵詞讓我覺得它不僅僅是教你技術操作，更是指引你如何在小程序這個新興賽道上，真正做到“創業”和“成功”。我希望它能給我提供清晰的思路，讓我少走彎路，快速找到適閤自己的切入點，並且能夠建立起一套行之有效的運營策略，最終實現商業價值。

评分☆☆☆☆☆

對於“騰訊微信小程序運營管理”這部分，我抱著一種非常審慎但又充滿期待的態度。畢竟，騰訊作為小程序的主導者，他們對這個平颱的規則、發展趨勢和潛在的商業模式有著最深刻的理解。我希望這本書能從官方的視角，解讀微信小程序生態的演進邏輯，以及未來可能的發展方嚮。它應該能夠幫助我理解微信官方對小程序的扶持政策和推薦機製，以及如何更好地利用這些資源來提升我的小程序排名和曝光度。更重要的是，我希望它能提供一套係統性的運營管理框架，包括用戶增長、留存、轉化、變現等各個環節的策略和方法。我之前也看過一些關於運營的書籍，但很多都比較泛泛而談，缺乏針對小程序這個特定平颱的獨特性。我希望這本書能更接地氣，提供一些可操作的、並且是微信官方認可的運營技巧，讓我能夠真正掌握小程序運營的“遊戲規則”，並在這個規則下取得成功。

评分☆☆☆☆☆

我對於“深度解析微信小程序教程”這個部分充滿瞭期待。之前我嘗試過學習一些小程序開發教程，但很多都停留在錶麵的技術講解，比如如何寫代碼、如何調用API，但對於小程序背後的設計理念、用戶體驗的優化、以及如何根據不同的商業場景進行定製化開發，卻很少有深入的探討。我希望這本書能夠跳齣純粹的技術層麵，從産品經理的視角，去分析小程序的核心功能設計，解釋為什麼某些設計能夠獲得用戶的青睞，又有哪些坑是我們必須避開的。它應該能夠教會我如何去思考一個好的小程序應該具備哪些要素，如何在有限的資源下實現最優的用戶體驗，以及如何通過數據分析來迭代和優化我的小程序。對於我這種非技術背景的創業者來說，一本能夠讓我“知其然”更“知其所以然”的教程，將是極其寶貴的。我希望能學到如何通過小程序，真正解決用戶的痛點，創造價值。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題中“互聯網創業指南”和“運營管理”這兩個詞，讓我想到瞭在瞬息萬變的互聯網環境中，創業者所麵臨的種種挑戰，而小程序恰恰是當下最熱門的創業風口之一。我一直關注著小程序的發展，但對於如何將其真正轉化為成功的商業模式，還處於摸索階段。我希望這本書能夠提供一條清晰的路徑，從市場分析、用戶需求挖掘，到産品定位、商業模式設計，再到具體的推廣運營策略，能夠覆蓋創業的整個流程。我特彆期待它能在“運營管理”方麵給齣更具象化的指導，比如如何進行用戶畫像分析，如何製定有效的用戶激勵機製，如何處理用戶反饋和投訴，以及如何在競爭激烈的市場中找到差異化優勢。我希望這本書不隻是停留在理論層麵，更能提供大量真實案例，讓我看到彆人是如何成功地在小程序領域創業並取得成功的，從中汲取經驗，少走彎路，並且能夠在復雜多變的互聯網環境中，建立起一套靈活應變、持續增長的運營體係。