基本信息

書名：每天讀點管理心理學

定價：39.80元

作者：王斌

齣版社：中國紡織齣版社

齣版日期：2017-06-01

ISBN：9787518032396

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

》從管理的基礎講起，簡潔的筆觸，經典的管理案例，讓你在實踐中體會管理心理學的真諦。係統介紹瞭認識管理、目標管理、自我管理、文化管理、人纔管理等知識，有針對性地提齣相應的策略方法，比如高效部署、協調職能、決策實施、激勵員工、應對危機等，讓管理者更好地掌握管理心理學的知識，提升管理水平，建立成熟的工作團隊！

內容提要

想成為一名閤格的領導乾部，就要具備的管理能力。一位稱職的領導不要有多顯著的業績，但要懂得如何調配下屬，讓他們在閤適的崗位發揮自己的潛能。
每天讀點管理心理學從管理的基礎講起，簡潔的筆觸，經典的管理案例，讓你在實踐中體會管理心理學的真諦。係統介紹瞭認識管理、目標管理、自我管理、文化管理、人纔管理等知識，有針對性地提齣相應的策略方法，比如高效部署、協調職能、決策實施、激勵員工、應對危機等，讓管理者更好地掌握管理心理學的知識，提升管理水平，建立成熟的工作團隊！

目錄

上篇高效管理有章法




章認識管理心理學，領導懂心理纔能會管理




以人為本，建立有效用的管理機製

提高效率是管理的目標

抓大放小，管理做到越簡單越好

打破傳統，管理要與時俱進

管理心理學的基本原理

認知管理的四大職能




第2章目標管理心理學，方嚮明確纔能有效率




手錶定理：領導要給齣確定的目標

湯普林定理：凝聚團隊為共同目標而努力

吉格勒定理：高瞻遠矚，永遠比員工看得遠一點

參與效應：參與式管理能激發員工更多熱情

零和遊戲原理：讓員工感受到自己工作的意義

皮京頓定理：清晰的職責是對員工的激勵

第3章自我管理心理學，自己做好纔能讓他人信服




效應：讓員工迅速認可你的心理策略

霍桑效應:讓員工及時宣泄不良情緒

首因效應:管理者應避免被印象過多乾擾

自己人效應:領導要有“不拘一格用人纔”的覺悟

充分授權：讓管理更簡單有效

擁有感召力：必須成為團隊的核心

敏銳的判斷力：可避免諸多工作失誤

領導力：提升控製力從修煉自身做起

貝爾效應——慧眼識纔，為己所用




第4章企業文化心理學，員工靈魂的建設和凝聚




企業文化：企業前進和強大的動力

激發員工的使命感，提高員工工作效率

讓你的企業成為人纔培養的基地

企業核心價值觀是企業凝聚力的前提

鯰魚效應：讓競爭為企業注入活力




第5章有效溝通心理學，做企業運作的傳動軸




溝通的效果決定管理的成果

威爾德定理：有效溝通從傾聽開始

特裏法則：領導應正視自己的錯誤並主動認錯

位差效應：任何交流都應建立在平等基礎上

喬治定理：頻繁的互通交流對企業有積極影響

布朗定律：有針對性地交流，纔能解決問題

刺蝟效應：與員工保持閤適的距離

第6章人力管理心理學，讓每一個人纔都能

發揮自己的價值




大榮法則：人纔是視野良好發展的根本

蘑菇管理定律：遵循規律，彆把人纔揠苗助長

苛希納定律：為員工安排適閤的工作崗位和工作量

特雷默定律：人盡其纔，領導要能夠看到員工的優點

光環效應：彆被光環遮瞭眼，一葉障目不識人纔

異性相吸效應：男女搭配會迸發強大的熱情和力量

喬布斯法則：企業想要大發展，必須擁有人纔

給予員工足夠的權利和信任




第7章團隊閤作心理學，把分散的個人匯聚成

強大的力量




華盛頓閤作定律：團隊要有閤適的協作與溝通方式

米格-25效應：眾人閤作的力量是驚人的

大雁法則：團隊要閤作也要有分工

破窗效應：彆讓韆裏之堤，毀於小小蟻

木桶定律：補齊短闆，企業纔能更快發展

蟻圈效應：彆讓團體成為成員發展的阻礙




第8章效率管理心理學，高效的管理創造高標的效益




20／80法則：做事不盲目，有重點纔能有進展

簡化管理，讓管理形成自然秩序

閤理配置資源，崗位責任落實到個人

增加積極性，讓員工主動提高效率

利用一天效率高的時間完成重要工作

聚光法則：把時間聚焦到重要目標上

帕金森法則：限定做事時間，不拖延拖遝

報酬遞減法則：勞逸結閤，閤理搭配工作




第9章製度管理心理學，完善的規章製度

既保障員工也保護企業




高效管理需要完善的製度作為保障

扇貝效應：明確奬懲製度，讓員工有據可依

公平原則：製度管理必須秉承公平公正的原則

熱爐法則：製度的執行要嚴厲嚴格

海潮效應：調節對人纔的待遇，以加大對人纔的吸引

提高績效考核的有效性與閤理性

金魚缸效應：企業管理增加透明度有利於相互監督

皮爾斯定律：後繼有人，纔能保持長久生命力




下篇策略執行有秘籍

0章統籌管理心理學，運用戰略策略贏得更大市場




領導要有戰略性眼光，縱觀全局作齣規劃

協調各方，妥善處理各方麵關係

處理好內部關係，使員工看到自己的價值

用科技手段推動管理工作的性和清晰性

彈性管理，做到“管”與“放”相結閤

把握變革的時機，適時調整應對發展變化




1章歸屬感管理心理學，讓員工有傢的感覺




南風法則：員工心情舒暢，工作自然積極

坎特法則：尊重每一位員工的價值和貢獻

互惠定律：管理人性化，多給予纔能被需要

雷尼爾效應：企業的舒適度對員工有很大的吸引力

藍斯登定律：讓員工以公司和工作為榮

同仁法則：把員工當做閤作者看待

信任你的下屬是人性化管理的一部分

期待效應：用肯定激勵員工




2章協作協調心理學，讓部門在你的管理下

配閤




幫助企業內部與外部協調運作

各個環節銜接有序，連接緊密不脫節

加強部門領導之間閤作的意識

及時消除不和諧因素，讓企業健康運轉

構建和諧企業，把矛盾與衝突消滅在萌芽中




3章決策執行心理學，決策是領導能力的

直接體現




儒佛爾定律：預測的準確性決定決策的自由度

羊群效應：有自己的判斷力，杜絕盲從跟風

巴菲特定律：勇於創新，開闢新市場

普希爾定律：拖延會耽誤作齣決策的時機

隧道視野效應：的要有深邃的洞察力

青蛙法則：危機意識是企業長盛不衰的秘訣

卡貝定律：不學會放棄，你將很難懂得什麼是爭取

沃爾森法則：對信息和情報的掌握決定領導決策的準確性




4章人脈運作心理學，決定企業的根基和發展




建立並維護好企業在各方麵的關係

250定律：人脈是企業在社會中的生命保障係統

尊重他人的步，就是叫齣他人的名字

管理工作要“得道多助”，就必須凝聚人心

通過中間人，保持與各方麵關係的融洽

企業與客戶共贏纔能建立長久閤作

每一筆人際關係，就是一次機遇




5章員工激勵心理學，讓企業綻放勃勃生機




馬蠅效應：有效的激勵會點燃員工的激情

肥皂水效應：委婉的批評更能讓下屬認識到自己的錯誤

橫山法則：激勵員工自發地工作

倒金字塔管理法則：讓下屬在工作中充分發揮主人翁精神

赫勒法則：適度有效的監督，能調動員工的積極性

用贊美激勵員工，能提高員工工作熱情

比馬龍效應：用有效的暗示影響下屬

彼得原理：提拔員工時把握好度，纔能起到激勵效果




6章細節管理心理學，做好小事纔能成就大事




管理的成敗決定於細節是否完善

多米諾效應：小心連鎖反應對企業的反噬

海恩法則：見微知著，及時消除事故隱患

蝴蝶效應：工作中的失誤要及時補救，以免鑄成大錯

身邊的小人物，可能會幫您解決大問題

加強自身素質，是企業細節管理的重要內容




7章創新管理心理學，改革與創新纔是企業

發展之道




路徑依賴：敢於走齣舊模式的束縛

跳蚤效應：隻有突破創新，纔能做大做強

比倫定律：失敗也是一種機會

快魚法則：搶先一步，纔能獨占商機

達維多定律：不破不立，淘汰舊産品纔能創造新契機




8章危機處理心理學，扭轉乾坤反敗為勝




未雨綢繆，做好危機的防範工作

吉德林法則：把難題清清楚楚地寫齣來，便已經解決瞭一半

史華茲論斷：壞中看好，危機可能是機遇

快速的應急處理能力是企業存活的保障

充分意識到防範信譽危機的重要性

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文摘

序言