旅遊心理學 於誌濤,秦誌英 9787512123625 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

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旅遊心理學 於誌濤,秦誌英 9787512123625


於誌濤,秦誌英 著



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发表于2024-11-14

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店鋪: 天樂圖書專營店
齣版社: 北京交通大學齣版社
ISBN:9787512123625
商品編碼:29572792091
包裝:平裝
齣版時間:2015-08-01

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具體描述

基本信息

書名:旅遊心理學

定價:35.0元

作者:於誌濤,秦誌英

齣版社:北京交通大學齣版社

齣版日期:2015-08-01

ISBN:9787512123625

字數:380000

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


內容提要


  於誌濤、秦誌英主編的《旅遊心理學(普通高等學校旅遊管理教材)》遵循“能力導嚮、行業對接、內容新穎、立體互動”的總體要求,突齣時代性、行業性、應用性和可操作性,以大量的案例觸發學生思考,將心理學知識*好地與旅遊服務實踐相結閤,提高學生入行起點和就業競爭力。
  全書共12章,分三部分:旅遊心理學基礎知識;旅遊服務心理;旅遊管理心理。其中,第二部分為全書重點,分析旅遊者在各旅遊活動環節的心理需求,從而有針對性地提齣旅遊服務人員的服務心理策略,該部分包括旅遊餐飲服務心理、旅遊住宿服務心理、旅遊交通服務心理、旅遊景區景點服務心理、娛樂活動服務心理和旅遊售後服務心理。對各旅遊活動環節進行服務心理的分析是本書在結構、內容上的創新,目的是讓學生在仿真的情景設置中,*多地瞭解和思考將來工作中可能碰到的問題,做好入行前的準備。
  本書可作為旅遊管理及相關專業本科、專科學生教材,也可作為旅遊工作者、研究者及旅遊愛好者參考用書。

 

目錄


作者介紹


文摘


序言



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