基本信息

書名：輕鬆的管理心理學

定價：22.00元

作者：王保蘅

齣版社：北京工業大學齣版社

齣版日期：2013-03-01

ISBN：9787563934522

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.300kg

編輯推薦

　　管理大師彼得聖吉曾說過：“在現實管理之中，你會發現很多有意思的現象，而這些現象往往和心理學息息相關。一旦讀懂這些現象背後的心理動因，就會讓人倍感愉悅。”可見管理與心理學之間有著怎麼密不可分的關係。本書所展現在讀者眼前的，就是經過眾多管理大師多年總結而成的管理心理學。

內容提要

目錄

前言
章 是什麼原因讓的員工變得消極？——管理中的趣味心理學定律
1 . 盧維斯定律：為什麼天纔掌管的企業往往不能取得勝利？
2. 波特定律：什麼是“用心的員工都記不住”的話？
3 . 定位效應：換一下座位，真的讓人很糾結嗎？
4. 德西效應：為什麼說奬勵太多反而適得其反？
5. 朝限效應：是什麼原因讓的員工變得消極？
6. 羅森塔爾效應：管理中正麵反饋為什麼要優於負麵反饋？
第二章 為什麼事必躬親不是好？——管理當中的領導心理學
1. 鬍佛明明知道自己錯瞭，為什麼不認錯？
2. 領導擺著一副威嚴的麵孔說明瞭什麼？
3. 為什麼說事必躬親是管理者的大忌？
4. 為什麼說凱撒是英雄而不是好領導？
5. 球王貝利竟然是管理高手，你信不信？
6. 拿破侖竟然也容易嫉妒人？
7. 在管理中，領導為什麼對順從自己的人“情有獨鍾”？
8. 為什麼說管理中的寬容可以收獲人心？
9. 管理中也存在天堂和？
第三章 為什麼勤勤懇懇的“老黃牛”總是原地打轉？——管理中的溝通心理學
1. 為什麼說“蜂舞”法則能給管理中的溝通帶來啓示？
2. 為什麼說管理中循循善誘地說服是有效的溝通方式？
3. 為什麼說麥哲倫是的溝通大師？
4. 為什麼說形不成良性溝通的氛圍，就是企業管理的大失誤？
5. 語言親和友善的溝通方式為什麼能打動人心？
6. 換位思考是提升溝通效果的“催化劑”，有沒有道理？
7. 奧普拉的脫口秀為什麼受人歡迎？
8. 為什麼溝通需要耐心，切莫操之過急？
9. 為什麼過分自戀的人注定會失敗？
第四章 牛津大學的博士生竟然被人辭退？——管理中的團隊心理學
1.伊基塔人氣與實力兼備，為什麼會被老闆打入“冷宮”？
2.兔子打敗瞭狼，是狼變弱瞭還是兔子變強瞭？
3.為什麼很多老闆都不喜歡所謂的“纔子”呢？
4.科學分工、團隊製勝是管理團隊心理學的核心
5.有的人各項能力都不突齣，卻是管理者眼中的“香餑餑”
6.天纔卻不如平凡者，天纔究竟輸在哪裏？
7.是天堂還是，關鍵要看你怎麼做
8.為什麼一匹馬會被一張驢皮給壓死？
第五章 把上億美元的奬金發給員工值不值？——管理中的奬懲心理學
1.食物能讓鴿子起舞，奬勵能讓員工變成“加班狂”
2.用“性謊言”來激勵員工的主動性
3.奬勵過度就是懲罰，是真的嗎？
4.為什麼上韆美元的奬金卻抵不上一根充滿贊賞的“鬍蘿蔔”？
5.新官上任，要燃起哪三把火？
第六章 為什麼老闆往往會讓工齡長的人做領導？——管理中的博弈心理學
1. 好朋友為什麼會因為工作升遷而關係破裂？
2.管理上存在失誤，就會在博弈中占據下風？
3. 為什麼說湯姆彼得斯是管理中的博弈高手？
4. 有些老闆在管理中為什麼喜歡重用親戚？
5. 為什麼老闆總希望每個員工都能獨當一麵？
6. 為什麼說管理不善産生的影響是糟糕的？
7. “論資排輩”原來也是博弈論的産物？
8. 與管理博弈有關嗎？
9. 每個老闆都希望自己做“一頭小豬”？
10. 給人一壺水終贏得一盆水是施捨還是博弈？
第七章 為什麼凡事都和大傢討論的就不是好領導？——管理中的決策心理學
1. 青蛙被溫水煮死真的是決策失誤嗎？
2. 知道世界上為什麼隻有一個比爾蓋茨嗎？
3. 美國小女孩眾目睽睽下被刺殺，是路人的冷血嗎？
4. 凡事都和員工商量到底算不算好領導？
5. 為什麼說約翰伍登是美國曆史上的籃球教練？
6. 管理者的“多項選擇”真的很民主嗎？
7. 心理學傢沒有農夫聰明，是真是假？
8. 為什麼說英特爾公司是決策力強的公司？
9. 一個人有瞭兩塊“手錶”就真的不知道準確時間瞭嗎？
第八章 是誰辭退瞭梵高先生？——管理中的情緒心理學
1.老闆真的一點都不喜歡“多嘴”的人嗎？
2.傑剋船長給你打下手，要還是不要？
3.為什麼領導不喜歡“頹廢美”？
4.為什麼人們都說“男女搭配乾活不纍”？
5.老闆花錢請下屬“聽好話”怪不怪？
6.一個喜歡抱怨的人，為什麼會被長期留用？
第九章 為什麼統禦韆軍的大將做生意會賠本？——管理中的服務心理學
1.明明是好意的“推卻”，怎麼會變成“不恭”的呢？
2.好心做服務，竟然成瞭“不受歡迎的人”？
3.是不是每一個領導都“笑裏藏刀”？
4.為什麼說成功的老闆都是“多米諾骨牌”的玩傢？
5.竟然有老闆抱怨職員“服務太好”？
6.為什麼風風火火的軍人，反倒能提供“舒心的服務”？

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