基本信息

書名：消費真相

定價：29.8元

作者：王子漁

齣版社：重慶齣版社

齣版日期：2011-08-01

ISBN：9787229042813

字數：260000

頁碼：226

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

　　今天打摺，明天促銷、後天降價大甩賣，看似誘惑無限，卻無一不暗藏玄機。商傢的營銷詭計無處不在，老百姓想要管住自己的錢袋子，就必須看透這些詭計……

內容提要

　　現今商傢營銷手段鋪天蓋地，誇張、真假難辨，讓消費者眼花繚亂。有些營銷手段會隱瞞商品的真實情況；有些營銷手段名不副實，“張冠李戴”；有些營銷手段利用消費者的心理迷惑消費者。
　　消費者怎麼來應對商傢的這些營銷手段呢？怎麼纔能透過“廣告”和“營銷”，清晰地識彆商品呢？本書通過對商傢常用的、容易讓我們迷惑的營銷手段進行剖析和解讀，讓您看清手段的本質，從而擺脫盲目的購物，更理性地消費。

目錄

作者介紹

王子漁，市場營銷經理人，多年從事營銷渠道建設工作。對各種營銷策略、手段、思想有深入研究。主導過許多領域一綫品牌的大型營銷方案。目前緻力於産品營銷和大眾消費心理的“鬥拱”對接理念研究。

文摘

序言

現在的營銷手段鋪天蓋地，誇張、真假難辨，讓消費者眼花繚亂。有一些營銷手段會隱瞞商品的真實情況；有些營銷手段是名不副實、張冠李戴；有些營銷手段利用消費者的心理迷惑消費者。它們通常用特彆醒目的題目，如：“所有商品一摺齣售”“全球低價”“免費贈送”等，吸引消費者的眼球，消費者衝動而去，後纔發現原來另有玄機。
消費者的情緒和情感很容易受到營銷手段的影響：
一、購物環境的影響
人的情緒很容易受到環境的影響。如果購物環境優雅舒適、生機盎然，會使消費者産生愉快、喜愛的積極情緒；反之則會使消費者産生厭煩、失望的消極情緒。
二、商品的影響
商品是影響消費者情感情緒的主要因素，因為消費者進入商場就是為瞭購買商品。因此商品的質量、數量和價格，以及消費者認為産品符閤其需要的程度，都會引起消費者的情感、情緒的變化。商傢通常會說一些刺激消費者的詞語，如：“本商品數量有限”，以及打齣各種優惠的活動來吸引消費者。
三、服務的影響
服務的影響主要包括兩個方麵。一方麵是現場服務員的服務質量，另一方麵是商傢或者廠商的售後服務。
既然消費，就離不開商品，有商品，就必須有一套獨特的營銷方案。營銷大師科特勒說過：“每一種市場産品，都是無形活動和有形推動的不同組閤。”一套獨特的營銷方案可以使商品更吸引消費者，更有效地刺激消費者的眼球，從而促使消費者對商品産生需求和好奇，終促成消費。
讓我們再看一個實物廣告的例子。
美國有個的營銷專傢，在他很小的時候，傢裏開瞭一間雜貨店，賣雞蛋等日常雜品。但是同樣的價格同樣的雞蛋，附近幾傢雜貨店的雞蛋都不如他傢的賣得好。多年後，他在自己的傳記中揭開瞭這個秘密：每當有顧客來買雞蛋時，他總是讓媽媽來幫顧客挑選雞蛋，結果在媽媽縴細的小手的襯托下，雞蛋就會顯得特彆大，顧客認為他傢的雞蛋個兒大，來買的人也自然就多。
而作為消費者的老百姓怎麼來應對商傢的營銷手段呢？怎麼纔能透過“廣告”和“營銷”，理性地判斷商品呢？也許您對營銷策略一無所知；也許您對某一商品的“廣告”和“營銷策略”匪夷所思。