FR [北京發貨] 行政辦公管理工具大全

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店铺: 磐恒志行图书专营店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115244390
商品编码:30270560210
丛书名: 行政办公管理工具大全

具体描述

目錄 目 錄

第1章 各種實用工具的設計 1
1.1 崗位職責設計 3
1.1.1 組織結構設計 3
1.1.2 部門職責設計 5
1.1.3 崗位責任設計 6
1.1.4 崗位職責描述 6
1.2 工作流程設計 8
1.2.1 如何設計流程 8
1.2.2 管理流程設計 13
1.2.3 業務流程設計 15
1.3 管理製度設計 17
1.3.1 製度設計流程 17
1.3.2 製度設計規範 22
1.3.3 製度結構形式 23
1.3.4 製度名稱擬訂 24
1.3.5 製度總則設計 24
1.3.6 製度正文設計 25
1.3.7 製度附則設計 26
1.3.8 製度附件設計 26
1.3.9 製度修訂修正 26
1.4 管理圖錶設計 28
1.4.1 圖錶的作用 28
1.4.2 設計的原則 28
1.4.3 圖錶的形式 28
1.4.4 錶格的繪製 29
1.4.5 圖形的設計 30
1.5 方案指標設計 32
1.5.1 管理方案設計 32
1.5.2 管理指標設計 33
1.6 文書閤同設計 34
1.6.1 行政文書設計 34
1.6.2 辦公閤同設計 36

第2章 行政辦公各崗位職責 39
2.1 總經辦各崗位職責 41
2.1.1 總經辦主任崗位職責 41
2.1.2 總經理秘書崗位職責 42
2.1.3 總經理助理崗位職責 43
2.2 行政部各崗位職責 44
2.2.1 行政部經理崗位職責 44
2.2.2 行政主管崗位職責 45
2.2.3 行政專員崗位職責 46
2.3 前颱接待各崗位職責 47
2.3.1 前颱接待主管崗位職責 47
2.3.2 前颱接待專員崗位職責 48
2.4 辦公事務各崗位職責 49
2.4.1 辦公事務主管崗位職責 49
2.4.2 行政采購專員崗位職責 50
2.4.3 文書檔案管理員崗位職責 51
2.4.4 資料管理員崗位職責 52
2.5 車輛管理各崗位職責 53
2.5.1 車輛主管崗位職責 53
2.5.2 司機崗位職責 54
2.6 安全保密各崗位職責 55
2.6.1 安全保衛主管崗位職責 55
2.6.2 安全管理專員崗位職責 56
2.7 行政人事各崗位職責 57
2.7.1 行政人事主管崗位職責 57
2.7.2 行政人事專員崗位職責 58
2.7.3 人事考勤專員崗位職責 59
2.8 公關媒介各崗位職責 60
2.8.1 公關媒介主管崗位職責 60
2.8.2 公關媒介專員崗位職責 61
2.9 總務後勤各崗位職責 62
2.9.1 總務後勤主管崗位職責 62
2.9.2 總務後勤專員崗位職責 63
2.9.3 固定資産管理專員崗位職責 64
2.9.4 環境衛生管理專員崗位職責 65
2.9.5 餐廳宿捨管理專員崗位職責 66
2.9.6 物業管理專員崗位職責 67
2.10 法律事務各崗位職責 68
2.10.1 法務主管崗位職責 68
2.10.2 法務專員崗位職責 69
2.11 網絡信息各崗位職責 70
2.11.1 網絡主管崗位職責 70
2.11.2 信息專員崗位職責 71
2.11.3 網站編輯崗位職責 72

第3章 行政辦公業務工作流程 73
3.1 日常接待工作流程 75
3.1.1 日常接待管理工作流程 75
3.1.2 接待費用報批申請流程 77
3.2 會議管理工作流程 79
3.2.1 會議準備管理工作流程 79
3.2.2 會議組織管理工作流程 81
3.3 文件收發管理工作流程 83
3.3.1 信函收發工作流程 83
3.3.2 發文管理工作流程 85
3.4 齣差管理工作流程 87
3.4.1 日常齣差管理流程 87
3.4.2 齣差費用申請流程 89
3.5 印證管理工作流程 91
3.5.1 印章使用管理流程 91
3.5.2 企業證照管理流程 93
3.6 車輛管理工作流程 95
3.6.1 車輛使用申請流程 95
3.6.2 車輛維修管理流程 97
3.6.3 車輛肇事處理流程 99
3.7 檔案管理工作流程 101
3.7.1 檔案藉閱管理流程 101
3.7.2 檔案管理工作流程 103
3.7.3 檔案銷毀管理流程 105
3.8 文書資料管理工作流程 107
3.8.1 文書起草印發流程 107
3.8.2 文書管理工作流程 109
3.8.3 資料藉閱管理流程 111
3.8.4 資料銷毀管理流程 113
3.8.5 資料保密管理流程 115
3.9 財産物資管理工作流程 117
3.9.1 固定資産管理流程 117
3.9.2 固定資産盤點流程 119
3.9.3 辦公設備申購流程 121
3.9.4 辦公用品采購流程 123
3.10 提案管理工作流程 125
3.10.1 公司提案管理流程 125
3.10.2 提案改善工作流程 127
3.11 公關管理工作流程 129
3.11.1 公關策劃管理工作流程 129
3.11.2 公共關係管理工作流程 131
3.11.3 危機公關管理工作流程 133
3.12 法務管理工作流程 135
3.12.1 法律服務管理工作流程 135
3.12.2 閤同審定管理工作流程 137
3.12.3 閤同糾紛處理工作流程 139
3.13 總務後勤管理工作流程 141
3.13.1 員工餐廳管理工作流程 141
3.13.2 宿捨入住管理工作流程 143
3.14 環境衛生管理工作流程 145
3.14.1 辦公環境管理工作流程 145
3.14.2 辦公衛生管理工作流程 147
3.14.3 環衛綠化管理工作流程 149
3.15 消防安全管理工作流程 151
3.15.1 日常消防檢查工作流程 151
3.15.2 日常安全檢查工作流程 153
3.15.3 突發事件處理工作流程 155
3.16 行政人事管理工作流程 157
3.16.1 人事招聘管理工作流程 157
3.16.2 人事培訓管理工作流程 159
3.16.3 人事考核管理工作流程 161
3.16.4 人事薪酬管理工作流程 163
3.16.5 人事糾紛處理工作流程 165
3.17 行政費用管理工作流程 167
3.17.1 行政費用預算工作流程 167
3.17.2 行政費用評估工作流程 169

第4章 行政辦公管理製度 171
4.1 日常接待工作規範 173
4.1.1 客戶接待製度 173
4.1.2 參觀接待規範 174
4.1.3 前颱禮儀規範 176
4.2 行政會議管理製度 177
4.2.1 會議管理製度 177
4.2.2 會議室使用製度 179
4.2.3 會議設備管理製度 180
4.3 文件收發管理規範 181
4.3.1 收文操作規範 181
4.3.2 發文操作規範 182
4.4 員工齣差管理規定 183
4.4.1 員工齣差管理製度 183
4.4.2 齣差報銷管理製度 184
4.5 印照使用與保管製度 186
4.5.1 印章保管使用製度 186
4.5.2 證照保管使用規定 188
4.6 車輛管理製度 189
4.6.1 車輛使用管理製度 189
4.6.2 車輛維修保養製度 191
4.7 檔案管理製度 192
4.7.1 公司檔案管理製度 192
4.7.2 檔案藉閱管理製度 196
4.8 文書資料管理製度 197
4.8.1 公司文書管理製度 197
4.8.2 資料藉閱管理規定 199
4.8.3 資料銷毀管理規定 201
4.8.4 資料保密管理規定 202
4.9 財産物資管理製度 204
4.9.1 固定資産管理製度 204
4.9.2 辦公設備管理製度 207
4.9.3 辦公用品管理製度 209
4.10 提案管理製度 211
4.10.1 公司提案管理製度 211
4.10.2 公司提案奬勵製度 213
4.11 公關管理製度 214
4.11.1 對外宣傳規範 214
4.11.2 公關管理製度 216
4.11.3 危機預警製度 218
4.12 法務管理製度 219
4.12.1 閤同審核管理製度 219
4.12.2 案件處理工作規範 221
4.13 總務後勤管理製度 222
4.13.1 餐廳管理製度 222
4.13.2 宿捨管理製度 225
4.14 環境衛生管理製度 228
4.14.1 辦公室衛生管理規定 228
4.14.2 環境綠化管理製度 229
4.14.3 宿捨衛生評比辦法 231
4.15 員工安全管理製度 233
4.15.1 消防安全管理製度 233
4.15.2 安全保衛管理製度 235
4.16 行政人事管理製度 238
4.16.1 考勤管理製度 238
4.16.2 人事招聘製度 240
4.16.3 內部選拔製度 242
4.16.4 人員晉升製度 244
4.16.5 培訓管理製度 245
4.17 行政費用管理製度 247
4.17.1 行政費用預算製度 247
4.17.2 行政費用審批製度 249

第5章 行政辦公管理圖錶 251
5.1 日常接待管理圖錶 253
5.1.1 日常接待事項圖 253
5.1.2 來訪客人登記錶 253
5.1.3 接待工作日記錶 254
5.1.4 客戶來電記錄錶 254
5.1.5 來賓接待計劃錶 255
5.1.6 公司參觀登記錶 255
5.1.7 公司參觀許可證 256
5.1.8 公務接待審批錶 257
5.1.9 商務接待安排錶 258
5.1.10 接待宴請申請錶 259
5.1.11 接待宴請記錄錶 259
5.1.12 接待工作總結錶 260
5.2 行政會議管理圖錶 260
5.2.1 會議事項管理圖 260
5.2.2 年度會議計劃錶 261
5.2.3 年度例會安排錶 261
5.2.4 年度會議匯總錶 262
5.2.5 會議方案審核錶 262
5.2.6 會議安排計劃錶 263
5.2.7 會議議程安排錶 264
5.2.8 會議用品明細錶 265
5.2.9 行政會議通知單 266
5.2.10 行政會議記錄錶 267
5.2.11 行政會議紀要錶 267
5.2.12 決議事項確認錶 268
5.2.13 決議實施管理錶 269
5.2.14 會議進行檢查錶 270
5.2.15 會議散會檢查錶 270
5.2.16 行政會議總結錶 271
5.2.17 會議室使用申請錶 272
5.2.18 會議室使用登記簿 272
5.3 文件管理圖錶 273
5.3.1 文件管理事項圖 273
5.3.2 公文接收登記錶 273
5.3.3 公文發放記錄錶 274
5.3.4 文件目錄一覽錶 274
5.3.5 文件印製申請單 275
5.3.6 復印文件登記錶 275
5.3.7 資料存放記錄簿 275
5.3.8 文件督辦通知單 276
5.3.9 公文收發匯總錶 276
5.3.10 公文收發會簽單 276
5.3.11 文件用印申請錶 277
5.3.12 函件接收記錄錶 277
5.3.13 函件寄送記錄錶 278
5.3.14 圖書資料藉閱卡 278
5.3.15 圖書藉閱登記錶 278
5.3.16 聲像材料送審錶 279
5.4 差旅管理圖錶 279
5.4.1 差旅事項管理圖 279
5.4.2 差旅事項說明錶 280
5.4.3 年度齣差計劃錶 280
5.4.4 齣差準備費用錶 281
5.4.5 齣境差旅申請錶 281
5.4.6 齣差申請審批錶 282
5.4.7 員工齣差登記錶 282
5.5 印照管理圖錶 283
5.5.1 印照風險管理圖 283
5.5.2 印章樣式標準錶 284
5.5.3 印章刻製申請錶 284
5.5.4 印章使用登記錶 285
5.5.5 印章使用申請錶 285
5.5.6 印章使用審批單 285
5.5.7 印章管理登記錶 286
5.5.8 印章使用範圍錶 286
5.5.9 印章銷毀申請錶 287
5.5.10 執照使用登記錶 287
5.6 車輛管理圖錶 288
5.6.1 車輛管理事項圖 288
5.6.2 車輛購入申請錶 288
5.6.3 車輛使用申請錶 289
5.6.4 車輛派齣登記錶 290
5.6.5 車輛行駛記錄錶 290
5.6.6 車輛使用日誌錶 291
5.6.7 車輛維修申請錶 292
5.6.8 車輛保養記錄錶 292
5.6.9 車輛加油記錄錶 293
5.6.10 車輛使用月報錶 293
5.6.11 車輛違章記錄錶 293
5.7 檔案管理圖錶 294
5.7.1 檔案管理事項圖 294
5.7.2 檔案存放備查錶 294
5.7.3 檔案備查索引錶 295
5.7.4 檔案內容登記簿 295
5.7.5 檔案存放明細錶 295
5.7.6 檔案調閱申請單 296
5.7.7 檔案調閱記錄錶 296
5.7.8 檔案調閱催還單 297
5.7.9 檔案移轉代理卡 297
5.7.10 作廢檔案焚毀單 297
5.8 資料安全管理圖錶 298
5.8.1 資料安全事項圖 298
5.8.2 機密文件備查單 298
5.8.3 資料藉閱申請單 299
5.8.4 資料藉閱記錄錶 299
5.8.5 公文簽辦權限錶 299
5.8.6 資料丟失報告單 300
5.9 財産物資管理圖錶 301
5.9.1 固定資産管理圖 301
5.9.2 低值易耗品管理圖 301
5.9.3 固定資産颱賬 302
5.9.4 固定資産申購錶 302
5.9.5 固定資産驗收單 303
5.9.6 固定資産統計錶 303
5.9.7 固定資産變動錶 304
5.9.8 固定資産減損單 305
5.9.9 固定資産管理卡 306
5.9.10 固定資産調撥單 307
5.9.11 固定資産盤點錶 308
5.9.12 固定資産報修單 308
5.9.13 固定資産停用報告 309
5.9.14 固定資産報廢詳錶 310
5.9.15 低值易耗品颱賬 311
5.9.16 低值易耗品需求錶 312
5.9.17 低值易耗品申購單 312
5.9.18 低值易耗品申領錶 312
5.9.19 低值易耗品盤點錶 313
5.9.20 低值易耗品損耗錶 313
5.10 辦公用品管理圖錶 314
5.10.1 辦公用品管理圖 314
5.10.2 辦公用品需求錶 314
5.10.3 辦公用品請購單 315
5.10.4 辦公用品申領單 316
5.10.5 辦公用品發放錶 316
5.10.6 辦公用品盤點錶 317
5.11 提案管理圖錶 317
5.11.1 提案管理事項圖 317
5.11.2 員工提案建議錶 317
5.11.3 員工項目提案錶 318
5.11.4 公司會議提案錶 319
5.11.5 員工提案匯總錶 319
5.11.6 提案效果評定錶 320
5.11.7 重大提案實施評分錶 321
5.11.8 提案審核基準錶 322
5.12 公關管理圖錶 323
5.12.1 公關管理事項圖 323
5.12.2 公關活動策劃錶 323
5.12.3 公關工作計劃錶 324
5.12.4 公關計劃檢查錶 325
5.12.5 公關活動預算錶 326
5.12.6 公關費用申請錶 326
5.12.7 公關實力調查錶 327
5.12.8 公關危機調查錶 328
5.12.9 公關危機分析錶 328
5.12.10 公關危機預警對策錶 329
5.12.11 公關危機預防責任錶 330
5.13 法務管理圖錶 330
5.13.1 法務管理事項圖 330
5.13.2 法務服務申請錶 331
5.13.3 法律事務登記錶 331
5.13.4 閤同審定批準錶 331
5.13.5 閤同風險評估錶 332
5.14 總務後勤管理圖錶 334
5.14.1 總務後勤管理事項圖 334
5.14.2 員工住宿申請錶 334
5.14.3 住宿員工登記錶 335
5.14.4 員工宿捨值班錶 336
5.14.5 宿捨衛生評定錶 336
5.14.6 餐廳衛生檢查錶 337
5.14.7 餐廳衛生考核錶 337
5.14.8 餐廳餐具盤點錶 338
5.15 環境衛生管理圖錶 339
5.15.1 環境衛生管理事項圖 339
5.15.2 綠化區域劃分錶 339
5.15.3 綠化項目計劃錶 339
5.15.4 綠化質量巡查錶 340
5.15.5 衛生區域劃分錶 340
5.15.6 衛生狀況檢查錶 341
5.15.7 衛生檢查評分錶 341
5.16 消防安全管理圖錶 342
5.16.1 消防安全管理事項圖 342
5.16.2 消防器械檢查記錄錶 342
5.16.3 消防設備檢查記錄錶 343
5.16.4 突發災害報告書 343
5.16.5 安全檢查事項錶 344
5.16.6 安全事故報告錶 345
5.16.7 賠償調查報告錶 345
5.16.8 值班管理排班錶 346
5.16.9 值班交接記錄錶 346
5.16.10 值班管理日誌錶 346
5.17 行政人事管理圖錶 347
5.17.1 行政人事管理事項圖 347
5.17.2 招聘費用估算錶 348
5.17.3 人員招聘申請錶 348
5.17.4 應聘人員登記錶 349
5.17.5 招聘錄用通知書 350
5.17.6 員工培訓申請錶 351
5.17.7 員工培訓計劃錶 352
5.17.8 培訓費用預算錶 352
5.17.9 員工考勤匯總錶 353
5.17.10 違紀處分通知單 353
5.17.11 員工休假申請錶 354

第6章 行政辦公管理方案 355
6.1 日常接待與招待管理方案 357
6.1.1 重要客人接待方案 357
6.1.2 外地到訪接待方案 358
6.2 辦公設備與用品采購方案 360
6.2.1 供應商選擇與確定方案 360
6.2.2 辦公設備采購招標方案 362
6.3 員工提案管理方案 364
6.3.1 提案評估方案 364
6.3.2 提案奬勵方案 366
6.4 媒體公關管理方案 368
6.4.1 危機公關方案 368
6.4.2 公關策劃方案 370
6.5 總務後勤管理方案 374
6.5.1 餐卡發放使用方案 374
6.5.2 宿捨衛生檢查方案 375
6.5.3 文化活動策劃方案 377
6.6 公司保密管理方案 378
6.6.1 技術資料保密方案 378
6.6.2 客戶資料保密方案 379
6.7 公司車輛管理方案 380
6.7.1 司機安全責任方案 380
6.7.2 車輛耗油控製方案 382
6.8 消防安全管理方案 384
6.8.1 消防檢查管理方案 384
6.8.2 重大事故預防方案 385
6.9 辦公費用管理方案 388
6.9.1 辦公費用預算方案 388
6.9.2 辦公費用使用方案 389

第7章 行政辦公費用全麵控製 391
7.1 辦公費控製方案與工具 393
7.1.1 辦公費控製關鍵點 393
7.1.2 辦公費用控製方案 393
7.1.3 辦公費用控製錶單 395
7.2 差旅費控製方案與工具 397
7.2.1 差旅費控製關鍵點 397
7.2.2 差旅費用控製方案 397
7.2.3 差旅費用控製錶單 401
7.3 招待費控製方案與工具 404
7.3.1 招待費控製關鍵點 404
7.3.2 招待費用控製方案 404
7.3.3 招待費用控製錶單 406
7.4 會議費控製方案與工具 408
7.4.1 會議費控製關鍵點 408
7.4.2 會議費用控製方案 409
7.4.3 會議費用控製錶單 410
7.5 車輛費控製方案與工具 411
7.5.1 車輛費控製關鍵點 411
7.5.2 車輛費用控製方案 411
7.5.3 車輛費用控製工具 414
7.6 交通通信費控製方案與工具 417
7.6.1 交通通信費控製關鍵點 417
7.6.2 交通通信費用控製方案 417
7.6.3 交通通信費用控製工具 420
7.7 水電綠化費控製方案與工具 421
7.7.1 水電綠化費控製關鍵點 421
7.7.2 水電綠化費用控製方案 421
7.7.3 水電綠化費用控製工具 423

第8章 行政辦公文書寫作 427
8.1 閤同類文書範例 429
8.1.1 采購閤同範例 429
8.1.2 維修閤同範例 432
8.1.3 保密閤同範例 434
8.1.4 聘用閤同範例 436
8.2 事務類文書範例 439
8.2.1 計劃範例 439
8.2.2 總結範例 442
8.2.3 述職範例 444
8.2.4 建議範例 447
8.2.5 倡議範例 449
8.2.6 簡報範例 450
8.2.7 啓事範例 453
8.2.8 消息範例 454
8.2.9 號召書範例 455
8.2.10 意嚮書範例 456
8.2.11 企劃書範例 459
8.2.12 調查報告範例 463
8.3 會務類文書範例 465
8.3.1 開幕詞範例 465
8.3.2 閉幕詞範例 466
8.3.3 演講稿範例 468
8.3.4 會議記錄範例 470
8.3.5 會議紀要範例 472
8.3.6 會議報告範例 474
8.3.7 會議提案範例 476
8.4 社交類文書範例 478
8.4.1 介紹信範例 478
8.4.2 感謝信範例 479
8.4.3 慰問信範例 480
8.4.4 錶揚信範例 481
8.4.5 祝賀信範例 482
8.4.6 邀請書範例 483
8.4.7 聘用書範例 484
8.5 法律類文書範例 485
8.5.1 民事起訴書範例 485
8.5.2 刑事起訴書範例 487
8.5.3 答辯書範例 488
8.5.4 民事上訴書範例 491
8.5.5 刑事上訴書範例 494
8.5.6 申訴書範例 495
8.6 製度類文書範例 497
8.6.1 細則範例 497
8.6.2 方案範例 502
8.6.3 辦法範例 506
8.6.4 手冊範例 511
8.6.5 規定範例 516
8.6.6 守則範例 517
8.6.7 製度範例 519
8.6.8 章程範例 522
8.7 通用類文書範例 528
8.7.1 請示範例 528
8.7.2 批復範例 529
8.7.3 批示範例 531
8.7.4 通知範例 532
8.7.5 決定範例 533

第9章 行政人員能力素質模型與測評 537
9.1 行政人員能力素質模型 539
9.1.1 行政人員勝任素質分級定義 539
9.1.2 總經辦人員勝任素質模型 548
9.1.3 行政部人員勝任素質模型 550
9.1.4 前颱接待人員勝任素質模型 552
9.1.5 辦公事務人員勝任素質模型 554
9.1.6 車輛管理人員勝任素質模型 556
9.1.7 安全保密人員勝任素質模型 558
9.1.8 行政人事人員勝任素質模型 559
9.1.9 公關媒介人員勝任素質模型 561
9.1.10 總務後勤人員勝任素質模型 562
9.1.11 法律事務人員勝任素質模型 566
9.1.12 網絡信息人員勝任素質模型 568
9.2 行政人員素質測評 570
9.2.1 行政人員素質構成 570
9.2.2 行政人員素質測評指標 571
9.2.3 行政人員素質測評方法 571
9.2.4 行政人員素質測評方案 572

第10章 各類行政辦公人員績效考核 585
10.1 各類行政辦公人員績效考核量錶 587
10.1.1 總經辦各崗位績效考核量錶 587
10.1.2 行政部各崗位績效考核量錶 590
10.1.3 前颱接待各崗位績效考核量錶 593
10.1.4 辦公事務各崗位績效考核量錶 595
10.1.5 車輛管理各崗位績效考核量錶 598
10.1.6 安全保密各崗位績效考核量錶 600
10.1.7 行政人事各崗位績效考核量錶 602
10.1.8 公關媒介各崗位績效考核量錶 604
10.1.9 總務後勤各崗位績效考核量錶 606
10.1.10 法律事務各崗位績效考核量錶 612
10.1.11 網絡信息各崗位績效考核量錶 614
10.2 各類行政辦公人員績效考核製度 617
10.2.1 行政人員考核製度 617
10.2.2 前颱接待人員考核製度 620
10.2.3 車輛管理人員考核製度 622
10.2.4 安全管理人員考核製度 623
10.2.5 公關媒介人員考核製度 625
10.2.6 法律事務人員考核製度 626
10.2.7 網絡信息人員考核製度 628 內容介紹   本書囊括瞭行政管理工作中崗位職責、工作流程、管理製度、管理圖錶、管理方案、文書閤同等6大維度,內容涉及行政辦公管理的17大具體工作事項,提供瞭462個實用範例。   全書以“文字+圖錶+模闆”的錶現形式,構建瞭一套“新、全、細”的管理工具體係,具有很強的實務性和可操作性。本書為行政辦公管理工作提供瞭“拿來即用”或“稍改即用”的參照範本,是行政辦公管理工作人員的案頭工具書。   本書不僅適閤行政辦公管理人員使用,也適閤企業高層管理人員、人力資源部工作人員、企業培訓師和高校相關專業教師閱讀、使用。 關聯推薦 本書是“弗布剋管理工具庫係列”圖書中的一本。本書突破瞭同類圖書簡單羅列各類工具的局限,從崗位職責、工作流程、管理製度、管理圖錶、管理方案、文書閤同6大維度係統地構建瞭行政辦公管理工具體係,是一本“新、全、細”且操作性較強的行政辦公管理工具大全。

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