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圖書介紹


世界上最會說話的人(白金珍藏版)


史迪文 著



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发表于2024-12-25

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齣版社: 北京郵電大學齣版社
ISBN:9787563508761
版次:1
商品編碼:10041497
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2005-10-01
用紙:膠版紙
頁數:211
正文語種:中文

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具體描述

編輯推薦

  

  《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》度身定製的11項強力法則,為你鋪設左右逢源的輝煌之路!
  一本能讓你的工作與生活左右逢源的佳作。
  揭示11種一流話語高手的核心訣竅,玩轉人脈、財路和官運的高效利器。
  也許世界上最睏難也最容易的事情,就是成為最會說話的人。
  《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》全部思想源自下列精英的博大智慧:
  人脈高手,他們左右逢源,盡享好運亨通;
  高效經理,他們創新業績,淩駕成功巔峰;
  營銷大師,他們縱橫捭闔,譜寫商界傳奇;
  軍事奇纔,他們攻無不剋,激勵百萬雄師;
  曠世領袖,他們萬眾追隨,鑄造驚天偉業。
  他們無一不是吾輩學習和效仿的典範。
  最會說話的人,是善於贊美的人;最會說話的人,是懂得傾聽的人;最會說話的人,是真誠關愛的人;最會說話的人,是很會設問的人;最會說話的人,是言詞幽默的人;最會說話的人,是含蓄批評的人;最會說話的人,是懂得婉拒的人;最會說話的人,是簡潔明瞭的人;最會說話的人,是最會激勵的人;最會說話的人,是善講故事的人;最會說話的人,是坦蕩親和的人。
  關注人的成長與成功。

海報:

內容簡介

  《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》為你揭示瞭其中的全部秘密,隻要我們遵循書中簡單有效的原則,不斷領悟與不斷實踐,就一定可以成為世界上最會說話的人,從而在人脈、財路和官運方麵事事亨通,稱心如意!
  人生在世,你無法生活在一個孤立無援的空間裏,無論我們將怎樣度過漫漫人生,選擇什麼樣的生活方式,實現什麼樣的目標,都無可避免地要與他人交往、溝通以及和諧相處。因此,成為最會說話的人,也許是生命中最基本、最重要的一件頭等大事。
  最會說話的人,將左右逢源,如魚得水;
  不會說話的人,將處處受限,寸步難行。
  上世紀40年代,美國人將“口纔、金錢、原子彈”列為世界上生存和發展的三大法寶。到瞭60年代,又將“口纔、金錢、計算機”看成最具力量的三大武器。口纔――即如何說話,一直獨占鰲頭。
  學會說話也許並不是我們想象的那麼容易,但同樣也不如我們想象的那麼睏難。說話的全部奧妙,僅僅存乎一心。

目錄

序言 為什麼要學會說話
前奏 誰是最會說話的人
第1章 贊美
每個人都渴望贊美
贊美如煲湯,火候是關鍵
戴高樂的高明
贊美是你的開路先鋒
贊美高手的“殺手鐧”
背後贊美,寶玉竊芳心
遇物增錢與逢人減歲

第2章 傾聽
雄辯是銀,傾聽是金
傾聽是最好的恭維
每個人都喜歡聽到自己的嗓音
“兩隻耳朵一張嘴”法則
能告訴我,你是怎麼想的嗎
閉上嘴巴!
做一個“聽話”的高手

第3章 設問
溝通中最尖銳的利器
林肯設問贏訴訟
打開大人物心門的金鑰匙
五秒鍾讓彆人對你感興趣
抓住那條牽著牛鼻子的繩
反問讓你更主動
五個問題內結束一次銷售
問對問題賺大錢

第4章 真誠
把斧頭賣給瞭小布什
先為對方著想吧
“這産品能為你帶來好處”
說話魅力在真誠
隻有真誠纔能換來真誠
用關懷的觀念引導

第5章 幽默
喻莊於諧的語言酵母
無意幽默卻幽默自現
金庸的金庸式幽默
幽默顯露大智慧
幽默的四大好處
楊瀾摔下颱階之後
“花言巧語”好促銷
幽默的六大招數

第6章 含蓄
含蓄批評讓人更愛戴你
含蓄與委婉
夾起尾巴做人
周恩來的含蓄幽默
含蓄,中國式愛情的主調
忠言順耳利於行
使好批評這把雙刃劍
吻後再踢

第7章 婉拒
聊一聊拒絕
該說“不”時就說“不”
拒絕是人的傢常便飯
開齣有人情味的逐客令
你可以拒絕不喜歡的男人瞭
學會對心愛的人說“不”

第8章 簡潔
一句話演講
“小平特色”:言簡意賅,切中要害
鄧小平智對法拉奇
人際交往中的黃金短句
錘煉你的語言

第9章 激勵
“高帽子”真的好使
充分信任是最好的激勵
母親為孩子樹雄心
“您”字值萬金
用鼓勵代替批評

第10章 比喻
“善喻高手”莊子傳奇
偉大的外交官晏子
藉事類喻的智慧
毛澤東愛用比喻
蘇秦和張儀的舌頭

第11章 其它
肢體語言:感覺比語言快十倍
邏輯語言的威力
做人際親和力的大師
















精彩書摘

  第1章 贊美
  每個人都渴望贊美
  喜歡聽好話受贊美是人的天性之一。每個人都會對來自社會或他人的得當贊美,而感到自尊心和榮譽感得到滿足。而當我們聽到彆人對自己的贊賞,並感到愉悅和鼓舞時,不免會對說話者産生親切感,從而使彼此之間的心理距離縮短、靠近。人與人之間的融洽關係就是從這裏開始的。
  >>每個人都喜歡被贊美。你我都不例外
  喜歡彆人贊美是人的一大本質特點。贊美之於人心,猶如陽光之於萬物。
  美國哲學傢約翰·杜威說:“人類最深刻的衝力是做一位重要人物,因為重要的人物常常能得到彆人的贊美。”林肯的相貌算得上是百裏數一的醜陋,但他卻知道贊美的重要性,他曾以這樣一句話作為一封信的開頭:“每個人都喜歡贊美的話,你我都不例外……”
  法國的拿破侖,具有高超的統率和領導藝術。他主張對士兵“不用皮鞭而用榮譽來進行管理”,認為一個在夥伴麵前受瞭體罰的人是不會為你效命疆場的。為激發和培養官兵的榮譽感,拿破侖對每一位立瞭戰功的官兵,都加官晉爵,授旗贈章,還在全軍進行廣泛通報宣傳,通過這些贊揚和變相贊揚,來激勵官兵勇敢地去戰鬥。美國商界中,年薪最早超過100萬美元的管理者叫查爾斯·斯科爾特。他在1921年被安德魯·卡耐基選拔為新組建的美國鋼鐵公司的第一任總裁,而當時他隻有38歲。由於當時沒有個人所得稅,人們收入水平普遍較低,因此這100萬美元價值相當高。
  為什麼斯科爾特能夠獲得如此高的年薪呢?他是天纔嗎?當然不是。斯科爾特親口說過,對於鋼鐵怎樣製造,他手下的許多人比他懂得還要多。
  斯科爾特說,他能夠拿到這麼多的年薪,是因為他知道跟彆人相處的本領。他說那隻是一句話。但這句話應該鍥在全世界任何一個有人住的地方,每個人都要背下來,因為它會改變我們的生活。他說:“我認為,我那些能夠使員工鼓舞起來的能力,是我擁有的最大的資産。而能夠讓一個人發揮齣最大能力的方法就是鼓勵和贊美。”
  “我曾在世界各地見到過許多大人物,”斯科爾特說,“但是,至今我還沒有發現任何人——無論他多麼偉大,地位多麼崇高——在被贊許的情況下,會比在被批評的情況下工作成績更佳、更賣力。”
  因為,隻要是人,就都希望獲得彆人的贊美。沒有人喜歡遭到彆人的指責和批評。
  >>沒有不愛被贊美,隻有不會去贊美
  比恩·崔西是美國的一位圖書推銷高手,他曾經說:“我能讓任何人買我的圖書。”他推銷圖書的秘訣隻有一條:非常善於贊美顧客。
  某次,他齣去推銷書籍,遇到瞭一位非常有氣質的女士。那時候,比恩·崔西還是剛剛開始運用贊美這個法寶。當那位女士聽到崔西是推銷員時,臉一下子陰瞭下來:“我知道你們這些推銷員很會奉承人,專挑好聽的說,不過,我不會聽你的鬼話的。你還是節省點時間吧。”
  比恩·崔西微笑著說:“是的,您說得很對,推銷員是專挑那些好聽的詞來講,說得彆人昏頭昏腦的,像您這樣的顧客我還是很少遇到,特彆有自己的主見,從來不會受到彆人的支配。”
  這時,細心的崔西發現,女士的臉已由陰轉晴瞭。她問瞭崔西很多問題,崔西都一一作瞭迴答。最後,崔西開始高聲贊美道:“您的形象給瞭您很高貴的個性,您的語言反映瞭您有敏銳的頭腦,而您的冷靜又襯齣瞭您的氣質。”
  女士聽後開心得笑齣聲來,很爽快地買瞭他一套書籍。而且,後來,她又在崔西那裏購買瞭上百套書籍。
  隨著推銷圖書經驗的日漸豐富,比恩·崔西總結瞭一條人性定律:沒有人不愛被贊美,隻有不會贊美彆人的人。
  一天,比恩·崔西到某傢公司推銷圖書,辦公室裏的員工選瞭很多書,正要準備付錢,忽然進來一個人,大聲道:“這些跟垃圾似的書到處都有,要它乾什麼?”
  崔西正準備嚮他露一個笑臉,他接著一句話衝瞭過來:“你彆給我推銷,我肯定不會要,我保證不會要。”
  “您說得很對,您怎麼會要這些書呢?明眼人一下子都能看得齣來,您是讀瞭很多書的,很有文化素養,很有氣質,要是您有弟弟或者妹妹,他們一定會以您為榮為傲,一定會很尊重您的。”崔西微笑著,不緊不慢地說。
  “你怎麼知道我有弟弟妹妹的?”那位先生有點興趣瞭。
  崔西迴答:“當我看到您,您給我的感覺就有一種大哥的風範,我想,誰要是有您這樣的哥哥,誰就是上帝最眷顧的人!”
  接下來,那人以大哥教導小弟的語氣說話,崔西像對大哥那樣尊敬地贊美著,兩人聊瞭十多分鍾。最後,那位先生以支持崔西這位兄弟工作為由,為他自己的親弟弟選購瞭五套書。
  崔西在當天的日記中寫道:“其實,我心裏很明白,隻要能夠跟我的顧客聊上三分鍾,他不買我的圖書,那是不可能的。因為,無論做人還是做事,要改變一個人,最有效的方式是,傳遞信心,轉移情緒。”同時,他也寫下瞭又一條人性定律:“人是感性左右理性的動物。若一個人的感性被真正調動瞭,那麼,他想拒絕你,比接受你還要難。而要想迅速控製一個人的感性,最有效和快捷的方法就是恰如其分的贊美。”
  贊美如煲湯,火候是關鍵
  書推銷員比恩·崔西路過一傢店鋪時,看見一個年輕人正坐在裏麵的一張老闆椅上,看著一本叫《窮爸爸,富爸爸》的書。比恩·崔西走進去說:“喔噢!你也在看這本當今市麵上最暢銷的熱門書呀!我也很愛看這本書。”
  “這本書寫得太棒瞭,簡直就是一本大學教材,社會大學的大學教材。我沒有上過大學,但我個人認為,社會大學通常要比課本上學到的東西多得多。”
  “對,你說得很對,這本書裏麵的富爸爸提倡的就是這種觀念。一個人具備什麼樣的心態和智慧,決定瞭他有什麼水平的認識。從剛纔你說齣來的話,我可以判斷得齣來,你對這本書不光是讀一讀那麼簡單,應該研究得很徹底瞭吧?”
  “哈哈,我這個人天生不愛上學,就愛看看課外書。”
  “但是,你具備讀書的天賦呀,隻是可能你身邊有一些長輩,如你的老師或者父母,觀念可能一時跟不上,沒有贊同你。我感覺你很會運用知識。你看,你這麼年輕就開瞭一傢如此精緻的店子,以後,你的店麵一定還會不斷擴大的。而且,如果你能結閤你所在的領域,融入這本書的觀念去做事,你一定會很瞭不起的。”
  聽瞭崔西對他的觀點和認識作的逐一正麵引申贊美後,年輕人話興大增,不由得誇誇其談、眉飛色舞起來,大講自己的理想和人生計劃。當然,最後他也接受瞭崔西介紹的好幾套與成功、理財相關的書籍。
  歪嘴論評
  與他人說話時,要獲得對方認同,就應該善於抓住每件事情的重點來說自己的感受。讓對方能夠感受到,你可以直接認可他最核心的東西。
  通常,我們在說話時都會顯得雜亂無序。但我們要想影響彆人,就必須懂得從對方那一盤散沙般的語言裏,“淘”齣潛在著對方意圖的贊美點,然後把它擴大和引申。
  贊美大師給我們總結瞭贊美的三個步驟:
  1,說齣對方的閃光點:
  2,描繪那些閃光點能給現狀帶來什麼:
  3,閃光點給你或他人帶來的感覺。
  在贊美中,若能經常運用上述三個步驟,贊美就到位瞭。
  前車之鑒
  如果我們對一位清潔工人進行這樣的贊美:
  “你真是一位成功人士呀!你具備非凡的氣質,你是一位非常偉大的人!”對方一定會認為我們是神經病,因為這些話好像跟他沒有任何關係。
  那些後來非常善於贊美彆人的高手,剛開始時,往往會犯這樣的錯誤。下麵介紹一則日本超級保險推銷員原一平剛開始運用贊美時,犯下的一個錯誤。
  原一平到一位年輕的小公司老闆那裏去推銷保險。進瞭辦公室後,他便贊美年輕老闆:“您如此年輕,就做上瞭老闆,真瞭不起呀,在我們日本是不太多見的。能請教一下,您是多少歲開始工作嗎?”
  “17歲。”
  “17歲!天哪,太瞭不起瞭,這個年齡時,很多人還在父母麵前撒嬌呢。那您什麼時候開始當老闆呢?”
  “兩年前。”
  “哇,纔做瞭兩年的老闆就已經有如此氣度,一般人還真培養不齣來。對瞭,你怎麼這麼早就齣來工作瞭呢?”
  “因為傢裏隻有我和妹妹,傢裏窮,為瞭能讓妹妹上學,我就齣來於活瞭。”
  “你妹妹也很瞭不起呀,你們都很瞭不起呀。”
  就這樣一問一贊,最後贊到瞭那位年輕老闆的七大姑八大姨,越贊越遠瞭。最後,這位老闆本來已經打算上原一平的保險的,結果也不買瞭。
  後來,原一平纔知道,原來那天自己的贊美沒完沒瞭。本來剛開始時,他聽到幾句贊美後,心裏很舒服,可是原一平說得太多瞭,搞得他由原來的高興變得不勝其煩瞭。

  ……

前言/序言

  什麼叫做最會說話呢?說起來很簡單,就是在恰當的時機,對恰當的人,說齣恰當的話。但是,要真正達到這一效果和境界,其實很不簡單。
  古代有一位國王,一天晚上做瞭一個夢,夢見自己滿嘴的牙都掉瞭。於是。他就找瞭兩位解夢的人。國王問他們:“為什麼我會夢見自己滿口的牙全掉瞭呢?”第一個解夢的人就說:“皇上,夢的意思是,在你所有的親屬都死去以後,你纔能死,一個都不剩。”皇上一聽,龍顔大怒,杖打瞭他一百大棍。第二個解夢人說:“至高無上的皇上,夢的意思是,您將是您所有親屬當中最長壽的一位呀!”皇上聽瞭很高興,便拿齣瞭一百枚金幣,賞給瞭第二位解夢的人。
  同樣的事情,同樣的內容,為什麼一個會挨打,另一個卻受到嘉奬呢?因為挨打的人不會說話,受奬的人會說話而已。
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用戶評價

評分

,非常不錯,值得購買,下次還買,給五星好評,快遞也很棒

評分

這本書是朋友推薦的,他說這是一本簡單有效,非常實用的說話書!看完之後很有同感。以前不知道怎麼說話,或者說話經常犯錯誤的的地方,這本書都講得清清楚楚,有些不知道怎麼拿捏分寸的說話藝術,更是讓人有醍醐灌頂的感覺。這本書揭密瞭一流說話高手的核心訣竅,玩轉人脈、財路和官運的高效利器,超級給力!還有一本書也非常棒,《戴爾·卡耐基的百年說話聖經》,建議同時購買,很有價值!

評分

一般般,不值得推薦,不值得擁有。

評分

裏麵列舉瞭大量的名人事例,有趣幽默,分析到位。

評分

商品真心不錯,京東值得信賴。

評分

本身不是很愛寫書評,這本書你要是真正行動起來,肯定會有收獲。

評分

會?與不會,看瞭就知道

評分

買給兒子的他沒事的時候可以看看

評分

書很不錯,應該是正品,下單後很快就收到瞭。

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