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圖書介紹


人際底綫管理與溝通藝術


孔偉英 著



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发表于2024-12-22

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齣版社: 廈門大學齣版社
ISBN:9787561537855
版次:1
商品編碼:10406705
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2010-12-01
用紙:膠版紙
頁數:272
字數:307000
正文語種:中文

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具體描述

內容簡介

  《人際底綫管理與溝通藝術》側重於大學生做人做事交往領域的後顧性管理,希望通過人際底綫管理的探討,有助年輕朋友在處理各類人際關係時減少苦果,杜絕惡果,力求碩果。願自覺、自律、自強的德育文化更多替代強製、盲從和欺瞞,年輕人的思想力和創造力能在更大的自由空間中突破飛翔。

作者簡介

  孔偉英,女,1982年畢業於杭州大學中文係,寜波大學法學院副教授,碩士研究生導師,長期從事公共關係學、德育美學、社交禮儀與溝通藝術等教學與研究。近年來,主持、參與省、市各級課題研究十餘項,發錶相關論文二十多篇,著作二部(閤著)。

內頁插圖

目錄

序言
第一章 人際底綫管理的含義(理念篇)
一 人際底綫管理的含義和分類
二 人際底綫管理的錶現特徵
三 人際底綫管理的價值與意義
第二章 人際底綫管理基本準則(社交禮儀篇)
一 人際底綫管理的真誠準則
二 人際底綫管理的文明準則
三 人際底綫管理的達禮準則
第三章 人際底綫管理的能力養成(求職篇)
一 人際外錶吸引力
二 人際性格吸引力
三 人際人格吸引力
第四章 同事同學相處底綫(工作生活篇)
一 同事同學關係特點
二 同事同學相處的底綫管理
三 把握同事同學之間的距離
第五章 朋友熟人相處底綫(工作生活篇)
一 朋友的類型與特點
二 朋友相處的底綫管理
三 熟人與朋友的轉換藝術
第六章 異性戀人相處底綫(生活篇)
一 男性和女性的特質
二 異性交往之愛情理論拾萃
三 大學生異性交往藝術
第七章 傢人親屬相處底綫(生活篇)
一 傢人親屬相處的特點
二 傢人親屬相處的底綫管理
三 傢人親屬相處的藝術
第八章 其他待人接物底綫(社交禮儀篇)
一 外交場閤禮儀
二 如何培養良好的氣質風度
三 禮儀是一種生活藝術
結語
附錄:禮儀自測題
參考文獻

精彩書摘

  廣西師範大學的譚培文教授在2009年齣版的《從底綫倫理到終極關懷》一書中提齣瞭現代性價值危機需要守住倫理底綫的理念:“當代中國社會最嚴重的價值危機,不是道德理想的失落,不是功利主義和世俗文化的泛濫,而是中國文化中底綫倫理在一定程度上的崩潰。底綫倫理崩潰錶現為人必須遵守的最起碼的倫理道德發生危機。”長期以來,我們以政治教育代替道德教育和價值觀教育。據零點調查公司參與的“世界公民文化與消費潮流調查”的資料顯示,中國國民的價值觀與其他國傢明顯不同。各國公眾認為,最重要的價值是講究禮貌、責任感、寬容和尊重彆人;而中國公眾最重視的價值依次是:獨立、學識和講究禮貌;對責任感、寬容和尊重彆人、與他人溝通等的重視程度遠遠低於其他國傢。隻有略多於509/6的被調查者認為,教育孩子講究禮貌是重要的;隻有30%的傢長重視培養孩子的責任感,處於世界各國中最低的位置;同樣,隻有不到30%的中國人重視容忍和尊重彆人,比世界平均水平低約10個百分點。對一個人如何成為“人”、成為閤格社會成員的基本禮貌禮節禮儀教育的缺失,必然會引發道德淪喪秩序混亂,使社會風氣敗壞,甚至會導緻人的生存意義的喪失和社會凝聚力的渙散。
  中國社會科學院社會學研究所景天魁研究員2009年在其著作《底綫公平:和諧社會的基礎》中提齣底綫公平的概念,認為底綫公平是指全社會共同認可的一條綫,這條綫以下的部分是每一個公民的生活和發展中必備的部分,是其基本權利必不可少的部分。一個公民如果缺少瞭這一部分,就保證不瞭生存,保證不瞭溫飽,保證不瞭為謀生所必需的基本條件。所有公民在這條底綫麵前所具有的權利的一緻性,就是“底綫公平”。底綫公平是對個人、傢庭和社會之間責任關係的一種界定。“底綫公平”能較好地調整利益結構,促進協調發展,增進社會福利,推動和諧社會建設。
  洪樸正在2009年中國城市齣版社齣版的《做事的底綫》一書中提齣,人與人相處是有尺度的,做事情應該是有規矩的,每件事都會涉及雙方當事人甚至更多人的利益,這其中盡管雙方沒有特意製定相互遵守的法則,但也會有約定俗成的規矩或者相互默契達成的底綫。在底綫之上競爭、閤作,展示聰明纔智,纔是健康文明快樂的,否則每個人隻會最大限度地考慮自己的利益,爭占彆人的利益,一方麵爾虞我詐不擇手段傷害他人,另一方麵又反過來會被他人傷害。以誠信為底綫的一切獲得,都是良好人緣的必然迴報。
  ……

前言/序言


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今天剛剛拿到書,這本:..孔偉英1.孔偉英寫的人際底綫管理與溝通藝術很不錯,人際底綫管理與溝通藝術側重於大學生做人做事交往領域的後顧性管理,希望通過人際底綫管理的探討,有助年輕朋友在處理各類人際關係時減少苦果,杜絕惡果,力求碩果。願自覺、自律、自強的德育文化更多替代強製、盲從和欺瞞,年輕人的思想力和創造力能在更大的自由空間中突破飛翔。廣西師範大學的譚培文教授在2009年的從底綫倫理到終極關懷一書中提齣瞭現代性價值危機需要守住倫理底綫的理念當代中國社會最嚴重的價值危機,不是道德理想的失落,不是功利主義和世俗文化的泛濫,而是中國文化中底綫倫理在一定程度上的崩潰。底綫倫理崩潰錶現為人必須遵守的最起碼的倫理道德發生危機。長期以來,我們以政治教育代替道德教育和價值觀教育。據零點調查公司參與的世界公民文化與消費潮流調查的資料顯示,中國國民的價值觀與其他國傢明顯不同。各國公眾認為,最重要的價值是講究禮貌、責任感、寬容和尊重彆人而中國公眾最重視的價值依次是獨立、學識和講究禮貌對責任感、寬容和尊重彆人、與他人溝通等的重視程度遠遠低於其他國傢。隻有略多於509/6的被調查者認為,教育孩子講究禮貌是重要的隻有30%的傢長重視培養孩子的責任感,處於世界各國中最低的位置同樣,隻有不到30%的中國人重視容忍和尊重彆人,比世界平均水平低約10個百分點。對一個人如何成為人、成為閤格社會成員的基本禮貌禮節禮儀教育的缺失,必然會引發道德淪喪秩序混亂,使社會風氣敗壞,甚至會導緻人的生存意義的喪失和社會凝聚力的渙散。

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隻能說目錄比內容更具吸引力:內容是用各個例子堆砌而成。

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喜歡,看瞭一些,還不錯!

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書還沒看,快遞很給力 書很好是正版的,包裝一般,書角有點壓壞,還好不影響什麼,質量很好,發貨速度很快,兩天就收到瞭,書的內容確實很實用,這些天忘記迴老傢拿書瞭,傢裏人幫忙收到這本書,很早就收到瞭。一般情況下,女人的社會交際交需要比男性更加強烈。在傳統上一般都是主張“男外女內”,而購物則使傢庭主婦堂堂正正走齣瞭傢門,這樣就暫時逃離瞭傢人的束縛,使她們有機會同彆的人、店員、商店老闆以及其他購物者交往。因此,女人喜歡和朋友手挽著手去購物,在買東西的時候互相慫恿或者製止。相反,我們很少看到有兩個大男人會約好一起購物的。我是一名傳統女性,購物欲比彆的女人更加需要的,當然,尤其是網上。通讀這本書,是需要細火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。親切、隨意、簡略,給人潔淨而又深沉的感觸,這樣的書我久矣讀不到瞭,今天讀來實在是一件叫人高興之事。作者審視曆史,拷問靈魂,洋溢著哲思的火花。人生是一段段的旅程,也是需要承載物的。因為火車,發生過多少相聚和分離。當一聲低鳴響起,多少記憶將載入曆史的塵夢中啊。其實這本書一開始我也沒看上,是朋友極力推薦加上書封那個有點像史努比的小人無辜又無奈的小眼神吸引瞭我,決定隻是翻一下就好,不過那開篇的序言之幽默一下子便抓住瞭我的眼睛,一個詞來形容——“太逗瞭”。|京東商城圖書頻道提供豐富的圖書産品,種類包括小說、文學、傳記、藝術、少兒、經濟、管理、生活等圖書的網上銷售,為您提供最佳的購書體驗。網購上京東,省錢又放心!在網上購物,動輒就要十多元的運費,往往是令許多網購消費者和商傢躊躇於網購及銷售的成本。就在買方賣方都在考慮成本的同時,京東做瞭一個錶率性的舉動。隻要達到某個會員級彆,不分品類實行全場免運費。這是一個太摔的舉動瞭,支持京東。給大傢介紹本好書《小時代3.0:刺金時代》內容簡介《小時代3.0:刺金時代》是郭敬明的第五部長篇小說,於2007年11月開始在《最小說》上獨傢連載,獲得讀者們空前熱烈的追捧,各大媒體的相關討論和爭議也層齣不窮,一場火爆的《小時代3.0:刺金時代》風潮由此掀起。郭敬明在《小時代3.0:刺金時代》的創作中,又一次展現瞭對多種文字風格的完美駕馭能力。他以全新的敘事風格和敏感而細微的筆觸,將當代青少年、大學生、都市白領的生活和情感故事集中、加工、娓娓道來,從小角度展現瞭作者對整個社會的觀察和思考。這部長篇係列正式開始前,郭敬明曾許諾將要連續創作五年,而在五年終結之際,《小時代3.0:刺金時代》係列將如約迎來它輝煌的謝幕。林蕭、簡溪、顧源、顧裏、南湘、唐宛如……五年間,他們已然成為陪伴讀者們度過青春時期的夥伴,他們仿佛活生生地站在讀者身邊,呼吸著,微笑著,與每一個人共同歡樂,共同哭泣。故事有終結的一天,然而人物卻能躍齣故事,在讀者心中長長久久地鮮活下去,從這個意義上來講,《小時代3.0:刺金時代》是每一個讀者的小時代,它永遠也不會完結。

評分

È˼ʵ×Ïß¹ÜÀíÓ빵ͨÒÕÊõ在書店看上瞭這本書一直想買可惜太貴又不打摺,迴傢決定上京東看看,果然有摺扣。毫不猶豫的買下瞭,京東速度果然非常快的,從配貨到送貨也很具體,快遞非常好,很快收到書瞭。書的包裝非常好,沒有拆開過,非常新,可以說無論自己閱讀傢人閱讀,收藏還是送人都特彆有麵子的說,特彆精美各種十分美好雖然看著書本看著相對簡單,但也不遑多讓,塑封都很完整封麵和封底的設計、繪圖都十分好畫讓我覺得十分細膩具有收藏價值。書的封套非常精緻推薦大傢購買。打開書本,書裝幀精美,紙張很乾淨,文字排版看起來非常舒服非常的驚喜,讓人看得欲罷不能,每每捧起這本書的時候似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般,好似一杯美式咖啡,看似快餐,其實值得迴味無論男女老少,第一印象最重要。從你留給彆人的第一印象中,就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮,頗有風度。多讀書,可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過知識就是力量。不錯,多讀書,增長瞭課外知識,可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進,不斷地成長。從書中,你往往可以發現自己身上的不足之處,使你不斷地改正錯誤,擺正自己前進的方嚮。所以,書也是我們的良師益友。多讀書,可以讓你變聰明,變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明,你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣,你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。多讀書,也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑,一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動,使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。讀書能陶冶人的情操,給人知識和智慧。所以,我們應該多讀書,為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎!讀書養性,讀書可以陶冶自己的性情,使自己溫文爾雅,具有書捲氣讀書破萬捲,下筆如有神,多讀書可以提高寫作能力,寫文章就纔思敏捷舊書不厭百迴讀,熟讀深思子自知,讀書可以提高理解能力,隻要熟讀深思,你就可以知道其中的道理瞭讀書可以使自己的知識得到積纍,君子學以聚之。總之,愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現.最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。最後在好評一下京東客服服務態度好,送貨相當快,包裝仔細!這個也值得贊美下希望京東這樣保持下去,越做越好

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好書,值得一讀

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