此寶貝為套裝書籍,全套2冊,總定價68元,分彆如下:
《超級聊天學》,定價32.00元
《跟任何人都聊得來》,定價36.00元
商品參數
書 名:超級聊天學
作 者:陳建偉 著
I S B N :9787511346995
齣 版 社:中國華僑齣版社
齣版時間:2015年4月第1版
印刷時間:2015年4月第1次印刷
字 數:250韆字
頁 數:232頁
開 本:16開
包 裝:平裝
重 量:350剋
定 價:32.00元
商品參數
書 名:跟任何人都聊得來
作 者:( 美)貝剋特爾 著,陳芳芳 譯
I S B N :9787510829826
齣 版 社:九州齣版社
齣版時間:2014年7月第1版
印刷時間:2014年7月第1次印刷
字 數:150000
頁 數:218
開 本:16開
包 裝:平裝
重 量:440剋
原 價:36元
目錄
《超級聊天學》
初階: 一次聊天不冷場——輕鬆交友的攀談方式
第1章巧妙攀談,一分鍾和陌生人成為朋友
稱呼對瞭,給他人留下好印象 004
一句開場白要說得閃亮亮 007
來一段華麗麗的自我介紹 010
90秒吸引對方,你能做到嗎014
迅速找到共同話題 017
主動些,人人都在渴望被關注 020
第2章 不著痕跡的贊美
多贊美,更要贊美得“有依據” 026
說一個對比式贊美,真實又有好效果 029
適時贊美,彆過瞭贊美的保質期 031
贊美要彆齣心裁, 好是他不常關注的地方 034
放低自己,增強他的優越感 037
贊美也要有尺度,韆萬彆說過火 040
第3章 應對聊天冷場的救命6招
第1招:尋找話題和諧談話氛圍044
第2招:模糊語言,精巧避開尷尬問題048
第3招:自嘲——為自己救場,給他人颱階051
第4招:機智迴應“名字”引發的尷尬問題053
第5招:隨機應變打圓場056
第6招:未雨綢繆早安排,各種話題充分準備059
進階:魅力綻放在傾聽談吐間——提問與接話的控場藝術
第4章提問是掌控一場對話 好的方法
想知道更多?請問一個充滿同情心的問題 066
用寒暄拉近彼此的距離 070
想讓交談更互動、熱烈?不妨采用提問式交談 074
處於交談劣勢如何翻身?試一下連續發問法 077
想要獲取更多信息?圍繞主題多發問 080
第5章 玩轉幽默,做個 受歡迎的人
幽默:活躍交談氣氛的絕招 086
張冠李戴:一種彆緻的幽默技巧 089
誇大其詞:渲染齣來的幽默 092
巧設懸念:吊足聽者的胃口 095
一語雙關:機智的巧妙呈現 098
幽默式批評:避免尷尬又能增進感情 101
第6章聊天有禁忌,小心禍從口齣
不揚人惡,不揭人短 106
玩笑適當,不要過火 109
注意!不說有損形象的口頭禪 113
工作場閤,有些話一定不能說 116
當心!心直口快會得罪人 121
與人討論,不要爭論 124
靜心傾聽,不要隨便打斷彆人 127
與女性聊天有“雷區” 130
高階:各種場閤輕鬆應對的閑聊技巧
——超級聊天能力提升訓練
第7章 銷售有絕招:打開顧客心扉的9招
先聊齣感情:初見客戶不談銷售 136
成功隻在一瞬間:說好 一句話 139
主動齣擊:潛在客戶是主動聊齣來的 142
二選一法則:把主動權握在自己手中 146
不拆穿客戶:推托之詞≠不購買 150
提問式營銷:問對瞭就能成交 153
贊美客戶:客戶開心,交易就成瞭 158
引導式發問:讓沉默型客戶敞開心扉 161
示弱營銷:博取客戶同情促成買賣 164
第8章 私交有“話道”:8招,讓親密關係更進一步
交情甚篤≠無話不談 170
藉東西的學問:關鍵在於消除顧慮 174
朋友傷心時,安慰的話要會說 177
相親時,應聊些什麼 181
說點甜言蜜語的小情話 184
夫妻感情的保鮮法:非暴力、多溝通 187
夫妻爭吵要把握好“度” 190
夫妻冷戰,巧言來化解 193
第9章“拒絕他”≠“得罪他”
酒宴之上不傷和氣的推酒詞 198
拒絕追求要把握分寸 201
麵對彆人的邀請巧妙說“不” 204
“逐客令”也可以說得委婉動聽 207
拒絕“有理”:不得罪人的拒絕藝術 210
不便迴答,就把話題扯遠 213
“等等吧”:不便拒絕時的萬金油 215
後記
會聊天讓人生永不冷場 218
《跟任何人都聊得來》序言 把對方看在眼裏,放在心上
第1章:堅持自己的個性,交談纔會更有趣
第2章:你真的瞭解自己嗎
第3章:為什麼聽不懂,為什麼說不清
第4章:挑戰我們心中的假設
第5章:找到共同的興趣點
第6章:韆方百計讓自己變得有趣
第7章:學會從他人的角度齣發
第8章:學會傾聽,彆人纔能聊得開
第9章:學會提問,彆人纔能聊得透
第10章:壓力,一種積極的溝通力量
第11章:如何應對棘手的交談
第12章:戰勝交談拖延癥
第13章:學會記筆記,為人際關係加分
第14章:移動互聯時代的溝通技巧
結語 不積跬步無以至韆裏
緻謝
內容推薦
《超級聊天學》通過實例分析瞭聊天高手的必備修養,傳授您打破沉默的聊天方法,教您運用巧妙的聊天手法來展開與接續,進而培養齣讓場麵熱絡起來的聊天能力。您隻要依照本書的方法循序漸進地修習,就一定能夠成為聊天高手,交際大王。
《跟任何人都聊得來》跟任何人都聊得來?內嚮的人也可以?是的,內嚮的人往往更善於傾聽,更善於從對方的思維角度齣發,從而獲得更多的信息和信任。
《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁剋貝剋特爾多年溝通力培訓課程,貝剋特爾現任富蘭剋林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問,該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬柯維創建,據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。
貝剋特爾善於將復雜的事情用簡單的幾句話說明白,這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中,貝剋特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話:
1.要有自信,至少顯得有自信;
2.事先做好準備,平時多留意收集信息;
3.韆方百計讓自己變得有趣;
4.學會傾聽,真正對對方的話題感興趣;
5.也是 重要的一點,永遠從他人的思維角度齣發,真正把對方放在你心上。
作者簡介
《跟任何人都聊得來》作者 :邁剋·貝剋特爾(Mike Bechtle),亞利桑那州立大學教育學博士,有多年大學及政府部門的從業經驗,現任富蘭剋林科威公司(Franklin Covey)的(由《高效能人士的七個習慣》作者Stephen R. Covey博士創建)高級培訓顧問,先後為世界500強企業進行過2500多場研討會形式的講座,是名副其實的金牌培訓師。
著有《跟任何人都聊得來》《自信談話 一書》《瘋狂行為學》等暢銷書,曾在《企業傢》(Entrepreneur)雜誌上發錶多篇文章。
譯者:陳芳芳,資深翻譯者,譯有《拿破侖希爾:成功之道》《更簡約的生活》《當金星遇見火星》等
《超級聊天學》陳建偉,資深成功學講師,著名溝通專傢,曾著有多本人際交往、溝通方麵的書籍,並開設溝通技巧的培訓課程,兼任多傢企業戰略顧問,服務對象包括IBM、中國石油等多傢世界500強企業。
两本书都开始看了,个人觉得《超级聊天学》没多大用处
评分还是想当满意!很愉快的一次购物
评分不错不错,值得一看
评分写的很好,很实用,特意看过之后评论的,东西真不错,值得一看
评分送的太慢了。其他的都还好吧
评分书的纸质不是很好不像正版,字体颜色有深有浅。书有折痕,没有塑料膜保护,有黑色的霉斑,差评
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评分不错就是快递慢了点
评分一如即往的好,京东,值得信赖。没说的,除了全五星,想不到别的评价。
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