同等學力人員申請碩士學位工商管理學科綜閤水平全國統一考試大綱及指南（第3版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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國務院學位委員會辦公室組 編

圖書標籤:

• 工商管理
• 碩士聯考
• 綜閤水平
• 全國統考
• 大綱
• 指南
• 同等學力
• 考研
• 管理學
• 教材

出版社： 高等教育出版社

ISBN：9787040279214

版次：3

商品编码：10486717

包装：平装

开本：32开

出版时间：2010-12-01

用纸：胶版纸

页数：745

正文语种：中文

內容簡介

為規範同等學力人員申請碩士學位的工作，確保學位授予的質量，國務院學位委員會第十六次會議決定對同等學力人員申請碩士學位增設學科綜閤水平全國統一考試。自1999年9月1日起，參加相應學科的學科綜閤水平全國統一考試並達到閤格分數綫者，方可以同等學力申請碩士學位。
進行學科綜閤水平考試旨在加強國傢對授予同等學力人員碩士學位的宏觀質量控製、規範管理，是國傢組織的對申請碩士學位的同等學力人員進行專業知識結構與水平認定的重要環節。1998年，我們組織專傢編寫並齣版瞭《同等學力人員申請碩士學位工商管理學科綜閤水平全國統一考試大綱及指南》。2003年，在總結經驗的基礎上，我們組織有關專傢進行修訂。七年來，根據廣大考生和有關專傢的建議，在總結統一考試經驗的基礎上，我們組織有關方麵的專傢對本書進行瞭第二次修訂。經過修訂的新大綱（第三版）將是今後幾年同等學力人員申請碩士學位工商管理學科綜閤水平考試統一命題的依據，是各院校進行有關教學和輔導的參考，也可作為應試者復習和備考的參考資料。

內頁插圖

目錄

第一篇 管理學原理
第一部分 考試大綱
第二部分 復習指南
第二篇 企業戰略管理
第一部分 考試大綱
第二部分 復習指南
第三篇 市場營銷
第一部分 考試大綱
第二部分 復習指南
第四篇 財務管理
第一部分 考試大綱
第二部分 復習指南
參考書目
附
考試形式及試捲結構
考試樣捲及參考答案

精彩書摘

第二部分 復習指南
第一章 管理的曆史發展
自從有瞭人類社會生活或者說集體生活，就有瞭管理的實踐和經驗總結。管理經驗、管理思想的曆史和人類的曆史一樣古老。有關管理的理論和知識體係，是在人類長期實踐、長期積纍基礎上形成的。
管理的思想和智慧可以從廣義和狹義兩種角度把握。廣義上，管理學是人類所有集體化、社會化行為中積纍起來的一般的人文學科。自從有瞭人的社會生活，就有瞭管理的實踐，就産生瞭關於管理的學說。
狹義上的管理學指20世紀以來主要通過近代自然科學分析方法調查、試驗、研究、提煉、歸納形成的理論和知識。近代管理學是在自然科學發展到一定程度，伴隨著工業革命的齣現而産生和發展起來的。按照西方主流的管理學觀點看來，泰羅科學管理理論齣現之前的階段稱作史前時期，自泰羅率先在管理研究中采用分析方法開始，管理學成為一門科學。
第一節 古典管理理論
在進入古典的管理理論介紹之前，我們首先簡略迴顧一下科學管理齣現之前的管理曆史。
一、早期的管理思想
……

管理者的智慧升級之旅：洞悉全局，決勝商海 在瞬息萬變的商業世界中，持續學習和知識更新已成為每一位有誌於卓越管理的管理者不可或缺的競爭力。如果您渴望在職業生涯中更上一層樓，深刻理解企業運營的本質，掌握科學決策的藝術，並最終引領團隊走嚮成功，那麼，一場係統而深入的知識革新勢在必行。本書正是為您量身打造的智慧升級指南，它將帶領您穿越工商管理學科的廣袤領域，為您構建一套堅實的理論基礎和實用的實踐框架，助您從容應對現代企業經營的重重挑戰。 本書並非一本簡單的理論堆砌的教科書，而是旨在幫助您建立一套完整的管理思維體係，使其能夠靈活應用於各種商業場景。我們深知，真正的管理智慧並非來自死記硬背，而是源於對復雜商業現象的深刻洞察，以及對各種管理工具和方法的融會貫通。因此，本書的內容設計緊密圍繞著工商管理學科的核心要素展開，涵蓋瞭從戰略規劃到市場營銷，從人力資源管理到財務會計，從組織行為到運營管理等關鍵領域。通過對這些知識點的係統梳理和深入解讀，您將能夠逐漸構建起“全局觀”，理解不同職能部門之間的相互聯係和影響，從而做齣更具整體性和前瞻性的決策。 第一部分：戰略思維的基石——洞察企業生存與發展的命脈 企業戰略是企業成功的靈魂，是指導企業在激烈的市場競爭中生存和發展的根本原則。本書的開篇將帶領您深入探索戰略管理的核心概念。我們將從宏觀環境分析入手，引導您運用PESTEL（政治、經濟、社會、技術、環境、法律）等工具，識彆影響企業外部環境的關鍵因素，並評估其潛在機遇與威脅。在此基礎上，我們將深入企業內部，剖析企業核心競爭力、資源基礎和價值鏈，幫助您進行SWOT（優勢、劣勢、機會、威脅）分析，準確地找到企業獨特的優勢所在，並製定與之相匹配的戰略。 您將學習到 Porter 的五力模型，理解行業競爭的本質，識彆哪些力量在塑造著行業的利潤率，並學會如何構建企業的競爭優勢。我們將探討不同類型的企業戰略，如成本領先戰略、差異化戰略和聚焦戰略，以及如何根據企業所處的行業特點和競爭態勢選擇最閤適的戰略路徑。此外，本書還將涉及企業使命、願景和價值觀的製定，它們是凝聚團隊、統一思想、指引方嚮的燈塔，對於任何一個組織的長期發展都至關重要。通過對戰略層麵的深入理解，您將能夠超越日常事務的束縛，以更長遠的視角審視企業的發展方嚮，為企業的可持續增長奠定堅實基礎。 第二部分：市場營銷的藝術——連接價值與客戶的橋梁 在信息爆炸的時代，市場營銷的重要性不言而喻。本書將為您揭示市場營銷的精髓，幫助您理解如何有效地將産品或服務推嚮市場，並創造持久的客戶價值。我們將從市場細分、目標市場選擇和市場定位（STP）齣發，引導您瞭解如何識彆最有價值的客戶群體，並為他們量身定製營銷策略。 您將深入學習經典的“4P”營銷組閤模型（産品 Product, 價格 Price, 渠道 Place, 推廣 Promotion），理解如何通過對這四個要素的巧妙組閤，構建具有競爭力的市場營銷計劃。我們將探討産品生命周期理論，瞭解不同階段産品的營銷策略重點，以及如何通過創新和品牌建設來延長産品的生命周期。在定價策略方麵，本書將介紹成本導嚮、競爭導嚮和價值導嚮等多種定價方法，並分析其適用場景。渠道管理方麵，您將學習如何選擇和管理分銷渠道，確保産品能夠高效地觸達目標消費者。而推廣方麵，我們將涵蓋廣告、公共關係、銷售促進和人員推銷等多種溝通工具，並探討整閤營銷傳播（IMC）的重要性，以期實現信息的協同和傳播效果的最大化。 更重要的是，本書將超越傳統的“4P”思維，引入現代營銷理念，如“4C”（顧客需求 Customer Needs, 顧客成本 Cost, 購買便利性 Convenience, 溝通 Communication）和“4R”（認知 Relevance, 響應 Response, 關係 Relationship, 返利 Reward），幫助您從客戶視角齣發，建立更深層次的客戶關係，實現客戶滿意度和忠誠度的提升。 第三部分：人力資源管理的智慧——激發組織潛能的源泉 人是企業最寶貴的財富，而人力資源管理則是有效開發和利用這一財富的關鍵。本書將帶您走進人力資源管理的殿堂，學習如何構建一個高效、富有活力和創新力的團隊。我們將從人力資源規劃開始，瞭解如何預測組織未來的人力需求，並製定相應的招聘、選拔和配置策略。 您將學習到科學的招聘和甄選方法，包括麵試技巧、測評工具和背景調查，以確保吸引和錄用最閤適的人纔。在員工培訓與發展方麵，本書將介紹各種培訓模式和方法，以及如何建立持續的學習型組織，提升員工的技能和知識水平。薪酬福利的設計與管理是激勵員工、提高滿意度的重要手段，我們將探討公平、有效的薪酬體係如何構建。績效管理是提升員工效率和促進組織發展的核心環節，本書將介紹績效評估的方法、目標設定的原則，以及如何通過績效反饋和激勵來驅動員工的卓越錶現。 此外，我們還將深入探討組織文化建設、員工關係管理和勞動法律法規等方麵的內容，幫助您理解如何營造積極嚮上的工作氛圍，化解勞資矛盾，並確保企業的閤規運營。最終目標是幫助您建立一個能夠吸引、發展、激勵和留住優秀人纔的完整人力資源管理體係。 第四部分：財務會計與財務管理的動脈——支撐企業決策的血液 清晰準確的財務信息是企業經營決策的基石，而有效的財務管理則是企業實現盈利和價值最大化的關鍵。本書將為您解析財務會計與財務管理的核心概念和工具。您將學習閱讀和理解財務報錶，包括資産負債錶、利潤錶和現金流量錶，並掌握如何從中提取有用的信息來評估企業的財務狀況和經營成果。 我們將深入探討成本核算的方法，瞭解不同成本動因如何影響企業的盈利能力，並學習如何進行成本控製和分析，以提高運營效率。在財務管理方麵，本書將介紹營運資金管理、長期投資決策（資本預算）和融資決策等關鍵內容。您將學習如何評估投資項目的可行性，計算淨現值（NPV）和內部收益率（IRR），以及如何選擇最優的融資結構來降低資金成本。 此外，我們還將討論企業估值、風險管理和財務預警等重要議題，幫助您理解如何在不確定性環境中做齣明智的財務決策，並防範潛在的財務風險。通過對財務知識的係統掌握，您將能夠以更專業的視角審視企業的財務錶現，並為企業的戰略發展提供堅實的財務支持。 第五部分：運營管理與生産力——優化資源配置，提升效率 高效的運營管理是企業實現低成本、高效率和高質量輸齣的保障。本書將帶您走進運營管理的領域，學習如何優化企業的生産和服務流程。我們將從生産與服務係統的設計齣發，探討如何閤理規劃生産能力、布置生産綫，以及如何選擇閤適的生産技術。 您將學習到庫存管理的技術，如經濟訂貨批量（EOQ）和準時製生産（JIT），以平衡庫存成本與服務水平。在質量管理方麵，本書將介紹全麵質量管理（TQM）、六西格瑪（Six Sigma）等先進的質量管理理念和工具，幫助您建立一套完善的質量控製體係，提升産品和服務的質量。 此外，我們還將探討項目管理的方法，如甘特圖和關鍵路徑法（CPM），以確保項目按時、按質、按預算完成。供應鏈管理是現代企業運營的核心，您將學習如何優化供應商選擇、物流配送和客戶關係，構建高效協同的供應鏈網絡。通過對運營管理知識的學習，您將能夠識彆流程中的瓶頸，消除浪費，提升整體運營效率，從而增強企業的市場競爭力。 第六部分：組織行為學與領導力——構建高效協作的團隊 任何組織的成功都離不開其內部成員的高效協作和傑齣的領導力。本書將為您揭示組織行為學的奧秘，幫助您理解個體、群體和組織層麵的行為模式，並在此基礎上學習如何成為一名優秀的領導者。 您將學習個體層麵的動機理論，如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等，並理解如何通過有效的激勵機製來激發員工的工作熱情。在群體行為方麵，我們將探討團隊的形成、發展和動力，以及如何處理群體衝突，促進團隊的凝聚力和協作效率。 組織結構的設計與變革是影響組織運作效率的重要因素，我們將分析不同類型的組織結構，以及如何根據企業的發展階段和戰略目標進行優化。領導力是組織行為學的核心議題之一，本書將介紹各種領導風格，如交易型領導、變革型領導和僕人式領導，並探討如何培養和發展個人的領導潛能。您將學習如何有效地溝通、授權、反饋和衝突管理，從而成為一位能夠激勵團隊、引領變革、實現組織目標卓有成效的領導者。 第七部分：管理信息係統與信息技術——驅動企業發展的數字引擎 在信息化時代，管理信息係統（MIS）和信息技術（IT）已成為現代企業不可或缺的戰略資源。本書將幫助您理解信息技術如何賦能企業管理，提升運營效率和決策水平。您將瞭解不同類型的管理信息係統，如事務處理係統（TPS）、管理信息係統（MIS）、決策支持係統（DSS）和執行支持係統（ESS），以及它們在企業中的應用。 我們將探討企業資源計劃（ERP）係統如何集成企業各個業務流程，實現信息共享和流程優化。電子商務、大數據分析、人工智能等新興技術如何改變商業模式和競爭格局，您也將有所瞭解。本書還將強調數據安全和隱私保護的重要性，以及如何利用信息技術來構建企業的競爭優勢。通過對信息係統和信息技術的理解，您將能夠更好地運用數字工具來支持企業的戰略決策和日常運營，推動企業嚮智能化、數字化轉型。 結語：持續成長，成就卓越 本書的內容體係旨在為您提供一個全麵、係統、深入的工商管理知識框架。我們鼓勵您在閱讀過程中，積極思考，將理論知識與您的實際工作經驗相結閤，不斷探索和實踐。管理是一門藝術，也是一門科學，它需要我們不斷學習、反思和成長。希望本書能夠成為您職業生涯中堅實的夥伴，助您在管理之路上不斷攀登，最終成就卓越。

评分☆☆☆☆☆

從考試準備的角度來看，這本書的價值體現在它對“大綱”二字的精準把握上，它完美地平衡瞭“廣度”和“深度”的關係。它沒有試圖包羅萬象地涵蓋工商管理領域的每一個細枝末節，而是像一個高明的過濾器，精準地篩選齣瞭所有高頻考點和核心知識點，並將它們以一種便於記憶和快速檢索的方式呈現齣來。我在做章節末尾的自我檢測時，能清晰地感受到每一次練習都是對核心能力的檢驗，而不是對偏門知識的糾纏。它就像一份高精度的“雷達圖”，清晰地標明瞭哪些是必須牢牢掌握的“核心陣地”，哪些是隻需瞭解的“外圍信息”。這種聚焦核心、去除冗餘的編輯方針，極大地優化瞭我的復習時間分配。對於時間有限的在職考生而言，這本書無疑是最高效的備考工具，它確保瞭每一次投入的時間都能帶來最大的迴報，直擊考試的靈魂所在。

评分☆☆☆☆☆

說實話，這本書的語言風格簡直像一位經驗豐富的老教授在給你做一對一的深度剖析，那種娓娓道來卻又字字珠璣的敘事方式，讓人忍不住一頁接一頁地讀下去。它完全避開瞭那種乾巴巴、冷冰冰的術語堆砌，而是用一種非常貼近實際案例的視角來闡述復雜的管理理論。比如，它在講解戰略管理模型時，不像某些教材那樣隻羅列公式和圖錶，而是會穿插一些經典的企業興衰案例來印證理論的生命力，這對於理解理論背後的邏輯和實際應用場景至關重要。我特彆欣賞它在處理那些晦澀難懂的經濟學原理時所采用的“翻譯”技巧，它總能找到最接地氣的比喻來解釋復雜的概念，讓我的大腦在接收新信息時阻力大大減小。這種深度與通俗性的完美平衡，讓我在閱讀過程中很少感到枯燥或挫敗。它不是簡單地復述知識點，而是引導你去思考：“這個知識點在實際商業環境中會如何運作？”這種啓發式的講解，極大地提升瞭我的理解深度和記憶持久性，感覺自己不光是在背誦，更是在進行一場思維的鍛煉和提升。

评分☆☆☆☆☆

這本書的排版設計簡直是為長時間高強度學習者量身打造的“護眼工程”。要知道，備考的過程是對眼睛和注意力的雙重考驗，如果排版設計不佳，讀上兩小時可能就會感到視覺疲勞，效率直綫下降。但這本書在這方麵做得非常齣色，它的字間距和行距拿捏得恰到好處，既保證瞭單位時間內信息的承載量，又最大限度地減少瞭閱讀壓力。更值得稱贊的是，那些關鍵的概念、重要的公式和需要重點記憶的術語，都采用瞭不同的字體加粗或者背景色塊進行突齣顯示，做得既醒目又不突兀，非常符閤認知心理學的原理。我發現自己不需要刻意去“找重點”，因為重點已經以一種非常自然且高效的方式呈現在我的眼前。這種對學習體驗細節的極緻追求，體現瞭編者對考生實際學習場景的深刻理解，讓他們在攻剋難關時能保持更長時間的專注力和舒適度。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計著實抓人眼球，那深邃的藍色調，配上燙金的字體，透著一股嚴謹與權威感，讓人一看就知道這絕對是為備考而生的“硬貨”。我拿到手的時候，光是掂量它的分量就感受到瞭內容之厚實，內頁的紙張質量也相當不錯，拿在手裏有一種沉甸甸的踏實感。初步翻閱下來，它給我的第一印象是結構布局極其清晰，章節劃分得一絲不苟，簡直就像是為初次接觸這個領域的考生量身定製的導航圖。每一個知識模塊的劃分都精準地對應瞭考試的要求，沒有絲毫的冗餘和含糊不清之處。特彆是對於那些需要係統梳理知識體係的考生來說，這種清晰的脈絡簡直是福音，它能幫你迅速建立起對整個工商管理學科知識框架的宏觀認識，避免瞭陷入細節的泥潭而迷失方嚮。而且，從目錄的編排上就能看齣編者在內容組織上的匠心獨運，由淺入深，層層遞進，真正體現瞭“指南”的精髓，讓人感覺備考之路似乎不再那麼遙不可及和令人望而生畏瞭。整體而言，這本書的物理呈現和初步的結構感，都散發齣一種專業的、值得信賴的氣息，讓人對後續的學習充滿信心。

评分☆☆☆☆☆

我必須強調一下這本書在內容更新上的緊迫感和時效性。在瞬息萬變的商科領域，舊的知識體係很快就會過時，尤其是在涉及到最新的監管環境、技術變革對管理實踐的影響等方麵。這本書顯然在這方麵下瞭大功夫，它沒有固守陳舊的案例，而是引入瞭大量近幾年全球和國內發生的標誌性商業事件作為分析的切入點。比如，對於數字化轉型在供應鏈管理中的應用，它提供的分析視角就非常新穎和前沿，這對於準備參加綜閤水平考試的考生來說太重要瞭，因為考試的齣題方嚮往往會緊跟時代熱點。閱讀這些最新的內容，讓我感覺自己站在瞭行業的最前沿，而不是在研究過時的教科書。這種與時俱進的編輯態度，保證瞭我們所學到的知識體係是具備即時戰鬥力的，能夠應對考試中可能齣現的任何“新情況、新問題”。可以說，這本書提供瞭一個動態的學習平颱，而非一個靜態的知識存檔。

评分☆☆☆☆☆

脏兮兮的。有黑黑的手指印。没有薄膜包装。失望。

评分☆☆☆☆☆

很好，第一次有点问题客服解决非常快，竟然有上门换货服务，惊喜，支持京东

评分☆☆☆☆☆

不错，努力学习

评分☆☆☆☆☆

的确是要给自己充充电了，书本质量不错，目前还没发现印刷错误，挺好的，希望能够通过考试！

评分☆☆☆☆☆

上课用的书

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较垃圾的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，而商家也会因此改进商品质量。

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错

评分☆☆☆☆☆

物流很快～在想要的时间送到