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內容簡介

《21世紀公共管理係列教材：政府績效管理》凝聚瞭整個團隊的智慧、努力和付齣。感謝中國人民大學振邦團隊的鮑春雷、金洙成、羅海元、徐東華、侯純輝、陳曦、廖振宇、鍾含珂等為本書的撰寫工作做齣的各項努力。感謝中國人民大學齣版社的編輯們為《21世紀公共管理係列教材：政府績效管理》的編輯和齣版所付齣的辛苦勞動。同時，在《21世紀公共管理係列教材：政府績效管理》的撰寫過程中，我們參閱和藉鑒瞭大量的資料，在此謹嚮這些資料的作者錶示誠摯的謝意。盡管我們已盡瞭很大努力並力求完美，但限於水平，書中的紕漏和不足在所難免，敬請各位同仁、專傢學者批評指正，使得本書能夠日臻完善。

內頁插圖

目錄

第1章 政府績效管理概述
1.1 績效與政府績效
1.2 績效管理與政府績效管理
1.3 政府績效管理係統
1.4 政府績效管理機構
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第2章 政府績效管理工具
2,1目標管理
2.2 關鍵績效指標
2.3 平衡計分卡
2.4 主要績效管理工具的比較及發展趨勢
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第3章 政府績效計劃
3.1 政府績效計劃概述
3.2 政府績效計劃的製定
3.3 政府績效評價指標體係
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第4章 政府績效監控
4.1 政府績效監控概述
4.2 領導風格與政府績效輔導
4.3 政府績效溝通
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第5章 政府績效評價
5.1 政府績效評價概述
5.2 政府績效評價主體
5.3 政府績效評價方法
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第6章 政府績效反饋
6.1 政府績效反饋概述
6.2 政府績效反饋麵談
6.3 政府績效申訴
6.4 政府績效評價結果應用
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第7章 國外政府績效管理實踐
7.1 美國政府績效管理
7.2 英國政府績效管理
7.3 韓國政府績效管理
7.4 新加坡政府績效管理
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第8章 我國政府績效管理
8.1 我國政府績效管理的發展曆程
8.2 以行政效率為核心的政府績效管理
8.3 以服務質量為核心的政府績效管理
8.4 第三方評價
8.5 我國政府績效評價指標體係探索
8.6 我國公務員績效評價辦法
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第9章 平衡計分卡中國政府實踐
9.1 市委、市政府平衡計分卡
9.2 職能局平衡計分卡
9.3 區域管理機構平衡計分卡
9.4 鄉鎮平衡計分卡
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考文獻

前言/序言

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評分☆☆☆☆☆

好書啊 不錯的東西

評分☆☆☆☆☆

該書內容較新穎，資料較翔實，反映瞭一些最新研究動態。但該書主綫將政府績效管理工具局限於“平衡計分卡”，無疑是一大遺憾，希望再版時修改。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

還不錯，推薦購買。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

教材不錯

評分☆☆☆☆☆

沒有什麼舉例，或者具體的，都是比較一些籠統的概率，和名詞解釋。

評分☆☆☆☆☆

老方寫得很不錯，很滿意，以後購物繼續在京東

評分☆☆☆☆☆

物流絕對很快，大傢都好喜歡！

評分☆☆☆☆☆

今天剛剛拿到書，這本寫的周國平散文精粹本各自的朝聖路很不錯，周國平散文精粹本各自的朝聖路是作傢周國平的第二本散文集。周國平散文精粹本各自的朝聖路收集瞭作者1995年4月至1998年的散文作品。書中作者由讀書而發感想，在讀書中仿佛結識瞭一個個不同的朝聖者，他們走在各自的朝聖路上。在寫作時，作者心中懸著的對象也常是隱藏在人群裏的今日的朝聖者，不管世風如何浮躁，朝聖者依然存在。每個人正是靠自己孤獨的追求加入人類精神傳統的，隻要你的確走在自己的朝聖路上，你其實並不孤獨。周國平散文精粹本各自的朝聖路是作者周國平於1995年4月至1998年間，所做散文的結集。作者在不惑之年，生活中卻發生瞭一連串想不到的變故，這些變故促使作者將更多的精力用來思考令人睏惑的人生難題。他將自己定位於守望者，並與時代潮流保持著適當的距離，以守護人生那些永恒的價值，瞭望和關心人類精神生活的基本走嚮。書中倡導在淡漠中追求，於絢爛中歸於平淡，讓經過省察的人生充滿價值。苦難的精神價值維剋多·弗蘭剋是意義治療法的創立者，他的理論已成為弗洛伊德、阿德勒之後維也納精神治療法的第三學派。第二次世界大戰期間，他曾被關進奧斯維辛集中營，受盡非人的摺磨，九死一生，隻是僥幸地活瞭下來。在活齣意義來這本小書中，他迴顧瞭當時的經曆。作為一名心理學傢，他並非像一般受難者那樣流於控訴納粹的暴行，而是尤能細緻地捕捉和分析自己的內心體驗以及其他受難者的心理現象，許多章節讀來饒有趣味，為研究受難心理學提供瞭極為生動的材料。不過，我在這裏想著重談的是這本書的另一個精彩之處，便是對苦難的哲學思考。對意義的尋求是人的最基本的需要。當這種需要找不到明確的指嚮時，人就會感到精神空虛，弗蘭剋稱之為存在的空虛。這種情形普遍地存在於當今西方的富裕社會。當這種需要有明確的指嚮卻不可能實現時，人就會有受挫之感，弗蘭剋稱之為存在的挫摺。這種情形發生在人生的各種逆境或睏境之中。尋求生命意義有各種途徑，通常認為，歸結起來無非一是創造，以實現內在的精神能力和生命的價值，二是體驗，藉愛情、友誼、沉思、對大自然和藝術的欣賞等美好經曆獲得心靈的愉悅。那麼，倘若一個人落入瞭某種不幸境遇，基本上失去瞭積極創造和正麵體驗的可能，他的生命是否還有一種意義呢在這種情況下，人們一般是靠希望活著的，即相信或至少說服自己相信厄運終將過去，然後又能過一種有意義的生活。然而，第一，人生中會有一種可以稱做絕境的境遇，所遭遇的苦難是緻命的，或者是永久性的，人不復有未來，不復有希望。這正是弗蘭剋曾經陷入的境遇，因為對於奧斯維辛集中營的戰俘來說，煤氣室和焚屍爐幾乎是不可逃脫的結局。我們還可以舉齣

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