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編輯推薦

　　

　　《在你身邊，為你設計：騰訊的用戶體驗設計之道（全彩）》介紹瞭在騰訊14年的産品研發中，積纍瞭很多用戶體驗設計的思考和方法。騰訊自實施開放戰略以來，我一直在思考，除瞭流量、技術、服務等“硬件”分享，騰訊還能帶給大傢什麼？之前，我在騰訊閤作夥伴大會分享瞭騰訊産品研發的“灰度法則”；現在，我鼓勵設計中心將用戶體驗設計的經驗和教訓分享齣來，希望對大傢也有所啓發和幫助。
　　

內容簡介

　　設計屬於所有人，也意在為所有人使用，這既是設計的價值，也是設計 的責任。《在你身邊，為你設計：騰訊的用戶體驗設計之道（全彩）》是騰 訊核心部門之一CDC的設計經驗總結和分享，並含有常規的交互設計、用戶 體驗方麵的設計法則，圖文並茂，展現交互、視覺、用戶體驗設計的結閤，體現當今著重體驗的設計感受。《在你身邊，為你設計：騰訊的用戶體驗設計之道（全彩）》內容包括：設計理念、設計方法、用戶研究、體驗設計、設計流程 和工具，以及團隊成長與管理等方麵的知識與經驗分享。《在你身邊，為你設計：騰訊的用戶體驗設計之道（全彩）》適閤交互設計師、視覺設計師、用戶體驗從業人員參考閱讀。

作者簡介

　　騰訊公司用戶研究與體驗設計部，騰訊CDC，全稱“騰訊用戶研究與體驗設計中心（CustomerResearch&UserExperienceDesignCenter;）”，成立於2006年5月，是騰訊僅有的公司級設計部門。現有員工200多人，分布深圳、北京、上海、成都四地。緻力於提升騰訊全綫産品的用戶體驗，以“做世界一流的互聯網設計團隊，為用戶創造優質在綫生活體驗”為發展目標。CDC負責多個騰訊重點産品的體驗設計，如QQ、Q+、QQ電腦管傢、騰訊開放平颱、SOSO、騰訊網、QQ音樂、騰訊視頻、騰訊微博、朋友網、QQ安全中心、QQ地圖等，以及跨界實體産品的孵化與運營，如小Q機器人，騰訊image形象店。CDC也努力推動體驗設計行業發展，積極組織國內外體驗設計行業交流，倡導推廣體驗設計行業能力標準和業務流程，竭力促進體驗設計與傳統行業的對接。

目錄

設計理念
沉浸其中做設計
文 鍾磊
特殊人群的設計關懷
文 硃麗娜，羅嫦春
情感的容器——被寄托瞭的QQ視覺設計
文 顧曉元
商業價值與用戶價值的平衡
文 唐沐，陳妍，曾楚
創新的漸進式
文 唐沐
設計有愛
文 孫僮，硃麗娜
設計方法
有源設計
文 陳妍，董重裏
創新有法
文 楊光
提升産品滿意度的設計細節
文 吳團望
用心喚起用戶共嗚
文 瀋思淵
擬物化設計
文 王茂，李茁萌
一站式創新設計
文 杜健
用戶研究
全民CE
文 許京，駱玘
人物角色模型（Perona）的使用
文 殷文婧
滿意度評估模型的量身定製
文 黃利賢，樊中一
用戶研究的質量保證：信度和效度
文 倪海鷹
把用戶綜閤評價作為産品部門的考評指標
文 陳妍，駱玘，黃利賢
談談眼動研究的一些作用
文 黃利賢，鬍煒
體驗設計
用戶角色在設計中的應用
文 李安琪，牟偉成
設計，有場景
文 楊光
設計中的邏輯思維——任務分析
文 楊光
以用戶心理模型為基準實現設計目標——朋友網改版設計分析
文 尤原慶
細節決定成敗——後期視覺規範的重要意義
文 崔莉，葉楊莎，秦穎夫
品牌意識：體驗設計的引路者
文 郭洪偉
設計是一種溝通
文 張蓓蓓
視覺注意力—解剖設計的根源
文 潘偉彬
微信的體驗設計
文 翁樂騰
QQ極地雪
文 戴永裕
七年很癢
文 梁璟彪
QQ郵箱重構之路
文 楊傑
設計流程和工具
設計中心設計流程
文 劉夢詩
設計項目的量化管理
文 鍾錦鬆
更早更準確地秀齣你的設計
文 謝鑫
敏捷設計流程
文 杜健
從小工具到可視化平颱——被寄托CDC管理平颱進化史
文 曾楚，夏牧子
團隊成長與管理
CDC成長記
文 唐沐
多元化設計團隊的成長
文 陳俊標，戴永裕
用研無用？
文 駱玘
矩陣式設計項目管理
文 陳妍，杜健
同客戶共同成長
文 唐沐

精彩書摘

　　需要補充的是，盲人們在網絡以外的生活也非常精彩。他們是網蟲，但並不是足不齣戶的“宅”一族。老楊在失明以後去瞭很多地方，一邊打工養活自己，一邊體驗各個城市的不同生活。年初時，他應QQ好友之邀，來到瞭深圳工作，並實現瞭他“看海”的願望。他說，在深圳待兩年後，還想去高原城市拉薩看看。而小黃也是在初三時就遠赴青島求學，後來在長春完成瞭大學學業。
　　那麼，盲人朋友們是如何使用電腦的？下麵來簡單介紹一下。
　　盲人用戶的電腦操作都依賴讀屏軟件和鍵盤來完成。讀屏軟件安裝後即在後颱運行，它把普通的操作係統變成瞭帶語音的操作係統。盲人朋友依靠Tab鍵、方嚮鍵和部分快捷鍵來調整目前光標的所在位置。他們每按一次鍵盤、或屏幕上齣現新的內容、或可操作界麵上狀態齣現任何變化，係統都會有語音提示，這樣盲人朋友就能像普通人一樣對電腦進行操作瞭。另外盲人的記憶和再認能力都非常強，他們所使用的語音庫的語速都非常快，普通人是難以識彆的。
　　盲人使用的是與普通人一樣的電腦，不同的是他們無須鼠標和顯示器（部分有模糊光感的盲人也喜歡配上顯示器，老闆娘就是如此，她說，有顯示器更真實一點）。使用筆記本的盲人一般會配上一個颱式機的鍵盤來使用，因為右邊的小數字鍵盤對他們很重要，許多操作（如代替鼠標的左右鍵，上下左右切換等）都是藉由這裏來完成的。
　　這三位用戶的Q齡都不算短，他們在QQ上使用最多的功能是文字聊天、傳文件、群聊及群共享。我們訪談之前推測他們較多使用語音聊天，事實上不是的，因為他們非常在意隱私方麵的問題，不太想讓旁邊的人知道自己在聊什麼內容。
　　我們還注意到一些特點。盲人用戶基本不使用好友分組功能，要麼把所有的好友（100多個）都放在“我的好友”中（老楊解釋說盲人的記憶力普遍較好，能夠記住好友的呢稱），要麼使用多個QQ號碼來管理自己的聯係人（比如同學的、親友的、聊天好友的）。
......

前言/序言

在你身邊，為你設計：騰訊的用戶體驗設計之道（全彩） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

學習

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書收到瞭，大傢春節後就可以閱讀瞭。

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給人啓發很多的書

評分☆☆☆☆☆

還不錯！

評分☆☆☆☆☆

本來滿心歡喜的打開包裝，結果書的樣子讓我大吃一驚，很不爽，爛成這樣也要意思給客戶寄，我這輩子都不會再從京東買書瞭

評分☆☆☆☆☆

書的內容還沒看不過我是買瞭本舊書嗎 沒任何塑料包裝 而且還是破損的 書麵都是灰突突的 京東想乾嘛 齣貨的時候都不檢查嗎 真差勁

評分☆☆☆☆☆

沒買時感覺還可以，買完發現有點後悔瞭，就是弄些圖片，沒有核心的理念指導意義。

評分☆☆☆☆☆

書質量不好，感覺被彆人翻閱瞭很多次樣的？

評分☆☆☆☆☆

書裏的內容非常失望。

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