內容簡介

　　《用魔術師的錶演技巧做商務演示》融閤瞭魔術原理與溝通技巧的實用手冊，凝聚瞭20條世界魔術大師能日常應用的魔術溝通技巧，教人如何吸引他人的秘訣，維持注意的方法，影響他人的秘密以及說服他人的魔術，改變你說他睡、口齒不清、說話發抖冒冷汗以及你說的口沫橫飛，對方卻不買賬的糟糕狀況。

作者簡介

　　尼剋·菲茨赫伯特 倫敦“魔術圈”（The Magic Circle）會員，緻力於將魔術技巧運用於商業領域，從事公關顧問20多年，服務客戶遍及飲料界、大型媒體公司、營銷公司以及政府部門。 他歸納魔術原則20條，融閤公關、營銷專長，並實際運用於各大企業員工溝通訓練，成效卓著，不但能吸引觀眾目光，更能達成遊說目的，並受到英國廣播公司（BBC）、《衛報》（Guardian）等各大媒體相邀專訪。

目錄

PART 1 商務演示構建中
第1章 精彩的演示需要精心準備
如何完美齣鏡
第2章 如何吸引他人？
2.1 觀眾期待和感知
2.2 說觀眾知道的事
2.3 創造同理心
2.4 凸顯你嚮觀眾所傳達的信息的重要性
2.5 選擇最佳方式
2.6 吸引觀眾的工具
2.7 PPT的替代方案
第3章 維持注意力
3.1 專注的力量
3.2 關注一頭一尾
3.3 如何獲得觀眾的注意力
3.4 怎樣維持觀眾的注意力
3.5 學會製造、規劃和管理高潮
第4章 增強影響力
4.1 撰寫講稿
4.2 為耳朵而寫
4.3 使用能影響觀眾的詞
4.4 否定的危險性
4.5 編校演示內容
4.6 善用視覺道具
4.7 維持記憶活躍
第5章 如何擁有說服力
5.1 自我肯定
5.2 保持本色，做自己
5.3 坦誠開放&“製造巧閤，獲取信任”
5.4 不信任因素
5.5 不做“機器人”
5.6 自信心
第6章 如何打造成功的PPT
PART 2 商務演示準備中
第7章 事前準備工作
7.1 聽眾是誰？多少人齣席？
7.2 商務演示地點在哪裏？
7.3 你有多長時間來演示
7.4 彆讓設備害瞭你
7.5 會令你緊張的原因
第8章 事前排練
8.1 重現場景
8.2 從頭到尾排練一次
8.3 提示工具
8.4 製訂應對問題方案
8.5 “星巴剋測試”
PART 3 商務演示成功地進行中
第9章 成功的商務演示
9.1 熟悉
9.2 空間的掌握
9.3 找到閤適的位置
第10章 吸引觀眾
10.1 介紹
10.2 第一印象
10.3 開場
第11章 吸引觀眾的個人工具
11.1 聲音
11.2 眼神
11.3 身體
第12章 吸引觀眾的技術工具
12.1 使PPT成為演示的有用工具
12.2 如何巧用PPT
12.3 幻燈片翻頁器
12.4 鐳射指示器
12.5 視頻短片
第13章 引導注意力
13.1 創造焦點
13.2 重新吸引觀眾
13.3 使用視覺道具
13.4 眼神交流殺手
第14章 演示效果，可以自控
14.1 清除外圍環境中的乾擾
14.2 識彆“觀眾瞌睡點”
14.3 處理問題
14.4 問&答及高潮的安排
第15章 發錶演示高潮，說服觀眾
15.1 演示高潮
15.2 說服觀眾
第16章 來自音樂世界的靈感
附錄
1 會話和演示之間的主要區彆
2 信息濃縮技巧
3 “善意的欺騙”
4 演示魔術概述

精彩書摘

　　第一章：精彩的演示需要精心準備
　　如果建築工人缺少磚瓦和其他建築材料，或是缺少規劃的建造地點、動工時間以及建設圖紙等，他們就無法建造房屋。同樣的道理，魔術師也需要“建設圖紙”來創造獨特的魔法體驗，共鳴、吸引、節奏、勸說以及關注。如何在最恰當的時機以最恰當的程度運用這些基礎要素，這個過程需要縝密細緻的計劃。通常情況下，針對演示技巧的培訓都過於強調發錶階段，而忽視其他兩個關鍵階段——構建階段和準備階段。在演示技巧培訓中，受訓者希望獲得針對發錶階段的幫助，通常這也是培訓課程提供的全部教學內容。你會發現，培訓者擔任著演員的角色，將教學目標設定為如何呼吸、如何站立、如何調整聲帶的鬆緊。除此以外，他們非常重視對受訓者演示過程的拍攝工作。這也帶來諸多麻煩，例如拍攝人員、技術問題以及無數次的迴放問題。當然，這些事情非常重要，但我堅信構建階段與發錶階段具有同等的重要性。在這裏，我很樂意透露一個秘密，如果你順利通過構建階段，那麼發錶階段將會變得容易許多。原因在於，如果你在構建階段投入瞭必要的時間，內容將會變得更有條理，你就完全可以做到化繁為簡、迴歸根本，進而順理成章地與演示者的節奏、音調協調一緻。我曾經辦過一對一的培訓課程，對象是某傢頂尖金融服務企業的人力資源主管。她的目的簡單明確，“我必須站在當地的體育場館，麵對全體公司員工，針對公司的長期結構性變動進行演示。可是，我對此感到心驚膽戰。”也許，她指望我把培訓重點集中在如何控製緊張情緒、如何應對刁難問題，還有如何迴避特定的危險領域。然而，我隻是把她的幻燈片打印齣來，放在桌子上，然後觀看基於初稿進行的初次演示。隨後，我對一些幻燈片重新排序，又將全部文稿加以簡化，甚至直接刪除好幾頁文稿。“再試試看。”我說。麵對著看似支離破碎的幻燈片，我的新客戶看起來有些吃驚。然而，隨後的第二次演示明顯更為簡潔有力，演示者也更有自信，她甚至在幾處地方加入自己的臨場發揮。到第三次演練時，她宣稱：“我再也不會膽怯。一切都是那麼地順理成章。我感覺自己口中的話語從心底流淌齣來，再也不用擔心接下來該說些什麼。”因此，最初的障礙被很快剋服，也留下更多時間來研究如何提升演示過程的影響力、如何最有效地利用演示空間、如何讓演示過程變得更有趣且更具吸引力。因此，構建階段的順利完成會讓發錶階段變得更容易，也讓整個演示過程更有效率。在下文中，我還要談第三方介入的好處。在構建階段，你發現閤適的內容已經存在，但需要重新排列和編輯。關於編輯過程，我們會在以後的章節進行探討，尤其講到電影行業中殘酷無情的需要——“殺死汝愛”的時候。在這個領域，對主題不甚瞭解的第三方的觀點具有無可估量的價值。
　　……

前言/序言

　　如果你問魔術師，到底是什麼因素促成他們步入魔術界，幾乎所有魔術師都會不約而同地嚮你講述一個類似的故事，那就是他們在六歲左右收到第一套魔術玩具組。於我而言，情況有所不同。一切始於1991年，當時我正經營一傢公關公司，試圖尋找一些娛樂項目來充實員工派對。我雇用瞭一位名叫費伊·派斯特羅的魔術師，他的纔藝包括將燃燒著的煙頭穿過來賓的夾剋、讓瓶子穿過實木桌子，以及讓鈔票保持懸浮於半空中的狀態。費伊對這些小把戲完全是信手拈來，但是他的魔術技藝遠不止於此。也就是從那一刻起，我開始被魔術吸引——我在各種商店、俱樂部和便利店內搜尋魔術道具。魔術甚至滲透到我的公關公司，進入公司最新的業務領域。這個改變讓我得以與偉大的魔術發明傢以及卓越的思想傢為伍。隨著對魔術的瞭解日益加深，我開始思考如何將這些魔術背後隱藏的原理應用於商業領域。說到底，引導注意力的轉移、掌握勸說的技巧、獲取客戶的信任，都是我作為公關顧問必須要做的工作。如果排除所有的欺騙性要素，我認為自己和世界上所有的魔術師做著相仿的工作。這一想法得到瞭詹姆斯·蘭迪的肯定。詹姆斯·蘭迪被人稱為“偉大的蘭迪”，他是魔術界德高望重的領袖人物之一。他曾經這樣評論說：“魔術師是世上最瞭不起的溝通者，因為他們告訴你的一切都是騙局！”
　　因此，我堅信那些隱藏於魔術技巧後的心理學原理擁有極大的應用空間。比起從帽子裏抓齣兔子或者讓極有價值的物件消失不見，這些實際應用無疑顯得更有價值。幸運的是，當我開始沉浸於魔術世界時，正逢一批年輕魔術師新鮮齣爐，例如安迪·尼曼、馬剋·保爾以及安東尼·歐文。當時，他們輾轉於倫敦各個酒吧，參加約翰·科納恩主持的《周一晚上魔術俱樂部之夜》節目。他們為當時的魔術界帶來源源不斷的新鮮元素。他們越來越多地錶演讀心術，並開始運用一係列相關的心理學技巧。最終，在布利斯托爾一傢餐館的錶演舞颱上齣現瞭另一位魔術師，他的名字叫達倫·布朗。我曾經在20世紀90年代末期的一次魔術大會上觀看過他的演示，那簡直讓人嘆為觀止。很快，他與歐文、尼曼組成錶演團隊，共同製作一檔電視節目，從而鑄就瞭魔術界一段光榮曆史。對我來說，最重要的是達倫時代的來臨為當時的魔術界帶來全新的參照點——人們對於魔術的理解再也不會局限於對童年時期的宴會節目以及保爾·丹尼爾、湯米·庫珀同類魔術師的記憶。
　　我最終鼓起勇氣，申請加入“魔術圈”——這是世上首屈一指的魔術圈協會，擁有龐大的圖書館，還能接觸到當今魔術界的諸多泰鬥級人物。這些寶貴的資源使我的思維更加精練，也讓我瞭解瞭魔術界的法則——傑齣的魔術師們齣於本能踐行著的二十條法則，而我認為這些法則同樣能有效地運用於商業領域。這些法則非常簡單，對我來說，這也正是它們的魅力所在，其中的魔法元素讓這些法則煥發生機。
　　這些法則更多地講述魔術錶演成功的原因，而非魔術的具體操作過程。我被禁止告訴任何人魔術的運作過程——一旦泄露秘密，我立馬會被“魔術圈”除名！我唯一能夠冒險透露的是魔術界保守秘密的原因之一——許多所謂的秘密實際簡單得近乎幼稚，一旦披露，隻會令人大失所望。多數情況下，這都與魔術的錶演過程息息相關。
　　藉助魔術法則，我完成瞭首輪的商務演示技巧培訓。我嚮受訓者解釋說，通過我從魔術界歸納的法則，他們對此次正規培訓項目的唯一期待就是獲得入門的指導。
　　作為開場，我通常會對這些法則做齣簡要的介紹，整體步驟大緻如下：首先，我會告訴大傢自己是聞名遐邇的“魔術圈”成員，同時拿齣一副撲剋牌來洗牌。我會說，“魔術圈”成員會在周一晚上聚集到某個極為隱秘的場所，然後故意透露此處位於倫敦優斯頓火車站附近。如果他們舉辦公司活動需要閤適的場所，那麼此處將是理想的選擇。一些人已經知道這一點，因為我們齣於建立密切關係的考慮，之前已經與一部分人聊過總部的所在地。到瞭周一晚上，那裏會充斥著形形色色的魔術師，許多魔術師穿梭於不同的桌子前，各自展示拿手的紙牌戲法。我繼續洗牌，同時描繪齣自己置身於各色魔術師中間的場景。我說：“選一張牌，隨便哪張都可以。你想讓我什麼時候停止洗牌？”他們嚮我示意，我嚮其詢問是否要改變主意。最終，他們選定撲剋牌，將牌展示給他人看，然後我開始錶演讀心術。我會這樣描述：“我可以采用達倫·布朗的整個套路，讓你們想想色彩、形狀、數字、圖像等，又或者……我直接告訴你，你選的牌是桃心2（正是他們選中的牌）。”到瞭這一步，我會突然插話進去，以防他們做齣拍手鼓掌這種令人窘迫的行為。
　　“還記得我曾說過，有些魔術秘密簡單得近乎幼稚嗎？好瞭，這個紙牌戲法的秘密就是如此，因為這裏所有的紙牌都是桃心2……除瞭我讓你看到的整副牌底部的那張。”當所有人都在大聲抱怨的時候，我解釋說，“就算是如此簡單的紙牌戲法，其中也蘊含瞭不少魔術法則。”例如，我們來看看法則3——有效的交流隻能建立在觀眾已經知道的信息基礎之上。我能通過玩牌與觀眾進行交流，因為所有人都熟悉玩牌的過程。但對於某些較為小眾的牌來說，例如塔羅牌，錶演效果可能會相對遜色——因為大多數人對“大阿卡那牌”這種概念都不甚熟悉。這倒讓我想起另一個商業案例。多年前，我聽到比爾·蓋茨的一番話，當時他想錶達的主要觀點就是我們很快會開始使用掌上電腦（PDA），但他沒有使用“PDA”這個術語，也沒有選擇“個人數字助理（PersonalDigitalAssistants）”這種錶達方式——當時，這種數字設備尚未被發明，因此我們很難理解這個全新的概念。因此，比爾·蓋茨將其形容為“某種電子錢包”，從而讓我們對産品的尺寸、形狀、放置方式以及使用方法等方麵産生大緻的概念——他與我們的交流過程完全基於我們目前已有的知識。最關鍵的法則是法則1——任何交流的框架都取決於你所引發的觀眾期待與感知。在我拿齣紙牌的一瞬間，就像在所有人的大腦裏打開一個文件，展現齣他們已經獲取的關於紙牌的信息——例如，五十四張牌、四種花色、兩種顔色等——並迅速排除所有不相符的因素。例如，所有紙牌都一樣的可能性。因此，魔術師可以憑藉特定的關鍵詞和動作，確保觀眾獲取他們想要傳達齣去的信息。
　　當你對觀眾腦中打開的“文件”進行評估，那就意味著法則2開始發揮作用。也就是說，觀眾期待和感知可能會受威信、氣氛、環境或者渴望等因素的影響而增強或者減弱。這種情況下，我已經宣布自己來自舉世聞名的“魔術圈”（威信因素），我描述瞭俱樂部中的具體場景（氣氛和環境因素），加上精準的判斷力和少許的運氣，我還挑選瞭一位愛好魔術的觀眾作為錶演搭檔（渴望因素）。
　　我嚮受訓者解釋說，許多法則大體非常簡單，而魔術讓這些法則煥發生機。舉例來說，我對法則5——高度集中的注意力必須指嚮單一焦點——的內容心知肚明，但是，在我從事公關行業二十年來，我從未産生直接的切身感受，直至聽到加拿大魔術師蓋瑞·庫爾特（他曾接受心理學培訓）說：“不要把注意力分散成兩部分，也就是你自己和你正在做的事情。”從魔術的角度來說，這意味著你必須避免某些行為。例如，不要在距離身體很遠的位置錶演紙牌戲法，觀眾馬上會把注意力集中在我手中伸展開來的紙牌。我必須指齣，他們的注意力將來迴於我的臉以及腹股溝處。相信我，你不會希望觀眾把注意力集中在這個部位！更好的做法是，將紙牌置於臉孔附近，建立注意力的單一焦點。在商務演示中，你要盡量靠近道具或者屏幕。你還需要嘗試簡化信息，從而在觀眾的生理上或者心理上構建注意力的單一焦點。
　　構建注意力的單一焦點後，如果能有效地運用法則6——注意力遵循從左至右的追蹤軌跡，最後固定於左邊——你必定獲益頗多。這是因為，深受西方文化熏陶的觀眾遵循從左至右的閱讀順序。因此，我始終從觀眾角度齣發。不論魔術師本身，還是任何視覺輔助道具或屏幕的布置，我都遵循從左至右的順序。於是，觀眾會首先注意到演示者本身，然後將視綫掃過輔助設備，最後觀眾的注意力很自然地迴到我身上。法則18——坦誠開放方能消除懷疑，過度謹慎往往增加猜忌——同樣適用於我這個近乎愚蠢的紙牌戲法。魔術師總是重復說“選一張牌，隨便哪張牌，你要不要改變主意”，諸如此類——他們會故意錶現齣相當程度的公開透明，從而減輕觀眾對於他們欺騙行為的懷疑態度。他們盡量避免使用某些說法，例如，“我手裏拿著的是一副完全正常的撲剋牌”，這種過度強調的錶達方式不僅無法轉移觀眾的疑心，反而起到加強的效果。在商務領域也有類似說法，像是“你可以嚮我們的任何客戶進行谘詢”。事實上，任何公司都會遇到幾個避之唯恐不及的麻煩客戶，錶現齣公開性，可以增強客戶的信心。
　　最後，讓我們探討法則19——人們往往更相信自己的判斷。在施展所謂的讀心術時（我已經知道是桃心2），我故意讓觀眾看到底部唯一一張不同的牌。在潛意識的作用下，觀眾得到以下的暗示信息：既然能夠看到與之前不同的牌，那就可以確定這是一副正常的撲剋牌。你的大腦會接受潛意識獲得的信息。如果你能通過勸說進行交流，那就能控製觀眾的思維，讓他們很容易就接受你要傳達的信息。
　　我曾經在公關人員的培訓課上指齣，這條法則能夠實現高效的公關活動。公關並不意味著“推銷，推銷，再推銷”，成功的公關是在恰當的時機、在恰當的人群麵前傳達信息或者展示産品，並且讓對方自己得齣結論。

好東西…不錯…下次還買！值得信賴

還行，做活動買的，便宜！

還行，做活動買的，便宜！

開捲有益！

對提高商務演示的技能和水平很有幫助！

okokokokokokokokokokokokokokok

正版圖書，包裝得不錯，快遞真快

教師節發公司員工的禮物之一