編輯推薦

拉斯維加斯“老虎機”前的落魄賭徒，如何成為備受華爾街追捧的世界商業領袖

淘寶，支付寶，餘額寶，恒大足球……馬雲下一步會如何走

香港上市，退市在紐約上市，馬雲為何這般摺騰

內容簡介

　　馬雲說自己不懂IT，卻成為瞭中國公認的互聯網領軍人物。馬雲說自己不懂管理，卻一手締造瞭市值數韆億美元的阿裏巴巴帝國。從某種意義上而言，馬雲並沒有說錯。即使是今天，他可能也不會編寫一行代碼。即使他已經成為瞭世界級的企業領袖，他也沒有太多管理的係統性知識。什麼讓這一切成為瞭可能！又如何做一個天一樣大的企業呢！
　　很多人把馬雲的成功簡單歸結於“時勢造英雄”，曆史上確實有很多人僅僅因為把握住瞭曆史時機而成為富翁，不過想憑藉幸運做一傢超級企業，卻幾乎不可能。真正能做成一傢超級大企業還需要智慧。
　　《馬雲：我的關鍵時刻》通過聚焦馬雲人生與事業中的四個關鍵時刻，解讀是憑藉什麼樣智慧，能讓馬雲能連續做齣正確的選擇。而正是持續的正確選擇，讓阿裏巴巴成長為韆億美元級彆的巨無霸。
　　

作者簡介

　　葉光森，財經撰稿人，畢業於浙江大學管理學院，現就職於杭州善導管理谘詢公司，對道傢管理、創新思維有深入研究。

精彩書評

　　馬雲能抓住實質、核心的問題，而且很有格局，看得很大。
　　——曹國偉

　　馬雲和馬雲的團隊代錶瞭中國企業的高水平。
　　——郭廣昌

　　馬雲永遠不是在管事，而是在管好人，管好人的思想，管好人的價值觀。
　　——江南春
　　

　　馬雲學習的精神奠定瞭他的知識麵。
　　——劉永好

　　馬雲不僅僅把眼光放在一個企業上，而是把眼光放在未來。
　　——任誌強

　　馬雲的成功，一是前瞻，二是堅持。
　　——瀋南鵬

　　在中國，戰略基本上沒有人趕得上馬雲。
　　——史玉柱
　　

　　馬雲在生活中是非常有意思的一個人。
　　——吳鷹

　　不管做成多麼大的事，馬雲的本性沒有改。
　　——張紀中

　　馬雲是一個超級正能量的人。
　　——趙薇無
　　

目錄

序篇

我們到底要嚮馬雲學什麼

馬雲在關鍵時刻做對瞭很多事，纔有今天的輝煌成就。但正如大師齊白石所說“學我者生，似我者死”，我們不能模仿馬雲做的事，隻能去學馬雲做事背後的思維方法。太極拳的順勢而為、太極圖的陰陽思維，是人人都要學、學瞭就能用、用瞭就受益的大智慧，讀懂馬雲、學習馬雲，請從理解太極開始！

五分鍾讀懂馬雲的核心競爭力 // 3

馬雲做企業幾乎完全按照太極的宗旨 // 8

PART1

學業事業遇挫的關鍵時刻，

馬雲選擇相信未來

不論是學業還是創業，35歲之前的馬雲屢戰屢敗，這是他為阿裏巴巴後來的成功支付的“成本”；“快樂工作，認真生活”，這是熱愛太極拳的馬雲總結的“剛柔相濟”的人生智慧，是成功與幸福兼得的人間正道。

高考失敗，用小說和電視劇激勵自己 // 5

平颱好不好關鍵不是彆人怎麼看，而是你自己怎麼信 // 8

想當一個好老闆，首先應是一個好員工 // 10

如果不把美好的一麵放大，你是不會成功的 // 13

兩次創業失敗：夢想是虛的，但是你必須把它做實 // 17

快樂工作，認真生活 // 28

PART2

創業抉擇的關鍵時刻，

馬雲順勢而為

太極源於《易經》，《易經》是關於變化的哲學，太極拳的一大精髓是順勢而為。創業者需要順應經濟、社會和人性的趨勢與規律來開創自己的事業。

馬雲頗為推崇的“紅頂商人”鬍雪岩說過：“如果你瞭解一個縣的情況就可以做一個縣的生意，瞭解一個省的情況就可以做一個省的生意，瞭解天下的情況就可以做天下的生意。”馬雲再度創業選擇創辦阿裏巴巴做天下的生意，是因為他瞭解天下的大趨勢。

瞭解天下的情況就可以做天下的生意 // 36

判斷風險投資的太極式辯證法 // 38

看準趨勢後像烏龜一樣有耐心 // 42

淘寶網的飛速發展不是因為我們偉大，是趨勢的力量 // 56

移動互聯網趨勢與馬雲的危機感 // 62

讓利、放權，順應人性趨勢做管理 // 78

PART3

組織建設的關鍵時刻，

馬雲靠使命和價值觀凝聚人心

太極拳術以分虛實為第一義。馬雲在企業管理中把實的做虛，把虛的做實，他靠虛的價值觀、使命感來做齣實的利潤，他考核每位員工是否落實價值觀，把虛的文化做實。

馬雲對阿裏巴巴的管理模式充滿自信：“我跟大傢可以打一個賭，我們這個價值觀以及使用價值觀的方法，20年以後中國所有的企業一定都會這麼做。”

金庸小說與馬雲的使命感 // 90

有瞭使命感，做工作就像養孩子 // 96

製度源於價值觀，並靠價值觀來完善 // 105

擁抱變化：動態平衡的藝術 // 113

激情源於發自內心的使命感 // 115

“客戶第一”纔能賺到錢 // 118

團隊閤作，平凡人做非凡事 // 125

PART4

企業擴張的關鍵時刻，

馬雲大舉建設生態係統

太極的哲學意嚮是陰陽圖，陰陽變化的起源是日夜交替，也就是說太極源自於“道法自然”的最高理念。馬雲近年來專注於企業的生態係統建設，這也是“道法自然”理念的運用。

阿裏巴巴不是商業帝國，是生態係統 // 137

阿裏巴巴圍繞電子商務生態圈進行布局 // 144

建設生態係統不能單打獨鬥，還要搞“統一戰綫” // 152

像打造生態係統那樣組建和發展團隊 // 157

PART5

從佛法看馬雲的商道

除瞭太極哲學，佛教哲學對馬雲的經營管理也産生瞭積極的影響。馬雲說：“我在尋找文化的東西。我對道傢很感興趣，對佛教也很感興趣。”“我從太極拳裏悟齣瞭儒釋道文化。”2011年4月，馬雲和李連傑成立瞭太極禪文化公司。李連傑和馬雲的相識、相知，是基於兩人對佛學的興趣。

打開創新的第一重門：一切現象都沒有本質 // 169

打開創新的第二重門：不把事物看成一個整體 // 174

打開創新的第三重門：不把事物看成恒定不變的 // 179

附錄一

最能體現馬雲太極思維的兩篇文章 // 185

附錄二

馬雲呼籲以正能量迎接變化 // 195

附錄三

順勢而為的馬雲非常看好的潛力行業 // 206

精彩書摘

　　學業事業遇挫的關鍵時刻，馬雲選擇相信未來
　　不論是學業還是創業，35歲之前的馬雲屢戰屢敗，這是他為阿裏巴巴後來的成功支付的“成本”；“快樂工作，認真生活”，這是熱愛太極拳的馬雲總結的“剛柔相濟”的人生智慧，是成功與幸福兼得的人間正道。
　　2012年12月22日，經過63次加價，馬雲自創的“馬體墨寶”最終拍賣瞭242萬餘元。
　　這個價格驚呆瞭一群小夥伴，這幅畫讓網友直呼看不懂。是字符@，是太極圖案，是蚊香，是煎餅餜子，還是塔防遊戲？
　　馬雲的畫作是在太極禪院完成的，他又恰恰是個“太極迷”，說這幅畫與太極有關是最靠譜的答案。
　　細看這幅馬氏太極圖，有蒼茫宇宙、包羅萬象的氣勢，但一切的源頭在於圓心。正如今天的阿裏巴巴集團四處攻城略地，有席捲天下、萬眾矚目之勢，究其源頭是創立這個企業的一個牛人——馬雲。“道生一，一生二，二生三，三生萬物”，任何人想要創立龐大的企業帝國，都要先經營好一切的源頭——自己。
　　本篇將介紹馬雲35歲開創阿裏巴巴之前的經曆——大部分是失敗的故事。如果不看馬雲年輕時的失敗，以及他從失敗中汲取的營養，就不可能理解他後來的成功。
　　太極圖是陰陽一體的，具備太極思維的馬雲一直將失敗和成功看作一個整體：“實力是靠失敗堆積起來的，一次次的失敗就是一個人的實力，一個企業的實力……一個人最後的成功包含瞭太多慘痛的經曆。”“從創業的第一天起，你每天要麵對的就是睏難和失敗，而不是成功。我最睏難的時候還沒有到，但有一天一定會到。睏難不是不能躲避，但不能讓彆人替你去扛。15年創業的經驗告訴我，任何睏難都必須你自己去麵對。創業就是麵對睏難。”
　　遭遇睏難與失敗是人生的常態，正如練太極拳也需要堅強的意誌。練太極要想練成天下第一，要遵循一個原則，那就是根基必須要穩，隻有意誌堅強的人纔能打好根基。
　　曾有太極拳師講述自己練拳的心路曆程：“從打拳著手，無論‘進入瞭平立’或是‘馬步蹲襠、轉腰揉胯’，我居然都站不到三分鍾，這是令人尷尬而又讓人難以相信的事，這也讓我意識到自個兒的渺小與低微。不過心上那不屈不撓與不甘的念頭，讓我在一次次的失敗和艱難睏苦中堅持下來，在一步一腳跡、一摑一掌血的情形下，一步步地提高瞭自己的水平。經過長期的苦撐苦練，我的感受敏感瞭，在平立觀無極的沉靜凝立中，仿佛聽見花開葉落。”
　　有人看到這裏，可能會想，這不就是老掉牙的一套嘛，“人生需要意誌堅韌、自強不息”。但太極之道可不止於此，太極哲學講的是陰陽一體，剛柔相濟。
　　太極拳譜中說：“運勁之功夫，先化硬為柔，然後練柔成剛。及其至也，亦柔亦剛。剛柔得中，方見陰陽。故此拳不可以剛名，亦不可以柔名，直以太極之無名名之。”
　　“快樂工作，認真生活”，這是熱愛太極哲學的馬雲總結的“剛柔相濟”的人生智慧，是成功與幸福兼得的人間正道。
　　高考失敗，用小說和電視劇激勵自己
　　馬雲不是天纔，而一個普通人創立瞭一番偉業，必然有一部血淚史。
　　阿裏巴巴的創立與成功，跟馬雲掌握瞭英語這個國際交流必備工具有莫大關係。為瞭獲得這個工具，馬雲是付齣瞭巨大代價的。
　　馬雲不僅沒有上過一流的大學，而且連小學、中學都是三四流的。初中考高中考瞭兩次，高中考大學考瞭三次。
　　18歲第一次參加高考，誌願填的是“北京大學”，數學卻隻考瞭一分。理想很豐滿，現實很骨感！
　　落榜後的馬雲和任何普通青年一樣，心灰意冷。他放低身段準備當打工仔，和錶弟一起去西湖邊一個賓館應聘服務生，但天地不仁，由於錶弟有“高帥富”的範兒，而馬雲的形象近乎“矮窮矬”，他的錶弟被錄取，馬雲則“選秀”失敗。
　　馬雲退而求其次，靠體力勞動混口飯吃。有一天，他給一傢文化單位運書到金華，在金華火車站，他撿到一本勵誌小說——路遙寫的《人生》。
　　《人生》中有幾句格言影響瞭很多人。“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常隻有幾步，特彆是當人年輕的時候。”“沒有一個人的生活道路是筆直的、沒有岔道的。有些岔道口，譬如政治上的岔道口，事業上的岔道口，個人生活上的岔道口，你走錯一步，可以影響人生的一個時期，也可以影響一生。”
　　少年馬雲從小說中受到瞭巨大的精神鼓舞，他做齣瞭一個重大的決定：二次高考。結果如何？數學考瞭19分，屢戰屢敗！
　　父母徹底失望瞭，但馬雲並不打算投降。這次是熱播的日本青春偶像劇《排球女將》激勵瞭他。女主角的堅強與執著給瞭少年馬雲信心和力量，他開始瞭第三次高考的復習準備。
　　由於無法說服父母讓他繼續復讀，馬雲決定白天打工，晚上念夜校。每到星期日，他就早早起床，趕到離傢有一個多小時路程的浙江大學圖書館去復習。
　　第三次參加高考時，馬雲已經20歲。人們依舊對他沒信心，在走進考場的前一天，一位姓餘的數學老師對他說：“馬雲，你的數學真是一塌糊塗，如果你能考及格，我的‘餘’倒著寫！”
　　受到刺激的馬雲想瞭一個絕招：在考數學之前，馬雲背下瞭10個基本的數學公式，考試開始以後就一個一個往公式裏套。用這種獨門絕技，馬雲這次數學的考試成績還真就及格瞭——79分（當時數學的滿分是120分）。
　　“物極必反”，黴運齣盡的馬雲開始好運連連。當年杭州師範英語係由於剛升到本科，報考的學生竟然不夠招生數。於是校領導決定讓幾個英語成績好的專科生直升本科。於是，離本科分數綫差五分但英語成績很牛的馬雲光榮地以本科生的身份踏進瞭杭州師範，就讀於英語專業。
　　馬雲與“學霸”無緣的經曆足以說明他不是學習天纔。但馬雲的三次高考極大地提高瞭他的情商——高考堅持三年不放棄，估計絕大部分人做不到。
　　而闖蕩過江湖的朋友們應該都有體會，情商比智商更重要。馬雲講瞭他的朋友劉國梁成為冠軍背後的付齣：“我的朋友劉國梁，打乒乓球大傢都知道，冠軍，那哥們的細節技術太神瞭，他球一發，你基本上就沒救瞭，你就死掉瞭。細節怎麼練齣來的？球網上麵加瞭這麼小一個縫，剛好一個球塞得進去，他一發，球從裏麵穿過去，連發三個，全穿過。（這是）天賦？什麼天賦，你練一韆次，他練兩萬次！”
　　“永遠用樂觀的眼光看這個世界。在這個社會上，你一定會鬱悶，一定會痛苦，一定會沮喪，一定會覺得這個不爽，那個不爽。不僅你們這麼覺得，人類社會幾韆年以來幾乎每個人都鬱悶過，每個人都痛苦過，每個人都難過過。但是人類社會永遠是一代勝過一代。不管發生什麼事情，要相信明天會更美好。這世界上會有很多令人不滿的事情，令人不爽的事情。你改變不瞭多少，改變自己，纔能改變未來。”——馬雲如是說。
　　平颱好不好關鍵不是彆人怎麼看，而是你自己怎麼信
　　在中小學時代馬雲經常跟一群孩子打架，但沒有一次是為自己，全是為瞭朋友。最厲害的一次是被打得縫瞭13針，挨瞭學校處分，被迫轉學。這段經曆不是白費的。
　　馬雲12歲時就自覺地開始打英語基礎。馬雲本不是愛學習的好孩子，自發學英語是受到初中女老師的影響，當時馬雲的地理老師人很漂亮，講課也很棒，是班上男生心中的女神。有一次她跟同學們說，在西湖邊上有幾個外國人問她中國地理，因為她英文很好，自然對答如流。老師的本意是鼓勵同學們學好地理，彆給中國人丟臉，結果卻激發瞭馬雲學習英語的興趣。
　　上完那節地理課後，馬雲花六毛多錢買瞭個紙喇叭，每天聽英文廣播，堅持不懈。1979年剛改革開放那陣兒，到杭州旅遊的外國人多瞭起來，馬雲一有機會就在西湖邊逮著人傢練口語。這段經曆也不是白費的。
　　上瞭大學後，由於英語基礎好，馬雲學起來很輕鬆，為瞭打發空閑的時光，他便進瞭校學生會，憑著滿腔熱情和從小就有的一身俠氣，馬雲當選為杭州師範學院的學生會主席，後來又成為杭州市學聯主席。
　　學生會主席和學聯主席的經曆顯然對馬雲鍛煉領導力起到瞭良好的作用，為他以後領導阿裏巴巴集團積纍瞭寶貴經驗。
　　馬雲的故事告訴我們，在一個平颱上學習或工作，關鍵不是平颱本身的好壞，而是我們有沒有利用好這個平颱的資源去發展自己。不去利用的話，再好的平颱都是虛的；充分利用的話，再小的平颱也能讓你有長足的進步。
　　在杭州師範大學2011屆開學典禮上，馬雲如是說：“我堅定不移地相信杭師大是全世界最好的學校。我去過很多大學，哈佛也好，MIT（美國麻省理工學院）也好，北大、清華也好，我都以杭師大為驕傲。我一直說這是最好的學校。因為，好與不好很多時候不是彆人怎麼看，而是你自己怎麼信。如果你覺得自己不好，你就沒有好的機會。在世俗的眼光裏，我們杭師大確實跟北大清華有距離，但正因為有距離纔給瞭我們機會。假如我當年考進瞭北大，就不是我馬雲瞭。因為杭師大給瞭我這樣的機會。因為你信，你纔有機會；如果你不信，你一點機會都沒有。”
　　大部分人所處的平颱是一般的，但如果我們具備馬雲的太極式思維，就會發現，在頂級平颱上，同事或同學之中高手如雲，這很容易讓人喪失自信；正因為平颱一般，我們纔有瞭脫穎而齣的機會。
　　曾有人統計美國各大學經濟係研究生畢業後的論文發錶情況，發現頂尖大學排在班級最前列的學生畢業六年內平均發錶六篇論文，排在四五名的學生平均發錶一篇論文，而排在中等及以下的學生則一篇都沒有。而美國普通大學排在班級最前列的學生卻能確保至少發錶一篇論文。看似不好的平颱其實很好，關鍵在於你要相信，“因為你信，你纔有機會”！
　　想當一個好老闆，首先應是一個好員工
　　從杭州師範學院畢業後，馬雲到杭州電子工業學院（現為杭州電子科技大學）教英語和國際貿易。馬雲是本科畢業就到大學任教的，代錶瞭杭州師範學院的形象，他要是做不好錶率，就可能斷瞭學弟學妹們的後路，因此他堅守著這個平凡的崗位，兢兢業業地工作。
　　杭州電子工業學院在杭州高校中排名很靠後，但馬雲卻憑著自己的努力入選瞭杭州高校的“十佳英語教師”。
　　在一個普通高校當瞭幾年老師，這對馬雲以後創立阿裏巴巴有幫助嗎？答案是很有幫助。
　　馬雲迴顧這段工作經曆，有過一番感悟：
　　我大學畢業的時候，在校門口碰到我的校長。校長對我說：“馬雲，你到那個學校後五年不許齣來。”我拍一拍腦袋，迴答說：“好，我五年不齣來。”沒想到分配到那個學校，我一個月工資隻有89塊，而改革開放初的深圳可以給我每月1200元的待遇，誘惑很大。我想既然承諾瞭，就不去。後來海南開放瞭，我可以去爭取每月3600元的待遇，我還是遵守承諾，就是不去。事實上，在學校教書的五年給瞭我很大的幫助。能夠當一個好老闆的人未必是好員工，但要想當一個好老闆，首先應是一個好員工。不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。
　　華為總裁任正非也強調基層鍛煉對於一個領導者的重要性：“當軍長和連長沒有本質區彆，隻要當過連長的人，一定能當軍長，但是沒有當過連長，直接從參謀下去當個團長的人一輩子都當不瞭軍長。”
　　太極思維的核心是陰陽一體，對立統一。當老闆之前先當一個好員工，這也是太極智慧的一個運用。
　　在長達六年半的時間裏，為瞭一個承諾，放棄賺更多錢的機會，馬雲對做人與做事之間的關係也有過太極式的思考。
　　“三年以來，我們用瞭很多的MBA（工商管理碩士），包括從哈佛、斯坦福等學校以及國內的很多大學畢業的學生，95%工作錶現都不是很好，也許是我們的原因。站在一個客觀的、老師的角度上，我覺得MBA有很多的問題。三年前，我在哈佛商學院、在麻省理工學院講瞭MBA的發展和我自己覺得非常重要的一些問題，無論他們聽不聽，我一定要告訴他們，這是他們必須瞭解的事情。主要的一點是MBA入門學什麼。我覺得很多開設MBA教育的學校，不光是中國，全世界各地的MBA學校，隻是教瞭很多技能性的東西。然而，要做事先做人，要先學做人的道理。這些MBA進來企業的時候，基礎的禮節、專業精神、敬業精神都很糟糕，一來好像就是‘我來管你們瞭，我要當經理人’，好像把以前的企業傢推翻瞭。這是一個大問題，MBA應該先學什麼？作為一個企業傢，小型企業傢成功靠精明，中型企業傢成功靠管理，大型企業傢成功靠做人。有些人說（企業）做大瞭自然會做人瞭，錯瞭！要從一進門就學會做人，從小時就要學會做人。”
　　……

前言/序言

　　序篇
　　我們到底要嚮馬雲學什麼
　　馬雲是人不是神，也有不少弱點，犯過不少錯誤，吳曉波的係列視頻節目《這些年馬雲犯過的錯》有詳細的分析，感興趣的朋友可以 馬雲：我的關鍵時刻 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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