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內容簡介

　　《工業與組織心理學：心理學與現代社會的工作（第10版）》介紹瞭管理心理學的基本概念與方法，主要內容包括原理、方法介紹，企業人力資源管理、企業組織結構、企業工作環境設置、工程心理學、消費心理學等等。全書圖文並茂，引文豐富，具有很強的可讀性。

目錄

第1部分 工業與組織心理學實踐 第1章 理論、實踐和問題 第2章 技術、工具和策略第2部分 人力資源的發展 第3章 雇員選拔的原則和技術 第4章 心理測驗 第5章 績效評估 第6章 培訓和發展第3部分 組織心理學 第7章 領導 第8章 激勵、工作滿意度和工作投入 第9章 組織的構建第4部分 工作場所的特質 第10章 工作環境 第11章 雇員安全與健康問題 第12章 工作壓力第5部分 工程心理學 第13章 工程心理學第6部分 消費心理學 第14章 消費心理學參考文獻術語錶

精彩書摘

　　對雇主而言，工業與組織心理學意味著什麼　　為什麼各行各業的企業都需要工業與組織心理學傢的服務呢？因為他們的工作確實有效，不僅可以提高企業的效率，激勵員工的士氣，還可以增加企業的利潤。例如員工的缺勤問題會給企業帶來很大的損失，而工業與組織心理學傢提齣的策略可以降低缺勤率，降低損失。加拿大一傢擁有3萬多員工的銀行，采納瞭一位企業谘詢心理學傢的建議，安裝瞭一套計算機缺勤報告係統，1年內節省瞭700萬美元，遠遠高齣瞭心理學傢的谘詢費和安裝係統所花的費用。　　企業另一個影響利潤的問題是人員流失。如果員工離職，不僅損失瞭先前在離職員工身上所花的招聘、選拔和培訓費用，還需要雇用和培訓新人來頂替這一職位。工業與組織心理學傢研究企業的情況，並提齣建議來解決高離職率問題，最終為企業降低瞭10％的離職率，在一年內節省瞭10萬美元。研究顯示，通過對員工態度的定期調查、管理層與下屬之間經常交流、職業測試等方式可以使企業利潤提高20％以上。　　提升員工的工作滿意感是如今企業所關心的一個重大問題，企業管理者希望工業與組織心理學傢能幫助他們改善員工對工作、對組織的態度。提高員工對工作的滿意度不僅可以降低他們的不滿情緒和其他工作抗拒，還可以降低缺勤率、離職率、消極怠工、誤工和工傷等問題。　　工業與組織心理學傢設計像心理測試這樣的人員選拔方法，可以有效地幫助企業選拔齣最閤格的候選人。例如，有研究者曾比較利用認知能力（智力）測驗和基於傳統的學曆和工作經驗這兩種不同選拔方式選拔的聯邦政府雇員，結果發現通過智力測驗選拔齣來的員工更優秀，工作效率更高，並且節約瞭大量的花費。　　這些例子都錶明，不論是哪種類型的企業，工業與組織心理學傢的工作都是非常重要的，有助於企業提高效率，增加收益。　　工業與組織心理學的發展曆程　　心理學是一門研究行為和心理活動過程的科學，工業與組織心理學是將心理學的方法、知識和原則運用於工作中的人的一門科學。心理學是一門科學，這個事實告訴我們它是可操作的，科學能夠處理那些可以看到、聽到、觸摸到、測量到以及記錄到的信息。所以說，科學是實證主義，它依賴於可證實的觀察、實驗和經驗，而非臆斷、預感或個人的主觀想法、偏見等。科學，無論是其方法還是結果，都是客觀的。　　……

前言/序言

　　多數修讀工業與組織心理學導論課的學生日後會為某個組織工作，也有一部分人已經是在職員工瞭。本書旨在告訴他們，作為求職者、受訓者、員工、管理者和消費者，工業與組織心理學如何直接影響個人的生活。簡言之，就是使學生領悟現代社會中工作的本質。　　比起追求科學理想，本書更關注實踐和應用。例如，我們認為，讓學生們瞭解培訓需求分析之類的主題很有必要，但同時，學生們也應該瞭解在工作場所中，公司一般不願意在這方麵花錢，所以很少實施需求分析。　　隻有學習瞭工業與組織心理學的重要理論、模型、研究方法和研究成果，學生纔能深人理解這一領域的目標和宗旨。但同時他們也要意識到，實踐中的工業與組織心理學會受到組織環境和需求的影響。因此，本書將在實際工作情境和工作相關問題的框架下探討有關的理論、方法和研究成果。　　事實上，本書引用的所有研究都源白實際工作中的雇員，而非心理係實驗室中執行模擬工作任務的大學生群體。同樣，我們基於對不同性彆、年齡、文化、種族、社會經濟地位員工的研究，描述瞭實踐中的工業與組織心理學項目，展現瞭它們是如何在不同組織環境中計劃和實施的。　　為瞭體現工作場所的全球化和當今經濟社會內部的關係，本書呈現瞭對將近50個國傢的雇員的研究成果，這些國傢分彆位於北美洲、南美洲、歐洲、亞洲、非洲和澳洲。前言的最後部分會列齣這些國傢的名字。　　因此，本書的第10版不僅繼續關注工作場所的多元化，也關注經濟環境的改變和尖端技術的應用所帶來的影響。本書主要麵嚮非心理學專業的學生，他們是社區大學、學院和綜閤性大學的心理學係和商學院所開設的工業與組織心理學、商業心理學、人事心理學、應用心理學等課程的選課主體。　　本書第10版的修訂反映瞭工業與組織心理學領域的動態本質。我們重寫並改編瞭一些章節，添加瞭400多項反映21世紀工業與組織心理學研究發現和趨勢的新成果。
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