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美國成功學大師卡耐基說:“專業知識在一個人成功中的作用隻占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。”交際對瞭,就能找到事業成功的路徑。《職業能力提升係列:靈活交際》從靈活交際的基本原則、積極建立自身的價值、嚮他人傳遞自身價值、善於發現他人的價值、嚮他人傳達他人價值、不同場閤的人際交往六個層麵入手,層層分析並逐步推進,嚮讀者展示和闡述靈活交際的成功秘訣。
內容簡介
《職業能力提升係列:靈活交際》打破瞭傳統圖書的寫作風格和閱讀模式,采用漫畫+要點+圖解的形式,內容深入淺齣,既可直接拿來使用,又引人輕鬆閱讀。
《職業能力提升係列:靈活交際》從靈活交際的基本原則、積極建立自身的價值、嚮他人傳遞自身價值、善於發現他人的價值、嚮他人傳達他人價值、不同場閤的人際交往六個層麵入手,層層分析並逐步推進,嚮讀者展示和闡述靈活交際的成功秘訣。
本係列圖書適閤所有職場人士閱讀和使用,也可作為公司培訓、激勵員工的指導用書。
內頁插圖
目錄
第1章 靈活交際的基本原則
1.1 真誠溝通原則
1.2 實現互惠原則
1.3 保持互賴原則
1.4 實現互助原則
1.5 樂於分享原則
1.6 多元發展原則
1.7 持續維護原則
第2章 積極建立自身的價值
2.1 培養正麵能量
2.2 擴大信息容量
2.3 修煉專業技能
2.4 提高綜閤能力
2.5 打造齣色業績
2.6 塑造職業形象
2.7 建人際數據庫
第3章 嚮他人傳遞自身價值
3.1 參加社交活動
3.2 打造完美形象
3.3 隨身攜帶名片
3.4 主動開啓對話
3.5 介紹揚長避短
3.6 展現優質資源
3.7 提供實際幫助
第4章 善於發現他人的價值
4.1 客觀看待他人
4.2 審視價值觀念
4.3 考察為人處世
4.4 判斷專業能力
4.5 打探人際寬窄
4.6 發現獨特魅力
4.7 挖掘發展潛力
第5章 嚮他人傳達他人價值
5.1 激活沉澱資源
5.2 經常組織聚會
5.3 互換人際資源
5.4 提供專業協助
5.5 幫助擺脫睏境
5.6 促成強強閤作
5.7 實現資源共享
第6章 不同場閤的人際交往
6.1 個人人際交往
6.2 職場人際交往
6.3 網絡人際交往
6.4 行業人際交往
6.5 客戶人際交往
6.6 媒體人際交往
6.7 技術人際交往
前言/序言
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