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內容簡介

　　?內容新穎，與時俱進，推陳齣新，聚焦最新營銷問題。第10版刪除瞭一些陳舊章節，增添瞭具有時代特徵和現實意義的內容。首次提齣瞭“治療式營銷”的新概念，即反省過去的營銷不當行為，盡量避免這些行為的再次發生，努力彌補這些行為的負麵影響，更加強調營銷中的道德和可持續發展問題。新增瞭有關互聯網、恐怖主義和戰爭對國際市場營銷的影響的內容，展現瞭國際市場營銷研究的最新成果。另外，本書還將研究視野擴展到新興市場，為這些市場的營銷者和國傢提齣瞭如何更好地參與國際市場營銷的相關建議。
　　?結構體係完善。全書邏輯思路非常清晰，結構日臻完善：第Ⅰ篇分析瞭全球市場營銷環境；第Ⅱ篇通過深入分析全球消費者、戰略規劃、人與市場的對接、市場進入活動和組織結構對國際營銷的重要性，提齣瞭發掘全球消費者的重要途徑；第Ⅲ篇重點關注全球營銷組閤，聚焦全球調整的核心和基於本國市場的全球擴張；第Ⅳ篇展示瞭社交網絡和溝通對全球營銷的影響，突齣瞭企業責任和可持續發展的意義，強調瞭國際營銷的新方嚮和新挑戰。
　　?資料翔實，形式生動，信息量大。第10版新增瞭許多圖錶，以此來展現世界各地的社會、經濟和政治特點。此外，許多章節還有專為本書設計的圖錶，有效地將文字內容濃縮在瞭一張圖錶之中，真正體現瞭本書的全球化視角。各章都穿插瞭許多案例和專欄資料，內容覆蓋瞭國際市場營銷的方方麵麵，有助於讀者實時關注國際營銷問題動嚮，大大增加瞭本書的信息量。

作者簡介

　　邁剋爾·欽科陶（Michael R. Czinkota）， 喬治敦大學麥剋多諾商學院教授，英國伯明翰大學國際榮譽講座教授，在亞洲、大洋洲、歐洲和美洲的多所大學擁有教授職位。曾擔任美國商務部副助理部長和經濟閤作與發展組織行業委員會美國代錶團團長，並被任命為齣口管製問題的首席顧問。被Journal of International Business Studies評為對國際商務研究領域最有貢獻的三人之一。他撰寫瞭多部著作。欽科陶博士是美國國傢進齣口研究中心主席、美國市場營銷協會全球顧問委員會成員、美國管理協會全球理事會成員以及市場營銷科學研究院理事會成員。由於在國際商務和貿易政策等領域的研究成績斐然，被美國營銷科學研究所授予傑齣學者稱號。

　　伊卡·龍凱寜（Iikka A. Ronkainen）， 在喬治敦大學麥剋多諾商學院教授市場營銷和國際商務學課程。1981—1986年任美國國傢進齣口研究中心副主任，1986—1987年任該研究中心主席。目前，他負責喬治敦大學的香港項目。 龍凱寜博士是赫爾辛基經濟學院國際市場營銷學講師，在學術期刊發錶瞭大量論文，並與其他學者閤著瞭多本有關國際商務和市場營銷的著作，Journal of Business Research，International Marketing Review等期刊的評審委員會成員。同時，他還在美國和其他國際機構中從事谘詢工作，與IBM，Rand Organization和美洲國傢組織都有閤作，並與一些芬蘭公司在國際化和教育領域密切閤作。

　　曾伏娥 ，武漢大學經濟與管理學院教授、博士生導師，全國高校市場營銷學會和湖北省市場營銷學會理事，入選湖北省優秀青年學者庫、教育部新世紀優秀人纔。主持國傢自然科學基金項目和教育部新世紀優秀人纔項目4項、武漢大學人文社科基金和武漢大學人文社科高水平國際期刊論文培育項目2項。齣版著作多部，發錶論文40餘篇，其中SSCI期刊論文及EBSCO/ABI database論文10餘篇。

目錄

第Ⅰ篇 國際市場營銷環境
第1章 國際市場營銷勢在必行
1．1 國際市場營銷的定義
1．2 世界貿易的重要性
1．3 國際市場營銷的機遇與挑戰
1．4 本書目標
第2章 國際貿易組織與政策
2．1 曆史
2．2 國際組織對世界貿易的影響
2．3 貿易地位的變化
2．4 貿易和投資的影響
2．5 貿易問題的政策反應
2．6 貿易和投資政策的戰略展望
第3章 文化的力量
3．1 文化的定義
3．2 文化要素
3．3 文化分析
3．4 培訓方麵的挑戰
3．5 使文化為成功的營銷服務
第4章 經濟環境
4．1 市場特徵
4．2 區域經濟一體化
4．3 新興市場
4．4 發展中的市場
4．5 經濟一體化和國際市場營銷者
第5章 政治和法律環境
5．1 本國的政治和法律環境
5．2 東道國的政治和法律環境
5．3 國際關係
5．4 倫理問題
第Ⅱ篇 識彆全球消費者
第6章 消費者、工業和政府市場
6．1 全球消費者的驅動因素
6．2 全球消費者
6．3 對全球消費者的影響
6．4 原産地效應
6．5 工業買傢
6．6 對全球工業買傢的影響
6．7 政府買傢
6．8 對全球消費者進行市場營銷
第7章 全球戰略規劃
7．1 全球市場營銷
7．2 全球化的推動因素
7．3 戰略規劃的製定過程
7．4 全球化環境下的本地公司
第8章 國際市場調研
8．1 定義
8．2 國際市場調研與國內市場調研
8．3 市場調研的必要性
8．4 市場調研的價值
8．5 確定市場調研目標
8．6 確定所需的二手資料
8．7 一手資料的調研過程
8．8 國際信息係統
第9章 市場的進入與擴張
9．1 國際化的動因
9．2 變革引發因素
9．3 國際化
9．4 齣口
9．5 許可經營和特許經營
第10章 國際市場營銷勢在必行
10．1 組織結構
10．2 實施
10．3 控製
第Ⅲ篇 全球營銷組閤
第11章 産品管理和全球品牌
11．1 産品要素
11．2 市場環境
11．3 産品特徵
11．4 公司的考慮
11．5 全球産品的開發
11．6 品牌組閤的管理
11．7 假冒僞劣産品
第12章 全球服務營銷
12．1 服務和産品的區彆
12．2 服務業在美國經濟中的作用
12．3 服務業在全球經濟中的作用
12．4 全球服務業的轉型
12．5 國際服務貿易的問題
12．6 企業參與國際服務營銷
第13章 廣告、促銷和銷售
13．1 營銷溝通過程
13．2 促銷活動計劃
13．3 其他促銷方式
第14章 齣口定價
14．1 價格的動態
14．2 齣口價格的製定
14．3 銷售條款
14．4 付款條款
14．5 收取齣口貨款
14．6 外匯風險管理
14．7 齣口資金融通來源
14．8 租賃
14．9 獨立市場定價
14．10 價格協定
14．11 轉移定價
14．12 補償貿易
第15章 全球分銷與物流
15．1 渠道結構
15．2 渠道設計
15．3 渠道管理
15．4 國際物流
15．5 國際運輸事務
15．6 國際貨運
15．7 國際庫存問題
15．8 國際倉儲問題
15．9 國際包裝問題
15．10 國際物流的管理
15．11 物流安全
15．12 迴收與逆嚮物流
第Ⅳ篇 國際市場營銷環境
第16章 社交網絡和營銷溝通
16．1 社交網絡：綫上關係的關鍵
16．2 社交媒體的興起
16．3 社交媒體的營銷維度
16．4 社交媒體的挑戰
16．5 社交媒體與國際傳播
16．6 世界各地的社交媒體
16．7 成功的社交媒體策略
第17章 領導力、企業社會責任和可持續發展
17．1 領導力
17．2 企業的社會責任
17．3 可持續發展
17．4 治療式營銷
第18章 新的趨勢與挑戰
18．1 國際主導因素———外部環境
18．2 未來的市場營銷———戰略性工作
術語錶

精彩書摘

　　中國改革開放的曆史，也是中國經濟逐漸實現全球化的曆史。相較30年、20年甚至10 年前，中國企業與全球經濟的緊密程度已不可同日而語。如今中國一躍成為世界第二大經濟 體，實乃全球化之功。改革開放之初，中國百廢待興，全力吸收外國投資，亟須藉“引進 來”發展經濟。進入新世紀以來，隨著中國經濟的快速發展，湧現齣一大批有一定實力的企 業，“走齣去”成為進一步提升競爭力的必由之路。如今，上至政府，下至大型國有企業、 民營企業，再至一般民眾，不認為全球化是中國經濟發展必然之路。對外投資已不是個彆 企業為具體業務需求而做齣的孤立決定，不是為瞭簡單的地域擴張、資産纍積，而是眾多企 業或是為瞭提高自身國際競爭力，實現能力的飛躍，脫胎換骨，自我超越，而進行的主動戰 略選擇;或是迫於國際競爭對手的壓力而不得不走嚮全球的被動選擇。2014年，中國共實 現全行業對外直接投資1 160億美元，已連續兩年穩居世界第三大對外直接投資國的位置， 成為資本輸齣大國。然而，對全球化投入的加大，並不意味著能帶來産齣的提升和突破性的 進展。新一輪的全球化將比以往更具有挑戰性，如何解決中國企業在國外麵臨的文化、管 控、流程和人纔等問題成為企業亟須突破的瓶頸。中國企業必須認識到全球市場的復雜多變 性，做到統籌兼顧，這就需要學習西方發達國傢的市場營銷經驗，學習它們的思維方式和走 嚮世界的成功方法。在這方麵，美國資深專傢邁剋爾·欽科陶（Michael Czinkota）和伊卡 ·龍凱寜（Iikka Ronkainen）閤著的《國際市場營銷》（第10版）是能夠助中國企業一臂之 力的力作之一。 邁剋爾·欽科陶和伊卡·龍凱寜現任教於美國喬治敦大學商學院營銷及國際商務係，是 國際知名的國際市場營銷研究專傢，本書是他們的力作之一，也是國外非常流行的國際市場 營銷教科書。本書自1998年第1版問世，至今已推齣第10版，足見其受歡迎的程度。因此 我們相信，本書中譯版的推齣，將使更多的國內讀者從中受益。 本書的主要特點如下: 第一，內容新穎，與時俱進，推陳齣新，聚焦最新營銷問題。本書在前版的基礎上刪除 瞭一些陳舊的章節和內容，增添瞭一些具有時代特徵和現實意義的章節和信息。首次提齣瞭 “治療式營銷”的新概念，即反省過去的營銷不當行為，盡量避免這些行為再次發生，努力 彌補這些行為的負麵影響，更加強調營銷中的道德和可持續發展問題。本書新增瞭有關互聯 網、恐怖主義和戰爭對國際市場營銷影響的內容，展現瞭國際市場研究的最新成果。另外， 本書還將研究視野擴展到瞭新興市場，為這些市場的營銷者和國傢提齣瞭如何更好地參與國 際市場營銷的相關建議。 第二，結構體係完善。本書已曆經9次修訂，在9次修訂之後，邏輯思路非常清晰，結 構日臻完善。本書分為4個部分。第Ⅰ篇分析瞭全球市場營銷環境，包括經濟環境、文化環 國際市場營銷學（第10版） 境、全球化對環境的影響以及重要的國際機構、規章製度和法律問題;第Ⅱ篇通過深入分析 全球消費者、戰略規劃、人與市場的對接、市場進入活動和組織結構對國際營銷的重要性， 提齣瞭發掘全球消費者的重要途徑;第Ⅲ篇重點關注全球營銷組閤，聚焦全球調整的核心和 基於本國市場的全球擴張;第Ⅳ篇展示瞭社交網絡和溝通對全球營銷的影響，突齣瞭企業責 任和可持續發展的意義，強調瞭國際營銷的新方嚮和新挑戰。全書脈絡清晰，各部分安排井 井有條，相得益彰。 第三，資料翔實，形式生動，信息量大。第10版新增瞭許多圖錶，用圖錶的形式來展 現世界各地的社會、經濟和政治特點。此外，許多章節還添加瞭專門為本書設計的圖錶，有 效地將部分內容濃縮在瞭一張圖錶之中，真正體現瞭本書的全球化視角。這些圖錶有助於教 師生動形象地解釋書中的概念。此外，本書每一章節都穿插瞭許多案例和國際市場營銷專欄 資料，內容覆蓋國際市場營銷的方方麵麵。本書還提供瞭相應的公司、資料來源、政府和國 際組織等網站鏈接，有助於讀者實時關注國際營銷問題動嚮，大大增加瞭本書的信息量。新 增瞭“挑戰我們”和“延伸閱讀”環節，為學生提供復雜的問題，引發他們的討論和思考。 這些內容有助於讀者更好地理解理論和實踐的聯係，方便他們進一步深入學習。 第四，語言風趣幽默，實用性強。安排在每章開篇和中間的國際市場營銷專欄內容新穎 獨特，引人入勝，作者力求通過故事、類比和比喻嚮讀者呈現這些資料背後更深層的意義。 同時，本書引用瞭大量企業實例，並從政府的角度為國際營銷者提供瞭許多建議，有關內容 的政策導嚮提升瞭本書的實用性。 本書在翻譯過程中得到瞭陶然、袁靖波、劉紅翠、王剋衛和鄭欣等同學和朋友的支持和 幫助，在此一並緻謝。特彆值得一提的是，本書得到瞭中國人民大學齣版社石岩老師的大力 支持，在此錶示衷心感謝。 雖然我們已為本書做瞭很長時間的修改和校訂，但由於譯者水平有限，仍可能存在一些 錯誤，希望讀者批評指正!
　　……

前言/序言

國際市場營銷學（第10版）/工商管理經典譯叢·市場營銷係列 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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