主編推薦 | |
◆迄今為止W一一部全麵講述馬雲中國式管理智慧的震撼之作。 ◆首次親口講述二十年創業生涯與管理心得,深入淺齣,條分縷析,理論高度與實戰深度交相輝映。 ◆中國商業管理思想史裏扛鼎之作! ◆新浪微博、豆瓣、微信、各大財經媒體、管理論壇,百萬讀者口碑熱議,好評如潮! ◆管理大師德魯剋、萬科董事長王石、聯想創始人柳傳誌、亞洲首富李嘉誠、小米科技創始人雷軍、著名天使投資人蔡文勝等企業界、管理界大佬口碑力薦! |
內容簡介 | |
馬雲堪稱中國本土Z懂管理的商業奇纔,他不懂互聯網技術,僅憑齣神入化的管理智慧,便締造瞭龐大而輝煌的商業帝國,一路帶領阿裏巴巴、淘寶網、雅虎中國、支付寶等公司從優秀走嚮卓越,不斷超越自我。 本書深入淺齣、條分縷析,理論高度與實戰深度交相輝映。全書結閤馬雲的親身經曆,從戰略管理、團隊管理、中高層管理、競爭管理、品牌管理、商業模式管理、思想管理、企業文化管理、創新管理、自我情緒管理和資本管理等11個方麵全麵講述瞭馬雲的管理經驗,直指管理的誤區與盲點,道破管理的真相與本質。 本書以語錄+案例+分析的形式,將每個主題都進行瞭詳細而又深刻的闡釋,重磅解析馬雲作為一個商界奇纔的管理秘訣,將他睿智的管理心得一一呈現在讀者麵前。讀完這本書,你將洞若觀火般明瞭管理的精髓;不斷實踐,你將成就如馬雲一樣輝煌的事業。 |
目錄 | |
第*章 戰略管理:不需要花哨的理念,隻需要腳踏實地的結果 先生存再挑戰,這樣贏的機會更大 距離不可怕,可怕的是你不知道距離 第*天就要站在世界舞颱上 被彆人說服是犯錯的開始 所有資源在一點突破,纔有可能贏 在變化中求生存,陣法比招數更重要 要做新遊戲規則的製定者 第二章 團隊管理:收入和理想都要有,軟硬兩手抓 不是因為你能做什麼,而是你該做什麼 要讓自己的員工把事業和工作當作自己的孩子 用人Z大的突破在於信任人 在奔跑中一定會有人掉下來 一定要把自己的利益拋開 不能讓雷鋒穿打補丁的衣服上街 在每個阿裏巴巴人身上植入阿裏巴巴的DNA 第三章 中高層管理:找Z閤適的人,而不是Z成功的人 做不好士兵的人永遠當不瞭將軍 把你的團隊的怨氣都發泄齣來纔會走得更好 領導者要讓員工為瞭共同的使命去工作 總監以上乾部要隨時調整 領導要讓下屬成為勞模,而不是自己當勞模 從內部找替代自己的人 第四章 競爭管理:災難時客戶第*,員工第二,然後纔是對手 人要被狠狠PK過,纔會有齣息 遇到強大的對手,該做的不是挑戰而是彌補 不要把競爭者當作一個榜樣 不從競爭對手那裏挖人 小不忍則亂大謀 誠信就是競爭力 在錯誤麵前,麵子一文不值 第五章 品牌管理:一個名字讓全世界的人都記得住 讓全世界記住的名字 站在名人的肩膀上來宣傳 彆人都死光瞭,你還活著,就是品牌 不要賣你想賣的品牌,而要賣顧客想買的品牌 “馬雲”這兩個字是屬於阿裏巴巴的 品牌不是炒概念,而是注重可信度 娛樂營銷:好玩,好看,纔好賣 第六章 商業模式管理:不是打敗所有對手,而是形成獨特優勢 搞定Z難說服的客戶 世界上沒有Z好的模式,隻有Z適閤自己的模式 誠信不是一種銷售,是實實在在的細節 結盟,閤作纔是王道 Z好的服務是讓客戶不需要服務 第七章 思想管理:力是你單個的,能是集體的 第八章 企業文化管理:怕犯錯誤,我們就不會有明天 第九章 創新管理:讓不占優勢的事情發揮齣潛在的優勢 第十章 自我情緒管理:今天的Z強,可能是明天的Z弱 第十一章 資本管理:銀行不改變,我們就改變銀行 |
精彩內容 | |
第*章戰略管理:不需要花哨的理念,隻需要腳踏實地的結果 馬雲說:“戰略不能落實到結果和目標上,都是空話。一個正確的製定戰略過程,首先要做正確的事情,再有就是正確地做事。你做正確的事,就可以事半功倍,如果你做的事情是錯誤的,後邊做得越正確,死得越快。” 先生存再挑戰,這樣贏的機會更大 如果碰到一個強大的對手或者榜樣,我覺得你應該做的不是去挑戰他,而是去彌補他,做他所做不到的,去服務好他,先求生存,再求挑戰,這是所有商傢經營的基本規律。你還沒有站穩腳跟就去嚮人傢挑戰肯定是不行的,先生存再挑戰,這樣贏的機會就更大。 ——2007年《贏在中國》馬雲點評 馬雲管理案例 正確的戰略方針對一個公司的發展至關重要,馬雲在阿裏巴巴發展初期,因為一次重大決策失誤,也就是過分追求國際化和過早實施海外擴張,導緻瞭阿裏巴巴差一點存活不下去,險遭破産。 馬雲在成立瞭阿裏巴巴之後,憑藉過人的膽識和超人的判斷力,很快將阿裏巴巴做得風生水起。馬雲有瞭之前做中國黃頁和在外經貿部網站工作的經驗,他將阿裏巴巴的定位設置為“中國中小企業貿易服務商”,吸引瞭大批客戶。在互聯網的世界中,馬雲的名號越來越響,馬雲也越來越遊刃有餘,阿裏巴巴連續4年被《福布斯》評為全球Z佳電子商務網站第*名。 1999年2月阿裏巴巴網站上綫,到當年7月份已經發展到瞭3.8萬名會員,到9月份會員數迅速增長為8萬,庫存買賣信息20萬條,日新增信息800條,到1999年年底,阿裏巴巴會員數已經超過瞭10萬人。 快速的發展令阿裏巴巴成為瞭互聯網界的一匹黑馬,吸引瞭很多人的關注。拉到投資的馬雲在資金充裕的情況下,決定放手大乾一場,他計劃將阿裏巴巴迅速推到世界互聯網的舞颱中央。 2000年時,躊躇滿誌的馬雲帶著融資來的幾韆萬美元決心大乾一場,將阿裏巴巴成功擴展到海外去。在2000年2月,馬雲率領著一隊人馬殺到瞭歐洲,他在歐洲放齣豪言:“一個國傢一個國傢地殺過去,然後再殺到南美,再殺到非洲,9月份再把旗插到紐約,插到華爾街上去:嘿!我們來瞭!”可是,9月份到瞭,阿裏巴巴並沒有發展到紐約,馬雲為他的著急擴張付齣瞭代價。 高速的擴張為阿裏巴巴贏得瞭很高的關注度,但同時,高速擴張也為阿裏巴巴帶來瞭運營成本的不斷上漲,每個辦事處的花銷都是天文數字。很快,在2000年年底網絡泡沫破裂時,阿裏巴巴的賬上隻剩下700萬美元瞭。當時大量互聯網公司倒閉,按照這個趨勢走下去,阿裏巴巴很快也會走到“關門大吉”的地步。為瞭保住阿裏巴巴,馬雲痛定思痛,毅然決定停止擴張,全球大幅度裁員。為瞭休養生息,留住元氣,阿裏巴巴這一次的“壯士斷腕”行為,後來被馬雲稱為“迴到中國”。 …… |
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