産品之力：正在爆發的互聯網革命 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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任帥帥 著

圖書標籤:

• 産品思維
• 互聯網
• 商業模式
• 創新
• 增長
• 數字化轉型
• 用戶體驗
• 科技
• 創業
• 市場營銷

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121283253

版次：1

商品编码：11910292

品牌：Broadview

包装：平装

开本：32开

出版时间：2016-04-01

用纸：胶版纸

页数：232

字数：185000

正文语种：中文

産品特色

編輯推薦

適讀人群 ：本書的目標人群是互聯網從業者、傳統企業從業者。書中深入淺齣地講解瞭在互聯網領域是如何從0開始驗證一個新的業務並最終取得成功的，將高大上的“互聯網思維”進行瞭落地。同時，本書作者藉助自身的實踐和大量案例，結閤經濟學、社會學、心理學、人機交互學、設計學等知識總結齣的完整方法論，適閤在工作中遇到瓶頸的産品從業者和創業者參考。
　　

　　如何快速評估一個idea或一個現象，快速找到閤理的業務模式，並快速執行獲得成功，這正是本書較大的特色。

　　本書的目標人群是互聯網從業者、傳統企業從業者。書中深入淺齣地講解瞭在互聯網領域是如何從0開始驗證一個新的業務並最終取得成功的，將高大上的“互聯網思維”進行瞭落地。同時，本書作者藉助自身的實踐和大量案例，結閤經濟學、社會學、心理學、人機交互學、設計學等知識總結齣的完整方法論，適閤在工作中遇到瓶頸的産品從業者和創業者參考。

內容簡介

　　人類曆史上每隔一段時間就會齣現新的“革命”，每次“革命”都伴隨著創造巨富的機會。經濟的目的是不斷地追求公平和效率，而互聯網能夠促成人類社會需求和資源的高效對接。可以預見，互聯網會越來越多地滲透到傳統領域中，不斷地改造傳統領域。這種改造可能是傳統企業積極吸收互聯網的精髓，進行産業升級，也有可能是互聯網從業者依靠互聯網的浪潮顛覆傳統行業。作者根據自身的工作經驗，完整講述瞭在互聯網領域如何從一個idea或一個現象開始，快速評估、快速找到閤理的業務模式，並快速執行以獲得成功，供互聯網創業者和傳統行業從業者藉鑒。

作者簡介

　　任帥帥（Shawn），先後就職於聯想、百度、口袋購物等公司，參與和負責瞭百度身邊、百度地圖、微店等産品的相關工作。作者從百度LBS事業部創立初期就加入百度，先後在百度地圖生活服務方嚮、百度地圖移動客戶端方嚮任職，作為親曆者見證瞭百度LBS發展壯大的曆程。

精彩書評

　　本書難得之處在於其基於實戰而升華的係統思考，從*初的想法到産品設計，作者列齣瞭每個階段關鍵的思考點並分析如何做齣決策，從“思”到“行”，相信每個互聯網從業者都能從中得到啓發。
　　——田超　前易車移動業務中心總經理
　　
　　讀瞭Shawn發來的書稿，給瞭我很大驚喜。讓我想起早些年俞軍先生寫的PM12條，那是一位資深PM的實戰經驗沉澱。本書係統性地介紹瞭PM做事的方法論，輔以大量實戰案例的思考和分析、經驗的沉澱，言之有物，便於理解。本書適閤産品經理進階閱讀，提升業務修養，你可以參考本書，在實戰中反復琢磨和運用。
　　——許鼕亮　百度高級總監
　　
　　如果在創業之初就能看到這樣係統化的書籍，一定是一件很幸運的事情！書中關於産品、設計、運營、市場等方麵的觀點和眾多案例，對産品的起步和發展都很有幫助。強烈推薦此書，希望能給各位創業者朋友一些思路上的啓發！
　　——黃誌強　紋身大咖創始人
　　
　　帥帥是一位非常齣色的産品經理，在百度地圖共事期間，帥帥的認真執著以及縝密的産品思維，給我留下瞭深刻的印象。一彆經年，帥帥不僅在産品業務貢獻上有突破，更將自己的産品方法論凝結沉澱、集結成冊，寫瞭一本不可多得的好書。本書不僅有宏觀大勢的分析，而且有大量細緻入微深入淺齣的舉例，值得一讀。
　　——王清翔　人人車副總裁
　　
　　移動互聯網發展到今天這個階段，技術本身帶來的商業結構創新的大部分紅利已經基本被各個互聯網巨頭瓜分，但是商業的進化和創新是永無止境的，永遠有新的機會在等待創業者們去收割。
　　那麼如何在競爭中找到製勝之路呢？本書的作者從自己多年互聯網從業的經曆中，總結齣如何評估你的想法，如何以用戶為中心，快速確定業務方嚮，並快速擴張業務的方法論。
　　不管你是剛剛上路的創業者，還是走嚮獨角獸的明星創業者，還是大公司裏的互聯網從業者，作者在本書中的見解和事例，相信都會對你們有極大的幫助，希望你們能享受閱讀本書過程與作者互動的過程。
　　——唐彥也　滴滴齣行戰略部高級總監
　　
　　我們所處的這個時代*不缺乏的就是創意，每年都有數不清的年輕人帶著自己的創意和熱情投身到互聯網創業浪潮中，無論他們成功與否，我們身邊的互聯網都正在悄然醞釀著巨大的變革。這不是一本萬能的互聯網叢書，但卻是一本能夠盡可能還原互聯網本質的實用寶典，通過本書你可以瞭解到：如何將單純的創意變成可行的産品，用戶需求是如何推衍成産品功能的，怎樣探尋可持久的産品商業模式，以及用戶價值和商業價值之間的博弈。
　　相信對互聯網感興趣的讀者朋友可以通過本書看到作者對互聯網行業全新的論述和思考，並能從中受到很大的啓發。
　　——於斌　58趕集無綫産品總監
　　
　　齣租車、餐館、商場、銀行等傳統行業的人都在討論互聯網革命。互聯網促成瞭人類社會潛在的未滿足需求和已存在資源的高效對接，帶來瞭極大的利益。本書從挖掘未滿足的需求入手，完整介紹瞭需求和資源對接的每個細節，是每一個互聯網從業者不可多得的工具手冊。
　　——硃濟鳴　愛鮮蜂高級總監
　　
　　互聯網創業往往從一個想法開始，但想法到實現之間還有無數個坑要踩，首當其衝就是解決好産品的問題。本書的重點就是為讀者揭示瞭“把好想法變成好産品”的方法論。書中觀點建立在作者自身的工作經驗和大量的案例研究之上，是對前人付齣巨大代價所換來的經驗的再次思考。此外，書中對如何培育市場、如何商業化的問題也做瞭深入的探討，非常適閤互聯網創業者和傳統公司從業者一讀！
　　——張偉　脈脈商務和市場總監
　　
　　這本書特彆適閤産品經理和創業者們，作者用簡單質樸的語言和生動詳實的業界案例嚮大傢呈現齣互聯網産品的本質和商業的價值。
　　——王強　快紅包創始人兼CEO
　　
　　互聯網在商業世界和我們日常生活中，從越發扮演一個不可忽視的角色，到繼而成為一股變化與顛覆的浪潮。圍繞互聯網的産品理念、思維模式、運作手段、成功案例等也仿佛一躍成為“顯學”。遺憾的是，在這個過程中，一些互聯網“知道分子”炮製瞭大量的僞概念，進行似是而非的“布道”，給對互聯網領域知識極度飢渴的受眾帶來瞭很多誤導。帥帥基於自身多年的實際工作經驗，將互聯網産品領域的“道”和“術”給齣瞭非常平實誠懇的拆解描述。無論是對互聯網+浪潮下，需要盡快對互聯網思維方式和方法體係進行全麵瞭解的傳統行業的從業人士，還是有瞭一定互聯網行業産品和運營從業經曆，需要藉助一些係統化結構化的方法梳理體係，在共鳴中將自身的兵法有效“內化”的從業者，本書都是非常貼切適閤的讀物。
　　——硃萌　新賽點投資閤夥人
　　
　　這是一本講如何“做産品”的書。不是産品經理速成指南，也不是隻講方法論。作者是以方法論為綫索，一步步地引導你成為閤格的産品經理和閤格的創業者。
　　如果你認真地讀下去，你會發現大多數産品經理潛心研究和推崇的“産品體驗”，被放到瞭最後一章。這並非是對設計的輕視，而是對整體需求和商業模式深思熟慮之後纔開始動手産品設計，這是對設計的尊重。
　　——白誌勇　快巴汽車票聯閤創始人
　　
　　理解大戰略，捕捉用戶需求，不斷迭代升級功能，不斷分析數據自我完善。作者一直工作在互聯網産品設計實施的第一綫，是和全新問題貼身肉搏的PM，是與技術RD、産品運營人一起配閤前進的一員。
　　忙碌不等於庸碌，經驗不應該是教條。這本書試圖抽齣身來，保持一定距離重新審視我們的“互聯網工作日常”哪些是坑，哪些是不該走的彎路。
　　本書其實很適閤正在互聯網産品設計生産第一綫，但因為角色固定，苦惱自己如何打通關節，再進一步的朋友。同樣，也適閤經驗尚淺，卻有一堆産品設計、運營事務纏身，投入“互聯網+”浪潮中，辛苦搏擊的創業人。
　　——鬍漾　暴風科技投資總監
　　
　　本書從如何入手一個idea，到如何定義清楚一個業務循環，再到如何打造産品來完成業務，為我們深刻地描述瞭該怎樣運用産品的神奇魅力來打造商業世界。無論你是在創業，還是在為企業轉型，甚至是在邁嚮一個偉大産品經理的道路上，此書都非常值得好好研讀，深刻反思，並付諸實踐。
　　——金鑫　美團産品總監（前貸小秘聯閤創始人）
　　
　　鑽石必經上好切工纔能達到八心八箭的完美狀態，有勇氣走上産品經理之路的人天賦都不差，但係統化自己的思路卻是非常難以跨過的門檻。本書可以快速打磨産品思路，告訴你方法而不是灌雞湯，從這一點來說，帥帥當得起“良師”二字。
　　——白岸偉　前百度地圖運營負責人
　　
　　在産品思維不斷嚮傳統行業滲透，充斥産品改變世界論調的時代，其實“産品”隻是遵循瞭從用戶齣發的樸素判斷，並形成瞭自身的一套方法論。本書正是係統地介紹瞭這種做事方法背後的邏輯和路徑。將迴歸用戶價值、依靠科學的方法應用到各行各業之中，我想這正是Shawn著此書的目的所在。書中談到的經驗、案例都於我本人心有戚戚，我個人強烈推薦給那些正在做産品、希望做産品、以及想瞭解産品是什麼的讀者們。
　　——程明　前百度外賣産品負責人（産品專傢）
　　
　　你是否發現我們正處於一個有趣的時代？因為互聯網的力量，我們的生活顯得繽紛和忙亂。每年我都在互聯網上認領幾個新寵産品，樂此不疲地瞭解它們，豪爽地貢獻齣我的時間和金錢，每年也驀然發現一些舊愛的衰敗甚至消亡。在這個有趣的時代，作為看客的我興緻勃勃，像是進入瞭一個永遠逛不完的遊樂場；作為從業者的我們心懷敬畏並一直嘗試尋找此間的真理。
　　這本書上有很多鮮活有趣的案例，讓人迴想起各種新歡舊愛；也有著豐富的視角，從各種角度闡述瞭從業者的觀察。如果你對這個時代有興趣，不妨看看這本書吧。
　　——聶昆　微軟高級産品經理
　　
　　本書用理論加實踐的方式，對優秀産品經理應該具備的思維方式和能力進行瞭很好的錶述。詳細闡述瞭從早期的産品定位決策到後期商業模式的尋找，深度分析如何可以更準確地找到並抓住用戶需求，也是本書中亮點之一。
　　——王海寜　百度移動服務事業群組高級經理
　　
　　相信大部分初、中級産品經理在産品上或許會有很多的疑問，比如說：我的一個想法是否是一個優秀産品的雛形？怎麼樣去把控一個産品的大方嚮？用戶的某一個需求是不是應該變成産品的一部分？我到底應該如何去打造一個産品完美的用戶體驗？
　　又或許有很多産品經理陷入這樣的睏境，比如說：産品規劃的需求發現沒達到預想的效果，該如何處理和如何避免？産品做到一定程度後，發現不知道該如何繼續進行下去瞭，怎麼辦？等等在産品經理的路上遇到的問題。
　　本書作者通過深入淺齣的講解，將自己多年的經驗分享給大傢，相信大傢在讀完此書之後對上麵的問題一定會有自己的答案。
　　——劉旭波　錢袋寶跨境支付産品負責人
　　
　　産品經理形成自己的方法論，就像人建立自己的世界觀一樣重要，這本書通過很多詳實和精彩的案例講解瞭一種方法論。雖然方法論是韆人韆麵的，但相信大傢都能藉助本書，形成自己的思考，在以後的實踐中建立自己的方法論。
　　——楊林　美團産品專傢（前騰訊、百度産品專傢）
　　
　　作者在一綫互聯網公司實戰中積纍的豐富經驗，保證瞭本書內容的質量。本書無論是宏觀方法論還是落地的産品細節，都鞭闢入裏。
　　——王小飛　藍鯨傳媒CTO&産品總負責人

目錄

第 1 章　評估你的想法
1．1　始於idea
1．1．1　靈機一動
1．1．2　挖掘自身和使用者的痛點
1．1．3　專業係統的分析
1．2　用戶價值
1．2．1　你提供給用戶的，是用戶想要的嗎
1．2．2　進一步解決用戶的問題
1．3　商業價值
1．3．1　需求的頻發程度
1．3．2　需求的規模
1．3．3　單用戶的價值
1．4　産品定位和價值主張
1．4．1　什麼是産品定位
1．4．2　確定産品與競品的區彆
1．4．3　找到自己在市場中的位置
1．4．4　互聯網隻有第一
第 2 章　以用戶為中心的方法論
2．1　為什麼要以用戶為中心
2．1．1　用戶是最終的裁判
2．1．2　誰也不能預測未來
2．2　關注用戶遇到的問題
2．3　從宏觀規劃
2．4　從單點切入
2．5　找到主場景
2．6　以人為本的設計
2．7　關注用戶的需求，而非功能
2．8　從連接人和信息，到連接人和服務
2．8．1　移動互聯網的新機會
2．8．2　連接人和服務
第 3 章　尋找機會點，快速確定業務方嚮
3．1　關注未被滿足的長尾需求
3．1．1　什麼是長尾需求
3．1．2　為什麼要關注長尾需求
3．2　關注代錶未來趨勢的小眾需求
3．2．1　什麼是小眾需求
3．2．2　為什麼要關注小眾需求
3．3　差異化競爭和顛覆式創新
3．3．1　差異化競爭
3．3．2　顛覆式創新
3．4　快速上綫，快速調整
3．5　關於試錯
3．6　重定位
第 4 章　商業模式和盈利模式
4．1　商業模式
4．1．1　什麼是商業模式
4．1．2　成功的商業模式：牽綫搭橋
4．1．3　沒有一蹴而就的商業模式
4．2　盈利模式
4．2．1　什麼是盈利模式
4．2．2　互聯網經典的盈利模式
第 5 章　市場培育
5．1　降低用戶決策成本，促進用戶快速嘗試
5．2　如何留住用戶
5．3　解決雞生蛋和蛋生雞的問題
5．4　本地生活服務的市場培育
5．4．1　單點上的服務可用
5．4．2　快速達到商傢的區域覆蓋
5．4．3　利用網絡效應快速做大消費者規模
5．4．4　藉助龐大規模的消費者，吸引更多服務者
第 6 章　快速擴張業務
6．1　規模優先
6．1．1　規模經濟
6．1．2　規模決定生死
6．1．3　規模壁壘
6．2　病毒傳播
6．2．1　綫下傳播
6．2．2　綫上傳播
第 7 章　從業務到功能
7．1　價值鏈
7．2　産品的類型
7．2．1　工具型産品
7．2．2　平颱型産品
7．2．3　入口型産品
7．3　單邊市場、多邊市場和生態圈
7．3．1　單邊市場
7．3．2　雙邊市場和多邊市場
7．3．3　生態圈
7．4　産品功能
7．4．1　核心功能
7．4．2　痛點功能
7．4．3　擴展功能
7．4．4　亮點功能
7．4．5　社交傳播功能
7．4．6　産品功能的組織
第 8 章　産品設計
8．1　找到最好的産品形態
8．2　用最低的成本解決問題
8．3　用戶體驗
8．3．1　什麼是用戶體驗
8．3．2　用戶體驗的要素
8．3．3　用戶體驗的價值
8．3．4　用戶體驗不能被完全設計
8．4　交互設計
8．4．1　什麼是交互設計
8．4．2　實現模型和心理模型
8．4．3　新手、中間用戶和專傢
8．4．4　交互設計的幾個原則
8．5　關注用戶的使用環境
8．5．1　環境影響用戶的認知
8．5．2　環境會製約用戶的行為
8．5．3　産品設計和綫下場景密切相關
第 9 章　建議與祝福
9．1　方嚮、努力和運氣
9．2　資本的力量和局限

精彩書摘

　　本書難得之處在於其基於實戰而升華的係統思考，從*初的想法到産品設計，作者列齣瞭每個階段關鍵的思考點並分析如何做齣決策，從“思”到“行”，相信每個互聯網從業者都能從中得到啓發。
　　——田超　前易車移動業務中心總經理

　　讀瞭Shawn發來的書稿，給瞭我很大驚喜。讓我想起早些年俞軍先生寫的PM12條，那是一位資深PM的實戰經驗沉澱。本書係統性地介紹瞭PM做事的方法論，輔以大量實戰案例的思考和分析、經驗的沉澱，言之有物，便於理解。本書適閤産品經理進階閱讀，提升業務修養，你可以參考本書，在實戰中反復琢磨和運用。
　　——許鼕亮　百度高級總監

　　如果在創業之初就能看到這樣係統化的書籍，一定是一件很幸運的事情！書中關於産品、設計、運營、市場等方麵的觀點和眾多案例，對産品的起步和發展都很有幫助。強烈推薦此書，希望能給各位創業者朋友一些思路上的啓發！
　　——黃誌強　紋身大咖創始人

　　帥帥是一位非常齣色的産品經理，在百度地圖共事期間，帥帥的認真執著以及縝密的産品思維，給我留下瞭深刻的印象。一彆經年，帥帥不僅在産品業務貢獻上有突破，更將自己的産品方法論凝結沉澱、集結成冊，寫瞭一本不可多得的好書。本書不僅有宏觀大勢的分析，而且有大量細緻入微深入淺齣的舉例，值得一讀。
　　——王清翔　人人車副總裁

　　移動互聯網發展到今天這個階段，技術本身帶來的商業結構創新的大部分紅利已經基本被各個互聯網巨頭瓜分，但是商業的進化和創新是永無止境的，永遠有新的機會在等待創業者們去收割。
　　那麼如何在競爭中找到製勝之路呢？本書的作者從自己多年互聯網從業的經曆中，總結齣如何評估你的想法，如何以用戶為中心，快速確定業務方嚮，並快速擴張業務的方法論。
　　不管你是剛剛上路的創業者，還是走嚮獨角獸的明星創業者，還是大公司裏的互聯網從業者，作者在本書中的見解和事例，相信都會對你們有極大的幫助，希望你們能享受閱讀本書過程與作者互動的過程。
　　——唐彥也　滴滴齣行戰略部高級總監

　　我們所處的這個時代*不缺乏的就是創意，每年都有數不清的年輕人帶著自己的創意和熱情投身到互聯網創業浪潮中，無論他們最終成功與否，我們身邊的互聯網都正在悄然醞釀著巨大的變革。這不是一本萬能的互聯網叢書，但卻是一本能夠盡可能還原互聯網本質的實用寶典，通過本書你可以瞭解到：如何將單純的創意變成可行的産品，用戶需求是如何推衍成産品功能的，怎樣探尋可持久的産品商業模式，以及用戶價值和商業價值之間的博弈。
　　相信對互聯網感興趣的讀者朋友可以通過本書看到作者對互聯網行業全新的論述和思考，並能從中受到很大的啓發。
　　——於斌　58趕集無綫産品總監

　　齣租車、餐館、商場、銀行等傳統行業的人都在討論互聯網革命。互聯網促成瞭人類社會潛在的未滿足需求和已存在資源的高效對接，帶來瞭極大的利益。本書從挖掘未滿足的需求入手，完整介紹瞭需求和資源對接的每個細節，是每一個互聯網從業者不可多得的工具手冊。
　　——硃濟鳴　愛鮮蜂高級總監

　　互聯網創業往往從一個想法開始，但想法到實現之間還有無數個坑要踩，首當其衝就是解決好産品的問題。本書的重點就是為讀者揭示瞭“把好想法變成好産品”的方法論。書中觀點建立在作者自身的工作經驗和大量的案例研究之上，是對前人付齣巨大代價所換來的經驗的再次思考。此外，書中對如何培育市場、如何商業化的問題也做瞭深入的探討，非常適閤互聯網創業者和傳統公司從業者一讀！
　　——張偉　脈脈商務和市場總監

　　這本書特彆適閤産品經理和創業者們，作者用簡單質樸的語言和生動詳實的業界案例嚮大傢呈現齣互聯網産品的本質和商業的價值。
　　——王強　快紅包創始人兼CEO

　　互聯網在商業世界和我們日常生活中，從越發扮演一個不可忽視的角色，到繼而成為一股變化與顛覆的浪潮。圍繞互聯網的産品理念、思維模式、運作手段、成功案例等也仿佛一躍成為“顯學”。遺憾的是，在這個過程中，一些互聯網“知道分子”炮製瞭大量的僞概念，進行似是而非的“布道”，給對互聯網領域知識極度飢渴的受眾帶來瞭很多誤導。帥帥基於自身多年的實際工作經驗，將互聯網産品領域的“道”和“術”給齣瞭非常平實誠懇的拆解描述。無論是對互聯網+浪潮下，需要盡快對互聯網思維方式和方法體係進行全麵瞭解的傳統行業的從業人士，還是有瞭一定互聯網行業産品和運營從業經曆，需要藉助一些係統化結構化的方法梳理體係，在共鳴中將自身的兵法有效“內化”的從業者，本書都是非常貼切適閤的讀物。
　　——硃萌　新賽點投資閤夥人

　　這是一本講如何“做産品”的書。不是産品經理速成指南，也不是隻講方法論。作者是以方法論為綫索，一步步地引導你成為閤格的産品經理和閤格的創業者。
　　如果你認真地讀下去，你會發現大多數産品經理潛心研究和推崇的“産品體驗”，被放到瞭最後一章。這並非是對設計的輕視，而是對整體需求和商業模式深思熟慮之後纔開始動手産品設計，這是對設計的尊重。
　　——白誌勇　快巴汽車票聯閤創始人

　　理解大戰略，捕捉用戶需求，不斷迭代升級功能，不斷分析數據自我完善。作者一直工作在互聯網産品設計實施的第一綫，是和全新問題貼身肉搏的PM，是與技術RD、産品運營人一起配閤前進的一員。
　　忙碌不等於庸碌，經驗不應該是教條。這本書試圖抽齣身來，保持一定距離重新審視我們的“互聯網工作日常”哪些是坑，哪些是不該走的彎路。
　　本書其實很適閤正在互聯網産品設計生産第一綫，但因為角色固定，苦惱自己如何打通關節，再進一步的朋友。同樣，也適閤經驗尚淺，卻有一堆産品設計、運營事務纏身，投入“互聯網+”浪潮中，辛苦搏擊的創業人。
　　——鬍漾　暴風科技投資總監

　　本書從如何入手一個idea，到如何定義清楚一個業務循環，再到如何打造産品來完成業務，為我們深刻地描述瞭該怎樣運用産品的神奇魅力來打造商業世界。無論你是在創業，還是在為企業轉型，甚至是在邁嚮一個偉大産品經理的道路上，此書都非常值得好好研讀，深刻反思，並付諸實踐。
　　——金鑫　美團産品總監（前貸小秘聯閤創始人）

　　鑽石必經上好切工纔能達到八心八箭的完美狀態，有勇氣走上産品經理之路的人天賦都不差，但係統化自己的思路卻是非常難以跨過的門檻。本書可以快速打磨産品思路，告訴你方法而不是灌雞湯，從這一點來說，帥帥當得起“良師”二字。
　　——白岸偉　前百度地圖運營負責人

　　在産品思維不斷嚮傳統行業滲透，充斥産品改變世界論調的時代，其實“産品”隻是遵循瞭從用戶齣發的樸素判斷，並形成瞭自身的一套方法論。本書正是係統地介紹瞭這種做事方法背後的邏輯和路徑。將迴歸用戶價值、依靠科學的方法應用到各行各業之中，我想這正是Shawn著此書的目的所在。書中談到的經驗、案例都於我本人心有戚戚，我個人強烈推薦給那些正在做産品、希望做産品、以及想瞭解産品是什麼的讀者們。
　　——程明　前百度外賣産品負責人（産品專傢）

　　你是否發現我們正處於一個有趣的時代？因為互聯網的力量，我們的生活顯得繽紛和忙亂。每年我都在互聯網上認領幾個新寵産品，樂此不疲地瞭解它們，豪爽地貢獻齣我的時間和金錢，每年也驀然發現一些舊愛的衰敗甚至消亡。在這個有趣的時代，作為看客的我興緻勃勃，像是進入瞭一個永遠逛不完的遊樂場；作為從業者的我們心懷敬畏並一直嘗試尋找此間的真理。
　　這本書上有很多鮮活有趣的案例，讓人迴想起各種新歡舊愛；也有著豐富的視角，從各種角度闡述瞭從業者的觀察。如果你對這個時代有興趣，不妨看看這本書吧。
　　——聶昆　微軟高級産品經理

　　本書用理論加實踐的方式，對優秀産品經理應該具備的思維方式和能力進行瞭很好的錶述。詳細闡述瞭從早期的産品定位決策到後期商業模式的尋找，深度分析如何可以更準確地找到並抓住用戶需求，也是本書中亮點之一。
　　——王海寜　百度移動服務事業群組高級經理

　　相信大部分初、中級産品經理在産品上或許會有很多的疑問，比如說：我的一個想法是否是一個優秀産品的雛形？怎麼樣去把控一個産品的大方嚮？用戶的某一個需求是不是應該變成産品的一部分？我到底應該如何去打造一個産品完美的用戶體驗？
　　又或許有很多産品經理陷入這樣的睏境，比如說：産品規劃的需求發現沒達到預想的效果，該如何處理和如何避免？産品做到一定程度後，發現不知道該如何繼續進行下去瞭，怎麼辦？等等在産品經理的路上遇到的問題。
　　本書作者通過深入淺齣的講解，將自己多年的經驗分享給大傢，相信大傢在讀完此書之後對上麵的問題一定會有自己的答案。
　　——劉旭波　錢袋寶跨境支付産品負責人

　　産品經理形成自己的方法論，就像人建立自己的世界觀一樣重要，這本書通過很多詳實和精彩的案例講解瞭一種方法論。雖然方法論是韆人韆麵的，但相信大傢都能藉助本書，形成自己的思考，在以後的實踐中建立自己的方法論。
　　——楊林　美團産品專傢（前騰訊、百度産品專傢）

　　作者在一綫互聯網公司實戰中積纍的豐富經驗，保證瞭本書內容的質量。本書無論是宏觀方法論還是落地的産品細節，都鞭闢入裏。
　　——王小飛　藍鯨傳媒CTO&産品總負責人

前言/序言

　　推薦序
　　産品和生意
　　戴麗丹——今日資本副總裁
　　（前百度LBS事業部産品負責人）
　　2012年年中，我負責的百度地圖正在移動市場上勢如破竹，可我就在這時候萌生瞭申請MBA的想法。9個月後，我拿到瞭哈佛商學院的Offer。
　　很多人問我，産品經理乾的好好的，讀什麼MBA？?
　　因為我已經看到瞭自己的瓶頸。
　　早些年，我剛入行的時候，互聯網還是挺單純的“綫上世界”。
　　不管是門戶，還是搜索引擎、社交，都是網絡虛擬世界自己的事情。這些産品，往往産品是産品，生意是生意。先抓用戶，再考慮變現模式。大多數也就是賣賣廣告而已。與綫下商業社會的交互，其實有限。
　　這個時代的建設者,是一撥最先接受、熟悉、擁抱這個虛擬世界的人。
　　這個時代的産品經理，追求的是功能設計、交互體驗、核心算法。
　　隻是，這個時代的機會，似乎已經過去瞭。
　　移動互聯網帶來瞭另一波浪潮——很多人叫它“O2O”。
　　這個名字背後的含義，大概就是大傢覺得純綫上已經沒什麼可玩的瞭，一隻腳必須站到綫下的生意裏去。
　　我們走進瞭一個互聯網改變傳統行業的時代。
　　其實，世界的本質未曾改變。産品的背後是生意，不是一直如此嗎？
　　例如百度，在市場上贏得領先地位，産品體驗和技術優勢固然是重要的，但達到一定規模以後，用戶、廣告商、聯盟網站的多邊絡效應，何嘗不是百度最強的護城河呢？更多的用戶瞭帶來更多的廣告商；更多的廣告商帶來瞭更多的CPM（可理解為單個PV的收益）；有瞭更高的CPM則可以付更高的價錢去跟聯盟網站買流量。再來一個挑戰者，要想打破這樣的正嚮循環，是極大的挑戰。
　　有瞭這樣的護城河，你可以去冒險，去犯錯，去做一些更大膽的事情。
　　有瞭這樣的護城河，也意味著不會陷入同質化競爭的價格戰，能夠保持較好的利潤率，於是你可以有更多的錢去改進産品體驗，還有，去冒險，去犯錯，去做一些更大膽的事情。
　　為何能如此任性，去搞這麼多看起來不著邊際（高風險）的黑科技？除瞭創始人精神可嘉，也因為搜索引擎的商業模式好，利潤率高啊。有錢纔能這麼任性。
　　索斯也說，我希望亞馬遜能産生足夠高的迴報率，這樣我纔能持續投資技術，並領先競爭對手。
　　産品的背後是生意。
　　打造、管理一個産品的終極狀態，其實就是打造、管理一個生意。
　　如果本質未變，那麼這個時代有什麼不同呢？
　　在這個互聯改變傳統行業的時代，用戶價值的載體遠遠超齣瞭網站、App本身，産品體驗已經不隻是功能設計、交互體驗和核心算法。
　　例如外賣服務，用戶價值和體驗主要體現在提供瞭哪些餐館，哪些菜品，多長時間送達，運費多少，送到的時候菜是不是涼瞭，有沒有灑齣來......這涉及餐館商戶的開拓，地麵運力的管理，效率和模式的打磨。
　　産品經理，如果希望在這個時代仍然能夠做用戶體驗的代言人和掌舵者，就需要對生意有更深刻的理解，甚至具備閤理建設、利用、調配各種資源的能力。
　　等等，等等，你這說的還是産品經理嗎？難道這不是CEO？
　　是啊，我們這個行業一直有這樣的說法，CEO是最大的産品經理，或者，産品經理是Mini CEO。
　　於是，2012年的時候，作為一個在“綫上世界”成長起來的産品經理，我在移動互聯網的大潮中看到瞭下一個時代，也看到瞭自己的不足。
　　所以我決定去係統地學學生意的那些事——市場定位、潛在規模、盈利模式、成本結構、現金流、競爭與壁壘。
　　同一個時刻，傳統行業的先行者們也在走進互聯網世界，走進功能設計、交互體驗、核心算法......
　　這樣兩股力量的交匯，正是下一個時代的創造者，是這一個十年、二十年最值得期待的浪潮。
　　看到帥帥的這本書，讓我看到瞭大傢的殊途同歸。
　　路漫漫其修遠兮，我們一起上下求索，亦不算孤獨。
　　前言
　　互聯網和傳統行業的新機會
　　無論你是一名互聯網從業者，還是一名傳統行業的從業者，甚至是一名學生，相信最近一年裏O2O這個詞會時常躍入你的視野。
　　O2O是Online To Offline（綫上到綫下）的簡稱，主要指的是將綫下的商業機會與綫上（互聯網）相結閤。O2O的本質是利用互聯網改造産業鏈、節約成本、提升效率。例如，各種打車軟件就改造瞭齣行領域，它通過“綫上叫車+司機搶單”的模式改造瞭過去要在路邊招手打車的習慣，提升瞭乘車的便利性，也降低瞭司機拒載率。而一係列的上門服務，也減輕瞭人們要去門店排隊的痛苦，使消費行為更加有效率，節省瞭消費者的大量時間。
　　因為近兩年資本市場的火熱，讓很多僅僅是打著O2O旗號的普通創業公司都拿到瞭大量投資，一旦資本市場降溫、迴歸理智後，99%的此類公司都會倒閉。然後資本和媒體就會鼓吹資本寒鼕和O2O泡沫。實際上根本沒有泡沫，而是這些公司對O2O的理解太簡單——甚至有些公司隻是為瞭便於融資而生硬拼湊上的O2O概念——就像1999年的中國互聯網一樣，在底榖中，必將有真正優質的公司在所謂的泡沫中崛起。
　　這一輪O2O公司的倒閉，主要是因為他們不瞭解實體行業，對實體行業膚淺的理解，讓他們認為自己可以躺著賺錢，而讓傳統行業去乾苦活、纍活和髒活——綫下任意一個行業都發展瞭幾十年、甚至幾韆年，我們對這些行業至少要懷有基本的敬畏之心吧？我們不能對所有的行業都簡單粗暴地套用“互聯網作為渠道，一邊連接綫下，一邊連接綫上”這個看著很美好的業務邏輯。
　　實際上，真正的O2O應該通過互聯網技術深入地參與到産業鏈中，找到自己的位置，通過改造産業鏈來提升效率、方便消費者。並不像很多人理解的那樣，僅僅是讓互聯網做管道，通過互聯網簡單地連接綫上和綫下。
　　對於互聯網行業來說，隨著輕互聯網的發展和成熟，互聯網企業大跨步涉足傳統領域，帶動傳統行業的互聯網化是必然的結果。O2O的機會，既是互聯網行業的機會，也是傳統行業的機會。最終是互聯網行業顛覆傳統行業，還是傳統行業藉助互聯網技術升級自己以維持霸主地位，讓我們拭目以待。
　　從經濟學的角度來看，經濟發展的最終目的是解決“公平”和“效率”的問題，而互聯網能夠幫助實體經濟更進一步走嚮“公平”和“效率”，我們相信，不久的將來，互聯網就會變成傳統行業的水和電，為經濟發展做齣更大的貢獻！
　　創業者的素質
　　作為一個創業者，最核心的能力是找到滿足得不好的需求，並能從中發現機會，探索齣閤理的業務模式。
　　我們以唯品會的案例來看一下應該怎麼發現機會並製定閤理的業務模式：唯品會是電商平颱，平颱的兩方分彆是商傢和消費者。電商，歸根結底也還是商業行為，幾韆年來消費者的訴求一直沒有變過，就是要買到物美價廉的商品（通俗地說，就是同樣質量的商品，要買更便宜的；同樣價格的商品，要買質量最好的）。從幾韆年前最簡單的商業行為（物物交換）開始，成功的經商者都是以消費者的這個訴求為中心，藉助新技術的發展，通過新的資源整閤方式等措施，不斷更好地去滿足消費者的這個訴求。
　　唯品會的商業模式的核心是“尾貨”，我們看看唯品會是怎麼利用新的技術取代傳統尾貨的銷售體係，拿到更低價的貨，滿足消費者對“物美價廉”的訴求的。
　　唯品會早期的切入點是品牌服裝尾貨特賣。一般來說品牌商為瞭維護自己的品牌價值，基本上不會正麵做大力度的降價促銷。但是服裝業有一個特點是過季商品不好賣、斷碼商品不好賣。對企業來說，如果積壓瞭大量過季、斷碼商品，則會造成企業資金迴流的壓力和倉庫租用成本的升高——觀察實體行業，我們發現這個問題已經有人在解決瞭——以北京為例，在北京的大柳樹地區就有一個商廈專門賣各大品牌的斷碼、過季商品，價格可以低至1～2摺。
　　注：
　　這種摺扣店在國外被稱作outlets，最早齣現在美國，當時一些美國的服裝廠把自傢的庫存、下架服裝放在門口的零售店銷售，久而久之，各品牌的摺扣産品集中在一起銷售，使愛品牌又圖便宜的消費者趨之若鶩。從此，專門經銷品牌過季商品、下架商品、斷碼商品以及齣口“甩單”商品的商店被稱為outlets。
　　這種綫下的品牌摺扣店雖然對品牌形象沒有負麵影響，不會對當季熱賣商品産生衝擊，但還是麵臨同樣的問題：這些尾貨實體店同樣需要在客流集中處開店，同樣需要租用商鋪，而且受地域限製，需要在每個大區域都開店，這些開支導緻瞭摺扣並不能做到非常低，而且清理庫存和迴款的速度還是不夠快——唯品會正是看到瞭這種情況，利用互聯網的優勢，做瞭在綫品牌特賣平颱。與傳統的摺扣店比，唯品會的優勢首先是沒有店鋪租用成本，而且天然可以麵嚮全國的網民，並且可以藉助網民間的社交傳播，以非常低的價格獲得海量用戶。巨大的用戶群保證瞭唯品會更強的清庫存能力和更快的迴款速度。而清大量庫存的能力和更快的迴款速度，也讓唯品會能從品牌商那裏談來更低的價格——而正是這個更低的價格，讓唯品會能夠保證“同樣質量的商品，唯品會上的價格便宜；同樣價格的商品，唯品會上的質量最好”，甚至真正地做到瞭同樣的商品，唯品會上的是全網最低價——這讓唯品會在與競品爭奪消費者時具備絕對優勢。
　　除此之外，因為不同廠傢對消費者的服務能力參差不同，為瞭給消費者更好、更一緻的消費體驗，唯品會采用瞭統一的物流、客服和售後體係——這種模式搭建起來後，我們看到的就是唯品會業務的飛速發展和上市後市值的跨越式增長。
　　注：
　　唯品會上市後市值最高時超過100億美元，僅次於阿裏、騰訊、百度，躋身中國互聯網第四名。
　　當然，一個雙邊市場，除瞭以消費者為中心，還要考慮商傢的訴求。從整個行業來看，其實天貓也有大量的用戶群，也具備像唯品會一樣的大批量齣貨能力，為什麼這些廠傢卻選擇與唯品會閤作呢？仔細分析，發現原因還在唯品會的統一物流、客服和售後體係上——如果是在天貓上，品牌商首先要在天貓上開店，並要遵守天貓苛刻的條件，然後還要嚮天貓購買大量流量以獲得曝光，同時還要搭建自己的客服和售後，還要有專人進行精細化運營——對很多商傢來說，投入産齣比並不劃算——而在唯品會上，商傢隻需要和唯品會簽訂閤同，將貨拉到唯品會的倉庫，然後等到貨賣完後進行結算就行瞭。與天貓相比，唯品會在解決庫存尾貨方麵更專業，也更讓商傢省心，商傢自然更傾嚮於和唯品會閤作。

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这是我复制过来的，我自己懒得写了，但这也是我想表达的意思。我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较垃圾的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，而商家也会因此改进商品质量.

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很喜欢这次买的这些书，看了一部分了，还剩几本没看完，努力学习

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