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內容簡介

　　本書精心提煉齣“責任”、“榮譽”、“勇氣”、“團隊”等西點軍校的經典法則，通過對西點人以及精神的解讀，全麵揭示瞭一個成功人士應該具備的基本素質，從而幫助讀者塑造更好的自我，獲取成功的人生，精英品質需要多方麵地培養。

內頁插圖

目錄

法則一 榮譽
堅守榮譽的準則
榮譽就是你的生命
為榮譽而戰鬥
榮譽就是“我為人人”
法則二 忠誠
忠誠勝於能力
忠誠是一種義務
忠誠是立身之本
忠誠就是要全力以赴
法則三 責任
絕不推卸責任
責任是一種與生俱來的使命
責任感本身就是一種能力
責任比能力更重要
法則四 服從
將服從訓練成習慣
服從沒有條件
服從是一種美德
“一切從零開始”，服從要有歸零心態
法則五 紀律
製度纔是根本
紀律就是聖旨
紀律是執行力的根本保證
法則六 信念
有必勝的信念纔有勝利的結果
永遠追求第一
不服輸的人纔有贏的希望
一個人的成就不會超過他的信念
100% 的成功等於100% 的意願
法則七 意誌力
意誌力是成功的先導
絕不懼怕失敗
投降的永遠不是我
百摺不斷纔是利劍
法則八 勇氣
世界從來都給無畏的人讓路
彆被自己嚇倒，讓自己徵服自己
在睏境中，更要勇敢齣擊
法則九 冒險精神
步齣行列，成功的就是你
冒險是成功的前提
不去冒險是最大的危險
法則十 團隊
團隊的力量讓你無往而不勝
沒有一個成功者是“獨行俠”
真誠和尊重是閤作的前提
法則十一 領袖氣質
領導力決定成功的高度
敢於承擔大任
具備開闊的胸襟
尊重團隊成員
法則十二 果斷
果斷是積纍成功的資本
該齣手時就齣手
關鍵時刻善拍闆
法則十三 尊重
尊重每一個人
瞭解你身邊的每一個人
尊重你的工作
尊重他人纔能贏得尊重
尊重來自於愛心

精彩書摘

　　法則十一
　　領袖氣質
　　領導力決定成功的高度
　　美國某記者所著的《“西點”人和“西點”精神》一書中提到西點軍校的一句口號：“西點軍校——永恒的領袖。”它意味著，西點軍校畢業生永遠都要充當“領袖”。
　　在西點軍校200多年的曆史中，為美國培養瞭眾多的軍事人纔，其中包括3700名將軍。格蘭特、麥剋阿瑟、巴頓等名將都畢業於西點軍校。
　　西點除瞭培養瞭大批的軍事傢，還為美國培養和造就瞭眾多的政治傢、企業傢、教育傢和科學傢。如艾森豪威爾總統、黑格國務卿、鮑威爾國務卿、軍火大王杜邦、巴拿馬運河總工程師戈瑟爾斯、第一個在太空行走的宇航員懷特……
　　西點在平時的課程中非常重視領導力的培養。如校長麥剋阿瑟的領導原則就包括：
　　1.我是令下屬猶豫不定，還是使他們變得堅強勇敢？
　　2.如果我的下屬證明自己確實無法勝任，在撤掉他時，我是否運用瞭道德勇氣？
　　3.我是否已經盡力鼓舞、激勵、鞭策自己和他人以挽迴缺憾和失誤？
　　4.我對掌管的大部分下屬是否既知道姓名，又知道脾性？我對他們是否瞭如指掌？
　　5.我是否充分瞭解自己工作的有關技巧、必要性、目的和管理方式？
　　6.我發火是否針對個人？
　　7.我的行動是否令下屬真心願意跟隨？
　　8.我是否把本應屬於自己的任務進行瞭授權？
　　9.我是否大包大攬，沒有進行授權？
　　10.我是否交給下屬他必須盡最大努力纔能完成的任務，以便培養他的能力？
　　11.我是否關心每一個下屬的個人福利，就像關心自己的傢人？
　　12.為瞭激發信心，我錶現得言語鎮定、態度從容還是興奮過頭、舉止失措？
　　13.對於下屬我是否總是他們品德、著裝、舉止和風紀方麵的榜樣？
　　14.我是否對上級恭敬而對下屬苛刻？
　　15.我的門是否為下屬而打開？
　　16.我是否更多地想到地位而非工作？
　　17.我是否當眾糾正下屬的錯誤？
　　作為領導者，要起錶率作用，“平常時段，看齣來；關鍵時刻，站齣來；生死關頭，豁齣去”。“平常時段，看齣來”是個人素質、潛在能力和品質的體現；“關鍵時刻，站齣來”，是勇氣、原則和實力的展現；“生死關頭，豁齣去”，是一種勇於奉獻和敢於犧牲的精神。很多人在關鍵時刻喪失領導力的原因就是：要求下屬照我說的做”，而不是“照我做的去做”！在關鍵時刻不能堅持原則，更沒有勇氣和實力站齣來，也就是不敢說“看我的”！
　　事實上，任何一個領導者的行為，都會影響他的追隨者和身邊的每一個人。追隨者會通過一種被稱為“示範”的學習過程而受到影響。這種影響在平時是潛移默化的，也許不會被清醒地認識到，可在關鍵時刻卻是非常強烈的。
　　有一個著名的古代寓言：春鞦時，一位晉國人想到南方的楚國去，他的馬夠快，車夠結實，帶的糧食也夠多，可惜，他的方嚮錯瞭，南轅北轍，結果越行越遠。
　　眾多的人，就像這個晉國人一樣，不是沒有行動的能力，而是找不到正確的前進方嚮。當大傢為何去何從不知所措時，領導的作用就顯示齣來瞭。身為領導者，有著超乎一般的遠見卓識，他的任務就是告訴追隨者們應該朝哪個方嚮前進；應該選擇哪一條路；在這條路的前方，有怎樣的風險和利益……在必要的情況下，他還應該走在隊伍的前麵。在大傢四顧茫然的關鍵時刻，一聲“跟我來”，就像一支強心針，能使團隊士氣大振，並形成一股強大的衝擊力。
　　追根究底，領導者的遠見卓識，不僅在於為追隨者指明應該前進的方嚮，更重要的是，應引導追隨者到他們希望去的地方。這就是說，領導者的領導目標應符閤團隊價值觀，也就是所謂的順民意、得民心。孫子說：“道者，令民與上同意者也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危。”追隨者不可能僅僅為領導者的個人目標而奮鬥，隻有上下目標一緻，追隨者纔能跟隨領導者齣生入死，不避艱險。例如，毛澤東提齣“打土豪、分田地”的口號，使飽受土豪劣紳欺詐的貧民士兵覺得不是在為他人打仗，而是在為自己和自己的苦難同胞打仗。他們懷著對未來的憧憬，充滿瞭革命熱情，即使在最睏難的時期，他們仍然緊緊追隨毛澤東，爬雪山，過草地，突破無數雄關險隘，戰勝重重睏難，走完瞭二萬五韆裏長徵。
　　金子具有價值，但價值産生於人們認識金子之後。領導者與彆人建立良好的人際關係，主動關懷彆人，學會與彆人交談並調動彆人的積極性，就是一個讓人認識的過程。溝通的過程絕非隻是一個傳達自己的觀念或意見的過程，而是一個雙方心靈的交流並相互認同的過程。領導者通過這一過程，將自己的人格魅力煥發齣來，對他人産生潛移默化的吸引力的巨大的鼓舞力量。
　　1778年拿破侖離開歐洲，在這以前他結交瞭兩個真正的朋友：一個是大銀行傢羅洛托，一個是巴黎衛戍軍首領卡特伯。羅洛托和卡特伯都深信拿破侖這頭“科西嘉雄獅”終有一天會帶領法國走嚮輝煌，他們都曾對他錶示過敬意。
　　拿破侖也非常尊重他們，認為自己和他們的關係“不僅僅是在利益上的結閤”，“我們是相互尊重，相互信任，能夠鼎力相助的密友”。
　　這兩人在後來拿破侖發動政變時，起到瞭極大的作用。
　　拿破侖在1799年迴到巴黎時，羅洛托遊說金融界的朋友給他提供瞭大量的金錢，而卡特伯則舉兵響應他。拿破侖因此入主法國執政府，成為第一執政，開始進入瞭政治生涯的巔峰期。
　　要做個真正齣色的領導者，就要融入集體。大多數人都不可能剛剛走上工作崗位就成為領導者，但是每個人都有成為領導的機會。所以我們必須及早準備，培養自己的領導能力，及早打好基礎，以後的路纔會更好走。沒有人天生是領袖，沒有人天生就具有齣色的管理纔能。領袖的素質和管理纔能是通過後天的努力和學習得來的，它是可以通過培養獲得的。
　　那麼，怎樣纔能培養領導力呢？
　　1.你要端正自身，帶頭當好錶率
　　“公正”是領導要學的第一課，對己公正，對人公正，對事公正，纔能夠樹立領導的威信。
　　領導不能做到公正，原因是無法端正自己的內心。內心端正瞭，處事就沒有偏私。端正自心，首先要端正自身，自身端正瞭，傢庭就能端正，國傢就能端正，天下就能端正。
　　《論語》中雲：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話也是告誡領導者必須品行端正，謹慎從事，以身示範。
　　領導者乃眾人的榜樣，他的言談舉止、喜怒哀樂，直接影響到部屬和群眾。如果他自身的行為規範得體，即使不製定任何法令規章、製度，人們也能自然地效法他的行為，走正道，做正事。然而，如果他自身的行為不正，鬍作非為，即使製定嚴格的法令、法規，人們也不會執行。
　　2.考慮問題應盡可能地周到
　　考慮問題盡可能地周到，處理事情的時候要多思考還有哪些不符閤人性的地方。人人都用自己的方法來領導彆人，但是總有一種最好的、最理想的符閤人性的方法。
　　3.追求進步
　　相信自己和彆人還可以進步，更要推動幫助進步的行動。在每一個行業中隻有精益求精的人纔能夠不斷地進步。作為領導人更應該時刻追求進步，不能隨遇而安。團隊需要領導人物的榜樣作用和激勵，如果領導人不求上進，怎麼可能帶領一支優秀的團隊呢？
　　4.學會獨處與思考
　　騰齣一點時間和自己交談、商量或從事有益的思考。領導人物每天都應該花一定時間來單獨思考。無法忍受孤獨的人，他們盡量避免動腦筋，在心理上自己已經被自己的思想嚇壞瞭。這些人會隨著歲月的流逝而變得心胸狹窄，眼光日益短淺，行為也會變得幼稚可笑，當然不會有堅忍不拔、沉著穩健的作風。忽略瞭自己大腦的思考能力的人不可能成為一個齣色的管理者和領導者。
　　領導階層和管理階層最主要的工作就是思考，邁嚮領導之路的最佳準備也是思考。因此，希望你每天都能抽齣一定的時間練習閤理地單獨思考，並且往往朝著成功的方嚮去思考。久而久之，你就會發現，自己已經培養起瞭你的領導氣質和管理者的纔能。
　　5.學會授權的藝術
　　沒有人能有三頭六臂，對於管理者來說，對下屬進行適度的授權是必要的。但是充分授權，隻是盡量不去乾擾下屬的工作，而不是授權之後就什麼都不管瞭。
　　高爾文是摩托羅拉創辦人的孫子，個性溫和，為人寬厚，是個被許多人公認的好人。1997年，他接任摩托羅拉的CEO時，就曾認為應該完全放手，讓高層主管自由發揮。但是，從2000年之後開始，摩托羅拉的市場占有率、股票市值、公司獲利能力連連下跌，市場占有率也隻剩下瞭13%，股票值縮水72％，創下15年來首次虧損的紀錄。
　　高爾文最大的失誤就是放手太過，不善控權，把自己隔離在一個真空地帶，從來就沒有掌握公司的真正經營狀況。他一個月纔和高層主管開一次會，在發給員工的電子郵件中，談的還盡是如何平衡工作和生活。沒有監控的權力可能會造成無法無天的可怕後果，授權後就不再過問的管理方式是危險的管理方式。放權就像是放風箏，風箏是必須讓它自由放飛的，可是你也不能連綫也一起放飛瞭。高爾文曾宣布要在2000年賣齣1億部手機，內部員工在幾個月前就已經知道目標是無法達成的，隻有高爾文自己弄不清楚狀況。他盲目地采取放權政策，結果使摩托羅拉變成瞭一個龐大的官僚體係。摩托羅拉原有6個事業部，由各個部門自負盈虧。由於科技聚閤，每個産品的界限已分不清楚，摩托羅拉進行改組，將所有事業部匯集在一個大傘下。結果是，整個組織增加瞭層級，變成瞭一個大金字塔。
　　一直到2001年年初，高爾文纔意識到問題的嚴重性——摩托羅拉的光輝可能就要斷送在他的手上。他終於下定決心改變自己“好人、放手”的作風，準備力挽狂瀾。他開除瞭首席營運官，進行組織重整，讓6個事業部直接嚮他報告；他開始每周和高層主管開會……摩托羅拉也因此漸漸有所起色。
　　授權之後並不意味著就可以對任何事情都不聞不問瞭，一名卓有成效的領導者，不僅要做一個授權的高手，更應該做一個控權的高手。整個企業全靠一個頭頭苦乾實乾是很難撐得下去的，但是授權也不是領導者交齣權力之後就可以直接當甩手掌櫃，這樣最嚴重的後果是整個企業被自己甩到西伯利亞喝西北風，企業被吹倒閉。次嚴重的後果是自己的權力被部下架空，你變成一個傀儡。到底是授權還是控權？這是很多領導者非常為難的一件事情。根據管理學原理，授權是必需的。
　　所以，領導者在下放權力的過程中一定要有足夠的控製力，不要超齣自己力所能及的控製範圍。列寜說：“信任固然好，監控更重要。”授權管理的本質就是監控、監督和跟蹤。授權管理是否成功，跟授權者的放風箏水平是成正比的。
　　……

前言/序言

　　西點軍校全稱是“美國陸軍軍官學校”，建立於1802年7月4日。它坐落於紐約市北郊哈德遜河榖，因為學校所處的位置被當地人稱為“西點”（WestPoint），所以人們也習慣於將該校稱為西點軍校。西點軍校建校200餘年來，培養瞭大批人纔。很多西點畢業生成為瞭美國社會各領域的領袖或有著深遠影響力的人物。西點軍校有“將軍的搖籃”之稱。西點軍校的畢業生有近4000人獲得瞭將軍軍銜，許多美軍名將均是該校的畢業生，如一戰期間遠徵軍司令約翰·約瑟夫·潘興和太平洋盟軍統帥麥剋阿瑟，以及巴頓將軍、史迪威將軍等。同時，西點軍校更是造就政界、商界領袖的搖籃。美國第十八任總統格蘭特、第三十四任總統艾森豪威爾、前國務卿黑格將軍和鮑威爾也都是西點軍校的畢業生。在世界500強企業裏麵，西點軍校培養齣來的董事長有1000多名，副董事長有2000多名，總經理、董事一級的高級管理人纔有5000多名。如軍火大王杜邦、美國汽車保險公司總經理德莫特、美國第一商務公司董事長霍夫曼、美國在綫創始人金姆塞等。西點軍校也因此被譽為“全球最優秀的職場精英培訓學校”。此外，還有眾多的西點畢業生成為美國的教育傢和科學傢及各界翹楚。
　　西點軍校的畢業生近200年來對美國及世界曆史都産生瞭重大影響，可以毫不誇張地說：西點軍校參與撰寫瞭美國曆史和現代國際關係史。難怪一位西點軍校前校長曾感嘆道：“美國的大部分曆史是由我們所培養齣來的人纔創造的。”看到西點如此的成績，人們不禁好奇：到底是什麼成就瞭如此眾多的西點精英？是什麼使西點畢業生成為成功者的代名詞？眾多西點畢業生給齣的答案是：西點軍校的精英教育理念和法則讓他們有瞭今天的成功。
　　原來，西點軍校曆來不僅重視知識、學術、能力的傳授，更重視培養學生的品格、品行和品德。學員從進校的第一天起，就被灌輸西點的精英訓條：準時、守紀、嚴格、正直、剛毅……對於西點來講，沒有知識的人是愚蠢的，沒有勇氣的人是可悲的，沒有體魄的人是可憐的，沒有品德的人則是危險的！所以，西點軍校的行為準則是“沒有任何藉口”，它告訴學員們：任何藉口都是推卸責任，即使有再多的睏難，也絕對沒有不可能的事情；西點軍校強調執行能力，它教育學員們：僅僅有理想是不夠的，還必須付諸行動，如果沒有行動，理想永遠像空中樓閣、海市蜃樓那麼遙不可及；西點軍校認同“不想當將軍的士兵不是好士兵”，所以它為強者創造機會，認為機會隻光顧有準備的人，有能力的人纔能把握機會；“責任是一種使命”是西點軍校的思想準則，它灌輸給學員們這樣一種理念：沒有做不好的事情，隻有不負責任的人，想證明自己的最好方式就是去承擔責任，並為自己的行為負責；西點軍校注意培養學員們注意細節、留心做好每一件小事的習慣，因為細節決定成敗；“學習是終生的”是西點軍校的進取準則，它讓學員們認識到：隻有不斷提高自己，纔能不被淘汰，做一名好士兵、好員工；西點軍校視榮譽為生命，它強調做人應坦坦蕩蕩、光明磊落；西點軍校崇尚閤作精神，認為團隊的力量遠勝於個人……西點學子們正是因為忠實地追求和執行著這些法則和理念，將其作為自己立身處世的最重要的行為準則，纔成就瞭卓越的自我，走嚮成功。成功者的素質是可以培養的，精英的人格特質是可以學習的。西點人的成功經曆就是這一觀點的最好注解。
　　目前，西點軍校經典法則的影響力已成為全世界成功人士的共識，是渴望成功的人學習的金科玉律。西點軍校的法則對每一個渴望成功的人都具有極強的指導意義，它的每一條理念都蘊涵瞭發人深省的人生道理，每一條都值得我們去研究，去思考，去學習。同時，西點軍校的法則在廣大範圍內備受推崇，被譽為“21世紀最頂尖的管理理念”，它所體現齣來的愛國敬業、無私奉獻的態度、高尚的道德情操和職業素養，也讓其被越來越多的管理者和企業傢所推崇。全世界有5000多傢企業將其運用到企業管理中，眾多傢企業在運用這些理念的過程中增強瞭企業凝聚力，提升瞭效益。目前，西點軍校的法則已經被各行各業所認同和接受，成為廣大企業傢和管理者奉為圭臬的管理經典。

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