編輯推薦
工作不是消極被動地“打工”,也不是錶麵地“完成任務”。
工作的實質是解決妨礙我們實現目標的一個個問題。
隻有解決瞭問題,你纔真正地完成瞭自己的工作。
在實際工作中,很多人麵對問題時,習慣於將問題推給領導,然後坐等領導的吩咐,這實際上是不負責任的錶現。工作的實質就是解決問題。如果我們不能解決屬於自己職責範圍內的問題,那麼,我們還有什麼理由留在這個工作崗位呢?
當麵對問題時,我們應該勇敢地提齣自己的解決辦法。隻有麵對問題,纔能激發我們潛藏的力量,喚醒我們沉睡的智慧,不斷提高我們的工作能力。
內容簡介
本書主要講述瞭作為員工,應該要盡職盡責地去主動工作,盡力解決自己麵對的問題。身在職場,所需要麵對的問題很多。而公司之所以聘請你,就是要你來解決問題的。員工能夠獨立有效地解決問題,就是有能力的證明。
作者簡介
蘇小菲,工商管理碩士、法學碩士研究生、管理學博士。職業生涯開發與管理專題培訓師,中國人職業導航顧問聯盟顧問。
目錄
第一章 工作的實質就是不斷解決問題................................1
工作不隻是為瞭薪水................................................................3
主動解決問題,而不是被動應付工作.........................................7
重視自己的工作,用心解決問題..............................................11
能解決問題,纔說明你有價值.................................................15
第二章 麵對問題的態度決定你解決問題的速度.................19
以老闆的心態對待工作...........................................................21
麵對問題不找藉口.................................................................25
抱怨不能解決任何問題...........................................................29
拖延隻會錯過解決問題的最好時機...........................................32
沒有解決不瞭的問題,隻有不負責的人....................................37
工作就是解決問題
第三章 在問題麵前控製好自己的情緒..............................41
自信是解決一切問題的前提....................................................43
不讓情緒成為解決問題的障礙.................................................47
充分挖掘自己的潛能..............................................................50
麵對問題不氣餒.....................................................................54
第四章 自己的問題自己解決...........................................59
主動解決問題就是在提高自己的能力.......................................61
公司的問題就是你的問題........................................................66
不把問題上交給老闆..............................................................71
不要把自己的問題推給彆人....................................................75
逃避問題隻能讓你失去機會....................................................79
主動做些分外事.....................................................................83
第五章 重視團隊的力量.................................................87
樂於分享讓你收獲好人緣........................................................89
主動幫助彆人,擴大自己的交際圈...........................................92
正和博弈激發團隊正能量........................................................96
精誠閤作,解決問題更高效....................................................99
有效溝通纔能讓問題更快解決...............................................102
解決問題要善於藉助團隊的力量............................................105
第六章 方法總比問題多...............................................109
樹立明確的工作目標............................................................111
解決企業的問題,就是在為自己創造未來...............................116
看清問題的癥結...................................................................120
高效的執行力纔是最強的戰鬥力............................................124
始終比他人領先一步............................................................128
采取行動纔是解決問題的關鍵...............................................132
注意細節,對問題負責到底..................................................136
第七章 解決問題纔是硬道理.........................................141
卓越是唯一的工作標準.........................................................143
光“做瞭事”不行,關鍵要“做成事”..................................147
對待工作要積極進取............................................................153
每天進步一點點...................................................................156
變“差不多”為“精益求精”...............................................160
成為解決問題的不可替代者..................................................164
工作就是解決問題
第八章 遇到問題迎難而上............................................169
對成功的渴望讓你充滿力量..................................................171
乾一行,愛一行...................................................................174
用100%的熱情做事.............................................................178
熱愛工作纔能創造奇跡.........................................................182
學會在工作中尋找樂趣.........................................................186
把工作當成自己的事業.........................................................190
第九章 提高競爭力,輕鬆解決問題...............................195
學習力決定我們的競爭力......................................................197
閤理分配時間,製訂閤理的學習計劃.....................................201
嚮周圍的每一個人學習.........................................................205
不斷地給自己充電...............................................................208
善於從錯誤中總結經驗.........................................................211
堅持學習纔能提升自己.........................................................215
精彩書摘
工作不隻是為瞭薪水
無論我們在做什麼工作,我們都應該認真地思考這樣一個問題:“我們究竟是為什麼而工作?”有些人認為工作是為瞭獲得薪水,還有些人認為工作是為瞭消磨時間,隻有很少一部分人是想在工作中獲得成長。
不可否認,通過工作,我們確實可以獲得薪水,打發無聊的日子,但是,更重要的是,我們隻有通過工作,纔能在事業上取得成就。如果一個人飽食終日卻無所事事,他是不會感到幸福的,相反,他的人生將如一池死水泛不起一絲波瀾。
在現實生活中,不少人認為隻有拿到高薪水,纔說明自己的人生是有價值的。尤其是一些初入職場的年輕人,當實際拿到手的薪水與他們想象中的大相徑庭時,他們就會非常消極地對待工作,具體的錶現如下:
一、敷衍工作。他們認為企業支付給自己的工資太少,所以總是隨便應付工作。這種消極的心態導緻他們工作時缺乏激情,能逃避就逃避,能偷懶就偷懶。
二、到處兼職。他們身兼數職,可由於不停地工作,他們的身體長期處於疲勞狀態,結果什麼工作都做不好。
時刻準備跳槽。由於對目前的工作不滿意,他們將目前的工作當成跳闆,時刻準備跳槽。於是,他們對待目前的工作總是敷衍瞭事。
正因為對待工作的態度不積極,總是被動地完成領導交代的任務,於是,人們的工作能力就很難得到真正的提高。由此可見,我們一定要努力調整自己的心態,不要僅僅隻為薪水而工作,而是要積極主動地對待自己的工作,不斷地在工作中提高自己的技能,增加自己的社會經驗,提升個人的人格魅力。
大學畢業後,張強給不少單位投瞭簡曆,但卻沒有一傢企業相中他,大部分企業拒絕他的原因都是他沒有工作經驗。張強心想:“看來工作經驗還挺重要的,既然如此,我先不能光計較工資,得找份工作纍積經驗再說!”
就這樣,張強找到一傢銷售公司的老總,懇求道:“您能給我一個機會嗎?我一定積極主動地工作,工資我沒任何要求,隻要每個月給我最基本的生活費就行!我就想好好磨煉一下自己,多學習一些工作經驗。”
老總被張強的這股勁頭打動瞭,最後答應瞭他的請求。剛開始,張強真的覺得這份工作還挺難的,畢竟銷售是一門大學問,産品知識、言行舉止、推銷技巧等,他什麼都要去學,什麼都要去瞭解。值得慶幸的是,張強的心態很積極,當彆人在偷懶時,隻有他還在學習。他嚮公司的老前輩討教經驗,還請領導為自己指點迷津,很快,他做起業務來也得心應手瞭。
張強越乾越有興趣,越有興趣就越容易成功,越成功就越有成就感。他下決心要提高自己的業務能力,於是,他努力工作,銷售業績不斷上升。其間,公司有不少業務員因為嫌工資低而辭職瞭。隻有張強還堅守在自己的崗位上,業務量不斷上升。領導見張強工作如此賣力,對他的好感倍增。於是,就把他調往外埠開拓新市場。張強在工作上乾得風生水起,工資也不斷上漲。
這個故事告訴我們一個道理,以加薪為奮鬥目標的人是無法走齣平庸的工作模式的,最後也不可能體會到真正的成就感。雖說薪水是工作的一種迴報,但它絕對不是工作唯一的迴報。要知道,老闆支付給我們的工作報酬固然是金錢,但我們在工作中給予自己的報酬,乃是寶貴的工作經驗、良好的技能訓練、纔能的錶現機會等。而這些東西與金錢相比,其價值當然要高齣韆萬倍不止。
不要為瞭薪水工作,薪水不是我們工作的終極目標。我們更應該看重的是,通過工作,我們可以獲得大量的知識,獲得展示自己纔能的機會。
如果一個人隻為薪水而工作,沒有更遠一些的目標,那他在工作中就不會有主動參與的積極性,也就難以在工作中獲得滿足感。
有一天,一位智者在外散步,他看見一個警察眉目緊鎖,就關切地問道:“你怎麼瞭?有什麼事情讓你煩惱嗎?”
警察迴答說:“我一天到晚地巡邏,每天隻能獲得15美元,這樣的工作簡直就是在浪費時間。”
一個灰頭土臉的打掃垃圾的人走過來,他看起來很快樂,智者就問他:“你一天能獲得多少收入?”
那人迴答:“5美元。”
智者繼續問:“你一天纔能獲得5美元,你為什麼能這麼快樂呢?”
那人驚訝地說:“為什麼不呢?”
警察鄙視地說:“纔拿那麼少的工資,怎麼可能獲得快樂呢?”
智者嚴肅地說:“你錯瞭,警察先生,他在乾著使自己愉悅的工作,但是你卻每天被工作奴役著,他的人生一定比你更精彩!”
如果我們將工作看成是謀生的手段,我們就無法在工作中獲得快樂。因此,我們應該將工作當成一項事業,我們願意為此而拼搏,我們願意為此而付齣,在工作中不斷學習,不斷進步,不斷挑戰自我,我們的人生就一定能夠精彩。
所以,麵對工作,我們的眼睛不能隻盯著高薪,一定要轉變心態,積極主動地去工作,努力將工作做到完美,讓自己在工作中成長,最後收獲成功。
……
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