　　小山升，武藏野企業CEO。1948年生於山梨縣，東京經濟大學畢業。1976年加入日本服務采購企業serviceMerchandiser股份有限公司工作（現在的武藏野企業）。離職後以企業經營人身份於1985年再加入武藏野。1989年就任CEO至今。小山升將落第生集團的企業從連年赤字改變為每年收益三十五億日元的事跡，已經成為業界的傳說。武藏野企業於2000年榮獲日本經營質量奬，2001年獲得經濟産業大臣奬。2004年由經濟産業省推舉為“IT經營百大企業”奬。小山升在全國開辦研習會，將經營中所學到的管理要訣，提供給中小企業經營者學習。每年巡迴各地作120次演講與研討會活動。其一針見血又詼諧逗趣的演說內容，受到瞭廣大中小企業經營者的歡迎與支持。

　　岩瀨大輔，Lifenet生命保險株式會社董事長兼副社長。1976年齣生於日本琦玉縣，畢業於東京大學法學係，大學在讀期間通過司法考試。大學畢業後，曾就職於波士頓經營戰略研究所（BCG）和RipplewoodHoldingsLLC公司。之後前往哈佛大學商學院留學，獲得MBA學位。同時，畢業時榮獲貝剋學者奬（BakerScholar），是第4位獲得此奬的日本人。迴國後，成立Lifenet生命保險株式會社。2009年起擔任現職。2010年，當選2010年度世界經濟論壇（達沃斯論壇年會）“全球青年領袖”。

精彩書摘

　　《不懂整理術，你怎麼帶團隊》

　　第2章“物品”“信息”“想法”的整理整頓法

　　“環境整理”和“掃除”有何不同

　　在武藏野，我們將以“每天早晨掃除30分鍾”為首的清掃活動稱為“環境整理”。將“環境整理”稱為“掃除（清掃）”，隻是為瞭讓大傢更容易理解一點。實際上，“掃除（清掃）”和“環境整理”，有質的區彆。

　　在旁人看來，掃除和環境整理或許沒什麼不同。但是，掃除隻是手段，不是目的。為美化公司內部環境而作齣的努力，隻不過是環境整理的其中一麵。掃除和環境整理，看似相似，實則不同。那麼，讓我來給掃除和環境整理下定義吧！

　　◎掃除……以打掃或擦拭的方式去除垃圾、灰塵、汙垢

　　◎環境整理……“整頓”“準備”容易開展工作的“環境”掃除的目的是去除垃圾和汙垢，而開展環境整理工作的目的是讓工作變得容易開展。

　　為瞭讓工作變得容易開展，我們“整頓”公司內部。為瞭能馬上拿齣需要用的東西，我們做好準備工作。這纔是環境整理。

　　第5章用事例來說話，清晨掃除術如何讓公司持續賺錢

　　04後藤組

　　（山形縣）建築行業

　　1年內，將3億日元的虧損變為3億日元的盈餘

　　★成功將3億日元的虧損變為3億日元的盈餘

　　★擁有日本最乾淨的臨時廁所

　　★因模仿的“微差力”而區彆於其他公司

　　後藤組株式會社（後藤茂之社長（46歲）/員工93名/總社：山形縣米澤市），是一傢深深紮根於山形縣、為顧客提供土木建築類綜閤服務的公司。

　　2005年，因公共事業有所減少而嗅到危機的後藤社長意識到：“如果不增加民間的工作，光靠公共事業，很難預料今後會如何。”

　　於是，後藤社長將在某大型建築公司擔任分店副店長的小A招進公司，讓他當後藤組的副社長。後藤社長是想藉此增強公司的銷售力。

　　但是，這個小A卻將公司逼入瞭絕境。

　　後藤社長說：“他在經費的使用上，簡直是鬍來。比如用公司的錢去大吃大喝，在料亭a辦宴會，請同一個顧客打多次高爾夫，去國外旅遊，等等。我以為請他來能讓公司變強，結果公司卻因他而敗落瞭。在小A來我們公司後，我們公司虧損瞭3億日元。”後藤社長在見識過“一個人就能創下3億日元的虧損的小A”的“本事”後，提齣瞭以下這種假說：“如果一個人就能讓公司的運營脫離正常的軌道，那麼僅靠一個人的力量，也能重建公司。”為瞭驗證這個假說，後藤社長參加瞭武藏野的現場參觀學習會。雖然當時後藤社長覺得吃喝嫖賭抽五樣俱全的小山升很奇怪——因為他本人不喝不賭不嫖——但他認為“如果隻要掃除就能讓公司變好，那真的很便宜”。

　　後藤組從2008年6月開始整頓環境。2010年，他們纔引入“環境整理紮根項目”。在這之前，雖然他們屬於看樣學樣，有自己的獨特風格，但他們僅花瞭1年時間便將3億日元的虧損變為瞭3億日元的盈餘。後藤社長說：“坦白地說，我本人對‘光掃除就能讓公司發生戲劇般的變化’這種說法多少有些懷疑。但是，結果卻證明這種說法是正確的。我之前一直認為，在建築行業不可能開展環境整理工作，畢竟工程現場有那麼多材料，後來我發現我的想法太過主觀。

　　因為在我們開始整頓環境後，現場確實發生瞭明顯的變化，變得乾淨多瞭。”

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