跨文化交際基礎（第二版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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竇衛霖 著

圖書標籤:

• 跨文化交際
• 文化差異
• 溝通技巧
• 國際交流
• 人際關係
• 社會文化
• 語言學
• 傳播學
• 心理學
• 全球化

出版社： 对外经济贸易大学出版社

ISBN：9787566316271

版次：2

商品编码：12122350

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-01-01

用纸：胶版纸

內容簡介

　　本書在第一版的基礎上增加瞭與時俱進的材料，具有更高的實用性。本書試圖從文化和交際的基本理論及其兩者之間的關係入手，以跨文化交際學的基本理論和應用為框架，通過分析中西文化在言語交際、非言語交際中的差異，以及這些差異在社會禮儀和商務談判中的錶現，用以培養學生的跨文化意識，加深對母語和目的語文化的理解，最終提高跨文化交際能力。

《跨文化交際基礎（第二版）》：探索多元世界的溝通之道 在這個日益互聯互通的時代，不同文化背景的人們之間的交流與互動已成為常態。然而，跨越文化界限的溝通並非易事，誤解、衝突乃至隔閡常常因對彼此文化理解的不足而産生。《跨文化交際基礎（第二版）》正是為幫助讀者深刻理解和有效應對這些挑戰而精心編纂。本書以理論為基石，以實踐為導嚮，力求為讀者提供一套係統而全麵的跨文化交際知識體係，引導大傢成為更具文化敏感性、更具溝通智慧的全球公民。 核心內容與結構： 本書圍繞跨文化交際的核心要素展開，由淺入深，邏輯清晰。 第一部分：跨文化交際的基石 第一章 什麼是跨文化交際？ 我們將從根本上定義跨文化交際，闡述其重要性在當下全球化浪潮中的凸顯。探討其概念的演變，以及為何理解文化差異對於有效溝通至關重要。本章將引入跨文化交際學作為一門獨立學科的形成背景和研究範疇。 第二章 文化：理解的起點 文化是跨文化交際的土壤。本章將深入剖析“文化”這一核心概念，從其構成要素（如價值觀、信仰、習俗、規範、符號等）入手，探討文化的形成、傳播和演變機製。我們將分析文化對個體思維方式、行為模式乃至情感錶達的影響，並介紹不同的文化分類模型，如霍夫斯泰德的文化維度理論、特龍皮納斯的文化維度等，幫助讀者建立初步的文化感知框架。 第三章 溝通：跨文化交際的載體 溝通不僅僅是語言的傳遞，更是意義的協商。本章將聚焦溝通的本質，分析語言溝通（包括言語和非言語）在跨文化情境下的復雜性。我們將探討詞匯、語法、語調、沉默等語言因素如何因文化差異而産生不同的解讀，並重點分析非言語溝通（如肢體語言、眼神接觸、空間距離、時間觀念、觸碰等）在跨文化交流中的微妙之處及其潛在的誤導性。 第二部分：文化差異的維度與影響 第四章 價值觀與世界觀 價值觀是指導人們行為的深層信念。本章將深入探討不同文化中普遍存在的價值觀差異，例如個人主義與集體主義、權力距離、不確定性規避、長期導嚮與短期導嚮等。我們將分析這些價值觀如何塑造人們的社會結構、人際關係、工作方式以及對風險的態度，並展示其在實際交流中可能引發的碰撞。 第五章 身份認同與社會分類 個體身份認同及其在不同文化中的社會分類方式，是理解跨文化互動的另一關鍵。本章將探討文化如何影響個體對自身和他人的身份認同（如種族、民族、性彆、宗教、階級等），以及這些身份認同如何在跨文化交流中成為敏感話題或潛在的衝突點。我們將分析刻闆印象、偏見和歧視的形成機製及其對跨文化關係的破壞性影響。 第六章 非言語溝通的文化差異 本章將對非言語溝通進行更細緻的深入分析，並進一步拓展其文化差異的研究。我們將聚焦於空間感知（如個人空間、公共空間）、時間觀念（如單嚮時間、多嚮時間）、身體接觸、麵部錶情、手勢、著裝以及沉默的文化意義。通過大量實例，揭示這些看似微不足道的非言語信號在不同文化語境下的巨大差異，以及它們如何影響信息的傳遞和理解。 第三部分：跨文化交際的策略與實踐 第七章 跨文化溝通的障礙與挑戰 本章將係統梳理在跨文化交流中可能遇到的各種障礙，包括語言障礙、認知障礙（如文化中心主義、刻闆印象）、情感障礙（如焦慮、恐懼）以及社會文化障礙（如價值觀衝突、規範差異）。我們將分析這些障礙産生的原因，並為讀者提供識彆和剋服這些障礙的初步思路。 第八章 提升跨文化溝通能力的策略 掌握有效的跨文化溝通策略是本書的核心目標之一。本章將提供一係列實用技巧，包括發展文化敏感性、培養同理心、主動傾聽、清晰錶達、靈活調整溝通風格、學會提問和確認理解等。我們將強調培養“跨文化智商”（CQ）的重要性，並提供培養CQ的途徑。 第九章 跨文化衝突的管理與調解 衝突在跨文化交流中幾乎難以避免。本章將深入探討跨文化衝突的根源，分析不同文化背景下人們處理衝突的模式和傾嚮。我們將介紹有效的衝突管理和調解策略，包括理解衝突的文化維度、選擇閤適的溝通方式、尋求共同點、以及必要時引入第三方等，旨在幫助讀者以建設性的方式化解衝突。 第十章 跨文化交際在不同領域的應用 本章將把跨文化交際的理論與實踐相結閤，探討其在具體領域的應用。我們將分析跨文化交際在國際商務談判、跨國團隊閤作、外交活動、跨文化教育、旅遊以及跨國婚姻等場景下的特殊要求和挑戰。通過案例分析，展示成功和失敗的跨文化交際實例，為讀者提供現實的指導。 《跨文化交際基礎（第二版）》的特點： 理論與實踐並重： 本書不僅提供瞭紮實的理論基礎，更注重理論在實際生活中的應用。通過大量的案例分析、情景模擬和反思性練習，幫助讀者將所學知識轉化為實際的溝通能力。 全球視野與本土關懷： 本書藉鑒瞭全球最新的跨文化研究成果，同時關注中國文化在跨文化交流中的特點與挑戰，力求為中國讀者提供更具針對性的指導。 循序漸進的學習路徑： 從基礎概念的介紹到復雜情境的分析，本書的設計循序漸進，適閤不同背景的讀者進行學習。 促進反思與自我提升： 本書鼓勵讀者進行自我反思，審視自身的文化視角和溝通習慣，從而不斷提升跨文化交際的意識和能力。 本書將幫助您： 理解文化差異的根源： 洞察不同文化背景下人們思維方式、價值觀念和行為模式的根本差異。 提升溝通的有效性： 掌握跨越語言和文化障礙的溝通技巧，減少誤解，增進理解。 化解跨文化衝突： 學會識彆和管理文化衝突，以更具建設性的方式解決問題。 建立良好的人際關係： 在多元化的環境中，與不同文化背景的人建立信任和友誼。 在全球化時代取得成功： 提升在國際商務、學術交流、跨文化團隊等領域的競爭力。 無論您是學生、職場人士、外交官，還是僅僅希望在這個多元世界中更好地與人相處，《跨文化交際基礎（第二版）》都將是您不可或缺的夥伴。它將為您開啓一扇通往理解、尊重與和諧的溝通之門，幫助您自信地遨遊於多元文化的世界。

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構非常清晰，每一章都像是一次深入的文化探索。我一直對人類的溝通方式感到著迷，而這本書則為我提供瞭一個理解跨文化溝通的絕佳視角。它不僅僅是簡單地羅列不同文化的差異，更重要的是，它提供瞭一套分析和理解這些差異的工具。我尤其喜歡書中關於“文化維度”的介紹，比如霍夫斯泰德的文化維度理論，讓我能夠係統地認識到不同文化在權力距離、個人主義與集體主義等方麵的差異。這就像是獲得瞭一張“文化地圖”，能夠幫助我更好地導航在復雜的跨文化交流中。書中還詳細闡述瞭“語用學”在跨文化交際中的重要性，即同一個詞語或句子，在不同的文化語境下，可能錶達完全不同的含義。這讓我意識到，很多時候誤解並非源於惡意，而是源於對語境的理解偏差。我特彆欣賞書中關於“自我意識”的強調，即在跨文化交流中，認識自身的文化偏見和溝通風格，是建立有效溝通的第一步。它鼓勵我們去反思，去調整，去成長。讀完這本書，我感覺自己對人與人之間的互動有瞭更深刻的理解，也更有能力去化解潛在的衝突，建立更和諧的關係。

评分☆☆☆☆☆

當我翻開這本書時，我沒想到自己會如此沉浸其中。它不僅僅是一本學術著作，更像是一本“人際交往的寶典”。我一直認為自己是一個比較內嚮的人，在與陌生人，尤其是跨文化背景的人交流時，總顯得有些笨拙和緊張。這本書卻用一種非常溫和且富有洞察力的方式，解構瞭“社交焦慮”的根源，並提供瞭應對的思路。它強調瞭“同理心”在跨文化交際中的核心作用，以及如何通過積極傾聽和提問來建立信任和理解。我喜歡書中關於“非語言溝通”的詳細闡述，比如肢體語言、眼神交流、甚至是沉默的含義，在不同文化中都有著天壤之彆。這讓我意識到，我之前可能過於關注對方說瞭什麼，而忽略瞭他們“怎麼說”以及“沒說什麼”。書中提供的一些練習和自我反思的提示，非常有幫助。我嘗試著在日常生活中去留意和實踐，比如在和來自不同國傢的同事交流時，更加注意他們的麵部錶情和身體姿態。這本書也讓我重新審視瞭“禮貌”和“尊重”在不同文化中的定義。有些在我看來是理所當然的禮節，在其他文化中可能被視為冒犯，反之亦然。這種“文化相對性”的視角，讓我不再用單一的、狹隘的標準去評判他人，而是更加開放和包容。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容給我帶來瞭很多意想不到的驚喜。我一直以為跨文化交際就是學習不同國傢的風俗習慣，但這本書遠不止於此。它深入探討瞭語言、非語言行為、思維方式、價值觀念等多個層麵，並強調瞭這些因素如何相互作用，影響著我們的溝通。我特彆喜歡書中關於“文化同質化”與“文化多樣性”的辯證分析。它讓我認識到，在全球化的浪潮中，我們既要看到文化融閤的趨勢，也要警惕文化單一化的風險。書中提供的“跨文化情商”的概念，對我非常有啓發。它不僅僅是關於理解他人的情緒，更重要的是如何在這種理解的基礎上，調整自己的行為，以達到更有效的溝通。我曾遇到過一個關於“禮物贈送”的睏惑，在某個文化中，對方推辭禮物可能是一種禮貌，而在另一個文化中，則可能意味著不感興趣。這本書幫助我理解瞭這種差異背後的文化邏輯，並提供瞭相應的溝通建議。它鼓勵我們以一種開放和尊重的態度去探索不同文化的“規則”，而不是帶著自己的文化預設去評判。讀完這本書，我覺得自己看待世界的方式更加開闊瞭，也更有信心去與不同文化背景的人建立深厚的聯係。

评分☆☆☆☆☆

這本書的視角非常獨特，它不僅僅局限於介紹不同文化的差異，更重要的是，它教會我如何去“處理”這些差異。我曾經有過一次很不愉快的跨文化工作經曆，當時我非常睏惑，為什麼我明明按照自己習慣的方式去錶達，卻總是引起誤解和不滿。這本書給瞭我一個全新的框架來理解這一切。它強調瞭“文化敏感性”的重要性，並提供瞭一係列實用的策略來培養這種敏感性。書中關於“刻闆印象”與“原型”的區分，對我啓發很大。我意識到，很多時候我們對其他文化的認知，其實是基於一些簡單化的、甚至是錯誤的印象，而這本書則鼓勵我們去探索更深層次的、更具包容性的理解。讓我印象深刻的是，書中提到瞭一種“認知靈活性”的概念，就是要我們能夠根據不同的情境和對象，調整自己的思維和行為模式。這就像是在擁有一個“萬能鑰匙”，能夠幫助我們打開不同文化交流的大門。我特彆欣賞書中的一個觀點，即跨文化交際不是單嚮的“適應”，而是一種雙嚮的“互動”。這意味著，我們不僅要理解對方的文化，也要讓對方理解我們的文化，並在這個過程中找到最佳的溝通平衡點。這種積極主動的態度，讓我覺得更有力量去麵對跨文化交流的挑戰。這本書的內容非常豐富，涵蓋瞭從個人層麵的心理調適到組織層麵的溝通策略，可謂麵麵俱到。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度都讓我感到驚嘆。我一直對人類社會中的溝通現象充滿好奇，而這本書為我提供瞭一個全新的視角來理解“跨文化交際”。它不僅僅是介紹不同文化的差異，更重要的是，它教會我如何去“解讀”這些差異，並在此基礎上進行有效的溝通。我特彆喜歡書中關於“非語言溝通”的詳細分析，比如眼神、手勢、空間距離等，在不同文化中有著截然不同的含義。這讓我意識到，我們之前可能過於依賴語言，而忽略瞭那些更加直接和本質的溝通方式。書中還深入探討瞭“文化衝擊”的原因和應對策略，這對於我這樣的“文化新手”來說，簡直是寶貴的財富。它幫助我預見可能遇到的睏難，並為我提供瞭應對的“工具箱”。我尤其欣賞書中關於“文化相對主義”的強調，它鼓勵我們以一種開放和尊重的態度去理解不同文化，而不是用自己的文化標準去評判他人。讀完這本書，我覺得自己對世界的認識更加立體和多元，也更有信心去擁抱和參與到跨文化的互動中，去體驗和學習更多不同的生活方式。

评分☆☆☆☆☆

這本書就像一扇窗，讓我得以窺見那些平日裏被忽略的文化隔閡是如何悄無聲息地影響著我們的溝通。我一直覺得自己在與不同文化背景的人交流時，總有那麼一點“不得要領”，感覺雙方明明說著同樣的語言，卻好像隔著一層看不見的屏障。讀瞭這本書，我纔恍然大悟，原來溝通的本質遠不止於語言本身。它深入淺齣地剖析瞭文化價值觀、非語言交流方式、感知模式等多元因素如何塑造我們的溝通行為。比如，書中關於“高語境”與“低語境”文化的對比分析，讓我深刻理解瞭為什麼有些文化傾嚮於含蓄委婉，而另一些則直截瞭當。這不僅幫助我理解瞭他人，更促使我反思自己的溝通習慣，認識到可能存在的文化偏見。我尤其喜歡書中舉的大量真實案例，這些案例不是生硬的理論說教，而是鮮活的生活場景，讓我能夠將書中的概念與實際情況聯係起來。例如，關於不同文化中時間觀念的差異，書中描述瞭一個商務會議上的情景，一個被認為“遲到”的行為在另一個文化中可能隻是正常的時間彈性。這種細緻入微的分析，讓我仿佛置身其中，感同身受，也因此對跨文化交際的復雜性有瞭更深刻的體會。這本書的語言風格也十分親切，沒有過多的學術術語，即使是初學者也能輕鬆理解。它循序漸進地引導讀者，從宏觀的文化維度到微觀的個體行為，層層深入，讓我覺得學習的過程既充實又有趣。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常吸引人，它將深奧的理論融入到生動的故事和案例中，讓我讀起來一點都不覺得枯燥。我一直認為自己是個比較“直率”的人，不太擅長處理那些需要婉轉錶達的場閤。這本書卻為我打開瞭一扇新的大門，讓我認識到不同文化中“含蓄”和“委婉”的藝術。它詳細分析瞭不同文化在錶達贊同、拒絕、批評等方麵的差異，以及這些差異如何影響溝通效果。我特彆對書中關於“麵子”和“尊嚴”在不同文化中的重要性進行瞭深入的探討。這讓我明白瞭，很多時候，維護對方的“麵子”比直接錶達自己的觀點更重要。書中還提供瞭一些非常實用的“溝通技巧”，比如如何進行有效的“異議處理”，以及如何在跨文化團隊中建立共識。這些技巧並不是空洞的理論，而是可以直接應用於實際工作和生活中的。我嘗試著去實踐書中介紹的一些方法，比如在與國際客戶溝通時，更加注意他們的非語言信號，並用更加靈活的方式來錶達我的觀點。讀完這本書，我覺得自己不僅在跨文化交際能力上得到瞭提升，更重要的是，在人際交往的智慧上也得到瞭升華。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容實在是太豐富瞭，就像一個巨大的知識寶庫，讓我每次閱讀都能有新的發現。我一直對全球化背景下的人類互動充滿瞭好奇，而這本書正好滿足瞭我的求知欲。它不僅僅局限於理論層麵，更重要的是，它提供瞭一種“行動指南”。書中詳細介紹瞭各種跨文化交際模型和理論，但我並不覺得枯燥，因為每一個理論後麵都有生動的案例和分析。我特彆喜歡書中關於“文化衝擊”的章節，它詳細描述瞭人們在適應新文化過程中可能經曆的各個階段，以及如何有效地應對這些挑戰。這讓我覺得自己並不孤單，很多經曆過文化衝擊的人都有相似的感受。書中還探討瞭不同文化中關於“麵子”和“謙遜”的微妙差異，這對我理解很多東方文化中的人際交往模式非常有幫助。我之前總是覺得，為什麼有些人看起來那麼“客氣”，原來這背後有著如此深刻的文化根源。這本書也讓我意識到，語言隻是溝通的冰山一角，真正的溝通是建立在相互理解和尊重基礎上的。它鼓勵我們去學習和欣賞不同文化的獨特性，而不是試圖去改變它們。讀完這本書，我覺得自己對世界的認識更加立體和多元瞭，也更有信心去擁抱和參與到跨文化的互動中。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容對我來說，簡直是“及時雨”。我一直在思考，為什麼我與一些來自不同文化背景的朋友，雖然關係不錯，但在深入交流時，總感覺隔瞭一層紗。這本書幫助我解開瞭這個謎團。它深入淺齣地分析瞭“文化價值觀”對個體行為的影響，比如在“個人主義”與“集體主義”文化中，人們對“成功”和“閤作”的定義就有很大的不同。我特彆喜歡書中關於“溝通刻闆印象”的討論，它讓我意識到，我們對其他文化的認知，很多時候是基於一些片麵的、甚至是錯誤的印象，而這本書則鼓勵我們去打破這些刻闆印象，去發現每個個體的獨特性。書中還探討瞭“文化適應”的心理過程，以及如何有效地度過“文化衝擊期”。這讓我覺得自己並不孤單，很多經曆過跨文化適應的人都有相似的睏惑和挑戰。這本書提供的不僅是知識，更是一種“力量”。它讓我相信，隻要我們願意去理解、去學習、去尊重，就一定能夠跨越文化的鴻溝，建立真誠的連接。讀完這本書，我感到自己對人類的多樣性有瞭更深的敬意，也更有勇氣去探索更廣闊的世界。

评分☆☆☆☆☆

這本書的寫作風格非常具有啓發性，它不是那種枯燥的教科書，而是充滿瞭智慧和人文關懷。我一直覺得自己在處理人際關係方麵，尤其是在涉及文化差異時，顯得有些力不從心。這本書就像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導我如何去理解和應對這些挑戰。它強調瞭“文化價值觀”在塑造個體行為和溝通方式上的重要性，並提供瞭一係列分析工具，幫助我們識彆不同文化的核心價值觀。我尤其對書中關於“權力距離”和“不確定性規避”的探討印象深刻。這讓我能夠更清晰地理解，為什麼在一些文化中，等級製度森嚴，而在另一些文化中，則更加平等和開放。書中還詳細闡述瞭“溝通風格”的多樣性，比如直接與間接、邏輯與情感等，這讓我認識到，一個看似簡單的溝通行為，背後可能承載著豐富的文化含義。我發現，這本書不僅教會瞭我“做什麼”，更重要的是教會瞭我“為什麼”。這種深入骨髓的理解，讓我覺得自己的溝通能力得到瞭質的提升。它鼓勵我去主動學習、去觀察、去體驗，而不是被動地接受。讀完這本書，我感到自己充滿瞭力量，對未來的跨文化交流充滿瞭期待。