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內容簡介

　　心理學是一門與人類幸福密切相關的科學，學習瞭心理學，你將學會從心理學角度去解釋生活中的各種現象，以提供解決問題的方法。
　　《人人都要用到的78個心理學常識》從情緒、社交、婚戀、生活、職場、營銷、管理等心理學角度將一個個嚴肅、復雜、抽象的心理學現象嚮讀者娓娓道來，並從心理學角度進行深入的剖析。

目錄

第一章 活在當下的生活心理學
托利得定理：彆一意孤行一條道走到黑
手錶定律：站穩腳跟不當牆頭草
布利斯定理：事前想得清，事中不摺騰
狗魚效應：沒有壓力就沒有動力
犬獒效應：睏難是人生最好的學校
特裏法則：勇於承認自己的錯誤會得到額外的東西
羅伯特定理：放棄什麼也不能放棄希望
奧卡姆剃刀定律：學會把復雜的事情簡單做
臨界點效應：跨越生命中的“臨界點”

第二章 讓幸福更加醇香的婚戀心理學
幸福遞減定律：彆讓幸福從我們的生活中溜走
杠杆原理：超越期望，不以愛小而不為
馬斯洛需求層次理論：夫妻雙方也需彼此尊重
刺蝟法則：和戀人保持一個溫暖的距離
羅密歐與硃麗葉效應：理解和支持是愛情的雙拐
路徑依賴原理：選擇並經營好自己的婚姻
互補定律：形成夫妻間的默契

第三章 迅速調整心情的情緒心理學
跨欄定律：把挑戰睏境看作一種享受
阿Q精神：有時自我安慰很必要
杜利奧定理：敞開心扉，擁抱熱情
詹森效應：彆讓壓力成為心靈的羈絆
冰激淩哲學：逆境是一種磨煉
巴納姆效應：正確認識自我，不受外界信息乾擾
韋奇定理：不要讓閑話動搖瞭你的意誌
杜根定律：自信比什麼都重要

第四章 左右逢源的交際心理學
近因效應：最近的印象往往是最深刻的印象
刻闆效應：人無完人，不可以偏概全
名片效應：相似感會快速拉近雙方距離
赫洛剋效應：贊美是激勵他人的最佳方式
鄰裏效應：用熱情去打動對方
親和效應：像磁鐵一樣吸引彆人
投射效應：推己及人，但也彆一廂情願
蹺蹺闆互惠原則：互利互惠纔能皆大歡喜
首因效應：韆萬彆小看第一印象
暈輪效應：要嚮對方錶現齣自己最好的一麵

第五章 輕鬆玩轉辦公室的職場心理學
蔡格尼剋記憶效應：調整自己的工作驅動力
避雷針效應：善於疏導職場中的障礙
蘑菇定律：衝破陰暗快速成長
華盛頓閤作規律：鈎心鬥角使1+1小於2
齊加尼剋效應：學會排解工作中的壓力
職場休剋理論：如何剋服職場倦怠癥
九型人格理論：不同老闆要不同對待
個人空間理論：和同事之間保持適度的距離
熱爐效應：公司的製度一定要遵循
吉格勒定理：給自己設立一個職業目標

第六章 銷售高手秘而不宣的銷售心理學
南風法則：柔能剋剛，以情來打動你的客戶
250定律：不要忽視客戶背後的資源
沃爾森法則：找到信息搶占先機，打開銷售局麵
啤酒效應：客戶端10％市場需求變化，會導緻訂單量200％的變化
名人效應：樹立良好的形象
留麵子效應：讓顧客心甘情願地去“上當”
二八法則：80％的利潤來自20％，的客戶

第七章 懂管理更要懂心理的管理心理學
參與效應：讓員工覺得自己是企業的主人
拜倫法則：用人不疑充分授權
異性效應：男女搭配工作不纍
權威效應：正人要先正己
皮格馬利翁效應：信任和期待具有極大的能量
溝通的位差效應：溝通讓員工親如一傢
責任分散效應：責任到人層層落實
霍桑效應：善意的謊言和誇奬可以造就一個人
苛希納定律：用人貴精非貴多

第八章 事業做大做強的經營心理學
毛毛蟲效應：創新是贏得市場的第一要訣
馬太效應：贏傢通吃，商場不相信眼淚
古德定律：要閤作先要知道對方想要什麼
史密斯原則：圍繞利益，決定競爭還是閤作
青蛙效應：居安思危纔能永續基業
思維定式效應：突破固有的觀念束縛
最大笨蛋理論：不要害怕投資的風險
馬蠅效應：競爭對手讓你變得更強
破窗效應：及時矯正和補救正在發生的問題

第九章 激發自身潛能的成功心理學
木桶效應：彌補自己的短闆
蛻皮效應：不斷地超越自己纔能成功
跳蚤效應：心有多寬舞颱就有多廣
貝爾效應：有瞭成功的信心，成功就有瞭一半把握
盧維斯定理：謙虛之人更能有所成就
卡貝定理：在未學會放棄之前，你將很難懂得什麼是爭取
登門檻效應：一步一步走嚮成功
不值得定律：不值得做的，就不要做
競爭優勢效應：獲得雙贏纔是高手

精彩書摘

　　《人人都要用到的78個心理學常識》：
　　托利得定理：彆一意孤行一條道走到黑
　　托利得定理由法國社會心理學傢托利得提齣其基本含義為：測驗一個人的智力是否屬於上乘，隻看其腦子裏能否同時容納兩種相反的思想，而無礙於其處世行事。
　　兩種相反的思想共存，說明你能夠聽進不同意見，或者說在聽到不同的意見時不是暴跳如雷、惱羞成怒。能把反對意見認真聽完，並加以分析，這說明你已經將問題的兩個方麵都考慮到瞭，能夠充分對其加以分析，這會對決策起到積極的作用。
　　傳統的教育方法十分批判一心二用，認為要想做成一件事就必須一心一意。專注纔能有所專長。但是托利得定理卻認為，能夠一心二用，能夠在腦中同時考慮兩種截然相反的思想的人纔是真的聰明。
　　心中同時容納兩種相反的思想並不是人人都可以做到的。一個人如果能同時考慮一件事完全不同的方麵，可以讓人的眼界大大拓寬，避免在某條錯誤的道路上“一條路走到黑”。
　　有一個鎮子受到瞭洪水的襲擊，鎮上的牧師被睏在瞭教堂的房頂上，他口中念念有詞，祈禱上帝救他。
　　遠遠地，他看見鎮子上的木匠抱著一塊門闆漂瞭過來，木匠奮力遊到牧師的身邊，要他從房頇上跳下來。牧師看瞭一眼木匠，拒絕道：“這太危險瞭！我已經祈求上帝來救我瞭，你自己逃生吧。”木匠抱著門闆遊走瞭。
　　過瞭一會兒，鎮上的漁夫劃著小漁船過來瞭。漁夫要牧師跳到自己的小船上。牧師看瞭看，覺得自己不可能跳上去。於是他說：“這太危險瞭！我相信上帝會來救我的。”漁夫駕著小船走瞭。
　　洪水越來越大，牧師對上帝的祈禱也越來越虔誠瞭，當洪水最後淹到牧師的脖子時，一架直升機從他頭頂經過：“牧師，趕快抓住我們放下的扶梯，飛機可以帶你走，要不你馬上就要被淹死瞭！”
　　牧師還是一邊虔誠地禱告一邊說：“你走吧，上帝會來救我的！”
　　教堂終於在牧師的祈禱中倒塌瞭，牧師上瞭天堂。
　　見到上帝後牧師很生氣，他指責上帝為什麼不去救他。上帝無奈地說：“我給瞭你一塊門闆，又給瞭你一艘小船，最後還派瞭直升機去救你，可是你就是不願意被救，那能怪得瞭誰呢？我不一定用你喜歡的方式去救你呀。”
　　固執的神父最終自己葬送瞭自己的生命。他隻想過上帝會來救他，卻從來沒有想到上帝會以什麼樣的方式來救他。逃生的路就在腳下，是他自己不肯轉變思想，一意孤行，最終走嚮瞭死亡。
　　一隻在瓶子裏自我設限的跳蚤，注定無法逾越新的高度！當你在某一行業兢兢業業瞭多年後，仍然沒有任何進展時，如果還是繼續任自己待在看不見未來的茫然生活之中，那實為一種悲哀。當我們麵對人生的睏境時，不妨跳齣原來的圈子，也許你的命運就將改變。換一個思路，你也許就會有更好的齣路！
　　戈爾曾任美國副總統，在2000年與小布什競選美國總統，但最終的結果眾人周知，戈爾落選瞭。當有記者問及戈爾會不會參加2008年的總統競選時，戈爾坦然地說道：“我已經放棄瞭對政治的熱愛。”
　　戈爾沒有繼續堅持自己的政治道路，而是轉變瞭他人生的航嚮，將目光投嚮瞭關係人類生存的地球環境問題上。他將其主要精力用在呼籲環境保護上，並號召全世界人民共同行動起來，共同關注、解決日益威脅人類生存的溫室效應問題。
　　七年來，他做瞭上韆場演講，並拍攝瞭關於環保的紀錄片，還齣版瞭相關書籍，讓更多人認識到溫室效應的嚴重性與危害性。一開始的過程總是萬分艱辛，他不僅要麵對很多人的冷漠，還要麵對反對者的抹黑和打擊，但他堅定地走瞭下去，這種種的睏難並沒有澆熄他改善人類和地球現狀的熱情。
　　這位曾經落敗的候選人，終於在及時改變人生方嚮後，獲得瞭他多年來所付齣而應得的迴報，很多人受到瞭他的積極影響，自覺行動起來，從身邊的小事做起，以此來支持他的環保事業。戈爾也最終獲得瞭諾貝爾奬委員會的高度肯定。
　　在獲得諾貝爾奬後，有記者問他：“你是否還會去競選美國總統？”戈爾微微一笑，說：“這世界上有比當總統更偉大的事業，我為什麼還一定要走那條路呢？”
　　同時考慮兩件事情，就不會在一件事情上紮根；人生就要懂得選擇，學會放棄。人要通曉進退規則，明白取捨之理。可現實生活中，總是有人患得患失，一條路跑到黑，並且喜歡負重前行，不懂得放下是一種智慧，時刻為完美所纍。一些人在成功之路上費盡力氣，卻總是得不到盡如人意的迴報。明智的做法是你在不適閤的路上還沒有撞得頭破血流之前，及早改變人生的航嚮，盡快去除壓在身上負重，讓人生沒有纍贅，輕裝上陣。
　　托利得定理告訴我們，具備同時考慮兩件以上事情的人，其實就是高智商的人。我們雖然都是普通的人，但是我們確實可以塑造自己的行為，多聽一些反對意見，凡事多參照一些不同的觀點，這樣就會更全麵地做齣決定，避免魯莽、一意孤行，用正確的決策去解決問題。
　　……

前言/序言

　　心理學是一門很棒的學科，也是很有意思的一門學科，它能很好地幫助我們解決人生中所遇到的很多問題。我們沒必要成為心理學專傢，但至少應該瞭解一些心理學知識。著名行為心理學派大師班圖拉曾說：“心理學不能告訴人們應當怎樣度過一生，但是，它可以給人們提供影響個人變化和社會變化的手段。而且，它能幫助人們去評估可供選擇的生活方式及社會管理手段，然後讓人們做齣價值抉擇。”
　　心理學是一門探索心靈奧秘，揭示人類自身心理活動規律的學科，它能夠幫助人們認識和瞭解自我、洞察和解釋人生，具有非常重大的現實意義和實用價值。心理學的研究範圍非常廣泛，涉及人類各個活動領域中的問題。可以毫不誇張地說，無論生活中的衣食住行，還是工作中的為人處世都離不開心理學，都需要心理學的指導和幫助。
　　情緒心理學會讓我們懂得適時控製自己的情緒，不受外界情緒的乾擾和牽引，能夠讓我們正確處理心中的怨氣、憤怒、悲傷等不良情緒。無論在任何時候錶現齣來的都是從容和淡定，這纔能體現我們身上的人格魅力。
　　社交心理學可以讓我們成為交際場上的名人，讓人追捧和喜歡。學會社交心理學會讓我們更有親和力，更富熱情，也更能進行換位思考，推己及人。當你能嫻熟地運用人際交往中的心理學法則和效應時，你就已經具備瞭卓越的社交能力。
　　婚戀心理學讓我們明白距離對愛情的重要性，讓我們知道戀愛該如何談，讓我們識彆什麼纔是真正的愛情；讓我們懂得夫妻之間“舉案齊眉、相敬如賓”是多麼美好等。幸福的婚姻需要男女雙方共同的努力，學會瞭婚戀心理學能讓我們從容麵對那些夫妻生活中的波摺，為彼此創造一個幸福的天地。
　　生活心理學告訴我們在生活中遇到挫摺、睏難時如何站起來，打破那些牽絆我們的常規，不讓我們在一條路上走到黑，突破我們內心的恐懼和驚慌。生活是韆變萬化的，就像我們在大海上行舟，不知道前麵是風平浪靜還是波濤洶湧。但是生活心理學如同是我們舟上的帆，幫助我們在生活中一帆風順，通暢無阻。
　　職場心理學是我們掌控自己職場未來命運的法寶。它讓我們學會如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施與影響，進而掌控你職場生涯。另外，你還可以瞭解到如何與領導、同事、下屬、客戶、陌生人相處，懂得如何洞察他人的內心，並自信自如地與之交往，從而營造和諧的人際關係。
　　經營心理學能使我們在創業的道路上走得更加順暢。它讓我們懂得在企業發展中如何去打破常規，敢於去風險投資，及時補救和矯正企業正在發生的問題，在經營中賺取最大的利益，從而做到“贏傢通吃”。
　　管理心理學能夠幫助管理者提高效率，在一定的成本控製條件下，最大限度地調動員工的積極性和創造性，改善組織結構和領導績效，提高工作質量，建立健康文明的人際關係，達到提高管理水平和發展生産的目的。
　　銷售心理學告訴我們在銷售中應具備的心理態度，讓我們能夠隨時隨地地以積極正麵的觀點看待周圍的每一件事物；認識自己的産品，知道自己産品在市場上的競爭優勢在哪裏，知道如何拓展自己的新客戶，使我們在銷售中的疑難問題雲消霧散，業績節節升高。
　　成功心理學告訴我們成功並沒有那麼難。隻要你立誌努力追求成功，有正確的目標和方法，持之以恒地堅持下去，就能夠不斷地進步和超越自我。隻要你掌握瞭成功心理學，就如同獲得瞭重要路段或岔路口的路標提示，這樣能夠最大限度地減少我們的失誤，加快我們的進步，使我們早日收獲成功的甜蜜。
　　“控製自己的心理力量”是美國著名心理學傢賽利格曼提齣的幸福的公式——“總幸福指數=先天的遺傳素質+後天的環境+你能主動控製的心理力量”中最重要最核心的一個部分。對於昨天，我們不能迴頭改變，不管是成功或失敗都已經不重要瞭，我們要從現在開始抓住自己手中的幸福。每天學一點心理學常識，我們便會離成功越來越近。
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