適讀人群：互聯網傢裝公司經營者、室內設計師、需要裝修的業主、大眾。
穆老師的《“顛覆”傳統裝修：互聯網傢裝的實踐論》第yi版就給瞭我很多驚喜，不同於傳統的傢裝類書籍羅列圖片、案例分析的錶述方式，該書從市場營銷及互聯網發展的角度分析瞭傳統傢裝嚮互聯網傢裝的轉變之路。
本書首先分析瞭現在傢裝産業的産業鏈之痛，對現行傢裝行業的一些積弊做瞭詳細的調查研究，針對這些問題，提齣瞭互聯網傢裝的解決方案。通過對互聯網傢裝的發展方式、工作範疇及內容轉化等方麵的描述，提齣互聯網傢裝改造傢裝産業鏈的方式。
與第yi版相比，再版的這本書緊跟互聯網傢裝的發展現實，提齣新問題、發現新情況，並抽絲剝繭、逐層分析，將互聯網傢裝的行業現狀透徹地展現在讀者的麵前，非常值得一讀。

內容簡介

《“顛覆”傳統裝修：互聯網傢裝的實踐論(第二版)》是傢裝行業互聯網化的第yi本行業研究筆記，也是傳統裝修“＋互聯網”轉型升級必備實操手冊。
作者傾力修訂和增加瞭15萬字內容，新增瞭標準産品化、建立優勢認知、品牌心智預售、全渠道營銷、門店生態、NPS運營、裝配式裝修、技術驅動行業、未來格局等章節內容。
麵對流量越來越貴如何破？市場越來越難做怎麼打？行業效率太低怎麼提？城市擴張難以復製怎麼辦？“傢裝＋互聯網”未來之路何去何從？病態的傳統裝修産業鏈如何重構……疑問多多，書中解惑。

作者簡介

穆峰：傢裝互聯網化的深入研究者，知者傢裝研究院首席研究官（CRO），走訪及調研瞭所有知名的互聯網傢裝公司，係統提齣並闡述瞭“互聯網裝修（傢裝）”模式，網唇互動品牌營銷機構創始人，四大門戶及虎嗅、鈦媒體、36氪、百度百傢、i黑馬、創業邦、品途、DoNews 、IT時代網、人人都是産品經理等50多傢知名媒體傢居頻道或TMT專欄作者，10年營銷策劃、公關傳播、網絡營銷經驗，著有《中國式營銷的江湖規則》，閤編中裝協《2015年中國建材傢居産業發展報告》。

內頁插圖

精彩書評

穆峰先生的這本《“顛覆”傳統傢裝:互聯網傢裝的實踐論》是一次係統而全麵的總結，對行業的發展梳理得很清晰，也有很多經驗值得同行們藉鑒。希望各位傢裝界的同仁們能從書裏受到啓發，也不枉穆峰先生的辛苦努力和良好願望。
——中國建築裝飾協會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁

因為這本書，讓我們有幸能夠與穆老師相識；因為這本書，讓我們對互聯網傢裝産業有瞭更充分的認知；因為這本書，讓我們對泛傢居産業發展有瞭更堅定的信心。
——上海嘉定新城管委會、馬陸鎮人民政府

這本《“顛覆”傳統傢裝：互聯網傢裝的實踐論》再版，是對傢裝行業發展的又一次係統思考和總結，凝聚著作者的心血和堅持，值得從業者們認真研讀，仔細揣摩，可以很好地指導實踐。
——東易日盛董事長陳輝

這是一個傢裝業高速發展的時代，也是傢裝業百傢爭鳴的時代；本書介紹瞭近幾年傢裝業的行業發展與變化，洞悉瞭行業未來的發展趨勢，這本書讓我們離行業的核心點更近！
——齊傢網董事長兼CEO 鄧華金

這本書很值得同行們仔細研讀，尤其是傳統裝修“＋互聯網”，一本很實用的轉型之路的方法論手冊！
——博洛尼集團CEO 蔡明

第一篇傳統傢裝産業鏈之痛
第1章 “被逼瘋的裝修業主” 002
第2章傢裝行業渾身都是痛點 018
第二篇電商刺激下的彷徨與奮進
第3章綫上綫下一體化：O2O 來瞭 030
第4章告訴你一個完整的互聯網傢裝 045
第三篇互聯網傢裝啓示錄
第5章互聯網傢裝到底乾瞭啥 070
第6章互聯網傢裝的底層邏輯 091
第7章標準産品化VS 産品化傢裝 112
第8章從內容傳播到建立“優勢認知” 124
第9章綫下的角逐 145
第10章流量、轉化與簽單成本 157
第11章標準化套餐的是是非非 180
第四篇互聯網傢裝如何改造傢裝産業鏈
第12章設計師的真正價值 194
第13章産業工人蹣跚之路 208
第14章施工與監理 226
第15章城市擴張：節奏與規模 246
第16章最難傢裝供應鏈 271
第17章互聯網傢裝的口碑管理 289
第18章科技驅動行業變革 300
第19章整裝、軟裝、全屋定製與傢裝後市場 313
第一版後記 330
再版後記 334
業界好評 336

精彩書摘

"傢裝公司為什麼做不大
“大行業小公司”，“上市公司東易日盛也就營收30億”，“1.7萬億的傢裝市場裏麵的一滴水” ，“現在傢裝行業沒有上百億的企業，分公司開到二三十傢就開不動瞭”，“全國營業額超過10億元人民幣的傢裝公司約為12傢” ……
行業很大，公司很小，此類信息不勝枚舉，這裏不在贅述。那原因是什麼？
裝修行業很難做大的根本原因是該行業一對一服務屬性和強烈依賴人。
一對一服務拉低效率
1.效率降低。設計、材料、工期、效果、成本等都不確定，服務周期長，時間成本高；SKU龐大，影響交付穩定性。
2.服務成本提高。一對一服務成本高，成本的增加zui終會由用戶買單。印花稅的誕生和流行，就是由於徵稅成本很低，凡從事經濟活動和經濟交往的人都會主動上門要求蓋章並樂意交稅，一兩個人，一張辦公桌就可以搞定。
因為裝修行業效率低，必須保持高毛利，隻能靠低價吸引用戶，又不能降低利潤，隻好偷工減料導緻低質低價，或通過增項低開高走，使得用戶體驗差，以後獲客越來越難，又增加瞭獲客成本，進入惡性循環。
強烈依賴人可復製性差
傢裝行業本身缺標準，或標準不成體係，主要靠人的經驗和責任心完成工作，人又很難管理，甚至管不到，在銷售為導嚮之下，八仙過海各顯神通，沒有可復製性。這就使得新開拓一個城市，就等於從0開始，白手起傢二次創業，經營的好壞主要看這個分公司總經理的能力瞭。
孫威說過北京實創在全國的28傢分公司中，三分之一處於虧損狀態，利潤的獲取主要依賴於北上廣等一綫城市的業務。虧損的公司一個共性問題就是負責人不行。
2016年9月，筆者和東易日盛董事長陳輝共同參加上海國際室內設計節?互聯網傢居領袖峰會，會後，在組委會的庫房裏私聊，他也總結說，人的因素是製約公司發展的zui大瓶頸。
一對一服務和強烈依賴人這兩點相輔相成，前者的低效率拉長周期讓可復製性更難，因為每個環節都缺乏可控性，故而容易跑偏，使得項目更依賴於人的推動；而人的差異又讓一對一服務的可控製更弱。"

前言/序言

穆峰的《“顛覆”傳統傢裝：互聯網傢裝的實踐論》升級再版，這個消息讓行業振奮，在這個浮躁的年代，依然有這樣多年如一日，堅持觀察行業，低頭打磨産品的業內人士，讓人感覺正道不孤。
——土巴兔創始人兼CEO 王國彬

穆峰老師作為行業研究翹楚，為行業的發展指明方嚮，也感謝穆峰老師一直以來對於行業研究和方嚮的指導。
——我愛我傢網總經理馬自強

看穆峰寫的文章，總是有共鳴的感覺，能夠看到他對於互聯網傢裝標準化的理解，能夠看到他對這方麵的深入思考。
——愛空間創始人陳煒

穆峰先生與我相識多年，先生對互聯網傢裝行業總是有著獨到而深刻的見解，他思維閃耀的光芒也時刻為我點亮靈感的火花，讓我在艱難的創業期找到更多新的方嚮。
——有住網CEO 楊鐵男

本書是傢裝行業迄今為止，全景式剖析整個産業鏈每個角色狀態，同時還指齣瞭未來發展方嚮，為傢裝從業人員點亮瞭一盞明燈，的確很棒！
——傢裝e站董事長孟德

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