産品特色

編輯推薦

◆ 《領導力的本質》是全球具影響力50大商業思想傢排行榜（THINKERS50）推齣的“商業的本質四部麯”的第四本。海爾集團董事局主席兼CEO張瑞敏鼎力推薦！

◆ 《領導力的本質》是“卓越領導之道書係”新力作，由清華經管領導力研究中心主任楊斌教授主編。

◆ 經典暢銷著作《管理百年》作者——斯圖爾特·剋雷納新係列著作！

◆ 湛廬文化齣品。

內容簡介

◆ 《領導力的本質》對話全球傑齣的領導力大師、“全球具影響力50大商業思想傢排行榜”獲奬者，分享他們關於領導力的真知灼見，一本書獲取領導力的本質和新思想。

◆ 領導力關乎企業的興衰，關乎追隨者的擁護和幸福指數，關乎每個人生活的方方麵麵。因此，領悟並運用領導力的智慧於每一個人而言都至關重要。本書主要從領導力的曆程、領導者的熔爐、第五級領導者、真誠領導力、魅力型領導力、追隨力等角度，對領導力進行多維度解讀，幫助企業及個人直接獲取領導力的智慧。

◆ 《領導力的本質》匯集全球傑齣的領導力大師，如領導力之父沃倫·本尼斯、核心競爭力理論創始人之一C.K.普拉哈拉德、全球著名管理專傢吉姆·柯林斯、著名社會學傢、哲學傢及政治經濟學傢馬剋斯·韋伯、領導力理論傢傑伊·康格、世界一流管理大師加裏·哈默、美國領導學研究專傢詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯、著名社會心理學和領導力專傢亞伯拉罕·紮萊茲尼剋、哈佛大學肯尼迪政府學院領導力講師芭芭拉·凱勒曼等。用世界上領先的商業思維應對當今嚴峻的挑戰。

作者簡介

斯圖爾特·剋雷納

◆ 全球具影響力50大商業思想傢排行榜（Thinkers 50）創始人，該榜是全球管理思想者排行榜，已創立16年，每兩年評選一次，被譽為管理思想界的“奧斯卡”、全球管理思想的風嚮標。

◆ 管理史專傢、記者，常年從事商業新聞報道。他創辦瞭集媒體內容、概念和谘詢為一體的薩托普媒體（Suntop）。

◆ 《時代周刊》專欄撰稿人，其作品還屢見於《金融時報》和《戰略與企業管理》雜誌。此外還擔任《首席執行官》雜誌特約編輯。暢銷書《管理百年》作者。

戴斯·狄洛夫

◆ 擁有20餘年從業經驗的資深商業記者。曾擔任《泰晤士報》專欄作傢，其作品更是見諸世界各大報紙、雜誌，包括《金融時報》《行業標準》《商業2.0》《商報》等。

◆ 其多部作品被譯成20餘種語言，在世界範圍內廣泛流傳。目前，戴斯·狄洛夫任《戰略與商業》雜誌總編。

精彩書評

張瑞敏

海爾集團董事局主席、首席執行官

Thinkers 50傑齣成就奬之“理念實踐奬獲得者”

企業即人，管理即藉力。如果您能讓企業的每一個人都成為自己的CEO，企業管理中的諸多難題就迎刃而解瞭。任何企業的發展，都離不開管理、領導力、戰略和創新。“商業的本質”四部麯從人的角度，闡釋瞭這四大要點。如果您想對企業管理的經典理論進行深入而全麵的瞭解，這四部麯就足夠瞭。

維傑伊·戈文達拉揚

著名企業戰略傢、達特茅斯學院塔剋商學院教授

全球影響力50大商業思想傢排行榜（Thinkers50）是全球管理思想的風嚮標

目錄

主編的話

引言 “領導力”是什麼

第1章“領導力”的曆程

什麼造就瞭偉大的領導者？任何人都可以成為領導者，還是隻有少數精英纔有成為領導者的特質？為什麼人們會義無反顧地追隨某個人穿越艱難險阻，而不是另一個人？究竟什麼是領導力？

從古至今

領導力是天生的還是後天造就的

情境學派：環境為王

交易型領導和變革型領導

領導者驅動變革

重塑領導力

領導力路徑

第2章 領導力不是天生的，而是自我造就的：領導者的熔爐

... “熔爐”就像是一種煉金術，之前的擔憂和磨難變成瞭榮耀與收獲。這種過程即使不創造領導力，也能夠激發領導力，能夠圍繞它構建一個關於挑戰的故事：他們如何處理這件事情，從中汲取經驗教訓，然後成為更加齣色的領導者。

韆錘百煉

浴火重生

4 大共同策略

5 個迷思

共同領導

4 項基本能力

與怪傑對話

與大師對話 沃倫·本尼斯

第3章 從優秀到卓越：第五級領導者

第五級領導者是卓越領導者，他們能夠使個人的需求和私利服從於組織的需求，對企業和使命有種近乎英雄的奉獻精神。他們絕不是單槍匹馬，而是需要有個好的團隊追隨左右，這正是領導者創建優秀團隊的職責。

基業長青

從優秀到卓越

在混亂中成長

柯林斯談第五級領導者

與大師對話 C. K. 普拉哈拉德

與大師對話 吉姆·柯林斯

第4章 創造恒久價值：真誠領導力

我們需要真誠的領導者，非常正直的領導者，緻力於建立基業長青的企業的領導者；我們需要對企業目標有深刻意識，並忠實於企業核心價值觀的領導者；我們需要有魄力去建設能夠滿足所有股東需要的領導者；我們需要能認識到自己的服務對社會來說是多麼重要的領導者。

5 項必備品質

指路明燈

真誠領導者的4 個特點

追隨者的4 種訴求

聰明的選擇

領導者的思維

與大師對話 羅布·戈菲、加雷思·瓊斯

與大師對話 莉茲·梅隆

第5章 激勵人心，促成變革：魅力型領導力

韋伯認為，權威並非靠規則和職位獲得，而是源於一種對特彆的、非同一般的尊嚴和英雄主義的摯愛，源於一個人的典範品質，源於由他所展現的標準模式或下達的命令。在睏難時期，人們往往會期待魅力型領導者以其特有的使命感、飽滿的熱情和明確的目標帶領他們渡過難關。

什麼是魅力型領導力

産生魅力影響的三個階段

救世主和總裁

被誤用的魅力

好領導壞領導

敗在聰明

與大師對話 拉凱什·庫拉納

與大師對話 悉尼·芬剋爾斯坦

第6章 相互依賴，尋求共生：追隨力

沒有追隨者，就沒有領導力。正如那些選擇研究追隨者角色的人所理解的那樣，領導者和追隨者之間的互動在形成領導力方麵起著重要的作用，不管這種作用是好還是壞。

追隨者的4 種類型

管理你的上司

追隨者行為模型

有效追隨者的3 種氣質、7 條路徑

凱勒曼談追隨力

從追隨到協作

哈默談協作領導力

與大師對話 芭芭拉·凱勒曼

與大師對話 加裏·哈默

第7章 助現代企業實現非凡業績：積極領導力

我們見到的成功領導者無一例外都擁有積極、樂觀的世界觀。他們並非不切實際，而是喜歡把這個玻璃杯看成是半滿的，而不是半空的。

構成積極領導力的三元素

弗裏德曼談全麵領導力

與大師對話 斯圖爾特·弗裏德曼

第8章 實踐中的領導力

在研讀瞭無數最新成果之後，當書架上再也放不下有關領導力的經典著作時，當電子閱讀器的內存幾乎用到極限時，領導者或未來的領導者該做些什麼呢？

以行動為中心的領導力

引爆點領導力

逐步轉型

三個根本要素

魔咒定位

破解領導力密碼

領導力，真的很簡單

與大師對話 馬歇爾·戈德史密斯

與大師對話 凱特·斯威特曼

譯者後記

精彩書摘

管理你的上司

具有成為領導者的天資總是有用的，而能夠處理好自己和上級的關係也會使你獲益良多。哈佛商學院教授約翰·加巴羅（John Gabarro）和約翰·科特正是研究領導者- 追隨者關係的專傢。

加巴羅和科特承認，“管理你的上司”這個詞聽起來可能會讓人有些心生疑慮，然而，事實上，下屬關注他們和上司之間的關係，無論對組織還是對個人，都是有好處的。畢竟，並不是所有上司都是好領導者。有時為瞭從領導者- 追隨者這種組閤關係中得到最大好處，下屬需要在這種關係上下功夫。同樣，不能因為某人擅長和下屬溝通而成為一名卓越的領導者，就說明他和自己上司的配閤也同樣卓有成效。

處理不好和上司的關係，其代價是很大的。正如加巴羅和科特所指齣的，不能恰當地處理好和上司的關係，最壞的結局可能會讓你的職業遭遇不順，並使你的名譽受損。

一個常見的錯誤是誤解上司- 下屬關係。兩者是互相依賴的共生關係，領導者和被領導者互相依靠。可常常是下屬不願意承認自己對上司的依賴程度。這是很短視的行為，特彆是當下屬可能依靠他的上司和企業其他部門建立聯係並獲得資源時。下屬往往會期望自己的上司對自己完成工作所需的支持和幫助瞭如指掌。

同時，下屬常常不知道他們的領導者有多麼地依賴他們。領導者是有感情的人（大部分是），無論是從公務方麵還是從個人方麵來講，追隨者的行為對他們都有很大的影響。如果追隨者錶現不佳，就可能會給領導者和領導者的事業帶來負麵影響。領導者的誠實、可靠、坦率和閤作決定於其追隨者。因此，加巴羅和科特說：

在領導者- 追隨者這種上下級關係中，雙方都需要認真瞭解對方和自己，特彆是關乎優點、缺點、工作風格和需求方麵的東西。然後利用這些信息，發展和管理一種健康的工作關係——一種與雙方的工作風格和長處都能協調一緻的關係，並能包容對方最苛刻的需求。

當然，走進領導者的內心是很難的。誰不曾在某一時刻納悶他/ 她的上司到底在想什麼，或者完全誤解上司。但是那些真正想要和上司建立卓有成效關係的下屬，首先應該下定決心去發現上司行事的動機。

加巴羅和科特說，至少，下屬需要理解他們上司的目標和壓力，優點和缺點。要持續關注上司的行為，這樣下屬纔能夠預見任何異常之處。

在某些方麵，瞭解自己相對容易，途徑也更簡單。確定自己的優點、缺點、目的、目標和工作風格並不難，挑戰在於如何行動起來。如果需要的話，鎖定目標，發揮長處，剋服弱點，作齣些事情來。在和上司的互動中，會有一係列不同的反應。其中有兩個極端是，反依賴行為和過度依賴行為。

那些傾嚮於反依賴的追隨者厭惡上司對自己施加權威，總想和上司抗爭。他們可能反對被約束，可能會為此掙紮、對抗，也可能會把上司看作難以容忍的，甚至需要擊敗的敵人。對於一個長官意誌很重的上司來說，經營這種關係會很睏難，結果往往是一團糟。

相反，那些傾嚮於過度依賴的追隨者則錶現齣極端的屈服和順從。即使他們知道上司正在作齣糟糕的決定，也會默不做聲，即使上司要求進行爭辯和討論，他們也不會發錶意見，而是錶現齣一貫地順從。過度依賴的中層管理者傾嚮於“把上司看作智慧的父母，認為他們應該無所不知，應該為他們的前途考慮，應該對他們所有應該瞭解的領域進行培訓，並且保護他們不受野心勃勃的同事的排擠”。

與上司互動中的兩個極端，沒有一個是健康的、富有成效的。雖然這些行為可能在人們身上是根深蒂固、很難改變的，但是對這種行為的任何傾嚮的瞭解都有助於管理它們。

對自己的內心世界和上司的內在精神有瞭深刻的洞察之後，就有可能開展和保持一種互助互利的工作關係瞭。比如，中層管理者可能需要調節自己的工作方法以適應上司的工作風格。上司希望收到書麵簡報還是想要口頭交談？上司想要親自過問突發事件還是樂於交給下屬處理，隻要嚮他們通報重要情況就可以瞭？上司需要對下屬的行蹤掌握多少信息？

有效的溝通和管理預期是明智的，比如情願因為信息呈報太多而犯錯，也不要因為呈報太少而犯錯。除瞭這種相互依賴性和真誠，還要意識到上司的時間是寶貴的，不應該浪費的，這樣，領導者- 追隨者關係纔會使你獲益。

追隨者行為模型

“在如此熱誠地尋求優秀領導者時，我們往往忽略瞭這些領導者將要領導的人……企業能否站穩腳跟，部分在於領導者領導的好壞，但是部分也在於追隨者能否追隨好。”羅伯特·凱利（Robert Kelley）在1988 年發錶的一篇文章裏說道。

考慮到大部分人把更多的時間花在追隨而非領導上，凱利覺得，追隨者和追隨行動也值得引起關注。一個卓有成效的追隨者和平庸的追隨者有什麼區彆呢？凱利說：

卓有成效的追隨者和平庸的追隨者之間的區彆在於，在追求組織目標時，是否熱情、獨立，是否充滿智慧，是否可以不帶明星光環地參與。

我們很容易理解，為什麼一個心懷不滿的員工可能會是一個不閤格的追隨者，但是為什麼那些對企業有同樣投入的追隨者之間卻常常有質的差彆？凱利決定研究一下卓有成效的追隨者和平庸的追隨者的行為。他發現，兩者之間的差彆是由兩個不同的行為特點決定的。基於這種發現，他構建瞭追隨者的行為模型。

這兩個特點主要集中在追隨者的思維方式和行動方式上。追隨者是獨立思考還是希望領導者代替他們思考？他們是主動經營領導者- 追隨者關係，把正能量帶到工作中去，還是態度消極，不斷釋放負麵情緒？

凱利構建瞭一個二階矩陣模型，中間用一個圓來包括所有4 個象限。上端是獨立性、批判性思維，底端是依賴性、非批判性思維，右邊是積極，左邊是消極。在此模型基礎上，凱利將追隨者分為5 種類型：

第一，被動型追隨者（sheep），位於左下角。這種類型的追隨者是被動的、不具批判性思維，他們希望上司替自己思考，並督促自己工作。當他們接到任務時，他們會完成任務，然後就不乾瞭。他們缺乏積極主動性，不願承擔責任。雖然他們具有可塑性，也不會引起彆人對他們的爭議，但這類人對領導者來講仍然是個麻煩，因為領導者需要布置任務給他們，需要關照他們。

第二，順服型追隨者（yes-people），位於右下角。這類追隨者不帶有任何怨言，積極地去完成任務。但是完成任務後，他們總是迴到上司那兒，看看接下來需要做什麼工作。他們很敬業，但是太順從。缺乏自信的上司會喜歡這類人，因為他們不惹麻煩，而且非常勤快。

第三，異端型追隨者（alienated），位於左上角。他們很具獨立思考能力，但往往憤世嫉俗，很可能把負能量和消極的觀點帶到工作中去，工作態度消極。他們總能找到拒絕新挑戰和變化的藉口，對未來沒有計劃，並對目前正在做的事持懷疑態度。凱利認為異端型追隨者自己可不這麼看自己。他們會爭辯說自己是特立獨行者，而且是唯一敢於挑戰領導者的追隨者。

第四，實用型追隨者（pragmatists），位於中間，把觸角伸嚮各個陣營。他們是物競天擇的生存者，喜歡冷眼旁觀。他們不會是第一批上車的人，以免坐上沒有目的地的火車。同樣，他們也不會是最後一批上車的人，以免讓人指責他們不參加任何活動。凱利說，實用型追隨者的座右銘是：“安全第一，遺憾第二。”

第五，榜樣型追隨者（star followers），位於右上角。這類追隨者獨立自主、具有批判性思維，也很積極主動，能把正能量帶到和上司的關係中以及工作中去。這些具有主動精神的人並不全麵接受領導的指示，他們對事物有自己的判斷標準，如果他們不同意領導者的決定，會提齣質疑、討論，並提齣替代方案。榜樣型追隨者似乎更像是領導者，但他們是追隨者，許多人也很滿足於做個卓有成效的追隨者。

前言/序言

“領導力”是什麼

近年來，我們采訪瞭許多來自世界各地從事各行各業的人士，嚮他們谘詢對於領導力的高見。他們當中有跨國企業的老總、腦外科醫生、董事會成員、非營利組織負責人、足球教練、社會企業傢、廚師、CEO 和想要成為CEO 的人、MBA 學生、教育機構領導者、教師等。

有趣的是，在他們當中，幾乎所有人對這個話題都有自己的見解。他們的這些看法細緻入微且洞若觀火，往往令我們驚詫不已。他們大都讀過領導力方麵的書籍，並對此進行過深刻的思考。

領導力的場景已經發生瞭變化。曾經，領導力隻是政治軍事領袖們的專利；而如今，基於領導力每天都觸及我們生活的方方麵麵，它已日趨民主化。

隨著領導力得到欣賞和付諸實踐的範圍逐漸擴大，領導力所涉及的範疇也隨之擴大。如今，領導力具有多方麵的含義，並非能簡單地用“指揮”和“控製”這種令人心生畏懼的詞來總結。領導力關乎感覺（feelings），領導力關乎情緒（emotions），領導力關乎那些追隨者，領導力關乎那些受到領導者行為感召的人。

前些時候，我們去倫敦文布利體育場（Wembley Stadium）觀看一場盛大的足球比賽。在中場休息時，我們看到一個賣漢堡包的人穿著一件襯衫，上麵印有“團隊領導者”的字樣，並顯得頗為驕傲。我們在人流減少時，走過去問他：“你的襯衫上印著‘團隊領導者’字樣，領導者對你來說意味著什麼?”他立刻答道：“榜樣。”

或許，這也印證瞭我們對領導力的理解已經進步瞭，並且這些關於領導力的智慧可以用在一些令人驚訝的地方。沃倫· 本尼斯（Warren Bennis）是傑齣的領導力大師，曾作為四任美國總統顧問團成員，是他開創瞭領導力這一領域。我們曾問他，如果嚮世界各國的領導者提一個問題的話，他會問什麼。他迴答說：“這個問題就是，你是如何學習的？”

本書匯集瞭我們與領導力的踐行者以及世界著名思想傢就這一主題進行的麵對麵談話。他們是沃倫·本尼斯、吉姆·柯林斯（Jim Collins）、悉尼·芬剋爾斯坦（Sydney Finkelstein）、斯圖爾特·弗裏德曼（Stewart Friedman）、羅布·戈菲（Rob Goffee）、馬歇爾·戈德史密斯（Marshall Goldsmith）、芭芭拉·凱勒曼（Barbara Kellerman）、拉剋什·庫拉納（Rakesh Khurana），莉茲·梅隆（Liz Mellon）等。我們希望幫助大傢直接獲取並理解領導力的基本原理和最新思想。因為對於領導者來說，我們還有很多東西要學習。

全球最具影響力50 大商業思想傢排行榜（Thinkers 50）創始人

斯圖爾特·剋雷納 戴斯·狄洛夫

書的質量好，物流速度快，服務態度優，為京東點贊，期望再優惠一些。

好書值得讀！

雖然不是知名作者

非常不錯的書，謝謝京東

看些管理類的書挺好的

很好很不錯我很喜歡推薦

開捲有益，湛廬的書值得一看的。

心愛的寶貝早上下單，晚上就到瞭

很不錯的書，收貨很多，值得推薦