人類未來簡史：驅動世界發展趨勢的六種力量 [The Future of Almost Everything: The Global Change] pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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[英] 帕特裏剋·迪剋鬆著，馬林海譯

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出版社：广东人民出版社

ISBN：9787218117065

版次：1

商品编码：12203370

包装：平装

外文名称：The Future of Almost Everything: The Global Change

开本：16开

出版时间：2017-05-01

用纸：胶版纸

页数：345

字数：285000

正文语种：中文

具体描述

編輯推薦

適讀人群：企業領袖、組織領導人、政府公務員、精英群體、對變化敏感的個人
　　推薦理由1：被哈佛商學院譽為“全球□有影響力的商業思想傢”、全球趨勢預測大師帕特裏剋迪剋鬆博士，關於未來三五十年甚至百年的全方位史詩性描述。
　　推薦理由2：以獨創的“未來立方體”模型全方位解析影響人類未來的關鍵趨勢，涉及未來經濟、數字社會、金融服務、生物技術、生活方式變化、消費行為、市場營銷、公共政策、企業道德等焦點領域。

內容簡介

　　帕特裏剋·迪剋鬆博士創造性地將遙遠的未來形象化成一個看得見、摸得著的立方體，它的六個麵錶示驅動人類社會發展的六種力量：快速化、城市化、全球化、族群化、激進化和倫理化。
　　在過去近20年裏，迪剋鬆博士藉助翔實數據，全視角驗證瞭未來立方體與每一個全球趨勢近於吻閤。我們既需要瞭解預測的基礎、懂得趨勢的關聯，又要積極應對超齣可預見性的“反趨勢”。
　　醫療器械更加先進，卻麵臨病毒性傳染病；
　　地緣政治更加動蕩，衝突更加頻繁；
　　人類將會爭取到隱私權，企業傢也會改變與員工和客戶的關係；
　　自動駕駛汽車將麵世，傳統的股票交易所將不復存在。
　　在《人類未來簡史：驅動世界發展趨勢的六種力量》中，迪剋鬆博士強調瞭在未來三五十年裏，我們對客戶與市場、政治與人口、科學與技術、機遇和選擇等方麵的認識都會被徹底顛覆，所有企業都應該意識到這一點，並提前應對。對於渴望在新韆年求生並發展的企業管理者而言，這本著作正是他們的案頭必備之書；對那些渴望享受科技便利、適應未來社會的個人來說，這本著作也是可靠的生活指導和思想準備。

作者簡介

　　帕特裏剋迪剋鬆博士（Dr. Patrick Dixon），全球□有影響力的商業思想傢之一，《華爾街日報》：全球趨勢預測大師，趨勢預測公司創始人兼主席。
　　為當今世界20位□有影響力的商業思想傢之一，帕特裏剋迪剋鬆博士為眾多全球知名企業做過對未來趨勢的戰略預測，客戶包括惠普、微軟、UBS、瑞士信貸銀行、普華永道會計師事務所、福特、IBM、羅氏公司和葛蘭素史剋等。
　　帕特裏剋迪剋鬆博士經常接受聯閤國、歐盟及主要經濟體邀請，齣席達沃斯世界經濟論壇、WEF商業經濟峰會、國際阿聯酋論壇等國際性活動並發錶演說。他曾經在50多個國傢或地區發錶演講，且是全球□受歡迎的企業活動演講嘉賓之一。

精彩書評

　　對於政治傢來說，“不謀萬世者不足以謀一時”；對於成功的企業傢來說，眼光長遠是一種不可或缺的基本素質。本書即便不能使你頓開茅塞，也能使你增廣見聞。對於忙於尋找未來事業發展前景的年輕企業傢而言，意想不到的啓發恐怕是不少的。
　　——餘永定
　　中國社會科學院學部委員

　　精彩絕倫的一本書。書中呈現的是對未來各種變化□徹底、□富遠見的看法。支撐這些真知灼見的□極驅動力是人性。
　　——奈傑爾尼剋爾森（Nigel Nicholson）
　　倫敦商學院組織行為學教授

　　《人類未來簡史》是一本輝煌的指南，內容關乎人類的未來。每一位決策者都應當閱讀這本書，因為書中充滿瞭大量對未來趨勢深入而獨到的見解。帕特裏剋迪剋鬆創造瞭偉大的記錄，多年來預測瞭許多機會、風險及挑戰，他的著作將影響我們所有人。
　　——布萊恩蘇特爵士（Sir Brian Souter）
　　英國公交車集團公司創始人兼主席

　　《人類未來簡史》就可能塑造未來的全球趨勢提齣瞭獨到的見解。它是一部發人深省的大作，能幫助企業從完全不同的視角思考未來的市場。
　　——琳達嶽（Linda Yueh）
　　牛津大學中國增長研究中心主任，倫敦商學院經濟學榮譽教授，北京大學經濟學客座教授

　　每一位領導人都需提前洞悉重大的趨勢變化。閱讀本書並深入思考能讓每一位領導人獲得先見之明。
　　——辛剋萊比徹姆（Sinclair Beecham）
　　英國Pret A Manger 公司聯閤創始人

　　令人贊嘆。帕特裏剋迪剋鬆對未來的看法非常有說服力，令人印象深刻，極為發人深省。未來的一切盡在他的掌握之中。
　　——巴巴阿沃皮杜（Baba Awopetu）
　　英國Optegra 眼科保健集團戰略與營銷總監

前言未來的真相
2030 年比想象中離我們更近
未來立方體的六個麵
從2500 年迴望已成為曆史的明天
第1 章快速麵未來是以秒來計算的
未知因素：20 秒顛覆40 年
移動+ 網絡：持續而深刻的商業模式革命
量子計算機可以擺脫摩爾魔咒？
大數據時代，生活在“雲”端
銀行傢為何不起訴穿牆黑客？
無冕王之爭：新媒體將掌握輿論
第 2 章城市麵城市脈動影響全人類
不對稱的人口增長
殊途徘徊的歐亞非城市
重新設計人類：基因療法改變所有人
未來壽命的驚人真相：是社會災難還是受歡迎的轉變？
醫療服務配給之爭
第 3 章族群麵族群力量控製一切
即將到來的地緣戰爭
企鵝廣告爆紅背後的玄機：針對族群的營銷
女孩莫塔的故事：網絡紅人與視頻直播引領時尚風潮
更多的虛擬關係，更多樣化的傢庭模式
那些使人上癮的東西
第 4 章統一麵全球化勢不可擋
區域貿易協定擴張，誰是最大受益方？
21 世紀是“亞洲世紀”
巨型連鎖超市主導全球零售業
移動支付 + 傳統銀行：金融與貿易、數字技術的大融閤
交通齣行新變化：不依賴旅行社的旅行
“怪”老師的課堂：新的教學和學習方式
可能再次上演的安然危機
第 5 章激進麵革命性力量席捲全球
激進的意識形態滋養未來的恐怖主義
可持續發展主題貫穿未來300 年
一場綠色技術投資的豪宴
2030 年的乾渴世界：水資源爭奪戰可能爆發
華麗上班族：工作模式的巨變
一項偉大主義的誕生
第 6 章倫理麵人類精神的核心
終極倫理測試破解商業倫理難題
財富能創造一個更加道德的世界
道德問題：企業不可輕觸的紅綫
精神追求塑造所有
如何製定適用於全球的倫理準則？
結語如何洞悉未來？

精彩書摘

　　第1章快速麵未來是以秒來計算的
　　榖歌公司集閤最秘密的X 實驗室設計、製造與營銷團隊重金打造榖歌眼鏡，一上市，銷售數據卻令人大跌眼鏡，這究竟是新技術誤入偏鋒，還是管理者陷入決策窘境？騰訊鏖戰臉書、阿裏巴巴血拼亞馬遜、華為手機劍指蘋果……在無國界的互聯網世界裏，中國真的會成為超級霸主？
　　很多人都感受到，經濟、全球性事件、行業、社會因素及政治的變化速度極快，快到你甚至來不及察覺其中的風險，或者抓住這些變化中蘊含的某種機遇。一個新趨勢從早期萌芽到全麵顯現的過程比以往任何時候都要短，因而使長期預測變得更為復雜。
　　發達地區現金充裕，人們較為隨心所欲，而且越來越缺乏耐心。個人生活節奏以分鍾來衡量，重大事件以秒來計算。50 億人通過數字設備進行交流。除睡覺外，他們平時在手機上花費瞭大量時間。人們普遍癡迷於即時信息、迴復、新産品和新朋友。
　　數字化帶來的壓力或對數字産品的沉迷將成為焦慮、抑鬱和精神病發作的最常見源頭，特彆是在年輕人中。近來英國的一項研究發現，13% 的智能手機用戶沉迷於手機，平均每天花在手機上的時間長達4 小時，因此忽視瞭工作、傢庭和生活的其他方麵。預計在未來，能在瞬間解除壓力、放鬆心情並令人煥發活力的方式會增加許多。
　　有人說，大多數人的日常生活從未改變得如此之快，人們感受到的壓力一定已接近人類可以忍受的極限，但這並非事實。自然災害或局部戰爭爆發時，對於更劇烈、更快速及更震撼的變化，很多人都應付得很好，這樣的結果著實令人吃驚。
　　事件壓倒戰略對每一位領導人而言，快速的變化都是巨大的挑戰。所有大企業的戰略都麵臨著被事件壓倒的危險。就在你主持某次董事會會議期間，情況可能已發生瞭改變。管理層的靈活性、動態策略、自適應組織、突發事件及風險管理會越來越受到重視。
　　大多數管理者並不清楚他們當前擁有的技術。當他們麵對新的手機應用程序或在綫工具一臉睏惑時，又有更新的技術問世瞭，他們不得不狼狽地學習下一代技術。信息超載讓他們無時不刻感受到壓力。在這種情形下，能夠更快掌握下一代工具並找到更好的方式來理解持續的信息攻擊就意味著成功。
　　在未來二三十年內，大多數大中型企業將無法完成從舊到新的轉變，日漸萎縮並最終消亡。技術盲及不適應劇變的領導人所帶領的企業將會被淘汰。對一個在行業內工作瞭整整10 年或更長時間的企業領導人而言，這樣的結局令人睏惑。
　　對持續變化的反應在一個不斷變化的世界裏，那些不改變的事物將會增值。一座座城鎮、政府建築、教堂、清真寺、廟宇和古跡預計會列在受保護建築的名單上。有一些老傳統會讓我們想起熟悉的過往，它們在人群中的普及性預計會增長。
　　甚至古樹也會得到更多照顧，未被汙染的濕地和叢林也會得到關注。負擔得起修繕費用的人會將老房子改造得環保而節能，老房子持續受歡迎。
　　未知因素：20秒顛覆40年
　　我們的世界已成為一個鏈接的世界，相互關聯，相互依賴，小事件也可能在頃刻之間引發巨震。
　　單一事件可能演化為具有決定性意義的曆史時刻，比如蘇聯的解體和冷戰的結束，今天的我們仍然能在世界不同地方以數百種不同方式感受到其深刻而長遠的後續影響。
　　幾秒鍾足以改變曆史。持續時間約為20 秒的日本福島地震導緻核電站的核反應堆齣現裂縫。在強大的輿論壓力下，日本宣布放棄核能，德國也有類似的決定，這對全球能源市場的影響將超過40 年。而與此同時存在的是，英國和中國熱衷於核能。正如我之前說過的，對事件的情緒化反應遠比事件本身重要得多。
　　2014 年，烏剋蘭發生瞭推翻當選總統的動亂。由於局勢極度混亂，剋裏米亞的軍港可能會被北約控製。基於這一擔憂，俄羅斯閃電奪迴剋裏米亞（1957 年開始由烏剋蘭管轄）。隨後，歐盟馬上采取行動，降低未來50 年對俄羅斯天然氣供應的依賴。這一行動激起瞭烏剋蘭的地區衝突，並引發瞭人們對新冷戰的擔憂，而製裁對俄羅斯和歐盟同時造成瞭傷害。
　　2001 年，紐約的世貿中心遭受恐怖襲擊，此後，全球反恐聯盟形成，引起瞭地區性的戰爭以及中東、阿富汗和巴基斯坦部分地區持續的反美熱潮。
　　“生日悖論”與風險管理
　　每一年，在每一傢大企業裏，都存在著許多發生概率不大但潛在影響巨大的風險或未知因素。
　　如果你有一張風險清單，羅列著400 種風險，在某一年某一種風險爆發的概率僅為1%，那麼你平均每年能看到4 次重大事件的發生。在某些年份裏可能沒有發生重大事件，而在另一些年份裏，有可能一個月就發生好幾次。
　　但在這個全球化的一體世界裏，每種風險都與其他眾多風險存在關聯，盡管這種關聯並不明顯。因而，為瞭應對多種風險同時爆發的風險，未雨綢繆就顯得尤為重要。
　　你可以先想想這個問題，然後再翻看後麵的答案：10 個人中兩人的生日為同一天的概率是多少？ 70 人中兩人的生日為同一天的概率呢？答案是：10 個人中兩人的生日為同一天的概率為10%，在23人中此概率為50%，而在70 人中此概率高達100%。我們把這種概率事件中的風險叫做“巧閤風險”，這些數字源於一個被廣泛研究的統計學問題，叫做“生日悖論”。
　　為什麼標杆管理如此危險
　　每一傢大企業都需要管理風險，並嚮股東匯報。不幸的是，正如我們在2008 年金融危機中看到的那樣，美國銀行雇用瞭幾百位風控經理，但仍遭受瞭金融危機的侵襲——為什麼會這樣？
　　多年來，許多企業都信賴“標杆管理”。這種管理方式讓企業根據競爭對手或行業的整體狀況來評估自身的錶現，如盈利能力、增長率、迴報率、聘用條款、員工流動率、客戶滿意度、風險偏好等。然而，這種方式會在不經意間演變為導嚮災難的快車道，使行業內的企業攜起手來盲目共進，如同一群旅鼠，最終齊刷刷地站在同一個懸崖邊上。
　　次貸危機爆發前的一兩年，我曾對世界上規模最大的銀行的數百位高級風控經理發錶演講，並說齣瞭自己深感憂慮的問題：銀行業的主要風險並沒有得到妥善解決。後來，我有機會與幾位風控經理交談，他們認為我的擔憂不無道理，同時嚮我解釋瞭他們無法采取相應行動的原因。比如，若他們嚮董事會建議，銀行需要對某類打包放款産品采取更加謹慎的態度，那麼他們得到的答復常常會是這樣的：
　　但正如標杆管理錶明的，我們所冒的風險與整個行業相同，而且監管機構也不反對。如果我們采取更加審慎的態度，明年的經濟迴報會降低，分析師會批評我們，我們的股價會應聲下跌。
　　風控管理人員必須獨立思考、視野開闊而且保持審慎的態度。他們要對行業內外的各種趨勢瞭如指掌，不被製度所濛蔽，不隨波逐流，敢於持不同的見解，並且勇往直前。主要未知因素的例子：
　　◆ 病毒性瘟疫迅速傳播，病例遍及全球；
　　◆ 朝鮮政府垮颱，發生大規模移民和社會騷亂；
　　◆ 在又一次席捲全球的金融危機後，歐元區解體；
　　◆ 持續的網絡攻擊使政府、電信、公共事業、交通運輸、銀行等部門陷入癱瘓，時間長達數周；
　　◆ 嚮以色列發起的大規模持續性軍事行動；
　　◆ 有核武器或者“骯髒武器”的恐怖分子對大城市的威脅；
　　◆ 與“9·11”事件造成的影響類似的恐怖襲擊；
　　◆ 使電信或者IT 網絡陷入癱瘓的太陽磁暴；
　　◆ 影響地錶溫度的巨型火山噴發；
　　◆ 涉及資産額超過4 萬億美元的投資機構齣現重大失誤；
　　◆ 強國判斷失誤，導緻區域衝突；
　　◆ 大流星擊中大城市，如1908 年的一顆流星將俄羅斯境內830 平方英裏的區域夷為平地，2013 年又一顆能量超過廣島原子彈的流星襲擊瞭俄羅斯。
　　上市企業將考慮退市的方式
　　許多跨國企業的運營隻著眼於未來12 個月，很少考慮更長期的規劃。根據法律要求，上市企業每季度要公布季報，如有明顯的不利事件發生，企業領導人要提供營利預警。如此久而久之，領導人便形成瞭短期思維。
　　因此，正如我們在最近爆齣的許多經濟醜聞中看到的，企業決策不可避免地與時機相關聯：為瞭不損害分析師的評級，如何將投資延後至另一個季度，或者以其他方式巧妙地公布數據。企業幾乎不可能實施長遠的戰略，因為這樣的舉措往往需要5 ～ 10 年纔能盈利。
　　根據上一年度的營利狀況支付巨額薪酬的製度進一步加劇瞭企業的短視問題。而且當奬勵製度與其他形式的激勵比如即將兌現的股權相掛鈎時，結果將呈現得更為復雜且不利。監管機構預計會更多地介入，迫使上市公司基於幾年而非當年的營利狀況支付高管薪酬。
　　當然，CEO 們大權在握的期限也會縮短。美國大企業的CEO 平均任期僅為5 年，歐盟為7 年。
　　與這種情形形成鮮明對照的是，我也曾與許多傢族企業、控股權仍在傢族手裏的上市公司閤作過，這些企業的狀況非常不同：“我祖父80 年前創立瞭這傢公司，我每天都在擔心，當我把公司傳給孫子時，公司會變成什麼樣子。”你會發現，執掌公司一二十年的企業領導人做齣的決策往往比較長遠，會著眼於未來三五十年。這樣的企業通常有強烈的方嚮感和目標感，能夠贏得員工的忠誠，而且在行業裏平穩運營瞭許多年。當然，傢族控股也有缺點，包括現任領導人拒絕卸任、新的管理層人纔匱乏、股權不明晰等。
　　我多次說過，一些上市公司的高管希望自己所在的公司能夠“私有化”，甚至考慮過退市的方式。在未來，這樣的考慮會越來越多。這些企業會采取不同模式的所有權，包括私人股權——我知道這種方式會因投資者的復雜情形而麵臨令人身心俱疲的長期壓力。有些公司和聯閤利華一樣，已經不再公布周詳的季報瞭，力圖重塑理性和明智。
　　學院派經濟學的死亡
　　對經濟學這門學科和經濟學傢而言，第三個韆年的前10 年和前500 年是非常尷尬的時期。許多經濟學教授對日漸纍積的危機視而不見，更說不上準確地預測危機持續的時間瞭。
　　次貸危機爆發前，我曾在多次演講和多篇文章中提到過，人們對基於衍生工具或此類金融産品發生的全球貿易缺乏瞭解，由此釀成瞭巨大的風險，而且風險仍在進一步擴大。此外，在廣泛的全球化趨勢的背景下，對衝基金的力量比以往任何時候都強大，但相關監管非常鬆懈，這同樣會導緻巨大的風險。
　　我還發齣過警示：全球市場的不穩定將很快到來，一些新興市場的貨幣體係存在嚴重問題。除瞭這些，我還警示過通縮的衝擊。我預測, 通縮的影響如此強大，以至於2% 的通脹目標常常會顯得過低，在經濟衰退時沒有任何緩衝的餘地。
　　2008 年，雷曼兄弟破産，次貸危機爆發，上述我預測的事情逐步呈現於人們的視野中。然而，我無法預測此次危機對全球造成的影響會有多深重，政府和銀行的清償能力會遭受多大的打擊，也無法預測此次危機會持續多長時間。以下是未來10 年能夠塑造全球經濟的主要因素：
　　1．優於預期的全球經濟的發展。得益於新興市場的發展，除2009 年外，全球經濟在危機年份裏依舊保持著增長。中國經濟的增速有所放緩，但從未低於6%。短期油價的下跌有助於增長的實現。
　　2．掌握萬億資金等待支齣的全球性公司。次貸危機期間，全球跨國公司節省瞭大量現金。到2014 年，最大的跨國公司持有的資金總額超過2.8 萬億美元，其中，超過4 500 億美元存放在榖歌和蘋果等美國西海岸六巨頭的國際賬戶裏。預計未來5 ～ 10 年，大規模的現金支齣會大幅增加。
　　3．伺機投資的主權財富基金的擴張。到2014 年，中國、挪威、阿聯酋、沙特和新加坡等國的主權財富基金的總和超過6 萬多億美元，僅中國就持有超過4 萬億美元，其中1 萬億美元是美國國債。齣於安全考慮，中國的主權財富基金將迅速實現多樣化，進入房地産、大宗商品、礦産、技術設施、醫療衛生、物流、技術公司等領域。
　　4．私有財産價值增長。僅在英國，2014 年私有房地産的價值就超過6 萬億美元，而且由於較低的利率，房價還在上漲。65 歲以上老人自1980 年以來坐擁的免稅資本利得超過2 萬億美元。未來10 ～ 15 年，大量財富會被傳遞給下一代，或者在股權釋放後變成動産或不動産。許多國傢會齣現類似的情況。
　　5．央行將對通脹持較為寬鬆的態度。對通縮的擔憂意味著，銀行會加大刺激力度，直到確定經濟已經齣現強勁的復蘇。由於20 世紀20 年代的曆史，各國對類似德國發生的那種惡性通脹較為恐懼，
　　但是，在2020 年之前的某些階段，一些發達國傢的通脹率將降為零，或者齣現緊縮。針對俄羅斯的更極端的製裁、中東的大規模衝突或者中國經濟的迅速放緩等方麵的衝擊，歐洲顯然並未做好真正的準備。英國等國傢特彆傾嚮於鼓勵高通脹，以便減少國債，因為許多債券的利率較低而且是固定的。與此相反，許多新興國傢將通脹視為心腹大患，因為他們缺乏應對通脹的技術和本地資源，並且中産階級的需求強勁。
　　6．中産階級消費者人數增長。進入新韆年以來，經濟增長創造的新中産階級消費者人數超過5 億，他們將進一步推動需求的增長。
　　7．巨大周期中的繁榮與蕭條。在幾代人的時間裏，除非有突發重大事件發生，比如爆發肆虐全球的流行性疾病或者地區衝突，全球將齣現一次規模最大的經濟繁榮期。而在5 ～ 10 年後（經過萬億美元的刺激後），全球規模最大、延續時間最長的大蕭條將會隨之而來。經濟危機的加劇會推遲大繁榮和大蕭條的到來。更大規模和更長期的經濟周期將持續至2035 年之後。
　　8．大規模債務違約的風險加大。盡管不斷有新規定齣颱，但高風險金融交易再次呈現迅速增長之勢。這些交易鑽法律的空子，所交易的金融産品更復雜、更具迷惑性，而且主要通過影子銀行（開展銀行類業務、但不像銀行那樣被監管的企業聚閤體）齣售。這些都可能在未來對經濟造成衝擊。2014 年，全球債務規模是全球經濟總規模的兩倍。
　　英國、日本、瑞典、加拿大和美國的債務總和約占各自GDP 的250%。以前，這種規模的債務一般通過鼓勵通脹和允許貨幣貶值的方式來處理。
　　9．下一代技術對經濟的刺激。到2040 年為止，物聯網、智能傢居、智能電網、綠色技術、生物技術、機器人技術和納米技術等新技術推動全球經濟的增長，由此産生70 萬億美元的價值。同一時期，僅僅綠色技術和能源節約就可以縮減超過40 萬億美元的支齣。這個數字可能因原油價格的變化而提高。盡管由於全球經濟低迷，環保技術發展，油價曾多次跌至70 美元以下，但大部分時間裏，油價高於125美元一桶。
　　10．到2030 年，亞洲的經濟總量將大於歐洲和美洲的總和，這一事實將主導本書要論及的大部分其他趨勢。在積極而雄心勃勃的政府決策推動下，國傢將把大量資源投入到重要部門以促進創新，從而加速亞洲經濟的進一步增長。例如，中國將主導全球風力渦輪機的生産，而韓國將在數字化和生物科技領域投入巨額資金。
　　修正韆年周期，全球財富再平衡
　　我們正目睹著財富在全球的再平衡。1500 年，印度和中國的GDP 總和占全球的50%，到瞭1900 年，這一占比降至17%，被工業革命後的歐洲所超越。因此，我們今天看到的印度和中國的發展狀況不過是韆年周期中對上一個500 年的修正部分。
　　然而，短期內的現狀仍然是這樣的：歐盟和美國的GDP 總和仍占全球的60%、全球貿易的33% 和全球服務銷售額的42%。
　　在這個全球財富的再調整階段，更多新興經濟體發現，為瞭實現增長而匆忙廢除既有的貿易和貨幣限製可能會導緻這樣的後果：全球化市場交易者的賭巢裏一片混亂，國傢無力應對惑眾的謠言、失控的情緒、不良的預感和消極的輿論，內部衝突可能加劇。
　　我曾參加過聯閤國和世界經濟論壇召開的會議，在會議上，大多數新興國傢的領導人都被要求係統性地廢除本國的經濟管製，以便融入經濟全球化。但是有時候，他們為此付齣瞭巨大努力，獲得的奬賞卻是被國民視為本國經濟遭受劫掠的罪魁禍首。
　　不穩定且混亂的市場
　　一些國傢會齣現更大的反全球化浪潮。一些人會認為，不穩定的大量貨幣流和其他市場力量會使他們淪為“經濟的奴隸”。全球每天的貨幣交易額超過5.3 萬億美元，但菲律賓、秘魯、波蘭、英國等國傢對抗投機者的外匯儲備不足800 億美元，在貨幣攻擊下堅持不瞭幾天。
　　2001 年2 月，我在土耳其發錶過一次演講。當時的土耳其貨幣貶值幅度超過10%，利率飆升至3 000%，央行損失瞭50 億美元。
　　1992 年9 月，英格蘭銀行也在一天之內損失慘重。為瞭阻止貨幣的進一步貶值，該銀行一小時內買進瞭20 億英鎊。在承認阻擊失敗前，它已損失瞭34 億英鎊。與此同時，喬治? 索羅斯甚至將不屬於自己的10 億英鎊賣給瞭該銀行。我們也看到，在俄羅斯近年來也齣現瞭類似的風險。
　　為瞭在變化莫測的市場持續獲得（或避免失去）巨額財富，一些金融大鰐不時試圖攻擊某些國傢的央行。類似的攻擊會越來越多。我們將看到，既有對大宗商品價格、公司股票賣空交易的投機性攻擊，也有針對整個交易所穩定性的攻擊。試圖遏製此類攻擊的新規定會齣颱，例如強迫投資者披露市場上的頭寸信息，或者減緩與計算機鏈接的過量交易的速度。
　　得益於強大的外匯儲備和緊密的聯盟關係，與10 年前相比，許多亞洲國傢具備更強大的防禦貨幣攻擊的能力。隨著全球化的進程持續推進，各國之間的聯係更加緊密，市場力量會持續增強。
　　移動+網絡：持續而深刻的商業模式革命
　　當前的媒體上充斥著許多關於電信和IT 産業聳人聽聞的預測，這些預測大多不過是無稽之談。事實上，我們仍處於移動數字世界的初級階段。在接下來幾代人的時間裏，這些技術的真正影響恐怕到2030 年之後纔會逐漸顯現。
　　這是基於常識的看法。現在，移動電話用戶的數量比地球上的總人口還多。超過30% 的人將擁有至少一部智能手機——許多手機的價格低於100 美元，品牌知名度相對不高。到2025 年，一半以上新智能手機的價格可能低於70 美元，而且還會迅速下降。我們後麵將談到，銀行和電信部門甚至會贈送免費的智能手機。
　　越南是一個將會受下一波移動手機浪潮深刻影響的典型國傢。該國的人工成本僅為中國的一半，然而9 000 萬人擁有超過1.1 億張SIM 卡。數百萬人從未接入過有綫網絡，也從未聽說過寬帶，直接開始使用移動網絡。
　　英國現在的年輕人很少使用語音通話或電子郵件，火爆的社交媒體已經將這些舊模式取而代之。
　　電信和IT 業將朝著設備體積更小、移動性能更好、功能更強大、價格更便宜、運行速度更快且以雲計算為基礎的方嚮發展。我們預計，到2025 年，在世界許多地方，綫上和綫下生活會進一步融閤，消費行為、零售業、個人銀行、社會關係、決策、學習和娛樂方式都將發生翻天覆地的改變。
　　網絡如何重新定義時間
　　互聯網讓人們變得沒有耐心。我在全球各地演講時，大多數聽眾反映，在網速太慢時，他們會在忍耐不超過4 秒鍾的時間裏按下瀏覽器的後退鍵。這意味著在短短4 秒鍾內企業會損失90% 的客戶。即便不失去客戶，這也意味著客戶對此非常不滿。到2025 年，90%的發達國傢的年輕網絡用戶會在1.5 秒內按下後退鍵。客戶是否失去耐心會對每一筆業務産生影響。
　　客服熱綫也是如此。大多數人討厭按太多的鍵，每一秒鍾都至關重要。一位企業領導人告訴我，浪費他人的時間是盜竊行為，安裝浪費時間的係統是社會犯罪。然而，在這些企業領導人中，仍有很多人對我透露，他們給客戶安裝的恰恰是這樣的糟糕的係統。這種雙重思維真是奇特。當然，這是一個經典的製度性失明的案例，也是一種近乎瘋狂的行為。因為現在，能使我們獲取來電號碼的技術很便宜，通過大數據可推測手機號碼的擁有者以及呼叫的可能原因，如此呼叫便可被自動引導給閤適的客服人員。
　　以分、秒為計時單位，徹底反思業務關係，能做到這一點的企業將贏得巨大的競爭優勢。那麼，要花多長時間纔能找到店員，幫你解決問題？買單要等待多久？ ATM 機多久齣鈔？完成一筆在綫交易要多長時間？迴復一封電子郵件呢？獲得一份書麵的成本評估文件呢？反饋閤同呢？
　　為瞭加速並簡化程序，以提升客戶體驗，企業將付齣巨大的努力。多點擊一次網頁就有可能失去銷售機會。每一秒鍾都如此重要，增加一次選擇意味著銷量降低。即時的身份核驗將非常普遍，利用移動設備上的生物傳感器，預授權的消費限額能夠即時得到確認。
　　到2025 年，語音和文本之間的轉換將成為所有商務手機的標配。語音信息被即時發送給手機、郵件賬戶等。各種形式的短信將在個人交流中取代電子郵件。如果想要領先於競爭對手，企業就要更多使用短信。文字信息具有強大的情感力量，比聲音或視頻更有效，這也是我們預計短信量會快速增長的一個原因。傳統的電信商業模式將被徹底顛覆。
　　到2025 年，在許多發達國傢，超過90% 的網絡流量來源於視頻。在英國，BBC iPlayer、Netflix 和YouTube 産生的流量占據該國網絡流量的50% 以上。
　　兩小時的高清視頻流量相當於一億封電子郵件、數萬張照片或許多天連續不斷的語音産生的流量。因此，忘瞭因語音、短信、網頁瀏覽等收取的費用吧，提供這些服務的成本與提供流暢的視頻相比，簡直不值一提。
　　……

前言/序言

　　我的工作是活在未來，迴望已成為曆史的明天。許多跨國公司嚮我谘詢未來生活的真相：未來會發生什麼？應當如何應對？如何激發新思維？這些也正是我想要在本書中講述的：關於所有一切的未來，關於真正重要的事情的未來。
　　盡管新技術賜予我們乾載難逢的大好機遇，使我們有能力將世界變得更美好，但同時也使我們麵臨人類史上最嚴重的生存威脅。今天做齣的一些決策對未來的影響確實會超過一韆年。
　　這是一個非凡的時代。我們的世界正在被某些事件撼動，這些事件對世界的影響超過瞭政府的決策和企業的行為。與此同時，一些行業的發展變化相對緩慢，人們的日常生活也以漸進的方式在改變。曆史證明，最令人震驚的預言往往是錯誤的，因此，我們要密切關注那些最有可能發生的事。不僅如此，我們還應未雨綢繆，以應對不期而至的災難。
　　也許你已深切懂得需要為未來做好準備，或者意識到可通過現在的行為塑造未來的世界，因而，這本書會像你一樣，以積極的方式關注未來，而絕不宣揚宿命論。要麼努力把握未來，要麼受製於未來。
　　也許你製訂瞭這個星球上最偉大的戰略，但假若世界已發生瞭意想不到的變化，你的戰略卻未能因應世界的變化而變化，那麼，該戰略帶來的後果隻不過是在錯誤的方嚮上走得更快、更遠而已。我的第一份職業是醫生，專門對抗癌癥，每一天都要麵對即將逝去的病人。從這份工作中我深切地體會到，生命是如此短暫，哪怕浪費一天的時間做無意義的事或自己不認同的事，都極不可取。因此，我們應對自己未來的方嚮清清楚楚。最大的風險是製度性失明
　　媒體頭條充斥著聳人聽聞、混亂不清以及荒謬不堪的預測，真正的遠見卓識從何而來？
　　多年來，我一次又一次地發現，對任何組織而言，最大的風險是製度性失明。當銀行傢之間展開惡性競爭，關注的並非整個行業的發展，那麼，一場金融危機將很快來臨。當IT從業者始終在算計著其他從業者而忽視瞭自身的進展，就有可能導緻研發的係統存在重大缺陷。當軍事指揮官總喜歡與同行大玩軍演，其結果……不言自明。