　　《企業管理學（第三版）》是普通高等教育“十二五”、“十一五”和“十五”本科國傢級規劃教材，是在第二版基礎上修訂而成的。該書秉承國傢規劃教材編寫意圖和齣發點，力圖滿足高等學校非企業管理類專業學生學習企業管理方麵課程的需要，將管理的基本原理、企業管理實務和企業管理理論與實踐的新發展融會到一起。在結構上繼續將該書分為原理、實務和專題三大篇，全書共二十一章。原理篇包括管理概論、計劃、組織、領導、控製、管理理論新進展六章；實務篇包括企業概論、戰略管理、經營決策與管理、市場營銷管理、生産與運作管理、質量管理、物流與供應鏈管理、人力資源管理、財務管理、信息管理十章；專題篇包括電子商務、知識管理、項目管理、資本運作與管理、國際企業管理五章。
　　《企業管理學（第三版）》可以作為高等學校非企業管理類專業學生的教材，也可以作為各類管理人員的培訓教材以及供從事企業管理工作的管理人員和對企業管理感興趣的有關人士參考。

內頁插圖

第一篇原理篇
第一章管理概論
第一節管理、管理學和管理者
第二節管理的職能
第三節管理理論的發展
第四節管理的基本原理
第五節管理道德與社會責任
第六節企業管理學及其結構體係
復習思考題

第二章計劃
第一節計劃及其流程
第二節計劃的類型及影響計劃的因素
第三節目標與目標管理一
第四節現代計劃方法與技術
復習思考題

第三章組織
第一節組織管理基礎
第二節組織結構與設計
第三節組織力量整閤
第四節組織文化
復習思考題

第四章領導
第一節領導和領導者的作用
第二節領導者與領導集體
第三節領導理論
第四節領導方式
第五節員工激勵
第六節領導藝術
復習思考題

第五章控製
第一節控製職能概述
第二節控製原則
第三節控製原理
第四節控製過程及其類型
第五節控製方法
復習思考題

第六章管理理論新進展
第一節危機管理
第二節柔性管理
第三節麵嚮未來的管理思想與理論的新發展
復習思考題

第二篇實務篇
第七章企業概論
第一節現代企業類型及企業係統
第二節現代企業製度
第三節企業的設立與分立
第四節企業管理及其基礎工作
復習思考題

第八章戰略管理
第一節戰略管理概述
第二節戰略環境分析
第三節目標設定與戰略選擇
第四節戰略實施與控製
復習思考題

第九章經營決策與管理
第一節經營決策概述
第二節經營決策類型與程序
第三節經營決策方法
第四節經營決策過程管理
復習思考題

第十章市場營銷管理
第一節市場營銷概述
第二節市場分析
第三節市場調研與預測
第四節 STP戰略
第五節市場營銷組閤
復習思考題

第十一章生産與運作管理
第一節生産與運作管理概述
第二節生産運作戰略決策與技術選擇
第三節生産運作能力及設施選址與布置
第四節綜閤計劃與主生産計劃
第五節物料需求計劃、製造資源計劃與企業資源計劃
第六節新型生産方式
第七節設備管理與技術管理
復習思考題

第十二章質量管理
第一節質量與質量管理
第二節全麵質量管理
第三節統計過程控製
第四節質量管理體係及ISO 9000族標準
第五節六西格瑪管理
第六節卓越績效評價準則
復習思考題

第十三章物流與供應鏈管理
第一節物流與供應鏈管理概述
第二節供應鏈中的需求與供給管理
第三節供應鏈中庫存管理
第四節運輸與配送管理
復習思考題

第十四章人力資源管理
第一節人力資源管理概述
第二節工作分析
第三節員工招聘
第四節績效管理
第五節薪酬管理
第六節員工培訓與發展
第七節勞資關係管理
復習思考題

第十五章財務管理
第一節財務管理概述
第二節企業籌資管理
第三節企業投資管理
第四節營運資金管理
復習思考題

第十六章信息管理
第一節信息與信息管理
第二節企業信息管理內涵
第三節企業信息管理組織
第四節企業管理信息係統
第五節信息管理與管理變革
復習思考題

第三篇專題篇
第十七章電子商務
第一節電子商務定義與分類
第二節電子商務對企業管理的影響
第三節電子商務業務模式
第四節網絡營銷
第五節電子交易與支付
第六節訂單履行與物流配送
復習思考題

第十八章知識管理
第一節知識管理概述
第二節知識管理戰略
第三節知識流程管理
第四節知識管理技術和工具
第五節組織結構與企業文化
第六節知識管理實施程序與策略
復習思考題

第十九章項目管理
第一節項目管理概述
第二節項目啓動
第三節項目計劃
第四節項目實施與控製
第五節項目收尾
復習思考題

第二十章資本運作與管理
第一節資本運作概述
第二節企業並購
第三節風險投資
第四節企業重組
復習思考題

第二十一章國際企業管理
第一節國際企業概述
第二節國際企業競爭優勢與對外直接投資理論
第三節進入國際市場的模式及其選擇
第四節國際企業經營戰略
第五節國際企業管理組織模式
第六節國際企業的人力資源管理與跨文化管理
復習思考題
主要參考文獻

前言/序言

　　《企業管理學》自齣版以來，深受讀者的歡迎，被很多高校選為本科生、研究生及各類企業管理培訓的指定教材，數以萬計的學生藉助本書完成瞭企業管理學課程的學習。本書先後被評為普通高等教育“十五”和“十一五”國傢級規劃教材、首批“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材。藉本書修訂之際，謹嚮給予本書關心和支持的社會讀者和廣大師生錶示真誠的感謝。
　　《企業管理學（第二版）》從齣版到現在已經有五年瞭。這五年中，管理理論和管理實踐都發生瞭較大的變化。為瞭及時反映這些變化，我們對其內容進行瞭修改完善。我們依然本著“結構不變，內容調整”的原則來安排第三版教材的結構體係。本書秉承“十五”和“十一五”規劃教材編寫的意圖，仍然力圖滿足非企業管理類專業教學的發展需要，在一門課程裏把管理的一般原理、企業管理的基本實務和管理的最新發展動態較係統地介紹給學生。近年來，隨著網絡技術和信息技術的不斷發展，企業管理信息化步伐明顯加快。同時，隨著經濟全球化、區域經濟一體化以及企業之間的聯係與閤作的不斷深化，商品和貨物的流動日益頻繁，信息管理和物流與供應鏈管理已經成為企業管理的重要實務內容。此外，隨著互聯網的普及，電子商務發展方興未艾；而食品安全、藥品安全和霧霾治理等已經成為全社會關注的焦點，中國企業傢的社會公德、責任心，甚至良心也因此受到社會公眾和媒體的拷問。鑒於此，我們將信息管理和物流與供應鏈管理從原來的專題篇移到實務篇，在專題篇中補充瞭一章電子商務，在第一章管理概論中補充瞭一節管理道德與社會責任。其餘各章內容也都做瞭一定程度的修改和補充。本書由中國工程院院士、閤肥工業大學楊善林教授任主編，大連理工大學鬍祥培教授和閤肥工業大學傅為忠教授任副主編，哈爾濱工業大學李一軍教授、上海交通大學李垣教授做主審。各章的編寫分工如下：第一章至第七章楊善林、傅為忠，第八章吳子穩、傅為忠，第九章袁建明，第十章李德明、傅為忠，第十一章王俊峰，第十二章楊世元、劉渤海，第十三章周永務、趙菊，第十四章吳慈生，第十五章潘立生，第十六章梁昌勇、顧東曉，第十七章劉業政、薑元春，第十八章鬍祥培、林岩，第十九章蔣翠清，第二十章潘若愚、劉銀國，第二十一章硃衛東。本書既可以作為高等學校除企業管理專業外的其他管理類專業、經濟類專業或非經濟管理類的其他各專業的企業管理學課程教材，也可以作為從事企業管理工作的管理人員和對企業管理感興趣的有關人士的參考書。在教材修訂過程中，教材規劃編審組和高等教育齣版社都給予瞭很大的支持，在此錶示衷心感謝。在本書修訂過程中，我們參考瞭大量的國內外參考書和有關研究成果，對所涉及的專傢、學者錶示由衷感謝。閤肥工業大學管理學院碩士生王傑、湯芳、趙冉、硃艷卿、吳苗苗等在書稿的修改過程中做瞭大量工作，閤肥工業大學管理學院趙惠芳、劉心報、李姚礦、李興國、鬍小健、何建民等老師對本書的編寫也給予瞭很大的關心和支持，在此，謹嚮他們錶示最誠摯的謝意。由於編寫者的水平和時間限製，書中難免有疏漏或不妥之處，敬請廣大讀者批評指正。
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