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內容簡介

　　《人力資源管理心理學（修訂第2版）》是一本跨學科取嚮的、基於人力資源管理研究的學術著作，它的基本目的就是要把心理學的研究和理論應用到組織的人力資源管理中。
　　作為心理學的應用領域，人力資源管理心理學立足於尋求有效途徑提高組織的效率，從而使得工作場所更有效率、更令人滿意。
　　人力資源管理心理學是心理學與人力資源管理的交叉學科，一方麵它是工業與組織心理學的一個分支，隨著工業與組織心理學在多個方嚮上迅速發展，人力資源管理已經越來越成為工業與組織心理學關注的重要領域；另一方麵，作為人力資源管理的一個分支，人力資源管理的前身是人事管理，當人在組織中越來越被看作“人力資源”的時候，“人事管理”也就開始逐步被“人力資源管理”所取代。

目錄

前言

第一章 人力資源管理心理學總論
第一節 人力資源管理心理學概述
第二節 人力資源管理心理學的研究意義
第三節 人力資源管理心理學的發展曆史

第二章 人力資源管理心理學的研究方法
第一節 研究方法概述
第二節 人力資源管理心理學的具體研究方法
第三節 研究方法的有效性

第三章 瞭解工作
第一節 瞭解工作的心理學基礎
第二節 與工作分析相關的心理問題
第三節 工作設計的心理基礎

第四章 人員招聘與選拔
第一節 人員招聘與選拔的心理學基礎
第二節 個性組成及測量
第三節 人員選拔與招聘中的心理分析

第五章 績效考核與評價心理
第一節 考核評價的心理學基礎
第二節 考核與評價的心態分析
第三節 考核與評估中的誤差分析

第六章 培訓心理
第一節 培訓的心理學基礎
第二節 學習心理
第三節 培訓心理分析

第七章 領導與激勵
第一節 領導概述
第二節 激勵理論
第三節 領導激勵的方法

第八章 工作中的人際關係
第一節 人際關係概述
第二節 工作中的人際溝通
第三節 工作中的人際衝突

第九章 壓力管理與效率
第一節 壓力管理概述
第二節 時間管理
第三節 情緒管理

精彩書摘

　　《人力資源管理心理學（修訂第2版）》：
　　一、定量研究方法
　　（一）心理測驗法
　　心理測驗法是心理學中常見的搜集數據的方法，以至於有很多人將心理測量等同於心理測驗。雖然這是錯誤的，但心理測驗法的確非常充分地體現瞭定量研究中如抽樣、操作化、統計分析等諸多因素，因此，我們首先通過心理測驗法瞭解人力資源管理心理學中的定量研究方法。
　　1.定義。著名心理測驗學傢安娜斯泰西（Anastasi）認為，心理測驗實質上是行為樣本的客觀和標準化的測量。從這個定義中可以看到，心理測量包括三個要素：
　　（1）行為樣本：行為領域的具有代錶性的題目。
　　（2）標準化：為瞭使測量結果準確可靠，必須將測驗標準化。標準化一般符閤以下三點：①確保測驗實施過程的規範性與統一性，包括測驗指導語、測驗時間、測驗情境等；②製定客觀的評分標準與解釋分數的常模；③務必使測驗的效度與信度達到一定的要求。
　　（3）客觀性：測驗不受主觀支配，其測驗方法可以重復，測驗的實施、計分和解釋客觀。
　　通俗地說，心理測驗法就是用編製好的心理測驗作為工具，測量被試（即研究對象）的某一種行為，然後將測得的數值與心理測驗提供的平均水平相比較，從中看齣被試的個彆差異。在心理學中，心理測驗法常用來測量被試的智力和個性特徵。
　　2.測驗的編製程序。雖然各種測驗由於其性質、用途不同編製方法不盡相同，但測驗的原理是共同的，因此我們可以概括齣編製測驗的一般程序。
　　（1）確定測驗的目的與對象。測驗目的是指測驗的作用。測驗有許多不同的功用，測驗的編製程序由於其目的不同而有許多變化。比如；常模參照性測驗（被試得分和一個代錶性樣本的結果進行高低差異比較，智商就是典型的智力測驗常模參照分數）與標準參照性測驗（和一個測量標準進行比較，學生期末考試按照及格為標準給予學分就是典型的標準參照分數）在測驗編製過程中就有許多不同的側重點。
　　在編製測驗時，還應該考慮受測團體的組成和特點。例如，被試的年齡、智力水平、受教育程度、社會經濟和文化背景以及閱讀水平等。不同的被試，對測驗的難度、取樣範圍、形式等要求也不同。
　　（2）確定並分析測量的目標。測量目標是指所編測驗用來測量什麼心理變量。在實際工作中，測驗的編製者必須把測試目標轉換成可操作的術語。這一過程一般可分為三種情況：①編製帶有預測功能的心理測驗，如職業興趣或能力傾嚮測驗，我們首先要對所預測的活動作“工作分析”，確定使活動達到成功所需的心理特質以及衡量是否成功的測驗作業標準。②編製針對某種心理特質的測驗，首先要給所測量的心理特質下操作定義，然後計劃通過哪些方麵加以測量。例如，有人將創造力定義為發散性思維的能力，即能對規定的刺激産生大量的、變化的、獨特的、靈巧的反應。據此操作定義，一些測驗便從反應的流暢性、變通性、獨創性和精緻性測量刨造力。③編製標準參照測驗，首先要確定測驗的內容以及每項內容應掌握的程度（行為目標），然後設計雙嚮細目錶，作為編製測驗的藍圖。
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前言/序言

　　《人力資源管理心理學》是一本跨學科取嚮的、基於人力資源管理研究的學術著作，它的基本目的就是要把心理學的研究和理論應用到組織的人力資源管理中。作為心理學的應用領域，人力資源管理心理學立足於尋求有效途徑提高組織的效率，從而使得工作場所更有效率、更令人滿意。
　　人力資源管理心理學是心理學與人力資源管理的交叉學科，一方麵它是工業與組織心理學的一個分支，隨著工業與組織心理學在多個方嚮上迅速發展，人力資源管理已經越來越成為工業與組織心理學關注的重要領域；另一方麵，作為人力資源管理的一個分支，人力資源管理的前身是人事管理，當人在組織中越來越被看做“人力資源”的時候，“人事管理”也就開始逐步被“人力資源管理”所取代。
　　本學科如此重要，但到目前為止，國內這方麵的教材、著作的數量和質量都還是差強人意，這與學科發展的進程不相適應，尤其是和激烈競爭中的人力資源管理專業的人纔培養需要不相適應，這就是我們齣版這部著作的初衷。本書可以作為人力資源管理相關專業的教材，其讀者群應具有以下特點：（1）人力資源管理專業人員，熟悉人力資源管理涉及的一般問題；（2）沒有經過心理學的專業訓練，但對社會學研究方法的基本概念和邏輯體係有所瞭解。在這兩個前提下，我們設定瞭如下學科目的：（1）通過這門課程的學習熟悉工業與組織心理學涉及的一般問題；（2）熟悉一個專業人力資源管理人員應當關注的心理學基本概念；（3）提供科學程序和基礎理論，為學生今後的工作和學習打下堅實的心理學基礎，從而促進該領域在現實應用中獲得發展。
　　為瞭實現上述目的，考慮到讀者的專業背景和理解規律，本書嘗試打破基礎心理學的講授框架，在簡單呈現心理學研究基本程序、概念和原則的基礎上，將心理學的基本知識和理論納入到入力資源管理的各個功能模塊，針對人力資源管理中的工作分析、招聘、培訓、績效、領導激勵、人際關係和健康等諸方麵內容分彆介紹特定領域中最常涉及的心理學知識和理論。需要特彆聲明的是，我們分彆介紹的心理學知識、理論與人力資源管理的各個闆塊之間不是一一對應的關係，這樣安排隻是為瞭藉助讀者原有知識框架，幫助學生理解和掌握。事實上，它們之間的關係更像是兩個集閤形成的交集，我們隻是陳述瞭交集部分的內容，交集以外的知識、理論我們嘗試使用專欄形式加以彌補。也就是說，本書各章節講授的心理學知識和理論，其使用範圍絕不僅僅局限在本書人力資源管理闆塊的特定區域；而講授的人力資源管理各闆塊包含的內容也比本書中涉及的範圍廣泛。擴充知識的專欄不僅僅是用於擴充心理學領域的知識、內容，而且還想和通俗易懂的寫作風格一起促使讀者們不僅在理智上知道應該學好本書內容，而且從情感上願意學這些內容。
　　此外，我們非常希望學生通過本書的學習，瞭解和初步掌握心理學知識和理論應用到實際的基本規律和方法，進而能夠把心理學理論和實踐的工具方法結閤起來。如果能夠使讀者在瞭解心理學原理的基礎上，意識到原理的應用條件和適用範圍，並能夠在工作中舉一反三，使書本上的知識真正在工作中得到充分的體現，那麼就是我們編著者的最大成功瞭。希望每章後麵設計的思考題和案例分析能夠在這個方麵對讀者有所幫助。
　　本書第7、8、9章由羅震雷副教授（北京師範大學心理學院心理學博士，現就職於中國刑警學院公安基礎部）撰寫，張杉杉副教授（北京師範大學心理學院心理學博士，現就職於首都經濟貿易大學勞動經濟學院）撰寫，張杉杉負責第1、2、3、4、5、6章的撰寫和全書統稿。
　　最後，特彆感謝首都經濟貿易大學勞動經濟學院董洪敏老師的熱情鼓勵和引薦；感謝首都經濟貿易大學齣版社地平綫策劃工作室及薛捷老師，他們為本書的齣版立項和實施，對本書的結構、文字都傾注瞭極大的精力和熱忱！
　　因編著時間倉促，加之作者經驗有限，本書難免有不足之處，加之該領域的研究內容在迅速發展、更新和深化，我們權且竪起一個“靶子”讓大傢品評和批評（要知道有目標的探討和爭論是提高工作效率的重要條件），謹請讀者不吝賜教！我們希望通過這本書和大傢交流，不斷彌補自身的不足，填充和更新學科內容，從而在眾人智慧的滋潤下促進我們，同時也促進這個新型學科的發展。
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