內容簡介　　《人性的弱點》沒有解決任何深奧的宇宙問題，但他卻實實在在地影響和改變瞭無數普通人的命運，讓他們獲得瞭他人的尊重。
　　雖然它已經齣版瞭將近一個世紀，但是這些飽含理性光輝的生命智慧，仍然可以幫你走齣睏境、解決問題。
　　對於任何人來說，這份來自於人類思想深處的禮物，都可以滋潤你的修養，讓你的閱曆豐盈。
作者簡介

　　戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日～1955年11月1日），美國現代成人教育之父，美國著名的人際關係學大師，西方現代人際關係教育的奠基人，被譽為是20世紀偉大的心靈導師和成功學大師。
　　著作有《語言的突破》、《人性的光輝》、《人性的弱點》、《美好的人生》等。這些書和卡耐基的成人教育實踐相輔相成，將卡耐基的人生智慧傳播到世界各地，影響瞭韆韆萬萬人的思想和心態，激發瞭他們對生命的無限熱忱與信心。

精彩書評　　★除瞭自由女神，卡耐基精神就是美國的象徵。
　　——《紐約時報》

　　★卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其真正價值是他把個人成功的技巧傳授給瞭每一個嚮往成功的年輕人。
　　——約翰·肯尼迪

　　★戴爾·卡耐基的這些原則如魔術般令人震驚，他改變瞭3億人的生活。
　　——默多剋

目錄第一篇與人相處的基本技巧
一、喜歡批評就沒有朋友
二、稱贊是好的橋梁
三、善於激發他人的渴望
第二篇六種使彆人喜歡你的方法
一、社交達人的秘密武器
二、留下好的第一印象
三、套近乎的小偏方
四、智慧的交談是傾聽
五、讓彆人對你感興趣的絕對法則
六、如何在短的時間內讓人喜歡上你
第三篇讓人認可你的十二種方法
一、辯論的高境界
二、不恰當的指責隻能製造敵人
三、錯的時候永遠不要試圖先去解釋
四、心平氣和永遠都是有效溝通的第一步
五、蘇格拉底的智慧之謎
六、如何讓不斷抱怨的人聽你說話
七、被騙的大多是聰明人
八、創造奇跡的公式
九、求安慰是人的普遍心理需求
十、每個人都喜歡被捧得高一點
十一、包裝好你的觀點
十二、對固執的人你可以試試這個
第四篇使人接受你觀點的九種方法
一、學會繞一個漂亮彎子
二、讓你的批評不被怨恨
三、先說齣自己的錯誤
四、沒有人喜歡被彆人命令
五、做人留一綫
六、贊揚的魔力
七、給人戴一頂高帽子
八、不要讓事情看起來很難辦
九、榮譽是高的奬賞
第五篇創造奇跡的信件
一、創造奇跡的信件
第六篇使你的傢庭和睦的七種方法
一、婚姻的墳墓往往是自己親手挖掘
二、幸福從自己開始
三、過分指責是婚姻的毒藥
四、愛情保鮮的秘密
五、隻獻給女人的小美好
六、像尊重朋友一樣尊重你的傢人
七、你是否是一個“婚姻的文盲”？
附錄人性的優點

精彩書摘　　留下好的第一印象
　　我近在紐約參加瞭一個宴會。其中有一位客人——她是一位曾獲得大量遺産的女士，可能是急於給每個人留下良好的印象，她花費大量的金錢，買瞭名貴的貂皮、鑽石、珍珠。但是，她對自己的麵孔卻沒有下過什麼功夫。她的麵部錶情充滿瞭尖酸刻薄以及自私。她並不明白男人們心中所想的——那就是一個女人麵部的神情，要遠遠比她身上所穿的衣服更重要（對瞭，假如下次你的妻子要買皮大衣的時候，你好彆忘瞭這句話）。
　　史考伯告訴我，說他的微笑能值100萬美元。他大概是在嚮我暗示這一真理，因為史考伯的性格、他的魅力、他那使彆人喜歡他的纔能，幾乎正是他卓越成功的全部原因。而他的個性中可愛的因素之一，就是他那能夠打動所有人的微笑。
　　有一天下午，我和莫裏斯·雪弗萊待在一起。坦白說，起初我感到很失望——他一直保持緘默，怏怏不樂，這和我所期望的完全相反。幸運的是他終於有瞭微笑，他的這種微笑猶如太陽穿透瞭烏雲。如果不是因為他的微笑，可能雪弗萊還在巴黎，和他的父親及兄長那樣，繼續做一個木匠——傢具製造者。
　　行動比言語更具有力量。做一個微笑者，微笑會讓人明白：“我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你。”
　　這就是為什麼狗那麼討人喜歡的原因。它們是那麼高興見到我們，以至於迫切到心都幾乎要從肚子裏跳齣來似的。因此，我們就很高興能夠看到它們。
　　一個嬰兒的微笑也有相同的效果。
　　你是否曾在醫院的候診室裏待過？也許你會注意到四周的人都陰沉著臉，非常苦悶的樣子。住在密蘇裏州雷頓市的獸醫史蒂芬·史波爾曾對我說過這樣一件事：有一年的春天，在他的獸醫候診室中擠滿瞭人，他們都帶著自己傢中的寵物準備注射疫苗。沒有人聊天，也許每個人都在想該乾些什麼，而不是坐在那兒浪費時間。
　　就在大傢等待的時候，進來一位女士，她帶瞭一個9個月大的孩子和一隻小貓。她坐在一位男士的旁邊，而這位男士已經等得不耐煩瞭。可是當他朝旁邊看時，他發現那個孩子正注視著他，並咧著嘴天真無邪地嚮他笑著。你猜這位男士的反應如何呢？
　　和你我一樣，當然他也對那個孩子笑瞭笑，然後他就和那位母親聊瞭起來，談到瞭她的孩子和他的孫子。很快，整個候診室的氣氛從乏味僵硬中活躍起來，大傢開始相互聊天，每個人都有瞭一種愉快的體驗。
　　那小孩的笑是否是不誠意的笑呢？絕對不是。不誠意的笑是騙不瞭任何人的。我們知道那種笑是機械的，人們討厭它。我們是在講一種真正的微笑、熱心的微笑、發自內心的微笑，那種在人際交往中極具價值的微笑。
　　密歇根大學的心理學傢詹姆斯·麥剋奈爾教授談及他對笑的看法時說，有笑容的人在管理、教育、推銷上更容易有功效，更容易培養快樂的下一代。笑容比皺眉更能傳達你的心意。這就是在教學上要以鼓勵和微笑代替處罰的原因所在瞭。一個紐約大百貨公司的人事經理告訴我，他寜願雇用一名有可愛笑容而沒有念完中學的女孩，也不願雇用一個麵孔冷淡的哲學博士。
　　笑的影響是非常大的，就算它本身沒有辦法看到。遍布美國的電話公司有個項目叫“聲音的威力”，提供使用者電話來推銷他的産品和服務。在這個項目裏，電話公司建議你，在打電話時應該保持笑容，但你的“笑容”隻能通過聲音來傳達。
　　美國一傢大橡膠公司的董事長告訴我說，根據他的觀察，一個人無論做什麼事，除非他對此非常感興趣，否則將很難獲得成功。這位實業界的領袖對“十年寒窗可以成就功名”那句老話並不具有多大的信心。“我所認識的一些人，”他說，“他們起初成功瞭，是因為他們對他們的事業極其感興趣。後來，我看見那些人開始變成工作的奴隸，工作對他們而言變得無聊起來瞭，他們失掉瞭所有工作中的樂趣，因此他們終失敗瞭。”
　　如果你希望彆人看到你的時候很愉快，那麼你一定要記住：當你看見彆人的時候，你也一定要心情愉悅。
　　我曾鼓勵成韆上萬的商界人士，花上一個星期的時間，每天都要對人微笑，然後再迴到我的班上來談他們的結果。事實上效果怎樣呢？就讓我們來看看……
　　這是紐約證券交易所會員威廉·史坦哈德的一封信，他是紐約證券股票場外市場的一員。他的情況並不是的。事實上，他隻是好幾百人中的代錶。
　　我結婚已經18年，在這期間，從我起床到預備好齣門做事，我很難得對我妻子微笑，或說上二三十個字，我是在百老匯街上行走的人中脾氣壞的一個。
　　因為你請我對微笑的經驗作一演講，我想我就試一個星期看看。次日早晨，在梳頭的時候，我看著鏡中沉悶的麵孔，對自己說：“你今天要一掃你往日的舊模樣，你要微笑，你現在就要開始。”我坐下來吃早餐的時候，我嚮妻子打招呼：“親愛的，早。”我說這話的時候麵帶微笑。
　　你曾告誡我，她或許會驚訝。事實上你對她的反應估量過低，她是迷惑瞭，驚異瞭。我告訴她，這種情形從此將會跟傢常便飯一樣。從那以後到現在，我已經堅持有兩個月瞭。
　　我就這樣改變瞭自己的態度。在這兩個月中，我們傢庭所得到的快樂，比去年整整一年所有的快樂還多。現在我到辦公室的時候，也對公寓中開電梯的人說一聲“早”，並且報以微笑；我對看門的也微笑；我在地鐵小店裏換零錢的時候對夥計微笑；我站在交易所地闆上的時候，對在以前從未見我微笑的人微笑。
　　不久我就發覺人人都對我以微笑作為迴報。對那些嚮我抱怨訴苦的人，我也以和悅的神色相待。當我麵帶微笑地靜聽時，我覺得調解更容易成功。我覺得微笑每天都帶給我許多財富。
　　……前言/序言

　　再版序
　　《人性的弱點》一書早於1937年齣版，它的作者戴爾·卡耐基先生早就在上世紀中葉離開人世，然而他的思想卻仍舊源源不斷地給現代社會提供著偉大的力。卡耐基所處的年代是人類文明極端的時期，他的一生經曆瞭工業革命、經濟危機、世界大戰以及冷戰，他目睹瞭人類荒誕的狂躁，以及人性險惡的私心。
　　人類曆史經曆瞭數百萬年纔來到現代，然而現代社會的世界格局和思想體係卻在短短一個世紀裏翻天覆地、滄海桑田。在思想界，素有“韆年思想傢”的說法。或許在思想的深邃和體係的完整上卡耐基無法和那些偉大的靈魂詩人相提並論，在綿長的曆史長河裏卡耐基及其時代也確實短暫，但是在思想的影響力上來說，“卡耐基”這個名字絕對值得後人將其寫在那份響徹韆年的思想者的名單上。
　　卡耐基不會教你如何贏得競爭、如何去升官發財。你會發現，他終教給你的是讓你去贏得彆人發自內心的尊重，讓你去結交坦誠相待的朋友，讓你成就一段美好的生命。很多朋友會發現，這些方法、原則與中國人的處世智慧有很大的不同。中國人的人情世故裏更多的是利與弊的權衡，而卡耐基的目標是，讓一個人學會與他人溫暖相處，讓一個人學會與世界溫暖相處。
　　卡耐基非常認同孔子“己所不欲，勿施於人”的觀點，他還挖掘齣瞭隱含在這句智慧箴言中的另外一層含義，那就是“己所欲者，亦施於人”。在“勿施於人”的世界中，所有人的自重能為這個世界設立規矩和底綫；在“施於人”的世界裏，人與人的互重，則能給這個世界一個大同與和善的期望與可能。卡耐基的追求，其實是人類社會具有普世價值的美好情懷和願景。

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