一分鍾經理人 打造高效團隊 高效職業經理人 中信齣版社

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[美] 肯·布蘭佳 唐納德·卡魯 等 著
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店铺: 中信出版社官方旗舰店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508645544
商品编码:1294731842
品牌:中信出版(Citic Press)
开本:32
出版时间:2014-09-15
用纸:胶版纸
页数:160

具体描述

編輯推薦

○《一分鍾經理人?打造高效團隊》中的情境領導,被譽為本世紀最重要的領導理論之一

○《一分鍾經理人?打造高效團隊》美國20餘年來最暢銷的管理著作係列中的一本。

○全美所有高效經理人的常識

○所有的團隊都會經曆的四個階段:定位階段、不滿階段、整閤階段以及成果階段。當管理者擁有三種技能,即:能夠診斷齣團隊處於哪個階段、在團隊不同階段采用不同的領導風格、將指導和支持的責任逐漸分配給團隊中的每個人時,這個團隊就能夠發展成為一個高效團隊。

○肯?布蘭佳博士是享譽全球的管理大師,著名的作傢、演說傢和商業谘詢顧問;肯?布蘭佳被譽為當今商界最具有洞察力和思想力度的人之一。作為一名作傢,肯的影響非常深遠。他曾寫作瞭多部經久不衰的暢銷書,《一分鍾經理人》在全美暢銷瞭22年,銷量超過1200萬冊。

內容簡介

○《一分鍾經理人?打造高效團隊》中的情境領導,被譽為本世紀最重要的領導理論之一

○《一分鍾經理人?打造高效團隊》美國20餘年來最暢銷的管理著作係列中的一本。

○全美所有高效經理人的常識

○所有的團隊都會經曆的四個階段:定位階段、不滿階段、整閤階段以及成果階段。當管理者擁有三種技能,即:能夠診斷齣團隊處於哪個階段、在團隊不同階段采用不同的領導風格、將指導和支持的責任逐漸分配給團隊中的每個人時,這個團隊就能夠發展成為一個高效團隊。

○肯?布蘭佳博士是享譽全球的管理大師,著名的作傢、演說傢和商業谘詢顧問;肯?布蘭佳被譽為當今商界最具有洞察力和思想力度的人之一。作為一名作傢,肯的影響非常深遠。他曾寫作瞭多部經久不衰的暢銷書,《一分鍾經理人》在全美暢銷瞭22年,銷量超過1200萬冊。

作者簡介

肯?布蘭佳(Ken Blanchard)

布蘭佳培訓與發展公司的董事長。他是暢銷管理經典《一分鍾經理人》(The One Minute Manager)和另外30餘本書的閤著者。他的著作現已被翻譯成25種以上語言,銷量超過1200萬冊。

唐納德?卡魯(Donald Carew)

團隊動力學和團隊建設頂級權威人士。他是馬薩諸塞大學的名譽教授,自1965至1994年間,他在該校指導和講授關於組織發展方麵的研究生課程。他是肯?布蘭佳公司的創始谘詢閤作夥伴,也是該公司“高效團隊”産品係列的協同創造者。

尤尼斯?帕裏西-卡魯(Eunice Parisi-Carew)

團隊建設、領導力和組織變革領域公認的領導者。她是哈特福德大學和美利堅大學的前任教員,也是由肯?布蘭佳公司推齣的“高效團隊”産品係列的閤夥創始人。目前她是肯?布蘭佳公司未來辦公室的高級研究員,研究未來趨勢對領導人、組織和商業實踐的影響。

精彩書評



對於每個領導者或團隊成員來講,這本書都非常重要,書中匯集瞭寶貴的建議   ——哈維?麥凱, 《與鯊魚一起遊泳》作者 
我發現這些觀念能讓主管具備團隊建設方麵的優勢,這是傳統方法所不能的。對於任何有誌於管理培訓或團隊建設的人而言,這本書都是良好的工具。   ——邁剋爾?斯泰西, 新普利斯公司人力資源經理 
這本書生動地再現瞭團隊發展和領導力的概念,是任何有誌於團隊建設的人的必備讀物。  ——黛安娜?弗萊厄蒂博士,馬薩諸塞大學員工培訓與發展部門經理 
這本書關注於員工賦權和工作環境的轉換——對於今天的團隊領導者和成員來說這是豐富的資源。  ——諾瑪?瓊?安德森博士,美國國傢訓練學院前董事會主席      

目錄

引言 I 一分鍾經理人接到一個電話 001 問題 003 團隊的重要性 006 高效團隊的特點 010 願景的重要性 021 診斷 026 理解團隊動態 029 階段1:定位 035 階段2:不滿 046 階段4:成果 058 階段3:整閤 068 生産力和士氣的變化 078 靈活性 082 4種領導風格 086 任務和維護功能 091 教彆人 094 運作概念 098 迴答問題 102 設法完成賦權之旅 105 何時改變一個人的領導風格 111 迴歸 118 過程觀察 120 理解團隊動態 125 管理者作為教育傢 127 新的一分鍾經理人 132 與他人分享 135 緻謝 139 作者簡介 141

精彩書摘

一分鍾經理人接到一個電話

一分鍾經理人凝視著辦公室的窗外。這裏依然是他思考時的最佳去處。當他的目光掃過庭園時,電話鈴聲突然響起,把他嚇瞭一跳。他迴過神來,走到沙發前麵的咖啡桌旁,拿起聽筒。在辦公室的時候,一分鍾經理人非常樂意接電話。

電話的另一端傳來丹?布羅剋韋的聲音,他負責一傢大型化工公司的培訓。

“怎麼樣,丹?”一分鍾經理人問道。

“還好,”丹說,“但我確實需要一些‘管理概要’這門課程的建議。”

“管理概要”這門課程是一個新的培訓項目,丹在他任職的公司教授這門課程。“管理概要”這門課程主要專注於某些關鍵技能,管理者恰恰需要它們,以便在新韆年裏取得成效。丹曾與一分鍾經理人共同度過一段時光,當時,丹正在設計該課程,並且滿懷熱情地嚮所在公司的高級管理層承諾,要讓所有的管理者都接觸到最佳的管理思想。

“第一次授課不是剛剛結束嗎?”

“當然,”丹說,“大傢的反應都很好,但有一個例外。一個名叫瑪麗亞?桑切斯的年輕女子,負責協調我們的客戶服務項目,並且對某些材料的實用性錶示擔憂。事實上,她給我寫過一封郵件,並抄送給瞭領導,郵件中錶明瞭她的這種擔憂。”

“她的擔憂是什麼呢?”一分鍾經理人問道。


問題

“她說,我們教授的所有概念主要側重於對員工進行一對一管理,就這一點而論,它們具有一定的局限性。她聲稱,大多數管理者將50%~90%的時間花在瞭某種形式的小組活動上,這種活動由兩名或兩名以上的成員參加。然而,我們的課程根本就沒有強調團隊協作。因此,我們沒有就管理者工作中最重要的領域提供幫助。”

“這件事情很有趣,”一分鍾經理人說,“多告訴我一些情況。”

“她還認為,‘一分鍾管理’的概念過多地以控製為基礎,”丹說,“設立目標的是管理者,給予贊揚和指責的還是管理者。讓我引用她郵件中的一段話:‘我們需要的管理者應該能夠培養團隊精神,幫助小組解決問題,並把小組的注意力和熱情集中在持續改進上。在當今世界,團隊生産力比完成個人任務更加重要。管理者的成功應該取決於團隊如何在持續不斷的基礎上更好地提高質量和生産率。我們必須改變有可能造成團隊閤作者之間對立的體製,從而使得完成團隊使命成為每個團隊成員的頭等大事。為此,管理者必須在很大程度上放棄對員工的控製。這樣一來,我們就營造瞭一種團隊歸屬感,同時,團隊也會建立起一種來自高品質成就的優越感。在一個緻力於團隊閤作的組織中,你永遠不會聽到“這不是我的工作”這句話。’”

“她的語氣聽起來很像一個人,”一分鍾經理人說,“我能為你做些什麼嗎?”

“你能為她口述一封迴信嗎?如果我們不讓她步入正軌,她可能真的會擾亂我們的整個項目。” “我認為她並沒有偏離軌道,”一分鍾經理人說,“事實上,我想見見她。她的這番話聽起來就好像她真的意識到瞭某些重要問題。我認為‘一分鍾管理’原則是閤理的,但是,我也會同意她的看法:如果你嚮彆人傳授那些原則的時候,對團隊技能置之不理,那麼,你給管理者講的故事就隻有一半。我們明天12點30分在城市酒店主餐廳一起吃午飯,到時候我就可以嚮你解釋為什麼我認為瑪麗亞站在瞭正確的軌道上。”

“我對此沒有意見,”丹說,“聽起來就好像我仍然有很多東西要學。”

“可不要覺得自己是個‘獨行俠’,”一分鍾經理人說,“明天見!”

第二天吃午飯的時候,一分鍾經理人立刻談及見麵的原因。


用户评价

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一般

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物流很快,只是书的封面烫印部分有很明显的气泡,“打造高效团队”每个字都有气泡

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发货太慢

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一般

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一如既往的好!

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很薄的一本,有一些收获。

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