書名：係統思考：剋服盲點、麵對複雜性、見樹又見林的整體思考

作者：唐內拉.梅多斯Donella H. Meadows

齣版社：經濟新潮社

齣版日期：2016年01月22日

ISBN：9789866031793

頁數：344

尺寸：23X17CM

裝幀：平裝

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內容簡介

光有善意與熱情無法解決問題，你需要的是係統思考。 

係統思考，是以整體、動態去思考問題的思維模式， 

是複雜動態係統中「化繁為簡」的智慧。 

提升係統思考的能力，纔能剋服思考盲點， 

麵對複雜性的挑戰，進而徹底解決問題。 

工作，其實就是不斷地解決問題，然而，有些問題遲遲無法解決，或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上，這是因為麵臨「複雜性」的挑戰，牽涉到「係統性的問題」。 

這本書就是希望帶領讀者進入係統思考的世界，掌握解決問題的關鍵，必須從瞭解「係統」開始。 

究竟什麼是係統？任何一個係統都包括三大構成要件：要素、連接與功能（或目標）。係統是一組互相連結的事物，在一定期間內，以特定的行為模式互相影響。係統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限製，而係統對於外力的影響，會產生反饋（feedback）的力量。係統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一傢公司，甚至一個城市、經濟體、生態係或地球。 

當我們瞭解係統的定義之後就會發現，其實問題無法解決，代錶這個問題是「係統性的問題」，它牽涉到整個係統的整體行為，而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策，纔能一舉解決。 

係統思考就是循環式的整體思考，係統內各部分的連結關係形成反饋循環，當係統接受輸入之後，輸齣結果會再度迴到係統中造成影響。當係統愈複雜，反饋就需要愈久的時間纔會齣現，形成動態循環。 

作者唐內拉.梅多斯（Donella H. Meadows）是係統思想傢、環境科學傢，師承係統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑.福瑞斯特（Jay Forrester）；她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得.聖吉（Peter Senge）的老師。她參與閤著的《成長的極限》（The Limits to Growth）全球銷量超過1000萬冊，引領全球關注永續發展的議題，是帶動社會觀念變革的經典著作。 

本書是作者超過30多年的智慧結晶，書中詳述係統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式，以及係統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用係統思考，好處包括： 

◎掌握循環思考的訣竅，跳脫線性思考的限製。 

◎找到「槓桿點」藉力使力解決問題，以免事倍功半。 

◎掌握發生各種事件的模式，從整體的視野採取長遠對策。 

◎深入理解狀況與事件的來龍去脈，找齣問題本質對癥下藥。 

◎避免「好心卻幫倒忙」，以防善意介入係統反而造成更大的破壞。 

◎瞭解事情的結果取決於係統而不是個人，脫離怪罪他人或自責的陷阱。 

◎掌握係統整體的運作模式，麵對複雜性的挑戰，從生活到工作都能有所準備。 

港颱原版 係統思考：剋服盲點麵對複雜性見樹又見林的整體思考 經濟新潮社 繁體中文 正版 下載 mobi epub pdf txt 電子書