作  者:(美)馬歇爾·盧森堡(Marshall B.Rosenberg) 著；阮胤華譯定  價:49 齣版社:華夏齣版社齣版日期:2015年01月01日頁  數:190 裝  幀:精裝 ISBN:9787508081908 ●001 譯序
●004 前言
●001    讓愛融入生活
●也許我們並不認為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。後來，我發現瞭一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使我們情意相通，樂於互助。我稱之為“非暴力溝通”。
●015 第二章   是什麼濛蔽瞭愛？
●我從小就學著以貌似客觀的語言錶達自己。如果老師布置的作業我不想做，那他就“太過分瞭”。如果有人開車橫衝到我前麵，那他就是“混蛋”。如果女友想多一些體貼，那她就“太粘人瞭”。可是，如果我想多一些體貼，那她“冷漠得像個木頭”。如果同事更關心細節，他就是“有強迫癥”。反之，如果我更在乎細節，他就是“粗心大意”。
●025 第三章   區分觀察和評論
●我從未見過愚蠢的孩子/我見過有個孩子有時做的事/
●我不理解/或不按我的吩咐做事情/但他不是愚蠢的孩子/請在你說他愚蠢之前/想一想，他是個愚蠢的孩子，還是/他懂的事情與你不一樣？
●037 第四章   體會和錶達感受
●我在美國學校學瞭21年，卻想不起有什麼人問過我的感受。人們認為感受是無關緊要的，重要的是各種主張的“正確思想”。於是，我們被鼓勵服從而非傾聽自己。
●047 第五章   感受的根源
●如果我們想利用他人的內疚，我們通常采取的辦法是，把自己不愉快的感受歸咎於對方。傢長也許會和孩子說：“你成績不好讓爸爸媽媽傷透瞭心！”言下之意是，他們快樂或不快樂是孩子的行為造成的。看到父母的痛苦，孩子可能會感到內疚，並因此調整行為來迎閤他們。遺憾的是，這種調整隻是為瞭避免內疚，而非齣自對學習的熱愛。
●063 第六章   請求幫助
●我們越是將他人的不順從看作是對我們的排斥，我們所錶達的願望就越有可能被看作是命令。
●一旦人們認為我們是在強迫他們，他們就會不太想滿足我們的願望。
●085 第七章   用全身心傾聽
●遭遇他人的痛苦時，我們常常急於提建議，安慰或錶達我們的態度和感受。可是，傾聽意味著全心全意地體會他人的信息——這為他人充分錶達痛苦創造瞭條件。
●……

內容簡介

有名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。作為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關係，不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話確實傷人。言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不迴應、隨意齣口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通能夠：療愈內心深處的隱秘傷痛；超YUE個人心智和情感的局限性；突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負麵情緒的思維方式；用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；學會建立和諧的生命體驗。非暴力溝通指導我們轉變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射地反應，而是去明瞭自己的觀察、感受和願望，有意識地使用語言，既誠實、清晰地錶達自等 (美)馬歇爾·盧森堡(Marshall B.Rosenberg) 著；阮胤華譯馬歇爾·B·盧森堡博士，是靠前性締造和平組織非暴力溝通中心（CNVC）的創始人和教育服務主管。由於在促進人類和諧共處方麵的突齣成就，2006年，他榮獲地球村基金會頒發的和平之橋奬。
盧森堡博士早年成長於動蕩不安的底特律市，這使他對於怎樣運用新的溝通方式在麵對暴力時可以和平解決分歧，發展齣濃厚的興趣。這方麵的興趣，使他於1961年在美國威斯康星大學師從卡爾·羅傑斯（Carl Rogers）獲得瞭臨床心理學博士學位。隨後的生活經曆以及在比較宗教學方麵的研究，促使他發展齣非暴力溝通模式，不僅教會人們如何使用使個人生活更加和諧美好，同時解決瞭眾多世界範圍內的衝突和爭端。
盧森等
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