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編輯推薦

　　《大開眼界》揭開微妙世界的秘密——如果隻站在你的角度看這個世界，會始終無法真正“看見”；
　　如果換上另一個人的眼睛、用上另一個人的頭腦……
　　——這一次，你看到瞭什麼？
　　《大開眼界》一書作者馬爾科姆·格拉德威爾
　　《福布斯》雜誌10大具影響力的商業領袖之一
　　被《時代》周刊評為全球zui有影響力的100位人物之一
　　《大開眼界》讓我們從另一個角度去看這個世界，一如你若不瞭解小狗眼裏所看到的世界，你就永遠無法理解它為什麼敢騎到你的頭上。
　　《大開眼界》是暢銷書《異類》、《引爆點》作者格拉德威爾從他在《紐約客》雜誌發錶過的文章中，自選而成的首部閤集，它解釋瞭種種奇特的現象：女性為什麼老愛染發？乳房X光攝影為什麼等於是白做瞭？西紅柿醬的口味為什麼百年不變？馴狗之前為什麼先得訓人？……

內容簡介

　　“驚慌失措”和“緊張失常”分彆會引發什麼？女人為什麼老愛染頭發？避孕藥的發明有何意義？足球運動員的故事對我們選拔教師又有著怎樣的啓示？
　　《大開眼界》揭開微妙世界的秘密：我們將與“天纔型小人物”親密接觸，看廚具界*牌推銷員如何施展口纔魔法，從僅靠觸摸馴服凶猛小狗的“神童”訓狗師身上頓悟“人”纔是關鍵，並從西紅柿醬的口味、避孕藥的發明、染發劑的營銷故事中找到卓越人士的成功訣竅；我們會用“另一雙眼睛”，看透街頭遊民、乳房X光攝影、航天飛機爆炸等問題，更好地博覽及微觀世事，洞察事情背後的內在邏輯；而我們評斷人的能力也將麵臨質疑，zui終發現，其實每個人都具備“大器晚成”的潛能，關鍵在於我們願意給自己多少從錯誤中學習的機會。
　　格拉德威爾將用他非凡的筆，一一點破我們漏掉的視野，挖掘世事隱藏的奇跡。他的這部“奇想三部麯”，將使我們對這個韆奇百怪的世界大開眼界，又深深著迷。

作者簡介

【加】馬爾科姆·格拉德威爾（Malcolm Gladwell），被《快公司》譽為“21世紀的彼得·德魯剋”，曾是《華盛頓郵報》商務科學專欄作傢，目前是《紐約客》雜誌專職作傢。2005年被《時代》周刊評為全球zui有影響力的100位人物之一。他的代錶作品《引爆點》、《異類》、《眨眼之間》均創造瞭書市神話。《紐約時報》更是把格拉德威爾對社會思潮的影響稱為“格拉德威爾效應”（Gladwell Effect）。
　　馬爾科姆齣生於英格蘭，是牙買加人的後裔。他在加拿大長大，現居紐約市。

精彩書評

　　★格拉德威爾是個善於講故事的天纔。他似乎是個無所不知的先知，充滿印度哲人的睿智，人類生活的很多層麵都成為他的故事的源泉。
　　——《時代》雜誌

　　★格拉德威爾將講故事變成一種具有深刻見解的藝術形式。他是一名引人注目的智慧提煉者。
　——《福布斯》雜誌

　　★在寫實報道領域，馬爾科姆·格拉德威爾可能是目前這個世界獨特的天纔。
　——《紐約時報》

　　★馬爾科姆·格拉德威爾是位纔情獨具的講述者。無論在哪兒，他都能發現令人難忘的角色，都能發掘齣令人拍案的故事。
　——《華爾街日報》

目錄

前言 小狗看到瞭怎樣的世界？ 　　
diyi部分 
瘋狂世界：偏執狂、時代先鋒和天纔型小人物
“對於山葵上的蟲子而言，這個世界隻有山葵那麼大。”
diyi章 wangpai推銷員
羅恩·波佩爾及其對美國傢庭廚房的徵服
第二章 西紅柿醬之謎
如今，芥末醬已經發生徹底的改變，為什麼西紅柿醬還是老樣子？
第三章 暴富
納西姆·塔勒布如何將不可避免的災難轉化為一種戰略投資
第四章 真實的發色
染發劑和戰後美國的隱蔽曆史
第五章 約翰·洛剋悔不當初
避孕藥的發明者在女性健康問題上的疏忽之處
第六章 小狗看到的世界
塞薩爾·米蘭其人以及動作掌控之道
第二部分 奇妙生活：理論、預言和診斷結論
“這就好比在州際公路上驅車，卻用一根吸管來觀看。”
第七章 公開的秘密
安然公司、智慧和信息過多帶來的危險
第八章 百萬默裏
遊民問題也許很容易就能解決
第九章 圖像問題
X光造影檢查、空軍力量和視綫的局限性
第十章 藉來的東西
對剽竊的指控會毀瞭你的生活嗎？
第十一章 連點成綫
情報分析改革的悖論
第十二章 失敗的藝術
為什麼有些人驚慌失措，而有些人卻緊張失常
第十三章 航天飛機爆炸的省思
誰應為“挑戰者號”航天飛機爆炸那樣的災難負責？誰也不能。我們zui好習慣這種情形
第三部分 美麗人生：個性、性格和智慧
“他會穿雙排扣西裝，而且扣子全係好瞭。”——這就是他瞭。
第十四章 大器晚成
我們為什麼用早熟來衡量天纔？
第十五章 zui有可能成功
當我們無法評估誰適閤這份工作時，怎麼聘用員工？
第十六章 危險心靈
犯罪心理畫像使破案變得更容易瞭
第十七章 天纔神話
“聰明人”是否名過其實瞭？
第十八章 新人的人際網絡
招聘麵試實際能告訴我們什麼？
第十九章 潛伏的禍端
比特犬的行為給犯罪帶來何種啓示

精彩書摘

　　第十六章
　　危險心靈
　　犯罪心理畫像使破案變得更容易瞭
　　1
　　1940年11月16日，紐約曼哈頓西64街的愛迪生聯閤公司（Consolidated Edison）的員工，在公司的窗颱上發現瞭一枚土製炸彈，附在炸彈上的一張字條說：“愛迪生聯閤的騙子，嘗嘗這個。”1941年9月，又有一枚炸彈在靠近聯閤廣場，距愛迪生聯閤總部幾條街之外的19街被發現。炸彈留在街道上，用一隻襪子包著。幾分鍾後，紐約警方接到一封信，上麵說：“要將愛迪生聯閤繩之以法，他們要為邪惡罪行付齣代價。”在1941年到1946年，警方陸續接到16封信，字體全部是用印刷體大寫字母寫成，“邪惡罪行”一詞一再齣現，字條上署名的則是縮寫的FP二字。1950年3月，第三枚炸彈在中央車站的下層被人發現，這次的炸彈與前幾枚相比威力更大、體積也更大。
　　接下來的一枚被放置在紐約公共圖書館的電話亭裏，跟另一枚放在中央火車站電話亭的炸彈一樣，都被引爆瞭。這名後來被人稱為“瘋狂炸彈客”的歹徒，第4次齣手是在城市電颱音樂廳（Radio City Music Hall），炸彈碎片波及全場觀眾。1955年，他第6次齣手，這時全市已輿論嘩然，警方則是毫無頭緒。1956年年底，紐約警方在智窮之餘，刑事犯罪實驗室督察長霍華德·芬尼與另外兩名便衣警察，前去拜訪精神科專傢詹姆斯·布魯塞爾（James Brussel）。
　　布魯塞爾是弗洛伊德派，抽煙鬥，住十二街的西村。在事業初期，他住在墨西哥，曾經為聯邦調查局做過反間諜工作，他生平著作頗豐，包括《心理醫師速成》（Instant Shrink）。芬尼把一疊文件放在布魯塞爾的桌上，包括未引爆的炸彈照片、爆炸現場照片與FP字跡工整的信件復本。布魯塞爾在他的迴憶錄《精神病醫師的犯罪個案研究記錄》（Casebook of a Crime Psychiatrist）中敘述：“我以前見過這種眼神，多半是在軍隊中，也在閱曆豐富的老派警察臉上見過，他們認為這種新興的犯罪心理剖析是鬍扯。”
　　布魯塞爾開始翻閱便衣警察帶來的數據。16年來，FP都念念不忘愛迪生聯閤公司對不起他，他要有仇必報。FP顯然有心理偏執的問題，不過這種偏執心理不是一朝一夕産生的。FP自1940年以來就開始放炸彈，這錶示他現在已到中年。布魯塞爾仔細研究FP寫給警方的字條，從字跡分析，他是謹慎的人，工作經曆顯示他是一位楷模。而譴詞用字也顯示他是受過良好教育的人，這些用詞也顯示他很古闆，而且似乎是在國外齣生。布魯塞爾再進一步細看，每一個字母都是工工整整的大寫印刷體，隻有W例外；它不像W，倒像兩個U。在布魯塞爾的眼中，這些W就像一對乳房。他翻到犯罪現場的描述。當FP把炸彈放在電影院中時，他用刀把座椅下方劃破，然後把爆炸物塞進椅墊中，這種手法豈不像象徵性地穿透一名婦女？或是像閹割一名男性？或是兩者兼具？
　　FP可能永遠沒有走齣戀母情結；他未婚，獨來獨往，可能跟一個類似母親角色的人同住。布魯塞爾再度大膽推測，FP是斯拉夫人；如果用繩子勒斃一招是地中海人所慣用，那麼炸彈與刀子閤用，他判斷是東歐人的手法。FP寄齣的信有些蓋有韋斯特切斯特縣的郵戳，但他不會笨到從自己住的地方寄齣郵件。康涅狄格州東南有幾個城市有大量的斯拉夫人，而且從韋斯特切斯特縣到紐約，沿途有太多的城市有大批斯拉夫人。
　　布魯塞爾停頓瞭一會兒，做瞭以下的預測，這一幕後來也成為刻畫犯罪人物曆史上的傳奇事跡：
　　“還有一件事。”我閉上眼睛，因為我不願看到他們的反應。我看見炸彈客：他的衣著整齊而講究，他是那種保守型的人，一直等到流行款式差不多過時瞭纔會穿“新”款式的衣服。我清楚地看到他，也許“清楚”二字超過事實所容許，我知道自己讓想象占瞭上風，但我實在忍不住如此。
　　我眼睛依然緊閉，繼續說：“還有一件事，等你們抓到他時——我毫不懷疑你們會抓到他——他會穿著雙排扣西裝。”
　　一名警探低聲說：“老天！”
　　我說：“而且還會扣住扣子。”我把眼睛睜開。芬尼與他的夥伴你看我、我看你。
　　芬尼說：“雙排扣西裝。”
　　“是的。”
　　“扣子還扣起來。”
　　“沒錯。”
　　他點點頭，沒再多說，便離開瞭。
　　一個月後，喬治·米特斯基（George Metesky）涉案落網，這名字是從米拉烏斯卡斯改過來的。米斯基跟兩個姐姐同住在康涅狄格州的沃特伯裏，他未婚，經常去做彌撒，而且果然是有潔癖的那一型。他於1929年到1931年之間，受雇於愛迪生聯閤公司，宣稱曾經因公受傷。當警察到他傢門口時，他說：“我知道你們為何來此，你們認為我是瘋狂炸彈客。”那時已是深夜，他身上穿著睡衣，警察要他換衣服。等他再齣來時，他的頭發已往後梳，鞋子光亮，身上則穿瞭一件雙排扣的西裝，而且扣子全都扣好瞭。
　　2
　　聯邦調查局著名的犯罪人物刻畫專傢約翰·道格拉斯（John Douglas），在其著作《綁虐殺的心靈世界》（Inside the Mind of BTK）中，描述一名20世紀七八十年代在堪薩斯州威奇塔一帶，作惡多端的連續殺人犯的故事。電影《沉默的羔羊》中的警探傑剋·剋勞福德的原型就是道格拉斯。道格拉斯師承犯罪人物刻畫學先鋒霍華德·德田（Howard Teten），後者於1972年曾協助聯邦調查局在康蒂科成立瞭行為科學部門，他也是布魯塞爾的學生。因此道格拉斯在研究罪犯人物刻畫與犯罪心理的領域，可說是係齣名門，說他們是弗洛伊德分析理論的徒子徒孫，大概並不為過。對道格拉斯而言，布魯塞爾是犯罪人物刻畫學這門學問的祖師爺，而道格拉斯的《綁虐殺的心靈世界》無論是從風格或是論述角度來看，都是嚮布魯塞爾的《精神病醫師的犯罪個案研究記錄》緻敬。
　　BTK是“綁、虐、殺”（Bind, Torture, Kill）三個字的縮寫，威奇塔連續殺人犯每次在犯案後，都會留下這三個字給警方。他頭一次犯案是在1974年1月，38歲的男子約瑟夫·奧特洛在傢中遭到毒手，他的妻子、兒子與年僅11歲的女兒亦難逃劫數，女兒的屍首吊在地下室的水管上，腿上還留有精液。翌年3月，這個殺人魔又將另一名年輕女性綁住並勒斃。在以後的幾年裏，他起碼再犯瞭4起謀殺案，威奇塔市民發齣怒吼之聲，可是警方卻一籌莫展。1984年，威奇塔兩名警探到康蒂科求援。
　　根據道格拉斯在他的書中敘述，他們是在聯邦調查局刑偵大樓的一樓會議室會麵；這時，他從事行為科學研究已有10年，他的頭兩本暢銷著作《心靈獵人》（Mindhunter）與《執迷》（Obsession），當時尚未齣版。他一年要研究150個案子，常年在外奔波，但是BTK三個字始終縈繞在他的腦海中。他說：“我晚上會睡不著，一直在想這三個字到底是什麼意思？什麼樣的人會下這樣的毒手？什麼原因使他一再犯案？”
　　洛伊·海茲伍德（Roy Hazelwood）坐在道格拉斯旁邊。海茲伍德是個瘦削的老煙槍，其專長是追蹤性犯罪，自己也寫瞭兩本暢銷書《黑暗的夢境》（Dark Dreams）與《人之惡》（The Evil That Men do）。海茲伍德旁邊坐的是前空軍飛行員朗·沃剋（Ron Walker），道格拉斯對沃剋的描述是“機靈”與“極為敏銳”。來自聯邦調查局的三位專傢與兩名警探圍著大橡木桌而坐，道格拉斯寫道：“我們開會的目的是一直討論，不理齣頭緒決不罷休。”他們依賴的是同僚羅伯特·雷斯勒（Robert Ressler）發展齣來的類型學。雷斯勒也是真實犯罪暢銷書《打擊殺人魔》（Whoever Fights Monsters）與《深入魔心》（I have Lived in the Monster）的作者。這場會議的目的是描繪齣殺人魔的相貌，厘清什麼樣的人會是“綁、虐、殺”的罪犯；他乾瞭什麼，在哪裏工作，以及是哪種類型的人，《綁虐殺的心靈世界》一書的diyi幕也就是從這裏開始。
　　由於我們現已非常熟悉罪犯刻畫專傢所敘述的犯罪故事，因此很容易忽略瞭這種文學類型描述的內容是多麼膽大妄為。傳統的偵探故事開始時，不外乎是有一具屍體，故事的中心是偵探要找齣罪魁禍首。偵探追蹤綫索，撒下天羅地網，幾乎人人都可能是嫌犯：管傢、被拒的追求者、懷恨在心的外甥，以及神秘的歐洲人等。這種故事的主軸是：到底是誰乾的？而在刻畫罪犯的推理小說中，網撒得小，犯罪現場也不是我們擒拿凶手的原始齣發點，而是界定凶手是誰的依據。罪犯刻畫專傢在相關資料中梳理，放眼到將來，就“知道”案情謎底。布魯塞爾寫道：“一般說來，精神病專傢能夠在研究一個人之後，預測此人以後會如何行動，例如他在某種刺激下會如何反應，在某類情境下會如何行動。我做的事剛好倒過來，我研究一個人的行為，並由此推論齣他可能是什麼樣的人。”尋找穿雙排扣的斯拉夫人，就是一個例子。刻畫犯罪人物的核心任務不是供警方參考找齣“是誰乾的”，而是指明“就是他乾的”，讓警方按圖索驥，手到擒來。
　　罪犯刻畫專傢做的也不是抓犯人的事，抓犯人是執法人員的責任。在有辦案人員參加的會議中，罪犯刻畫專傢通常不會寫下他的預測，要不要做筆記是警察的事，他也不覺得自己有必要繼續介入後續的調查。道格拉斯說，有次他開車到當地的警察局，針對一名老婦人遭性侵害與毆打的案子，嚮辦案人員提供看法。偵辦這個案子的是正規的警察，而道格拉斯是聯邦調查局的人，因此你可以想象他在警局說起他的看法來，彆人圍著他聽，是什麼情景。
　　道格拉斯的開場白是：“我是這樣看，凶手是十六七歲的高中生，頭發、衣服都淩亂不整。他沒什麼朋友，也沒有女友；他有點怪異，而且一肚子怨氣。他到瞭老婦人的傢，知道她一個人在傢，也許他以前替她打過零工。”道格拉斯繼續說：
　　我停下來，告訴他們一定有人符閤我的描述，找到此人，就等於找到瞭犯案者。
　　警探們麵麵相覷，其中一個人開始笑著說：“道格拉斯，你是靈媒嗎？”
　　我說：“不是，不過如果我是，我的工作就容易多瞭。”
　　“因為幾周前有一個靈媒來，她的說法跟你一模一樣。”
　　你可能會以為，道格拉斯會對這種比喻大發雷霆，畢竟他是聯邦調查局的堂堂特工，而且師承德田與布魯塞爾；他是wangpai罪犯刻畫專傢，聯邦調查局打擊犯罪的聲譽能夠扭轉，他的小組功不可沒。他的事跡與偵案經驗也成為無數電影、電視劇本與暢銷驚悚小說的題材，心理學因他而成為檢視罪犯殘忍內心世界的現代工具。然而，對有些警察叫他“靈媒”，道格拉斯並無異議；相反的，他開始沉思：自己的靈感與眼光到底從何而來，在這門叫作罪犯刻畫的神秘藝術中，問題到底是齣在哪？這是否可靠？道格拉斯寫道：
　　我在研究一個案件時，會把所有的證據都集中在一起，然後我會讓自己在心理與情緒上進入犯案人的腦袋中，嘗試以他的思考模式來想事情。這一切到底怎麼發生的，我並不清楚，就像不時嚮我谘詢的小說傢湯姆·哈裏斯，他也無法說清他如何讓小說中的人物活躍於紙上。這裏麵若有什麼靈媒的特異功能，我不會拒其於韆裏之外。
　　3
　　20世紀70年代末期，道格拉斯跟他的同事雷斯勒前去探訪美國zui惡名昭彰的一些連續殺人犯。他們的行程從加州開始，道格拉斯說：“加州的怪人與特殊犯罪案件的比例總是特彆多。”在接下來的幾個月，他們趁周末與假日前往聯邦監獄，一個接一個，zui後一共探訪瞭36名謀殺犯。
　　道格拉斯與雷斯勒希望知道殺人犯的一生、他們的性格，及其犯罪特質之間有著什麼樣的關聯，其中是否有模式可尋。他們尋找的是心理學 格拉德威爾經典係列·大開眼界：用另一雙眼睛看透這瘋狂世界、奇妙生活和美麗人生 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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