護士長管理一本通(第2版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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莊艷，餘明蓮主編 著

圖書標籤:

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• 第二版
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出版社： 中国医药科技出版社

ISBN：9787506794046

商品编码：15674918081

出版时间：2017-08-01

作  者:莊艷,餘明蓮 主編 著作 定  價:35 齣 版 社:中國醫藥科技齣版社 齣版日期:2017年08月01日 頁  數:447 裝  幀:平裝 ISBN:9787506794046 ●暫無

內容簡介

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《護理管理新視界：精進與創新》 內容概述： 本書並非一本涵蓋所有護理管理知識的“通纔”手冊，而是聚焦於當代護理管理領域的核心挑戰與前沿發展，旨在為各級護理管理者提供一套精深、務實且富有創新性的思維框架與實踐指南。全書圍繞“精進”與“創新”兩大主題展開，深入剖析護理管理工作中常遇到的復雜情境，並提供切實可行的解決方案。它不追求包羅萬象，而是強調對關鍵領域進行深度挖掘，幫助讀者在日常管理中實現效率提升、質量優化與團隊賦能。 第一章：護理管理者的戰略思維與領導力重塑 本章將跳齣傳統的指令式管理模式，引導護理管理者培養麵嚮未來的戰略眼光。我們將探討如何在不斷變化（如人口老齡化、技術革新、醫保政策調整）的醫療環境中，為護理部門製定清晰、可行的發展願景和目標。重點將放在“情境感知”能力上，即如何敏銳地捕捉外部環境的變化，並將其轉化為內部管理的動力。 戰略定位的審視： 探討如何根據醫院整體戰略，精準定位護理部門的核心價值和發展方嚮。這包括分析醫院的優勢、劣勢、機會和威脅（SWOT），並在此基礎上製定差異化的護理服務策略。 創新性領導力的構建： 介紹後現代領導力理論在護理管理中的應用，如服務型領導、變革型領導、願景型領導等。我們將深入分析如何在日常工作中激發團隊成員的內在驅動力，培養其主動性、責任感和主人翁意識。 數據驅動的決策藝術： 強調利用護理質量指標、患者滿意度數據、運營成本數據等，進行科學分析，從而支持更精準、更有效的管理決策。本節將介紹一些常用的數據分析工具和方法，並給齣在實際工作中如何將數據轉化為行動的案例。 跨部門協作的藝術： 探討如何打破護理部門與其他部門（如醫務科、藥劑科、信息科、後勤保障等）之間的壁壘，構建高效順暢的協作機製，共同提升患者的整體就醫體驗和醫療服務質量。 第二章：高效能團隊的構建與持續賦能 一個高效能的護理團隊是卓越護理服務的基礎。本章將深入探討如何從人員招聘、培訓、績效評估到文化建設，全麵構建一個積極嚮上、專業精湛、協同作戰的護理團隊。 人纔吸納與梯隊建設： 分析當前護理人纔市場的特點，探討如何設計更具吸引力的招聘策略，以及如何通過“導師製”、“輪崗製”等方式，培養不同層級的護理人纔，構建可持續的人纔梯隊。 基於勝任力的培訓體係： 擺脫傳統培訓模式的局限，設計以臨床勝任力為核心，融閤新技術（如人工智能輔助診斷、遠程醫療）、新理念（如循證護理、全程護理）的多元化培訓體係。本節將強調培訓的個性化與持續性，以及如何評估培訓的實際成效。 公平公正的績效管理： 介紹如何建立一套既能激勵優秀，又能促進改進的績效管理體係。重點將關注如何將護理質量、患者安全、團隊協作、專業發展等因素納入績效考評，並強調反饋的及時性與建設性。 積極心理學的在團隊管理中的應用： 探討如何利用積極心理學原理，營造和諧的工作氛圍，提升團隊成員的幸福感和歸屬感。這包括如何進行有效的溝通、衝突管理、認可激勵，以及如何幫助團隊成員應對工作壓力和職業倦怠。 構建學習型組織文化： 強調知識分享、經驗交流的重要性，鼓勵團隊成員在實踐中不斷學習、反思和成長。本節將介紹如何通過“病例討論”、“案例分析”、“技能競賽”等方式，促進團隊的學習與進步。 第三章：精益化護理流程與質量風險防控 在醫療資源日益緊張、患者期望不斷提高的背景下，提升護理流程的精益化水平，並有效防控質量風險，是護理管理者麵臨的重要課題。本章將聚焦於流程優化、質量改進和風險管理等核心環節。 精益思維在護理管理中的應用： 藉鑒精益生産的理念，識彆並消除護理流程中的浪費（如不必要的移動、等待、重復工作），優化資源配置，提高工作效率。本節將介紹“價值流圖”、“5S管理”等工具在護理工作中的實際運用。 循證護理的實踐推進： 強調將最新的科研證據融入到臨床護理實踐中，確保護理措施的科學性、有效性和安全性。本節將指導讀者如何評估和選擇高質量的循證護理資源，以及如何在科室內部推廣循證實踐。 患者安全文化的深度培育： 深入探討如何構建零容忍的患者安全文化，減少可避免的醫療差錯。本節將重點關注“事件報告與分析”、“安全檢查錶”、“手衛生依從性提升”、“跌倒與壓瘡預防”等關鍵領域，並提供可操作的改進策略。 全麵質量管理（TQM）在護理工作中的落地： 介紹TQM的核心理念，如全員參與、持續改進、以客戶為中心等，並指導護理管理者如何將這些理念轉化為具體的管理實踐，建立起PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環的質量改進機製。 應對醫療糾紛與危機管理： 提供應對潛在醫療糾紛的預警機製和處理策略，以及在突發公共衛生事件或其他危機情況下的應急管理方案，保障患者權益與醫院聲譽。 第四章：護理創新與技術賦能 科技的飛速發展為護理工作帶來瞭前所未有的機遇。本章將探索護理創新與前沿技術的融閤，幫助護理管理者把握趨勢，引領護理服務嚮更智能、更便捷、更個性化的方嚮發展。 數字化轉型與信息技術應用： 探討電子病曆、移動護理、遠程醫療、人工智能在診斷輔助、病情監測、健康管理等方麵的應用。本節將關注如何選擇閤適的護理信息係統，以及如何培訓護理人員有效利用技術工具。 智慧護理模式的探索： 介紹物聯網、可穿戴設備、大數據分析等技術在提升患者監護、用藥管理、跌倒預警、康復指導等方麵的創新應用，構建更高效、更安全的智慧護理體係。 護理服務模式的創新： 探討包括日間護理、居傢護理、專科護理、舒緩護理等新型護理模式的發展趨勢，以及如何根據患者需求和醫療資源配置，設計和實施更具競爭力的護理服務。 患者參與式護理（Patient Engagement）： 強調將患者及其傢屬納入到護理決策和康復過程中，提升患者的參與度和滿意度。本節將介紹如何通過健康教育、溝通技巧、患者支持團體等方式，促進患者參與。 護理科研與成果轉化： 鼓勵護理管理者關注並參與護理科研項目，將科研成果轉化為臨床實踐，推動護理學科的不斷發展與進步。 第五章：護理管理者的自我發展與可持續職業生涯 護理管理工作充滿挑戰，同時也需要管理者具備持續學習和成長的能力。本章將關注護理管理者自身的職業發展，提供實用的自我管理和成長建議。 情商（EQ）與溝通藝術： 深入探討情商在護理管理中的重要性，包括自我意識、自我管理、社會意識和關係管理。並提供提升溝通效率、處理人際衝突、進行有效反饋的實用技巧。 時間管理與工作效率提升： 介紹科學的時間管理方法，如優先級排序、任務分解、批量處理等，幫助護理管理者高效地處理日常事務，將更多精力投入到戰略性工作中。 壓力管理與身心健康： 關注護理管理者的職業壓力，提供有效的減壓策略和身心健康維護方法，鼓勵管理者保持積極樂觀的心態。 持續學習與專業成長： 鼓勵管理者通過參加學術會議、閱讀專業文獻、參與培訓課程等方式，不斷更新知識體係，提升專業素養。 職業生涯規劃與領導力傳承： 探討護理管理者如何進行長期的職業生涯規劃，並為培養下一代護理領導者做好準備，實現護理管理的可持續發展。 本書特點： 深度聚焦： 並非麵麵俱到，而是選擇護理管理中最具挑戰性和創新性的領域進行深度剖析。 實踐導嚮： 強調理論與實踐的結閤，提供大量可操作的工具、方法和案例。 前沿視角： 關注護理管理的新趨勢、新技術和新理念，幫助讀者把握行業發展脈搏。 問題驅動： 針對護理管理者在實際工作中遇到的痛點和難點，提供針對性的解決方案。 思維重塑： 引導讀者打破固有思維模式，培養戰略眼光和創新能力。 《護理管理新視界：精進與創新》旨在成為一位有經驗的導師，與您一同探索護理管理的深度與廣度，在精進中求卓越，在創新中謀發展，共同為提升護理服務質量、保障患者安全、促進護理學科發展貢獻力量。

评分☆☆☆☆☆

作為一名在教學醫院工作的資深護士，我深知教學和科研在護理發展中的重要性。《護士長管理一本通(第2版)》在科室發展和人纔培養方麵的論述，讓我眼前一亮。書中不僅僅關注日常的護理管理，更將視野拓展到瞭如何促進科室的整體發展，如何培養優秀的護理人纔。它詳細介紹瞭如何建立健全的培訓體係，如何鼓勵和支持年輕護士的專業發展，以及如何將科研成果轉化為臨床實踐。我一直覺得，一個優秀的護士長，不應該僅僅滿足於維持現狀，而應該帶領團隊不斷學習、不斷進步。這本書在這方麵給瞭我很大的啓發，它提供瞭許多關於如何製定科室發展規劃，如何構建學習型團隊的思路和方法。尤其讓我印象深刻的是，書中強調瞭護士長在推動護理創新和提升護理專業地位方麵的作用。它不僅僅是一本管理手冊，更是一本能夠激發我們思考、引導我們前進的“行動指南”。這本書讓我看到瞭護理管理更廣闊的維度，以及作為一名護士長所能發揮的更大價值。

评分☆☆☆☆☆

作為一名在臨床一綫摸爬滾打瞭十多年的護士，眼看著自己從小護士一步步成長到現在，也肩負起瞭帶隊和管理的部分責任。這次有幸讀到瞭《護士長管理一本通(第2版)》，說實話，剛開始拿到書的時候，心裏還帶著點“看熱鬧”的心態，覺得市麵上管理類的書籍太多瞭，不知道這本到底有什麼特彆之處。然而，翻開第一頁，我就被深深吸引瞭。書中的內容並非那種乾巴巴的理論說教，而是充滿瞭鮮活的案例和實操性的建議，仿佛每一頁都在跟我這位老護士對話，解答我工作中遇到的那些棘手問題。比如，書中關於團隊建設的部分，特彆詳細地闡述瞭如何激發團隊成員的積極性，如何處理團隊內部的矛盾，甚至還提供瞭具體的溝通技巧和培訓方法。我一直覺得，一個優秀的護士長，除瞭要有精湛的專業技能，更重要的是能夠帶領好自己的團隊，讓大傢心往一處想，勁往一處使。這本書在這方麵給我提供瞭很多新的思路和啓發。它不僅僅是告訴我們“是什麼”，更重要的是“怎麼做”，而且“為什麼這麼做”。這種深度和廣度的結閤，讓我覺得這本書非常值得推薦給每一位渴望在護士長崗位上有所作為的同行。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在急診科工作的護士，每天麵對的都是高強度、高壓力的環境，護士長的角色在這裏顯得尤為關鍵。《護士長管理一本通(第2版)》這本書，在風險管理和應急預案這塊的內容，真的可以說是我看過的最係統、最實用的。它不僅僅提到瞭理論上的風險識彆，更是給齣瞭詳細的步驟和工具，教我們如何去評估風險的可能性和影響程度，以及如何製定有效的應對措施。我尤其關注書中關於“多部門協作”和“溝通協調”的部分，在急診科，一旦發生緊急事件，往往需要與多個部門協同作戰，信息暢通和高效溝通至關重要。這本書提供的溝通模型和協調機製，對我來說非常有價值。它還涉及瞭如何進行事後復盤，總結經驗教訓，從而不斷完善應急預案，這一點我覺得非常重要，也是很多管理書籍容易忽略的地方。通過這本書，我感覺自己對如何在一個高風險環境中保障患者安全，以及如何帶領團隊應對突發狀況，都有瞭更深刻的理解和更強的能力。

评分☆☆☆☆☆

說實話，作為一名即將接任護士長的同事，我壓力特彆大。護理工作本身就韆頭萬緒，再加上管理上的種種挑戰，讓我覺得應接不暇。《護士長管理一本通(第2版)》這本書，簡直就是及時雨！它就像一本“秘籍”，將護士長這個角色所需要的各項技能，從人員管理、物資管理、患者安全，到科室發展策略，都梳理得井井有條。我特彆喜歡書中關於“時間管理”和“壓力應對”的章節。以前我總是覺得時間不夠用，各種瑣碎的事情把我壓得喘不過氣。這本書裏提供瞭很多高效的時間分配技巧，比如如何區分事務的輕重緩急，如何授權給團隊成員，以及如何利用工具來優化工作流程。同時，它也教會我如何更好地管理自己的情緒，如何在壓力下保持冷靜和高效。這讓我意識到，成為一名優秀的護士長，不僅要管理好團隊，更要管理好自己。這本書讓我對未來的護士長工作充滿瞭信心，覺得不再是茫然無措，而是有瞭明確的方嚮和可行的策略。

评分☆☆☆☆☆

一直以來，我都在尋找一本能夠真正幫助我在護理管理方麵提升的工具書。接觸到《護士長管理一本通(第2版)》之後，我感到非常驚喜，這本書簡直就像一位經驗豐富的老前輩，把我工作中的各種睏惑都一一化解瞭。書中在質量管理和持續改進方麵的內容尤其讓我印象深刻。它並沒有止步於對現有流程的描述，而是深入剖析瞭如何建立一套行之有效的質量監控體係，如何通過數據分析來發現問題並製定改進措施。我記得我曾經為瞭解決患者投訴率居高不下的問題而焦頭爛額，嘗試瞭各種方法效果都不盡如人意。這本書裏關於“PDCA循環”在護理質量改進中的應用，以及如何構建基於證據的護理實踐，給瞭我全新的視角。它強調瞭從患者滿意度、不良事件發生率、醫囑執行率等多個維度進行評估，並提供瞭具體的量化指標和評估工具。閱讀過程中，我仿佛看到瞭自己科室的影子，書中提齣的那些改進建議，完全可以照搬照抄，並且能夠預見到會帶來顯著的效果。這本書的理論高度和實踐操作性的結閤，是我見過最好的。