産品特色
編輯推薦
1.美國現代演講學奠基之作。
2.麵試、麵簽、留學必備,*公司工作的必學技能。
3.美國現代演講學奠基人之一、全球*工科學院普渡大學傳播係創始人艾倫·濛羅、美國*修辭理論學者道格拉斯·埃寜格、美國溝通*主席布魯斯·格倫貝剋等著作。
4.紐約大學、羅斯學院等美國30多所名校教師參與編寫修訂。
5.暢銷美國80多年,美國170多所大學采用,希拉裏、奧巴馬、小布什、剋林頓、卡耐基等美國政商人士學習的技能,美式TED演講基礎。
6.美國軍隊內訓采用。
7.提升人際溝通、語言組織、引導說服、批判思維、資料整閤、當眾錶達、聽辨反饋等綜閤能力。
內容簡介
演講是一項綜閤的社會技能,包括人際溝通、語言組織、引導說服、批判思維、資料整閤、當眾錶達、聽辨反饋等多項能力。哪怕你在練習演講的過程中隻掌握瞭其中一部分技巧,都會讓你的生活和工作發生改變。
《演講的基本》這本美國170多所大學采用的演講教材,從基本開始,逐項引導讀者學習上述的各項能力。同時強調瞭口語技巧、互聯網思維和批判性思維,鼓勵讀者用演講去構建社交框架,強調說話人的責任,並根據不同的文化意識有選擇性地吸引聽眾。這個經典文本被廣泛使用於大學、工作、政治、社會的溝通和演講中,適閤於對當代有研究和有激情的人閱讀。
這本充實而精彩的書也用獨特的方式融閤瞭通信、網絡與新媒體的現代理念,為讀者提供在麵嚮大眾說話時使用的新技術。
作者簡介
艾倫·濛羅(Alan H. Monroe): 美國現代演講學奠基人之一、全球*學院普渡大學傳播學係創始人,創建瞭“濛羅的激勵序列”(Monroe’s Motivated Sequence),直至今日這仍是廣受歡迎的組織演講模式之一。
道格拉斯·埃寜格(Douglas Ehninger):美國*修辭理論學者,先後執教於普渡大學、凱斯西儲大學、喬治·華盛頓大學、佛羅裏達大學、愛荷華大學等美國名校,1987年美國傳播學會為紀念他在演說、修辭等方麵的傑齣成就,設置瞭道格拉斯·埃寜格奬,以錶彰那些在修辭理論或公共演說領域做齣突齣貢獻的學者。
布魯斯·格倫貝剋(Bruce E. Gronbeck):曾任密歇根大學教師,後任愛荷華大學教授、係主任,美國溝通*主席,並在全國眾多交流*中擔任會長一職。曾齣版《溝通評論》等多部著作。
凱思琳·哲曼(Kathleen M. German):邁阿密大學教授,齣版有《新媒體理論》等圖書,文章發錶於《溝通研究》《西方傳播》《傳播教育與報紙研究》等報刊雜誌。
精彩書評
你能麵對多少人說話,你就會有多大的成就。
——丘吉爾
如果讓我重進大學,我將修好兩門課:演講和說服。
——尼剋鬆
目錄
*部分 電子*中的公共演講
第1章·互聯網時代的演講
學習公共演講
社會政治生活中的口語錶達
演講的基本要素
演講者的道德責任
你的*次演講
進步評估
第2章·演講的準備
選擇並縮小話題
明確演講目的和中心思想
分析觀眾與場閤
收集演講材料
製作大綱
大聲練習
自信演講
進步評估
第3章·批判性聽辨
聽覺與聽辨
聽辨的障礙
實用聽力技巧
批判性聽力技巧開發
進步評估
聽力工作室
第4章·演講與文化挑戰
文化過程的本質
瞭解多元文化社會
協調文化差異策略
進步評估
第二部分 演講的計劃和準備
第5章·瞭解你的觀眾
按人口統計學分析觀眾
按心理學分析觀眾
探索人口與心理因素
演講準備中的觀眾分析
觀眾分析案例
進步評估
第6章·搜尋、使用輔助性材料
明確使用哪種素材
搜尋輔助性材料
輔助性材料來源
輔助性材料形式
輔助性材料的功能
關於抄襲
解決問題型演講提綱範例:令人心痛的兒童肥胖問題
進步評估
網頁工作室
第7章·演講內容組織和提綱擬定
規劃演講內容
規劃中心思想
演講導嚮的內容結構
觀眾導嚮的內容結構
演講內容的連貫*
建立演講提綱
進步評估
第8章·演講的開始與結束
吸引、保持觀眾注意力
開始演講
結束演講
概述與總結部分提綱範例:當拒絕不起作用時
進步評估
第三部分 演講展示
第9章·演講的語言
使用口語體
語言運用策略
營造氛圍
演講實例:諾貝爾文學奬獲奬演說
進步評估
第10章·如何進行演講
選擇演講傳達方式
演講人的聲音
肢體語言
進步評估
第11章·使用視覺媒體
視覺媒體的作用
視覺媒體類型
選擇和使用視覺媒體策略
進步評估
演講中使用幻燈片
第四部分 演講種類
第12章·傳授性演講
事實、知識和信息時代
傳授性演講類型
傳授性演講的基本特點
演示性演講綱要實例:網球——強勢的西方式擊球
傳授性演講建議
綱要實例:1968年有何特彆之處?
演講實例:藝伎
進步評估
傳授性演講 VS.說服性演講
第13章·說服性演講
選擇動因
提升你的信譽
組織說服性演講:激勵序列
說服性演講綱要實例:艾奧瓦州為何需要再建一座核反應堆
激勵性演講綱要實例:活到老,學到老——確實如此
進步評估
第14章·辯論和批判性思維
理性思維與講話:辯論
論證評估
辯論性演講綱要實例:咀嚼煙葉的危害
鑒彆推理的謬誤
辯論性演講建議
進步評估
第15章·社區演講
介紹性演講
介紹性演講實例:介紹同學
禮節性演講:歡迎、響應、接受、祝酒
禮節性演講實例:為裏奧·布萊剋乾杯
娛樂性演講
鼓動性演講
進步評估
精彩書摘
組織說服性演講:激勵序列
接下來應該考慮,如何將你的訴求組織成一篇說服性演講。我們之前也討論過,在錶達訴求時,很重要的一點就是要考慮聽眾的心理趨勢,也就是說用哪種方式錶達觀點纔更能被聽眾接受。你需要將你的論據和激勵性訴求按一定順序組織起來,形成一套統一的、有效的演講結構模式。從1935年開始,濛羅的激勵序列(圖13.1)6一直是*受歡迎的一種模式。這一章之後的內容都是探討這一模式。
在激勵序列中,演講者將問題和解決方法與聽眾的心理動機聯係起來。在口頭演講中,激勵序列主要由五個基本步驟構成:
1.獲得關注:激發聽眾的興趣和好奇心。
2.提齣需求:提齣問題——分析現存的一些不閤理之處,並把這些不閤理之處與人們的利益和需求聯係起來。
3.滿足需求:提齣一套解決問題的行動方案,滿足聽眾的需求。
4.場景描述:嚮聽眾描述實施方案和不實施方案分彆會産生怎樣的影響。
5.行動:呼籲大傢做齣承諾,付齣行動。
激勵序列是鼓勵受眾采取行動的一種理想方式。其實這一模式的設計初衷就是為瞭鼓勵受眾做齣某種行為,因為一開始該理論主要用於産品推銷。其具體操作方式如下:
*步:獲得關注
如果想要聽眾做齣某種行動的話,必須在演講一開始就吸引他們的注意力。記住,一些新穎的說法或者問題可以讓觀眾對你的演講內容産生興趣。如果沒有獲得彆人的關注,是無法說服彆人的。
第二步:提齣必要性:描述問題
接下來應該解釋,為什麼現在需要做齣改變。你必須指明現在存在的具體問題。必須通過事實和數據說明現在的狀況有多糟糕:“上個月,我們為校園廣播站進行籌資,但現在還差3500美元。如果在這周的緊急籌款中我們還籌不夠這些錢,那麼就必須削減兩個勤工助學崗位。不僅那些學生很難繼續留在學校,而且我們還得停掉每周五晚上的本地音樂直播節目。”
提齣需求或者問題完整地來說需要四個部分:
1.陳述:明確、簡潔地將問題陳述齣來。
2.解釋:用例子來解釋這個問題。
3.擴充:用更多的例子、統計數據、他人的證言和其他形式的論據來錶現問題的程度和嚴重性。
4.指明:嚮聽眾解釋,這個問題會怎樣對他們産生直接影響。
圖13.1·激勵序列
觀眾應如何迴應激勵序列的每一個步驟。
第三步:滿足需求:提齣解決方案
這一步——提齣解決方案或者滿足需求,要求采取策略。目標是讓聽眾同意,你的提議是可行的。這一步需要提齣解決問題的方案,並且證明該方案是可行的、有效的。
完整地來看,這一步包括五個部分:
1.陳述:嚮觀眾陳述你想要他們采取怎樣的態度、觀點或行動。舉一個陳述行動的例子:“我們需要為校友電話銀行建立一種激勵機製。”
2.解釋:要確保聽眾可以理解你的提議。一些視覺輔助工具,比如圖錶,會起到很好的效果。在剛剛的例子中,你可以這樣解釋激勵機製:“激勵機製的意思是,在電話銀行工作的學生們,他們獲得的報酬一部分將取決於他們在兩小時工作時間內籌集瞭多少捐贈。”
3.理論說明:解釋你提齣的方案如何能夠滿足需求。比如你可以說:“生産力將會大大提高,因為學生們不僅是為學校的利益,也是在為自己的利益而工作。”
4.聯係實際經驗。舉例證明你的提議曾經在其他地方被成功實踐過。事實、數據以及*觀點都可以支持你的論證:兄弟院校在采取瞭激勵機製之後,獲得的捐贈數量增長瞭42%。
5.應對質疑:對於可能齣現的質疑可以提前做齣應對,這樣能減少反對的聲音。比如,對於校友們的反對,你可以這樣迴應:“激勵機製建立起來後,我們的話務員會更好地為校友服務,因為他們更有動力。他們很快會明白,想要提高校友的興趣,他們必須做到真誠、熱情。”
剛剛在提齣需求那一步,我們說過某些環節是可以跳過的,在滿足需求這一步也是一樣。你還可以改變這些步驟的順序,更加充分地處理反對意見,比如你可以在聽眾反對之後做齣迴應。在某些情況下,理論說明和聯係實際經驗可以相結閤。如果你在滿足需求這一步處理得當的話,觀眾會在結束時說:“你是對的,這確實是一個可行的、有效的方案,可以很好地解決你提齣的問題。”
第四步:預測結果
預測結果的目的是增強觀眾對采取行動的渴望。如果采納提議,未來將會産生何種結果。在此階段,讓觀眾自己預測未來的結果。預測有三種方式——積極方式、消極方式和對比方式。
1.積極方式。描述若采納提議,情況會如何改善。描述盡量要生動具體。選擇一種你確定會改善的情況,然後告訴觀眾若采納建議,會産生怎樣有益的結果。例如,如果設立刺激機製,電話銀行的工作效率就會大大提高,校友也就更加信任與其談話的學生,大學的資金基礎也就更為牢固。
2.消極方式。如果沒有采納建議,那麼未來將會變得如何糟糕。選擇一種*不理想的情況,告訴觀眾,如果沒能采納建議,這種糟糕的情況將怎樣繼續惡化。例如描述現在打電話的學生態度十分糟糕,這樣接電話的校友就會感到厭倦,如果外部提供的資金有限,那麼學費可能就會變得更高瞭。
3.對比方式。將以上兩種方式相結閤,首先采用消極方式,隨後采用積極方式。這樣就可以提議帶來的好處與現有體係的缺點相對比。以下例子中的演講者就采用這種對比的方式來建議人們定期檢查血壓:
如果你並沒有定期檢查血壓,那會産生什麼結果?我想你是知道的。鑒於許多美國人的飲食結構不閤理、缺乏運動、生活壓力大,動脈就漸漸有沉積物,這樣就堵塞瞭通道,血流受阻,呼吸睏難,久而久之——嘭!你就痛苦地倒在瞭地上,希望周圍的人可以能撥打911,並瞭解如何進行心肺復蘇術幫助你在專業人士趕到之前維持生命。
然而,如果定期檢查血壓,那麼就無須做心髒直視手術。安德裏亞·福特和約翰·厄爾福特博士成立瞭一項工人健康項目,這讓4個工廠92%的高血壓工人都很好地控製瞭自己的血壓。“高血壓教育項目”在密歇根和康涅狄格州開始運轉時,兩州的保險費率都有所降低瞭。1970年,佐治亞州的薩瓦娜市被稱為“*中風之都”,但今天這裏設立瞭14個*血壓測量站和特殊診所,中風率已經減半瞭。當然,如果學生健康項目和市區的沃爾格林藥店能充分利用血壓監測項目,還不知道自己已經患有高血壓的情況就不復存在瞭。7
無論選擇哪種方式——積極、消極或對比——切記預測一定要經得起現實的考驗。你所預測的情況必須既生動,又符閤現實情況,要讓聽眾切實感受到你所描述的美好和糟糕的情況。
第五步:呼籲人們采取行動
這一步就是要號召人們采取明確的行動。你可以提齣人們麵臨的挑戰或呼籲人們行動起來、解釋必須采取行動的原因或錶明自己的演講目的。例如,迴顧第八章討論的結論部分,你的呼籲應該簡短有力,讓觀眾下決心采取行動。而且提議也需要具體,這樣觀眾就清楚自己具體應該怎樣做瞭。
激勵序列十分靈活。一旦熟悉瞭它的基本模式,你可以應用於不同場閤。就像廚師根據個人口味的不同改變食譜一樣,你也可以根據不同情況來進行調整——調整各部分主要觀點的數量、有時省略積極或消極的預測。正如食譜一樣,激勵序列為你提供一個準則,你可以根據場閤的不同進行調整。它為你提供瞭一種*的模式,但並沒有失去本質內容,你仍然可以做齣選擇。以下演講綱要就運用瞭激勵序列。
……
前言/序言
我們對社會的改變進行思考,並且思索這些改變如何影響公共演講;接著我們對原版進行改寫重組,使傳統理論適應當代社會發展。*後呈現給讀者的,就是曆經時*驗的演講技巧以及近期演講教學的發展。
《演講的基本》設定瞭基礎演講課程的教育標準,80多年以來一直指引著學生。本教材結閤瞭演講的教育標準、交際理論的近期研究成果以及當代實事,與前幾版一樣強調實用性。以下是第18版教材的一些新特點:
1.經過實踐檢驗的理論加上現代互聯網資源。本教材多個章節*後的“演講者網站”版塊提供瞭*新的在綫資源,包括演講技巧的視頻、曆史演講人以及為讀者研究提供的在綫信息。
2.注重社會環境中的演講。溝通是市民生活、社區活動以及瞭解社會服務的一部分。本教材提供瞭具體的演講形式,幫助你在具體環境中進行演講。同時,我們鼓勵你深入理解自己的社會身份以及在社會中與他人的關係。
3.將公共演講視為一種綜閤技能。在觀眾麵前演講,需要你在各個方麵鍛煉自己的交流溝通能力,包括肢體活動、語言錶達,以及聽覺、視覺技術。你將學習到如何完善自己的肢體活動、語言錶達,並且將海報、視頻、實物等視覺輔助材料與演講內容相結閤。
4.網絡研究、批判性聽力、演講人和聽眾麵對的道德問題、幻燈片技巧以及演講評估等*新特殊版塊。在你準備演講,以及聆聽、評估其他人的演講時,可以參考這些版塊,獲取*新的研究成果。
5.精簡內容。新版教材內容得以精簡,使用的例子已更新,視覺材料更加多元,顔色使用也更加親和。這些內容的完善會使演講學習更加便捷。
6.更新演講範例。我們增加瞭熱點話題的演講範例和提綱,話題範圍涉及當代政治演講、網球發球、美國核反應堆等。
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