與魅力的50%是你自己所擁有的，而剩下的50%是彆人認為你所擁有的。

——羅曼·羅蘭。

一個人的成功，15％是靠專業知識，85％是靠人際關係與處世能力。

——戴爾·卡耐基。

沒有彆人，你即是一座孤島。

——約翰·唐。

不學禮，無以立。

——孔子。

人無禮則不和一，事無禮則不成，國無禮則不寜。

——苟子。

倉稟實而知禮節，衣食足而知榮辱。

——管仲。

一部百科全書式的社交禮儀工具書，內容更全麵·方法更實用·講解更深入。《社交與禮儀知識全知道》：係統介紹社交知識，全麵講解禮儀學問，一部百科全書式的社交禮儀工具書識人技巧.語言溝通技巧、人脈知識、辦事技巧、潛規則知識、防騙知識、儀容儀態禮儀、握手禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、書信禮儀、拜訪禮儀、待客禮儀、麵試禮儀、會議禮儀、送禮禮儀、宴會禮儀、校園禮儀、齣行與遊覽禮儀……《社交與禮儀知識全知道》匯集全麵的社交技巧與實用的禮儀知識，不僅是一本讓你全麵瞭解社交與禮儀知識的百科全書，更是可以讓你隨查隨用、輕鬆應對各種場閤的社交禮儀工具書。

良好的社交技巧可以更好地讓他人瞭解和信任自己，它可以幫助你更好地推動工作的發展。良好的禮儀修養可以嚮他人展示自己的優點和長處，它往往決定事業的成功與否。通過社交，人們可以溝通心靈，建立友誼，獲得支持和幫助。通過禮儀，人們可以塑造形象，展示魅力，贏得人脈和機遇。

每個人每天都會遇到形形色色的人，經曆各種各樣的場閤，也希望自己時時刻刻都是受人重視的。特彆是在聚會或者會議時，人們將自己zui完美的一麵展現齣來，希望自己是的。擁有良好的社交能力和禮儀修養，能讓你在次與人交往時就留下良好的印象。

在現代社會，社交作為一種社會技能，影響和支配著每一個人的生活，而禮儀作為一套規範性程式，約束和支配著每一個人的行為。在日常聚會時，人們可以通過社交，溝通心靈，建立深厚友誼，獲得支持與幫助；在商務接待時，人們可以通過社交，互通信息，共享資源，對事業成功人有裨益；在參加宴會時，人們可以通過禮儀，塑造個人形象，展示人格魅力，贏得人緣和機遇；存求職應聘時，人們可以通過禮儀，讓人瞭解自己，從而實現人生價值，獲得人生的成功。社交和禮儀相互相成，既能調節人際關係，減少衝突，化解矛盾，也能凝聚情感，促進閤作，不僅適應瞭時代的發展，而且還促進瞭個人的進步和成功。

社交與禮儀作為聯係溝通交往的紐帶，對人們的工作生活順利與否有著至關重要的影響。人們生活在社會之中，必須認識和瞭解我們所處的社會，學習與人交往的規則和禮儀，懂得處世方法和技巧，提高自己的社交能力和禮儀修養，抓住社會給予的每一個機會，纔能行走在這個社會。全麵掌握社交與禮儀知識，讓你在人際交往中如魚得水，無往不利，從而獲得更多的機會與成功。

上篇 社交知識

章 社交的心理學

節 社交障礙的自我心理調節

如何剋服人際交往障礙

如何消除社交恐懼癥

如何剋服自傲心理

如何剋服孤僻心理

如何剋服虛榮心理

如何剋服自卑心理

如何剋服封閉心理

如何剋服自私心理

如何剋服依賴心理

如何剋服自負心理

如何剋服完美主義

如何剋服偏執心理

如何剋服暴躁心理

如何剋服怯場心理

如何剋服猜疑心理

如何剋服狹隘心理

如何消除吝嗇心理

如何消除報復心理

如何剋服嫉妒心理

如何剋服逃避心理

第二節 不可不知的社交定律

首因效應的應用

近因效應的應用

馬太效應的應用

投射效應的應用

光環效應的應用

鄰裏效應的應用

刻闆效應的應用

定式效應的應用

互惠效應的應用

墨菲定律的應用

視網膜效應的應用

皮格馬利翁效應的應用

手錶定律的應用

刺蝟定律的應用

鮎魚效應的應用

奧卡姆剃刀定律的應用

華盛頓閤作定律的應用

第三節 讓自己受歡迎的心理應對

微笑，吸引彆人的利器

保持良好的儀錶，增加人際吸引力

幽默，和力的“形象大使

做一個高情商的人

打造非凡的和力

利用語言影響他人

增加接觸的頻率

故意在明顯的地方留一點兒瑕疵

避免爭論

盡量不要去指責他人

背後不揭他人短

在矛盾中能禮讓

塑造個人的外在素質

加強交往，密切關係

獻齣自己“摯情的愛”

誠懇待人，不虛僞做作

助人為樂，“但要堅持原則”

保持本身人格的完整

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