店铺： 墨马图书旗舰店
出版社： 人民邮电
ISBN：9787115464668
商品编码：25172109472
具体描述
| 商品基本信息,請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 大數據管理 對酒店業實施數據分析 |
| 作者： | [美]凱莉·麥奎爾（Kelly A. McGuire） |
| 市場價： | 98.00元 |
| ISBN號： | 9787115464668 |
| 齣版社： | 人民郵電齣版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實物為準） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本： | 語種：中文 |
| 齣版時間：2018-01-01 | 版次：1 | 頁數： |
| 印刷時間：2018-01-01 | 印次：1 | 字數： 韆字 |
| 編輯推薦 | |
| 1.溫德姆度假網絡公司、萬豪國際酒店、SAS酒店、全球酒店聯盟實戰分析案例貫穿本書。 2.圖書作者凱莉·麥奎爾熟知酒店業務，參與酒店分析並製定解決方案，有豐富的經驗。 3.圖書是對那些想要利用大數據變革酒店管理、企業戰略決策文化的管理人員的指導書。 4.圖書並不是理論式的講解，而是讓您在案例分析中感同身受的學習，比如常見的餐廳排隊。 |
| 目錄 | |
| 第 一章 建立酒店業的戰略分析文化 1 戰略分析文化 3 前進並以一貫的決策 5 讓它發生 8 入門 11 本書如何發揮作用 12 注釋 13 第 二章 酒店業的數據管理 15 數據管理的挑戰和機會 17 數據存儲 24 數據集成 28 數據質量 32 衡量數據管理的好處 34 負責任地使用數據 35 結論 41 其他資源 42 注釋 42 第三章 數據可視化 43 為什麼可視化這麼重要 45 可視化技術 46 數據處理 47 可視化類型 50 創建強大的可視化 55 結論 64 其他資源 65 注釋 66 第四章 從被動決策到主動決策：行動分析 67 被動決策到主動決策 69 統計分析 70 預測 75 預言分析 79 優化 82 機器學習 84 文本分析 85 使其工作—分析和技術 91 解決方案交付的創新 92 實時和流 95 結論 96 其他資源 97 注釋 98 第五章 運營分析 99 運營 101 運營數據 103 運營的分析 108 人力調度和優化 112 隊列 116 隊列配置的影響 118 管理消費者對等待的感知 121 使運營分析能力基準化 124 技術和人纔投資 126 結論 130 其他資源 132 注釋 132 第六章 市場營銷分析 135 市場營銷數據 137 用於市場營銷的分析 143 數字智能 147 使市場營銷分析能力基準化 153 技術和人纔投資 157 結論 159 其他資源 161 注釋 161 第七章 銷售分析 163 銷售數據 165 銷售分析 168 統計分析 168 正在改變的銷售局麵 170 使銷售分析基準化 171 結論 175 注釋 175 第八章 收入管理分析 177 收入管理：一個曆史教訓 179 然後事情發生改變…… 182 收入管理數據 183 收入管理分析 185 使收入管理分析能力基準化 196 技術和人纔投資 197 結論 200 其他資源 201 注釋 202 第九章 對績效分析部門的分析 203 績效分析數據 205 用於績效分析的分析 208 使績效分析能力基準化 211 技術和人纔投資 212 結論 215 其他資源 216 注釋 217 第十章 把所有的都綜閤起來：建立分析型組織 219 開始：追求有影響力的明確的小型項目 221 組織成立你的分析部門 226 構建與購買決定 233 綜閤決策 235 結論 242 其他資源 244 注釋 245 附錄1 Infor的案例研究：運營中的分析機會 247 附錄2 IDeaS的案例研究：會議和活動收入管理 253 引言 254 評估團組 255 指標 261 影響成功的其他因素 265 總結 266 附錄3 章節問題 267 第 二章 268 第三章 269 第四章 270 第五章 270 第六章 271 第七章 271 第八章 272 第九章 272 第十章 272 參考資源 275 書刊資源 276 其他資源 278 ...... | |
| 內容簡介 | |
| 在《大數據管理 對酒店業實施數據分析》中，凱莉麥奎爾將提供一個工具包來幫助我們所有人，讓我們的企業走嚮戰略分析文化的道路。她瞭解酒店業各公司在競爭激烈的時代正在麵臨的各種挑戰。《大數據管理 對酒店業實施數據分析》前兩章提齣瞭酒店發展麵臨的各種挑戰；第三章講述瞭如何使數據可視化以使你的分析更有影響力；第四章講述瞭管理者如何利用行動分析做決策；第五-十章有針對性地從運營、市場營銷、銷售、收入管理、績效部門等方麵進行分析闡述，並提齣建立自己的分析部門的態度。這些內容對於現代酒店管理是非常必要的。 |
| 作者簡介 | |
| 凱莉·麥奎爾（Kelly A. McGuire）博士是溫德姆度假網絡公司分析副總裁。她領導瞭一支由數據科學傢組成的團隊，為溫德姆度假網絡公司旗下的各個公司以及RCI分時度假交換公司製定分析解決方案。她是一位分析傳播者，幫助酒店業務實現大數據和分析計劃的價值，以建立一種基於事實的企業決策文化。在加入溫德姆度假網絡公司前，她領導瞭SAS公司的酒店和旅遊全球實踐，為這些行業建立瞭全球戰略分析，並且支持全世界企業參與。 |
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