跨境電商案例解析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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柯麗敏 著

圖書標籤:

• 跨境電商
• 案例分析
• 電商實戰
• 運營策略
• 市場營銷
• 國際貿易
• 電商經驗
• 行業洞察
• 商業模式
• 成功案例

店铺： 丹阳新华图书专营店

出版社： 中国海关出版社

ISBN：9787517501497

商品编码：25579820485

包装：平装

开本：16

出版时间：2016-09-01

內容介紹
基本信息

書名：	跨境電商案例解析
作者：	柯麗敏	開本：
YJ：	48	頁數：
現價：	見1；CY=CY部	齣版時間	2016-10
書號：	9787517501497	印刷時間：
齣版社：	中國海關齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 精彩導讀 目錄

模塊一 跨境電商綜述

 項目一 跨境電商的基本概念和業務類型

  案例一 一傢代工為主的中國企業，如何成功走上跨境電商之路？

  案例二 “我們傢”——專注歐洲直郵進口電商

 項目二 瞭解D前背景下發展跨境電商的意義

  案例三 天貓GJ海淘APP

  案例四 跨境電商齣口升溫，綜試區試什麼？

 項目三 傳統企業嚮跨境電商轉型的成功要素

  案例五 環宇集團:一個非典型性外貿企業轉型升級之路

  案例六 如何跳脫舊思維成功轉型跨境電商

 

模塊二 跨境B2B電商平颱

 項目一 在中國製造網中，怎樣處理主打産品

  案例一 為瞭公平,我們將主打産品分給每一個業務員

  案例二 公司購買瞭“名列前矛”服務,有曝光瞭,應該也有足夠的

效果

 項目二 在中國製造網中,如何利用加密産品組

  案例三 在平颱上不上傳新産品,擔心被同行抄襲

 項目三 在跨境電商平颱中，如何看待後颱數據中心提供的數據

  案例四 利用數據羅盤來分析市場

  案例五 利用後颱數據分析平颱效果

 

模塊三 阿裏巴巴跨境B2B電商平颱

 項目一 阿裏巴巴平颱從搓閤型轉為交易型的特徵

  案例一 阿裏巴巴跨境B2B電商平颱詢盤處理界麵的變化

  案例二 買傢為什麼沒有給“我”下單？

 項目二 阿裏巴巴平颱中發布産品選錯類目所造成的後果

  案例三 我要獲得好的産品排名！

  案例四 為什麼收到的詢盤總是“文不對版”？

 項目三 怎樣看待阿裏巴巴平颱的RFQ

  案例五 我們用RFQJ是為瞭要客戶的信息而已

  案例六 我們不怎麼重視RFQ,因為我們的詢盤很多,足夠瞭

 

模塊四 跨境B2C電商平颱

 項目一 阿裏巴巴QQ速賣通的優勢是什麼

  案例一 通過QQ速賣通我們成瞭GJ站的用戶

  案例二 三個學生在速賣通平颱的誠信故事

 項目二 Wish平颱與其他平颱Z大的不同是什麼

  案例三 用常規的方式去對待Wish平颱的推廣

 

模塊五 跨境電商綜閤服務平颱

 項目一 外貿一站式綜閤服務平颱的內涵、産生背景和存在意義

  案例一 北貿通:打造一站式外貿綜閤服務平颱

  案例二 慧貿通:做一站式 外貿服務平颱的“領航者”

 項目二 一達通的商業模式和主要貢獻

  案例三 一達通外貿綜閤服務平颱的外貿鏈條創新

  案例四 一達通的創業故事

 項目三 信用保障計劃的意義和內容

  案例五 一達通外貿綜閤服務平颱供應鏈金融創新

  案例六 “信融保”提高瞭我們的接單能力

 

模塊六 跨境電商從業素質要求

 項目一 跨境電商從業者需要具備什麼樣的素質

  案例一 進口電商高薪難覓QFW人纔

  案例二 “百城韆校”計劃助力跨境電商人纔培養

 項目二 怎樣進行規範的商務英語函電寫作

  案例三 怎樣引導客戶關閉A-Z？

  案例四 怎樣迴復新手客戶采購詢盤？

 項目三 在開發海外市場時要注意的商務禮儀

  案例五 GJ禮儀通則

 項目四 在開發海外市場時要注意的主要國傢消費習慣

  案例六 與法國人做生意需要注意的禮儀

 

模塊七 跨境電商網絡營銷推廣

項目一 利用搜索引擎進行某行業的市場狀況調查

  案例一 利用搜索引擎分析工具行業的市場狀況

項目二 利用搜索引擎尋找海外買傢

  案例二 利用搜索引擎尋找海外買傢

項目三 注冊Facebook，並利用Facebook平颱結閤社交軟件進行

産品營銷

  案例三 利用Facebook平颱進行聯閤推廣

項目四 建立Linkedin個人注冊檔案、公司主頁和客戶搜索

  案例四 建立Linkedin個人注冊、公司主頁和客戶搜索

 

模塊八 跨境電商品牌營銷推廣

 項目一 品牌內涵及特點，建立品牌對於跨境電商的重要意義

  案例一 從供應商走嚮製造商和品牌商

  案例二 旅遊品牌“去啊”引發的一場狂歡

 項目二 一個跨境電商品牌形成的過程和關鍵要素，深刻領會品牌

經營策略在實踐中的應用

  案例三 消費電子品牌“藍弦”(Bluedio)的品牌之路

  案例四 ANKER品牌是怎樣煉成的

 項目三 境電商怎樣進行品牌定位和品牌傳播

  案例五 請給我爸爸放天假

  案例六 “Puma”、“Jimmy Choo”、“Bergdorf Goodman”品牌的

社會化營銷案例

 項目四 知識産權侵權的後果及麵對侵權訴訟如何應對

  案例七 婚紗侵權的損失

  案例八 如何消滅專利蟑螂

 

模塊九 跨境電商風險控製

 項目一 跨境支付綫下風險控製

  案例一 後T/T詐騙案

  案例二 綫下支付信用證詐騙案

 項目二 跨境支付綫上風險控製

  案例三 用瞭多年的支付Paypal遭到賬戶凍結

 項目三 跨境電商物流海運風險控製

  案例四 海運中齣現港口無單放貨風險

 項目四 跨境電商物流空運風險控製

  案例五 經驗不足造成運費損失

  案例六 GJ快遞空運操作失誤造成運費損失

 

暫時沒有目錄，請見諒！

《跨境電商：掘金全球市場的實戰指南》 圖書簡介 在信息爆炸、全球互聯的今天，電子商務的邊界早已突破國界，跨境電商正以驚人的速度重塑著全球貿易格局。無數的創業者和企業渴望抓住這股浪潮，將優質的産品和服務推嚮世界舞颱，但同時也麵臨著前所未有的挑戰：復雜的國際法規、陌生的市場文化、多變的物流體係，以及日益激烈的競爭。 《跨境電商：掘金全球市場的實戰指南》是一本專為渴望在跨境電商領域取得成功的個人和企業量身打造的深度實戰手冊。本書並非空中樓閣式的理論探討，而是聚焦於“如何做”和“如何做得更好”，通過對海量數據分析、行業趨勢洞察以及資深從業者經驗的提煉，為你提供一條清晰、可行且極具價值的跨境電商掘金之路。 本書的獨到之處在於，它將復雜抽象的跨境電商運作流程，拆解成一個個可落地、可執行的模塊。從宏觀的市場選擇與戰略規劃，到微觀的産品開發與供應鏈管理，再到具體的平颱運營、營銷推廣、客戶服務以及風險控製，本書無不深入剖析，提供詳盡的指導和實操建議。我們深知，每一個環節的疏漏都可能導緻前功盡棄，因此，本書力求做到麵麵俱到，為讀者構建起一套完整的跨境電商知識體係和操作框架。 第一部分：戰略啓航——精準定位，贏在起點 在正式踏入跨境電商的徵途之前，清晰的戰略規劃是成功的基石。本書將帶領你進行深入的市場研究，幫助你識彆最具潛力的目標市場。我們不僅僅停留在簡單的數據羅列，而是教授你如何運用科學的方法論，分析目標市場的消費者行為、文化習俗、消費習慣、競爭環境以及法律法規，從而做齣最符閤自身優勢的戰略決策。 市場洞察與選擇： 如何利用大數據工具和第三方研究報告，洞悉全球市場趨勢，發掘細分市場的藍海機會。我們將詳細解析各國市場的經濟發展水平、互聯網普及率、電商滲透率、消費能力以及消費者偏好，指導你選擇最適閤的産品和目標受眾。 競爭情報分析： 深入剖析競爭對手的策略，包括他們的産品定位、定價策略、營銷方式、渠道布局以及用戶評價，從而找到差異化競爭的突破口。 風險評估與規避： 識彆潛在的政治、經濟、法律、文化等風險，並提供有效的應對策略，確保你的跨境電商業務穩健發展。 商業模式選擇： 從自營模式、分銷模式到平颱入駐，本書將為你梳理不同商業模式的優劣勢，幫助你選擇最契閤自身資源與目標的模式。 第二部分：産品為王——精選好品，打造爆款 産品是跨境電商的核心競爭力。本書將深入探討如何從海量的商品中精選齣適閤跨境銷售的産品，並指導你如何優化産品，使其在國際市場上脫穎而齣。 産品選品方法論： 學習如何通過市場需求分析、趨勢預測、競爭對手分析以及成本效益評估，找到具有高利潤潛力和市場前景的産品。我們將介紹多種實用的選品工具和技巧，幫助你規避選品陷阱。 供應鏈優化與管理： 建立穩定可靠的供應商體係是確保産品質量和交付效率的關鍵。本書將詳細講解如何尋找、評估和管理供應商，如何進行有效的議價談判，以及如何建立多層次的供應鏈風險預警機製。 産品包裝與品牌化： 如何設計符閤國際審美和市場需求的包裝，以及如何通過品牌故事、視覺識彆係統等，打造獨特的品牌形象，提升産品附加值。 産品質量控製： 建立嚴格的品控流程，從原材料采購到生産製造，再到齣貨前的最終檢驗，確保産品符閤國際質量標準，減少退貨率和客戶投訴。 第三部分：平颱製勝——精耕細作，驅動增長 選擇閤適的銷售平颱並進行精細化運營，是實現流量轉化和銷售增長的關鍵。本書將為你揭示各大主流跨境電商平颱的運作機製，並提供詳盡的運營策略。 主流電商平颱深度解析： 詳細介紹亞馬遜 (Amazon)、eBay、速賣通 (AliExpress)、Wish、Shopify 等平颱的特點、用戶群體、規則差異以及入駐流程。 平颱賬號注冊與優化： 指導你如何高效完成平颱賬號注冊，並進行店鋪信息、商品信息的優化，提升店鋪的專業度和吸引力。 商品上架與Listing優化： 學習如何撰寫引人注目的産品標題、描述和關鍵詞，如何拍攝高質量的産品圖片和視頻，以及如何利用平颱工具進行商品分類和屬性設置，最大化商品曝光率。 庫存管理與訂單處理： 掌握高效的庫存管理方法，避免缺貨或積壓，以及如何規範化地處理訂單，確保及時發貨和準確配送。 第四部分：營銷緻勝——多維齣擊，引爆流量 在同質化競爭日益激烈的跨境電商市場，有效的營銷策略是吸引消費者、提升品牌知名度的關鍵。本書將為你提供一套立體的營銷組閤拳。 搜索引擎優化 (SEO) 與搜索引擎營銷 (SEM)： 深入講解如何通過SEO技術提升商品在搜索引擎中的自然排名，以及如何利用SEM付費廣告快速獲取流量。 社交媒體營銷： 掌握Facebook、Instagram、TikTok等社交媒體平颱的營銷策略，如何構建社群、製造話題、與用戶互動，從而驅動流量和轉化。 內容營銷與影響者營銷： 學習如何通過高質量的內容（如博客、視頻、測評）吸引潛在客戶，並如何與海外的KOL（關鍵意見領袖）閤作，擴大品牌影響力。 站內廣告與促銷活動： 如何有效地利用平颱提供的站內廣告位，以及如何策劃和執行各類促銷活動（如限時摺扣、捆綁銷售、優惠券），刺激用戶購買。 郵件營銷與客戶關係管理 (CRM)： 建立和維護客戶數據庫，通過個性化的郵件營銷，提高客戶忠誠度和復購率。 第五部分：物流與支付——暢通無阻，保障交易 高效、可靠的物流和安全便捷的支付體係，是跨境電商成功運作的生命綫。本書將為你詳細解析其中的關鍵環節。 國際物流方案選擇： 詳細對比分析國際快遞、郵政小包、專綫物流、海外倉等不同物流模式的優缺點、成本、時效和服務範圍，幫助你選擇最適閤的物流方案。 倉儲管理與訂單履約： 如何利用海外倉提高配送效率，降低物流成本，以及如何優化倉儲管理流程，確保訂單的準確履約。 國際支付方式與風險管理： 瞭解Paypal、信用卡支付、本地支付等多種國際支付方式，並掌握如何防範支付欺詐和資金風險。 退換貨處理流程： 建立清晰、高效的退換貨流程，提升客戶滿意度，並盡可能降低退貨帶來的損失。 第六部分：閤規經營——規避風險，長遠發展 跨境電商的閤規性至關重要，它關係到企業的生存和發展。本書將為你提供全麵的閤規指導。 知識産權保護： 瞭解各國知識産權法律法規，如何避免侵權，以及如何保護自身的知識産權。 海關法規與關稅： 深入解析各國海關申報要求、關稅政策以及稅務規定，確保你的商品順利通關。 産品認證與標準： 瞭解不同國傢和地區對特定産品的認證要求（如CE、FCC、ROHS等），確保産品符閤當地市場準入標準。 數據隱私與信息安全： 掌握GDPR等數據保護法規，確保在收集和處理用戶數據時的閤規性。 消費者保護法： 瞭解目標市場的消費者權益保護法，避免因不當經營行為而産生的法律糾紛。 第七部分：數據分析與持續優化——科學決策，迭代升級 在瞬息萬變的電商環境中，數據是指導我們前進的羅盤。《跨境電商：掘金全球市場的實戰指南》將教會你如何有效地收集、分析和利用數據，以實現持續的業務優化和增長。 關鍵指標解讀： 深入理解流量、轉化率、客單價、ROI、客戶生命周期價值 (CLV) 等核心電商指標的意義，並學會如何進行有效的監控和分析。 數據分析工具應用： 介紹Google Analytics、平颱內置數據分析工具等常用工具的使用方法，幫助你挖掘數據背後的洞察。 A/B測試與實驗設計： 學習如何通過A/B測試優化産品頁麵、廣告創意、營銷活動等，不斷提升用戶體驗和轉化效果。 用戶行為分析： 深入理解用戶在店鋪中的行為路徑，找齣用戶流失的關鍵節點，並針對性地進行改進。 市場趨勢預測與戰略調整： 基於數據分析結果，敏銳捕捉市場變化，及時調整業務策略，保持競爭優勢。 本書特色： 實戰性強： 聚焦於“如何做”，提供大量可落地、可操作的建議和方法。 係統性全： 覆蓋跨境電商的每一個重要環節，構建完整的知識體係。 案例豐富： 穿插大量國內外成功的跨境電商案例，幫助讀者舉一反三。 前瞻性高： 緊跟行業最新發展趨勢，為讀者指明未來方嚮。 語言通俗易懂： 避免使用晦澀難懂的專業術語，讓零基礎的讀者也能輕鬆掌握。 無論你是懷揣夢想的初創者，還是尋求突破的企業管理者，亦或是希望拓展海外業務的品牌方，《跨境電商：掘金全球市場的實戰指南》都將是你不可或缺的得力助手。它將帶你走齣迷茫，撥開重重迷霧，讓你自信地邁齣掘金全球市場的第一步，並最終實現事業的騰飛。讓我們一起，用智慧和汗水，書寫屬於你的跨境電商輝煌篇章！

评分☆☆☆☆☆

我原本以為這種“案例解析”類的書籍會很枯燥，更像是學術論文的普及版。但這本書的內容和敘述方式，完全顛覆瞭我的刻闆印象。作者的語言風格非常親切，就像在和老朋友聊天一樣，把一個個復雜的商業邏輯和市場規律，講得通俗易懂，充滿趣味性。 我尤其喜歡他對於“供應鏈優化”和“物流挑戰”的探討。他並沒有用晦澀的專業術語去解釋，而是通過一個中國跨境電商賣傢如何從最初的“一單發貨”模式，逐步升級到建立海外倉、整閤本地物流，最終實現“當日達”甚至“次日達”的蛻變過程，將這些看似高難度的操作，描繪得生動形象。讀到這裏，我仿佛也跟著這位賣傢一起經曆瞭他創業初期的艱難，以及後期通過不斷創新和優化，最終取得成功的喜悅。這本書不僅提供瞭大量的實操經驗，更重要的是，它傳遞瞭一種積極嚮上、勇於探索的創業精神，讓我倍感振奮。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得跨境電商聽起來像是高大上的概念，但這本書卻用一種非常接地氣的方式，讓我看到瞭這個行業背後最真實的一麵。我特彆欣賞作者在分析案例時，並沒有迴避那些失敗的教訓。他敢於把一些品牌的“踩坑”經曆也擺齣來，讓我們看到，即使是看起來很成功的企業，也並非一帆風順。 例如，有一段關於産品選品策略的論述，作者就詳細剖析瞭一個品牌因為盲目跟風，沒有進行充分的市場調研，結果導緻庫存積壓，最後不得不低價清倉的慘痛教訓。他沒有簡單地批判，而是從多個角度分析瞭失敗的原因，比如對目標市場的誤判、對競爭對手的低估，以及內部供應鏈的薄弱等等。讀到這裏，我反思瞭自己曾經在其他領域的一些決策，受益匪淺。這本書就像一個經驗豐富的導師，不僅教你如何走嚮成功，更重要的是，讓你明白如何避免失敗，這對於我這種正在摸索中的創業者來說，簡直是無價之寶。

评分☆☆☆☆☆

我之前對跨境電商的理解一直停留在“把中國商品賣到國外”的層麵，總覺得這是一個非常單調的過程。但讀瞭這本書之後，我纔意識到，跨境電商的魅力遠不止於此。它涉及到文化、科技、金融、物流等方方麵麵，是一門非常立體的學科。 尤其是關於“用戶體驗”和“品牌建設”的討論，讓我耳目一新。作者通過分析一些成功的品牌如何利用科技手段，比如AR試穿、個性化推薦等，來提升用戶購物體驗，以及如何通過內容營銷、社群運營來建立用戶忠誠度的案例，展現瞭跨境電商的無限可能性。我特彆喜歡他對於一個新銳美妝品牌如何利用KOL閤作和內容創意，在海外社交媒體上快速形成口碑傳播的描寫，那裏麵的營銷策略非常具有啓發性，讓我看到瞭跨境電商不僅僅是賣貨，更是文化和價值的傳遞。這本書讓我看到瞭一個更加廣闊和精彩的跨境電商世界。

评分☆☆☆☆☆

這本書我是一口氣讀完的，說實話，讀之前我心裏還有點打鼓，畢竟“案例解析”聽起來有點學術，擔心會枯燥乏味。但事實證明，我的擔心完全是多餘的！作者簡直太會講故事瞭，把一個個看似復雜的跨境電商案例，拆解得淋灕盡緻，仿佛我親身經曆瞭一場場跌宕起伏的商業大戲。 比如，其中關於品牌齣海的部分，我印象特彆深刻。作者沒有直接羅列成功案例，而是深入分析瞭品牌在不同市場遇到的挑戰，像是文化差異、法律法規、消費者習慣的細微差彆等等。他用生動的語言描繪瞭品牌是如何一步步剋服這些睏難，最終在異國他鄉站穩腳跟，甚至成為當地的“網紅”品牌的。我尤其喜歡他對一個中國女裝品牌如何通過本土化營銷策略，從一個小眾品牌一躍成為當地年輕女性追捧對象的描述，那裏麵的每一個細節，從色彩搭配到社交媒體的互動方式，都做得非常到位，讓人讀瞭之後腦子裏立刻浮現齣畫麵感，並且能學到很多實操的技巧。

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常有邏輯性，我感覺作者在內容的組織上花瞭很多心思。從宏觀的市場趨勢分析，到具體的運營細節，再到戰略層麵的思考，層層遞進，讓人很容易跟上思路。 讓我印象特彆深刻的是關於“平颱選擇”那一章節。作者沒有一概而論地說哪個平颱最好，而是根據不同的産品類型、目標市場以及商傢自身的能力，給齣瞭非常細緻的分析和建議。他舉瞭幾個不同品類商傢在不同平颱上的成長軌跡，比如，一個做傢居用品的商傢如何從亞馬遜的小賣傢一步步做到獨立站的領頭羊，以及另一個做服裝的商傢如何通過TikTok的爆款內容迅速打開新市場的過程。這些案例不僅提供瞭豐富的參考信息，更重要的是，教會瞭我如何去辨彆和選擇適閤自己的平颱，而不是盲目地聽從所謂的“行業內幕”或者“熱門推薦”，這讓我對跨境電商的戰略規劃有瞭更清晰的認識。